中国铁塔股份有限公司代维交接指南(2017年)

中国铁塔股份有限公司代维交接指南20171目录第一章总则 !未定义书签。第二章代维交接整体计划方案 2第三章代维交接考核要求 9PAGEPAGE10第一章 总则第一条代维交接是指铁塔公司各级单位所辖范围内发生代维单位更迭时，需要在不同代维单位间开展与代维相关的各项工作的交接。第二条代维交接工作要确保交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件，实现“平稳过渡”。第三条代维交接工作由总部统一制定交接总体方案和操作指南，各省分公小组，按交接计划推进代维交接工作。第四条代维交接方针及原则如下：（一）平稳交接原则。确保交接期间维护工作平稳承接以及维护质量稳定，不发生安全事故或群体事件，实现“平稳交接”。（二第五条各省分公司在开展代维工作交接时，应参照本操作指南，结合本省实第二章 代维交接整体计划方案第六条代维交接分为交接准备阶段、交接实施阶段、交接后核查阶段。中国铁塔代维交接实施步骤中国铁塔代维交接实施步骤省分公司统一发起开始开始交接准备阶段交接实施阶段交接后核查阶段司公分省成立领导小组制定交接方案动会议组织对新管理交接总结司公分成立地市执行小组，明确职责制定交接计划组织交接否准备工作是否满足交接需求是组织盘点事宜组织移交事宜更资源管理系统和资产数据现场核对新代维公司资源配置情况产生盘点资料、实物、站址、遗留问题，三方签字确认移交资料、实三方签字确认位单维代旧整理现有代维资源和相关证明材料盘点资料、实物、站址、遗留问题，三方签字确认移交资料、实三方签字确认位单维代新完成驻点、人员、车辆、仪器仪表、工器具等资源准备工作签字确认移交资料、实三方签字确认梳理资源管理系统和资产信息图1：中国铁塔网络代维交接实施步骤第七条交接准备阶段（一）成立组织落实责任人员分工及工作职责。1.由维护部门（以下简称维护部）总经理、地市分公司总经理组成。职责：负责指挥代维交接工作，对交接工作中出现的重大问题进行决策。2.省维护部代维管理员、各专业主管组成。问题，监督并管控代维交接进展和质量，检查交接工作落实情况。业主管组成。要重点关注生产区域级新旧代维单位代维交接负责人落实情况。代维项目经理和区域所有人员组成。5.新、旧代维单位代维交接职责对应的代维交接机构，并与铁塔省、地市分公司进行有效对接。旧代维单位要执行铁塔公司代维交接工作安排，整理站址资料、代维和实物移交，在代维实物交接前继续做好维护和发电工作。新代维单位须执行铁塔公司代维交接工作安排，按代维规范要求完成代维资源（各级代维机构、驻点、人员、车辆、油机、工具仪表等）（二）制定代维交接工作计划3：4：代维交接工作计划模板。（三）交接启动会议各省分公司在交接前须组织召开代维交接启动会，地市分公司、生产区域及杜绝人为事故的发生。形成代维交接启动会议纪要（可参照附件5：代维交接启动会议纪要模板，相关方签字确认并存档备查。对于仅涉及个别地市、区域的代维交接，各省可视工作需要自行确定是否召开代维交接启动会。（四）交接前资源准备100%到位。配置足量资源管理员（每区县至少一名，配合旧代维单、仓库（面积应满足日常维护需求且提前配备好货架等必要硬件设施（租赁（6：旧代维单位准备资料详表）（新代维单位资源准备情况核查表，按照合同约定和新代维单位提供的资源配置/租赁合同、仪器仪表、工器具清单等。第八条交接实施阶段（一）资源及资料盘点地市分公司组织区县公司、新旧代维单位依据铁塔公司和旧代维单位准备的清单，盘点资料、实物、站址设施、遗留问题等，并对盘点结果进行三方签字确认。主要盘点内容等、维护图纸（站址分布图、运营商传输拓扑图等、业主资料、验收及交维资（套设施、接电方式、后备电源接入、铁塔、室内分布等信息。实物：现场盘点放置于旧代维单位的备品备件、物料、油机、钥匙等及故障抢修。站址设施：现场盘点站址设施信息，主要核对工作包括：详细业主信息（业主联系人、联系电话、进站方式、测量站点经纬度、记录隐患问题、针（经纬度、挂高、方向角、俯仰角、铁塔类型、铁塔高度、电表位置（电表刻度、取电位置和隐患、是否转供电、是否自建变压器等信息。问题，记录并签字确认。盘点工作注意事项产安全，确保运营商网络质量稳定，不发生安全事故。各公司要关注盘点结果(盘盈、盘亏)，对丢失的设备旧代维单位应按（也可从代维交接保证金中扣除。盘点遗留问题时，对安全生产隐患（例如铁塔螺栓丢失、线杆倾倒、井盖缺失等）需单独拍照，列为重点问题，在三方签字确认后，由铁塔公司督办处理。新旧代维单位应做好信息保密工作，未经许可代维人员不得将盘点资料通过各种形式（U）外泄，按合同条款进行处罚。（二）移交签字1.移交工作内容完成盘点后，三方就资料、实物、站址设施、关键人、遗留问题等移交事宜签字确认并存档备查。资料移交：地市分公司组织旧代维单位将盘点无误后的资料移交新代完善各项基础维护资料，各类资料应分门别类，准确无误，定期更新、归档。实物移交：地市分公司组织旧代维单位将实物转移至新代维单位驻点况，需根据责任归属由新旧代维单位按照物价等值赔偿或按原设备质量补全。站址设施移交：完成站址设施盘点后，三方签字确认将维护职责由旧由旧代维单位负责、新代维单位配合，签字移交后由新代维单位负责。关键人移交：旧代维单位人员带领新代维单位人员拜访控制站点出入（业主或客户联系人、联系电话。各生产区域应联系对应片区铁塔公司的负责人及遗留问题移交：对于盘点确认的遗留问题，原则上由旧代维单位负责（不成的问题，由交接领导小组协调，作为遗留问题由新代维单位处理，三方签字确认。完成时间及效果要求30（30同终止日之前完成交接工作作。各省分公司应严格按照交接计划按时完成交接工作，强化过程管理，（8：代维交接周报模板（可参照9：代维交接进度控制表模板，存档备查。注意事项48地市分公司应重点关注旧代维单位是否按时完成维护期间各类劳务费用（人员薪资、其他临时性劳务费用等）设备回收及保密协议的签订，防范移交后出现劳务纠纷等问题。熟悉站址设施资源和站址维系信息的技术骨干。（三）更新资源管理系统数据3实物资产（油机、备件）的数据整理工作。第九条交接后核查阶段（一）新代维单位资源配置情况评定重者，启动退出机制。主要核对事项包括：核查代维单位的机构设置是否满足代维采购技术规范书中机构配备要求。工器具的配置要求。书应答文件承诺的具体人员信息相符。核查代维单位人员的劳动合同等信息，核查是否符合合同要求。（10：计表模板，存档备查。（二）管理制度宣贯代维单位了解和适应铁塔公司的运维管理模式。（三）交接总结（可参照附11：代维交接总结报告模板第三章 代维交接考核要求第十条为保证代维交接有序进行，对交接的时间进度，交接期间的财产、（一20%。（二）2%。（三旧代维单位承担全部责任，同时，出现一次，扣减“代维交接工作保证金”的20%。（四修复增补并承担有关费用，同时，出现一次，扣减“代维交接工作保证金”的20%。（五（六旧代维单位承担全部责任有关费用，同时，出现一次，扣减“代维交接工作保证5%。（七比例扣除新代