宾馆酒店商户受理银行卡操作指南

-------------------------------------------------------------------------------一、交易概述预授权类交易是对持卡人的账户余额（或信用额度）预先冻结，结账日再行扣款的过程；其适应了宾馆酒店类商户在不确定消费金额的情况下需要预留客人押金，客人在押金范围内住店消费，离店一次性支付的需要，为持卡人提供方便的服务，为商户资金到账提供了全面的保证。预授权类交易包括：1、预授权2、预授权撤销------支持手输卡号3、预授权完成（联机）------支持手输卡号4、预授权完成（离线）------支持手输卡号5、预授权完成撤销二、预授权交易适用范围客人入住并使用银行卡作为支付工具时，收银员按入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额，使用此交易对客人账户资金进行冻结。交易要求和操作流程1、审卡（按银联提供受理银行卡流程进行）2、刷卡输入预授权金额，采用个人密码的，持卡人应输入个人密码。3、交易成功，打印交易凭证。收银员核对预授权金额、交易账号和卡号是否相符；交易不成功，收银员应就终端提示咨询银联或发卡行，据具体情况向持卡人解释。4、请持卡人在入住单签字，核对持卡人入住单签字和卡背面签名条持卡人签名相符后，将入住单、交易凭证妥善保存。注意事项奴1、驳商户疗印制割的持稿卡人昨入住虹单上蹦应明大确以陷下内舒容：父持卡筑人同理意通盯过冻推结其小银联猫卡账屠户资慕金作垮为入债住押据金，亏在持稍卡人者未结君账离饰店时骗，商呜户可夜在押铅金金倡额1制15傅%的淹范围绵内，突依据缩该入么住单枣及其甲他在任本商疾户消叛费且凶经持趴卡人晌签名看确认惑的单僻据，迁按实魔际应稿结账衰金额膜通过火发卡仇机构爸扣收群。肌2、待预授迫权只得是对燕持卡鸣人授释权额蔽度进蒜行冻足结，偏并不厨进行哲实际院扣账列,交侵易成旦功后洲要妥址善保利存单限据，唐供离冠店结槽算时养查阅豆预授舌权号际、预册授权精日期银等信颈息，周完成刺收款妥。虽3闯、预帅授权残交易毛成功哨，标越志着移商户赠正确锋操作妇的前际提下淡，将投在预匀授权些金额栏11衔5%词范围毯内根悔据持的卡人当实际梁应结灾账金慰额获知得付捐款。什三捐、预喘授权佛撤销掌交易搏适用临范围振当客施人换课用其秩他付哭款方槐式或剑取消逼入住魔时，拜收银款员可新使用绩“典预授苹权撤县销里”像。裹交易替要求锄和操柄作流总程奶1、亏收银御员在抄终端革上刷雷卡或队手工追输入苗卡号收，输锦入预诞授权屿日期竿、预语授权赖号码煎和预黎授权谅金额装；授--叉--资--册--同--腾--涉--铺--席--纽--扛--涂--铃--民--肠--袜--息--垂--缓--攀--坟--匹--榆--郊--宾--房--驴--巩--分--广--狱--大--应--柴--衣--跟--押--埋--理--长-密2、栏交易睁成功董后，犹将凭态证的谣客户敢回单艳联与肝原预详授权削交易呈凭证的交持阴卡人稠，商般户保繁存联世妥善贿保存涂；交增易不纺成功安，收幼银员葵应就暂终端些提示凤咨询寿银联竞或发字卡行进，据回具体雾情况嫁向持吐卡人贡解释撞。稼预授扔权撤挖销交熟易（弊手工幻方式饼）专适用屡范围扮如果洒出现医PO傲S或亦系统天故障因不支客持联轨机预迅授权摄撤销贱操作或，为胞避免指继续盆冻结初持卡站人的使信用堤额度商，商缠户收适银员蛇应使伯用手辱工方镇式提笔交受怖理行蹈完成吸预授滑权撤辆销操活作。堤交易宗要求贯和操偶作流熄程导1、移收银卡员填类写预却授权漆撤销欠申请蜓单，萝要素黎包括是：卡挑号、泼商户熔名称轻、商雾户所嫂在城霉市、懒交易坝日期那、预弯授权闸撤销故日期援、预链授权烈日期则、预拉授权贼金额佣、预惕授权括号码兴、撤纽销原猎因等组。蠢2、联业务佩主管住签名络并盖需章，研附上荒原预盾授权清的签雀购单协的影森印件斤，在例3个始工作壤日内抢将申浊请单遮提交立收单仇机构则。尾注意床事项荒1、饺联机贼预授绿权撤罚销交祖易应丑在预繁授权羡交易著后的闹30升日内胜进行削；手涛工预现授权丰交易错应在负预授仍权交抽易后掏的2质0个围工作莲日内润提交闪收单美行暮；袭2、爸撤销挣申请浅一旦景发出赏，不搁得再痰要求营取消值“留预授禽权撤仅销侨”街；殃3、箩预授省权撤配销交紧易，商不支碗持对悲部分嘉预授罢权金赴额的捎撤销苦；踏4、票预授股权撤引销成再功后祥，持俘卡人杏原被槐冻结效的额傲度自伞动解贺冻。乳四判、预哭授权围完成康（联恐机）昂适用贼范围互当客锦人离找店结宫算时伍，已邀作过哨预授枪权交芹易的萌，通份过极“指预授病权完橡成宵”恩交易干进行者银行摔卡支坝付。瞒交易辟要求为和操急作流如程卧1、必收银拖员找四出商妙户保瓣留的牲预授在权单址据；猪2、山在P劫OS腔终端掠上选尤择预诵授权埋完成伸（联疼机）科交易私；和3、平收银魄员在革终端团上刷奥卡或挤手输烦卡号令，输坐入原育预授已权日拦期、斜预授创权号兽码、挑实际妥交易厌金额来；资4、弃交易疮成功咬，打态印交躁易凭刑证；冠5、芽在核塘对交抱易金植额以桌及凭榴证上绞打印昼的交志易账三号和器卡号把相符漠后，痛交持著卡人蚀签名寸确认茎；蝇6、储收银尝员核屈对、导确认项持卡崖人签鬼名与拆卡片昏背面烂预留要签名舞一致棚后，逼将凭吴证的牺客户症回单刚联和数原预豆授权键凭证猜交持场卡人乘；凑7、秘交易伶不成预功，赏收银况员应寺就终罢端提饼示咨剥询银器联或秀发卡钩行，屑据具板体情搁况向伍持卡贩人解漠释。弄五、肿预授兰权完舱成（挂离线批）释适用栏范围卵商户峡收银峰员应着以联毯机方辣式为绵主提榨交预扭授权戏完成棚，当尸受理裂终端横或系总统无译法通赶过联条机方赖式完镰成预洁授权板时，镇可选墙择预浴授权池（离轮线）逼方式曲。暴--售--府--灵--坑--妥--幻--冒--附--慕--质--怜--云--芳--党--兵--录--侍--纽--娱--碧--蔑--价--卧--府--推--你--察--伤--梦--蒙--咬--途--临--卖--编--路--班--煮--你-仙交易丢要求努和操抱作流孔程城收银骡员在犯PO砖S上警选择蛾“控预授周权完撒成（穴离线坏）垫”皮交易呜功能俱，其当他要育求和鞋操作晒流程逝同勒“挨预授战权完恒成（且联机浮）忘”片。苹预授抓权完口成（叔手工缘方式稻）表适用折范围异当收柜银员俘在P举OS辣终端卷或系筐统故问障，翠无法串通过鸽PO猜S终列端完养成挎“债预授宵权完炎成旺（联辅机）进”她及奶“秧预授窝权完览成（惹离线竹）循”坦交易砌时，漠可手笔工提松交受静理行跳完成慧交易捐。娱交易怪要厦求和握操作铃流程君1、妇收银秧员填傻写预沿授权程完成滤手工朵单，爱要素夫为：恰交易闭类型负、卡列号、及酒店钟名称特、酒后店所明在城顺市、蹄交易霞金额赢、小素费金箩额（晓可选丈）、散交易加日期迟、商染品或侨服务雨的描病述、依入住走日期名、离简店日妇期、贫房间春号码择、预誓授权誓号码槐、预脏授权亿日期链、预励授权医金额刑、收燕银员全签字翠等站；歼2、买收银控员核系对凭少证内犬容后漫，交尚持卡算人签蜡名确诉认，匙并将注客户喝回单威联和扩原预傍授权奏凭证悲交持鸭卡人寸；恰3、孔商户耀将预箩授权秤完成凭手工椅单附稼上原集预授辆权交鸟易凭时证的虾影印斑件在柜3个屋工作帜日内辈提交猛收单珠机构慈（如薯持卡掘人未殖结账醋离店气，还军应附访持卡跪人签察名的陵消费急凭据游复印件件）面。影注意垮事项拳1、锐预授缺权完相成的织结账脆交易辉金额支应在限预授傅权金泳额的暮11巩5薯%之怕内。殊如预掩授权袭完成滩金额海超过抵11炭5陆％的砖额度片，发爸卡行否将会存拒绝厕此交读易，扮造成钻风险桥由商问户负虫全责嗽。蹲2、掘每笔胜预授某权交梅易，碌只能朱进行多一次掘预授尘权完愧成交重易，填但可档通过蕉预授缺权完刺成撤拢销（励具体券方式阳见谅“孔六、各预授胜权完岩成撤蛋销愉”乔）对矿所作恩的预亚授权丙完成拖进行需撤销奏，撤厚销成膝功后煌再次策提交神预授象权完膝成交决易。销3坚、预荷授权智完成缝交易适必须暑在预箱授权久交易合日起臭30涨天内观完成涂，否鲁则发发卡银究行拒川付，旅只能备通过丰托收制处理那，产贼生的辞风险国由商夺户承腿担。新由于滴预授浸权完训成（娘手工委）交袖易需队由受袍理行遥操作掏人员糖手工浮处理咸，建沈议商热户在鸦预授枪权交罚易日鼓起徒25荷天内捡（如吐临近洁长假社，应托在是20尿天内邮）提聋交，殊给受哄理行甚预留届一定即处理混时间仗。抹预授视权完滨成方司式比躬较财表腾项目缺联机辞离线胸手工屠提交慢时限林（预项授权吩交易苍日后况）井30针日内达30陕日内刑20烛－葬25书日内质提交以方式斥PO扁S冻终端通PO暗S逗终端出填写牧手工肾单提求交受蛾理行仅持卡校人扣鲜款日骑当日暴当日呈受理推行提拢交日徒商户炼到账秋日袖一个及入账泰周期旬内屡一个讲入账提周期圣内辈收单末行提透交后演的一昂个入森账周咸期内炊选择片次序除首选侍其次约再次培六、座预授钩权完届成撤倍销交惊易钥指特贱约商飞户由合于各么种原求因对孩已经监成功预的预松授权住完成城交易嗽，于斧当日蒸当批荡主动机发起袋的取馆消。豪适用魄范围湾如发往生预域授权平完成恋金额窑错误略或客三人要熔求改恩变结框账方掌式等上情况区，商技户收杜银员迁需要洒取消音已成失功的惠“绪预授买权完石成（旗联机斥）始”流交易疫时，抗可使揪用邻“骄预授霉权完五成撤平销挥”旅交易犯。对交易选要求肌和操岸作流姐程堂1、坝收银掉员在挥当日爆当批座原交湖易终拘端上炭选择轿“虽预授慌权完弯成撤耍销核”扔交易卖，输碌入预译授权拒完成确交钢--第--概--群--含--灭--升--仁--非--领--昂--稳--鲁--备--蒙--柱--娘--趟--疫--间--杀--接--越--撤--嚷--槐--贡--钥--班--沸--寒--虚--鸽--筒--用--北--贞--执--嫩--传-允易流皮水号厕进行跌处理糟；禾2、纳对撤箩销不迎成功兔的，范特约归商户坊应在术对账爬确认防后及欠时通只过收仔单机顾构提至交差甚错处送理。压注意遣事项冶1、谋预授瞒权完怕成撤跑销后棉，无皇法再充对该查笔撤角销交挂易进寿行取笛消感；唯2堵、预欺授权赛完成牢撤销圣交易榨成功宝后，骑发卡缩机构弟将恢扁复对府原预渔授权弊金额抱的付列款承宫诺。吴七、鹅预授迅权类澡交易残比较羞埋交易燃类型抵项目侨预授采权类春交易树预授礼权蚕预授跟权撤膛销供预授浩权完缎成绕（联戒机）壶（离首线）障预授胆权完爪成撤永销粉支持捏联机择提交姐支持桶支持伙支持言支持老支持著手工这提交势支持剖支持愿不支晃持毫支持苏手输据卡号史不支饲持贫支持竿支持群支持箱提交仙时间悲限制萄无低预授蹦权交那易厚30身日内表预授扇权哑30伤日内凳预授绣权完题成当殖日当惨批掏需要羊密码拾部分忙需要凡不需美要钻不需搜要膨不需遥要波持卡老人是稻否需笛要签就字届不限与（入残住单架须签朝字）筑不需滤要另需要蒙不需梯要预授权完成（联机）是不需要校验密码的，所以碰到跑单的情况可使用此功能，在提示输入密码时直接按确认即可向注：贡手工捐提交浪即为弊手工樱提交珠受理顷行办敏理；鹅跑单妈情况迈下需笼要签葛字的挠入住歉单和唤持卡端人消合费明仿细预授权完成（联机）是不需要校验密码的，所以碰到跑单的情况可使用此功能，在提示输入密码时直接按确认即可桨八、者跑单堂处理诵适用滨范围雨当客昆人入无住时挑办理搜了预莫授权根交易哗，而卖离店肥时未哨履行死正常登的预风授权势完成坐手续烫进行莫结账怜。骄操作愈流程眠1、健采用新预授凑权完四成（援联机钢）或常（离式线）川方式蛇在P辱OS蹈终端材上手雁工输糖入卡助号，矛通过篇联机眉或离葱线方瞒式进威行预浅授权穗完成么处理究，并膛妥善理保存景预授毛权完透成交店易凭擦证、垂预授牢权交负易凭帽证、挺持卡击人入烈住单因和持汉卡人凯签名鉴确认耀的消科费明尼细。湾2、弹采用挤预授冻权完绳成（暗手工画）方泪式谱九、句对预菠授权盼完成的后的俊结果杯进行蛮修正同１届、商矩户收名银员系预授倒权完桨成交载易成杆功后班发现己输入买金额铸有误查的，脑可先辟进行铺预授嚼权完夸成撤俊销，讽在撤绕销成拌功后闪输入化正确物的交回易金滩额进残行预乞授权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