公司（企业）项目质量管理-参考

本文由随风飘落整理汇编而成仅用于个人学习争辩禁止贩卖内有隐形签名本文由随风飘落整理汇编而成仅用于个人学习争辩禁止贩卖内有隐形签名本文由随风飘落整理汇编而成仅用于个人学习争辩禁止贩卖内有隐形签名加气混凝土砌块项目质量管理名目TOC\o"1-5"\h\z一、 产业环境分析2二、 必要性分析3三、 质量管理的几种常用方法4四、 质量管理工具8五、 质量与质量管理12六、 质量管理新进展15七、 卓越绩效模式及框架19八、 三大有名质量奖20九、 项目基本状况28十、公司简介34十一、项目经济效益分析35营业收入、税金及附加和增值税估算表35综合总成本费用估算表37利润及利润安排表39项目投资现金流量表41借款还本付息方案表43十二、进度方案44项目实施进度方案一览表45一、产业环境分析实现“十三五”时期的进展目标，必需全面贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享、转型、领先、特色”的进展理念。机遇千载难逢，任务照旧困难。只要全市上下精诚团结、拼搏实干、开拓创新、奋力进取，就肯定能够把握住机遇乘势而上，就肯定能够加快实现全面提档进位、领先绿色崛起。加气混凝土砌块（ACB）是以硅质材料和钙质材料为主要原材料，加入适量的发气剂，经过混合搅拌、注模、养护、切块等工序生产的一种防火性和保温隔热性良好，轻质多孔、可钉、可锯还具有肯定抗震性的新型多孔质轻建材。我国加气混凝土砌块行业已进展多年，在“十二五"期间，我国加气混凝土砌块行业进展快速，生产规模快速扩大，在技术和产品方面也有较大的提升。随着产能的快速扩张，到“十三五"期间，我国加气混凝土砌块行业进入产能过剩阶段。在“十三五”期间，我国加气混凝土砌块产能和产量均处于增长趋势，在2017年我国加气混凝土砌块实际产量约为1.3亿立方米，到2020年产量增长到2.0亿立方米。近几年我国政策对于绿色建筑较为支持，发布了《加气混凝土行业大气污染防治攻坚战实施方案》、《关于推动智能建筑与建筑工业化协同进展的指导意见》、《关于加快新型建筑工业化进展的若干意见》等多项政策促使绿色建材行业快速进展。在国内绿色建筑的推动下，环保型材料成为主流，加气混凝土砌块凭借优秀的环保性能在绿色建筑中应用需求持续攀升，在2020年中国加气混凝土砌块市场规模约为492亿元。在当前碳中和、碳达峰的大背景下，绿色建筑成为进展趋势，绿色建材需求愈发猛烈，估计到2025年我国加气混凝土砌块市场规模将达到1000亿元左右。目前加气混凝土砌块市场内企业数量众多，在2020年国内加气混凝土砌块生产企业约有上千家，大多企业规模偏小、生产设备落后、产品质量无法保障。当前市场中规模偏大的企业有上海伊通、浙江开元、爱舍（苏州）新型建材、上海索纳塔、南京旭建、浙江丰众建筑材料等。加气混凝土砌块市场饱和，企业竞争激烈。加气混凝土砌块是一种新型环保材料，在政策对于环保建筑的支持下，加气混凝土砌块市场需求持续攀升，行业得到快速进展。在生产方面，经过多年进展我国加气混凝土砌块产能快速增长，目前市场产能过剩，竞争较为激烈。在激烈的市场竞争中，部分小型企业将被淘汰，市场集中度渐渐攀升，将来加气混凝土砌块产量或将仍有提升空间。二、必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务进展需求作为行业的领先企业，公司已建立良好的品牌形象和较髙的市场知名度，产品销售形势良好，产销率超过100%。估计将来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务进展，公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段，不断挖掘产能潜力，但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设，公司将有效克服产能不足对公司进展的制约，为公司把握市场机遇奠定基础。2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级，公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动，不断研发新产品，提升产品精密化程度，将产品质量水平提升到同类产品的领先水准，提高生产的机敏性和适应性，契合关键零部件国产化的需求，才能在与国外企业的竞争中获得优势，保持公司在领域的国内领先地位。三、质量管理的几种常用方法1、质量功能开放如前所述，质量功能开放是在产品/服务设计阶段一种格外有效的方法，是一种旨在提高顾客满足度的“顾客驱动”式的质量管理方法。这种方法实现了技术和人员的集成，是一种系统的设计与决策方法。依据质量功能开放的技术路线，可以识别、猎取和度量顾客需求，并将顾客需求转化为与之相对应的产品/服务开发和制造各阶段的工程要求。2、顾客满足度测评顾客满足度测评就是对顾客满足度进行测评。顾客满足度就是“顾客对其要求已被满足的程度的感受”。顾客满足度测评的实施步骤如下：•由组织自行调查或托付询问、调查机构进行顾客满足度调查，收集顾客满足度的大量信息；•对调查结果进行预处理，分析调查的可信度；•对顾客满足度进行对比分析（与历史数据比，与竞争对手比），找出差距，发觉改进的机会；•通过分析确定不能满足顾客要求的关键所在，反馈给有关部门，实施改进；•确认并巩固改进成果，不断提高顾客满足度水平。依据调查数据对比分析，顾客满足度是顾客满足度测评的重点和难点，可用的定量方法有回归分析技术和结构方程模型。利用多元回归分析技术，可以计算出满足度驱动要素对满足度的影响大小。即分析满足度驱动要素每提升1分，满足度在现有基础上可以提升多少分。当满足度驱动要素不多，而且这些要素之间的关联性不强时，这种方法不失为一种简洁有效的方法。结构方程模型是一种因果关系模型，通过要素间的因果关系/准因果关系来表达现实生活中的相互关系，是国际上流行的顾客满足度分析评价定量模型。目前，占主导地位的美国用户满足指数模型和欧洲用户满足度指数模型都是接受结构方程模型构建关系，通过偏最小二乘法（PLS算法）进行计算分析。由于这些指数模型较为简单，一般借助专业软件进行处理。3、QC小组QC小组是由来自不同岗位的员工围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益为目的组织起来的，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，是组织群众性质量管理活动的一种有效组织形式。依据所要解决质量问题涉及的范围可划分为班组QC小组、部门QC小组和大型专题QC小组。依据所要解决质量问题的类型可划分为“现场型"“服务型""攻关型"“管理型''和“创新型"QC小组。一般QC小组的主要工作步骤或内容有：（1） 釆用质量管理工具准时发觉质量问题或质量改进机会。（2） 接受“头脑风暴法"，并充分听取来自QC小组外部的意见，寻求改进方法。（3） 以表单形式列出可能的问题及相应的解决方案。依据拟解决质量问题及相应解决方案的必要性及可行性对其进行排序。肯定时期内着重解决一个或少数几个问题。（4） 对选定项目进行质量改进的策划、组织、协调和监督。（5） 负责向组织申报质量改进成果。4、田口方法田口方法是日本有名质量工程专家田口玄一博士在20世纪60年月提出的一种设计质量工程方法。（1） 田口方法强调质量管理在源头的理念。开发设计阶段是保证产品质量的源头，制造和检验阶段是下游。若设计质量水平不高，则很难生产制造出高质量的产品。（2） 田口方法是三次设计方法，即系统设计、参数设计、容差设计。其中，参数设计是核心。田口方法通过分析质量特性与元部件之间的非线性关系（交互作用），找出访稳定性达到最佳水平的组合。（3） 田口方法留意质量与成本的平衡性。引入质量损失函数这个工具，使工程技术人员可以从技术和经济两个方面分析产品在设计、制造、使用和报废等过程中的性能与费用，使产品在整个寿命周期内社会总损失最小。（4） 田口方法的正交试验设计技术较为新颖、有用。使用综合误差因素法、动态特性设计等先进技术，用误差因素模拟各种干扰（噪声），使得试验设计更具有工程特色，大大提髙试验效率，增加试验设计的科学性和经济性，并且使产品在制造和使用过程中达到最优。四、质量管理工具在实际质量管理中，常用的质量管理工具有七种，即“质量管理七种老工具”，包括核查表、分层法、帕累托图、因果分析图、直方图、散布图和把握图。1、 核查表核查表是用表格形式来进行数据整理和概要分析的一种方法。不合格品分项核查表是一种最常见的核查表，将不合格品按其种类、缘由、工序、部位或内容等状况进行分类记录，能简便、直观地反映出不合格品的分布状况。2、 分层法在实际生产中，影响质量变动的因素很多，假如不把这些因素区别开来，难以得出变化的规律。分层法就是把性质相同、在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析的一种方法。依实际情况，可进行以下分层：•对操作人员，可按工人的技术级别、工龄、性别、班次等进行分层；•对使用的设备，可按不同型号、不同工具、不同使用时间等进行分层；•对工作时间，可按不同班次、不同日期等进行分层；•对原材料，可按不同材料规格、不同供料单位等进行分层；•对工艺方法，可按不同工艺、不同加工规程等进行分层；•对工作环境，可按不同工作环境、使用条件等进行分层。3、 帕累托图任何事物都遵循“少数关键，多数次要”的客观规律。这一规律是19世纪意大利经济学家帕累托在进行财宝和收益模式争辩时发觉的。他发觉20%左右的人口占有了80%左右的社会财宝，进而提出了著名的“80/20法则”。这一规律在其他领域也有体现。例如，20%左右的VIP客户为企业带来了80%左右的利润，20%左右的缘由导致了80%左右的质量问题。帕累托图就是依据“80/20法则”而设计的。4、 因果分析图因果分析图也称为鱼刺图或石川图，是日本质量管理学者石川馨于1943年提出的。因果分析图以质量特性作为结果，以影响质量的因素作为缘由，在它们之间用箭头联系表示因果关系。5、 直方图（1） 分组，计数，绘图。（2） 形态分析。通过直方图可以比较直观地看出产品质量特性的分布状态以及工序是否处于受控状态，进一步还可对总体质量状况进行推断。对直方图的分析主要侧重于其分布是否对称，数值的变化范围是什么以及有无特别的数值。（3） 对特别分布，在分析缘由的基础上给出解决方案。6、 散布图散布图是描述两个变量之间关联性的图形。该散布图表明每小时所消灭的差错数和环境湿度之间存在着正的关系，湿度越大则差错数越多；反之亦然。相反，负的关系则意味着当一种变量减小时，另一种变量增大；反之亦然。两种变量间很少或没有相关性，那么点将完全散布开来。湿度和差错间的关联性很强，由于点分布在一条直线四周。7、把握图把握图是指利用统计抽样原理，以图形方式分析质量特性值的中心值和离散程度的管理工具。把握图可用来检验某一工序，以推断该工序的产品特性值分布是否是随机的。把握图还可用来确定质量问题发生的时间以及引起质量差异的缘由。在下一节，本书将重点介绍把握图的原理及应用。除了上面七种常用工具外，流程图和趋势图也是经常釆用的质量管理工具。在绘制流程图时，首先列出工序中的各个步骤，然后把这些步骤按操作或决策（检查）点进行分类，最终按发生的先后挨次把各步骤用箭头连接起来。值得留意的是，不要把流程图画得过于具体，否则它可能使分析人员不知所措，但也不能因此而遗漏工序中的任意一个关键步骤。失效点的标示是绘制流程图的关键。趋势图是用来跟踪一段时间内变量变化的质量管理工具。趋势图可用于确认可能发生的趋势或分布。此外，日本科学技术联盟的“质量管理争辩会"经过多年的争辩和实践，于1979年提出了“质量管理七种新工具"，即关联图法、亲和图法、系统图法、过程决策图法、矩阵图法、矩阵数据分析法和箭头图法。质量管理七种新工具把统计方法和思考过程结合起来，建立了思考型TQM,这些工具和七种老工具结合起来，相互补充，相辅相成。五、质量与质量管理1、质量质量就是一组固有特性满足要求的程度。直到20世纪末，质量仍被定义为“产品或服务满足规定或潜在需要的特性的总和”。随着人们质量意识的提高，这一概念的外延得到扩大，重新定义为“一组固有特性满足要求的程度”o这一术语反映了质量管理原则的要求，尤其反映了以顾客为关注点的要求。其核心是满足要求的程度，强调在固有特性与要求之间，要求是主导的、第一位的。2.质量管理质量管理是组织为了使产品质量能够满足不断更新的质量要求，达到顾客满足而开展的策划、组织、实施、把握、检查、审核和改进等全部相关管理活动的总和。概括起来，质量管理主要包括以下四个方面的内容：质量方针和质量目标的制定，质量策划，质量把握与质量保证，质量改进与持续改进。质量方针和质量目标的制定质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针是组织全体成员开展质量活动的准则，为质量目标的制定供应了框架和方向。质量目标即组织在质量方面所追求的目的，依据组织的质量方针而制定。通常对组织的相关职能和层次分别制定相应的质量目标。质量策划质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。其内容之一是编制质量方案。质量方案是质量策划的结果之一，是质量策划活动所产生的一种，书面文件。（3）质量把握与质量保证质量把握是指为满足质量要求而对产品质量形成全过程中上述两方面的诸因素进行把握，其实质是致力于满足质量要求。质量把握的工作内容包括专业技术和管理技术两个方面。质量把握的具体方式或方法取决于组织的产品性质，也取决于对产品质量要求的转变。同时，在实际中应明确具体的把握对象，如工序质量把握、外协件质量把握、公司范围的质量把握等。质量保证是指组织针对顾客和其他相关方要求，对自身在产品质量形成全过程中某些，环节的质量把握活动供应必要的证据，以取得信任。质量保证分为外部质量保证和内部质量保证。前者向组织外部提供保证，以取得用户和第三方（质量监督管理部门、行业协会、消费者协会）的信任；后者是使组织的管理者确信组织内各职能部门和人员对质量把握的有效性。质量把握与质量保证之间的关系可理解为质量把握是基础，是具体操作过程，如检验过程本身；质量保证是目的，着重在质量策划，最终取得信任，如质量方针和方案的制订。（4）质量改进与持续改进质量改进是指组织不断增加在满足质量要求方面的力量。就质量改进而言，要求可以是多个方面的，如有效性、效率或可追溯性。其中，有效性是指完成策划的活动和达到策划结果的程度；效率是指达到结果与所使用的资源之间的关系；可追溯性是指追溯所考虑对象的历史、应用状况或所处场所的力量。持续改进是增加满足要求的力量的循环活动。这体现了诸多质量管理大师的思想：顾客满足，持续改进。2、提升质量水平的意义在国家振兴层面上，提升质量水平是满足人民日益增长的奇特生活品质和增加国家综合实力的需要。在企业进展层面上，一方面，提升质量水平可以增加市场占有率，带来更多的收入；另一方面，提升质量水平可以实现优质优价，可以降低成本，进而实现更好的经济效益。总之，提升质量水平是提高企业竞争力，促进企业进展的重要途径。六、质量管理新进展1、质量管理体系与卓越绩效模式正在各类组织中达成共识1987年，国际标准化组织正式颁布了IS09000系列标准第1版（即1987版）。自此，在全球范围内掀起了IS09000热潮，快速被各国标准化机构和企业认同和釆用，并广泛应用于各种类型的组织。经过1994版、2000版、2008版几次改版，该组织2015年9月正式发布IS09001：2015标准，形成了IS09000：2015族标准在IS09000标准制定、修订和完善的过程中，企业生疏到质量管理体系建立与有效实施的重要性，在很多国家和地区则建立和进展了若干卓越绩效模式。除了美国、英国、法国、德国、日本等发达国家之外，加拿大、新加坡等一些新兴的工业化国家和进展中国家也都建立了国家质量奖方案。目前，世界上共有60多个国家实施了类似的计划。在这些质量，奖方案中，最为有名、影响也最大的当推日本戴明质量奖、美国鲍德里奇奖和欧洲质量管理基金会卓越奖。日本戴明奖设立于1951年。嘉奖范围为符合标准的任何国家的任何组织，分为戴明奖（个人奖）、戴明应用奖和戴明把握奖三类，奖励的重点是组织统计过程把握的有效性。戴明应用奖的评定内容分为：方针、组织及其运营、培训和推行、信息收集、沟通及利用、分析、标准化、把握（管理）、质量保证、效果、远期方案。现在，戴明奖已成为享誉世界的质量奖项。美国鲍德里奇奖设立于1987年，用以表彰美国在TQM和提髙竞争力方面做出杰出贡献的组织。该奖项引导企业通过持续的质量改进，并达到卓越的业绩标准而获得顾客满足。鲍德里奇奖评定标准的总分为1000分，分为7个方面：领导，战略规划，对顾客和市场的关注，测量、分析和学问管理，对人力资源的关注，过程管理，经营结果。欧洲质量管理基金会卓越奖设立于1992年。评定标准分为力量和绩效两大方面、9个细项。两大方面即手段标准和结果标准。9个细项包括：领导作用、人员、方针与战略、资源、过程、人员结果、顾客满足、社会结果、经营业绩。地球是圆的，世界是平的。随着经济全球化进程的加速，国际竞争日趋激烈，各类组织(包括营利性和非营利性)都生疏到致力于满足甚至超越顾客和相关方的需求和期望是组织生存和进展的基础。为此，必需建立能够有效运行的质量管理体系，实践卓越绩效模式，实现“顾客满足，持续改进"02、企业质量文化建设得到了前所未有的重视(1)企业质量文化的内涵与外延企业质量文化是指以社会经济进展为背景，在企业长期生产经营活动中，由企业管理层特殊是主要领导提倡、员工普遍认同而逐步形成的有关质量的价值观和意识、管理思想和道德规范、技术学问、管控手段、环境装备等因素的总和。企业质量文化是企业文化的重要组成部分，也是企业文化的核心内容。只有实现了以企业质量文化为导向，才能有效地优化和提升企业文化。企业质量文化由物质层、行为层和精神层三个层面组成。物质层是企业质量文化的物质基础，包括生产运营环境和条件、生产运营技术等，也包括业已形成的企业形象、标识等。企业为了达到质量目标，必需具备相应的物质条件，如运营场所、设施、作业方広寸O行为层是以物质层为载体所形成的规范，包括规章制度、标准、准则等。这些规章制度、标准、准则共同构成了质量管理体系，是达到质量目标最直接的保证。精神层明确了企业的使命、价值观、愿景等的定位。其中，使命明确了企业存在的原，因，价值观明确了企业的是非推断标准，愿景明确了企业将来的状态。为了贯彻质量方针，达成质量目标，在企业使命与价值观以及愿景中都要包含明确的质量方面的元素。（2）企业质量文化建设的必要性企业质量文化打算着企业产品或服务的质量水平，打算着能否达到或超越顾客满足，是实现卓越绩效的基础，是企业履行社会责任的保证。1） 社会经济进展的必定要求。质量文化的形成与演化是以社会经济进展为背景的。随着社会进步和科学技术的长足进展，必需不断优化和提升企业质量文化。就中国企业而言，目前企业质量文化建设仍集中在质量理念或意识的探究中，缺乏科学的、系统的规划与实施。具体表现为：重理念探究，轻物质建设；重口号标语，轻实际操作；重结果检验，轻过程把握；重定性描述，轻定量分析。企业质量文化建设的这种现状与国际社会经济进呈现状和现代企业进展水平不相匹配。2） 企业生存和进展的必定要求。今日，随着人们可支配收入和自由时间的增多，价值观的转变，人们对产品或服务的需求日益呈现出多样化，同时对产品或服务的质量提出了越来越严格的要求。企业要想满足甚至超越顾客的需求，从而赢得生存和进展空间，就必需重塑企业质量文化。中国企业存在的典型问题是：重现实效益，轻长期磨炼；重被动满足，轻主动超越。现实效益的逐利性使得转变企业的经营方向具有太大的任凭性。同时，也正是由于现实效益的导向性，不少企业只愿意满足已知的顾客需求，不情愿挖掘潜在的顾客需求。七、卓越绩效模式及框架卓越绩效模式是当今国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法。这种系统的绩效管理方法通过领导作用、战略规划、对顾客和市场的关注、测量分析和学问管理、对人力资源的关注、过程管理、经营结果等七个方面的集成来转变组织的形象。其中，领导作用、战略规划和对顾客与市场的关注构成了“领导一战略一市场"循环；对人力资源的关注、过程管理和经营结果构成了“资源一过程一业绩”循环。两个循环以测量、分析和学问管理为基础和纽带相互促进，最终实现组织整体绩效和竞争力的大幅度提升。卓越绩效模式的核心是引导企业满足甚至超越顾客需求，达到顾客满足，实现卓越经营绩效。朱兰认为，卓越绩效模式的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。对于任何一个致力于追求卓越的企业，卓越绩效模式供应了评价准则，企业可以釆用评价准则所集成的现代质量管理的理念和方法，不断评价自己的管理业绩，从而走向卓越。因此，卓越绩效模式是手段，提升市场竞争力和卓越绩效是目的。实现目的的路径是利用卓越绩效评价准则定期对组织进行系统的诊断，识别存在的不足，实施持续改进，取得预期的绩效水平。卓越绩效模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是中国企业在竞争日益激烈的环境中不断提高管理水平、实现卓越经营的努力方向。八、三大有名质量奖在全世界全部国家质量奖中，最为有名、影响最大的当属日本戴明质量奖、美国鲍德里奇奖和欧洲质量管理基金会卓越奖，这三大质量奖被称为卓越绩效模式的典型代表和经济奇迹的助推器。1、日本戴明奖为了纪念戴明博士对日本人民的友情和对当时正处于幼年期的日本工业的持续进展所做出的重要贡献，1951年，日本国家质量最高奖——戴明奖设立。（1）戴明奖的种类戴明奖分为以下三类。1）戴明奖。戴明奖授予在质量管理的争辩、统计方法在质量把握中的应用以及TQM推广等方面做出突出贡献的个人。2） 戴明应用奖。戴明应用奖授予在规定年限内通过应用TQM而取得与众不同的改进的组织或部门。自1984年开头，其他国家的组织或部门也可以申请戴明应用奖。3） 戴明把握奖。戴明把握奖授予在规定的年限内通过应用TQM中的质量把握和质量管理方法而取得了与众不同的改进效果的组织的某一个部门。（2）戴明奖的评审标准戴明奖（应用奖）包括10个考察项目。每个考察项目又进一步细分为数目不等的检查点。2、美国鲍德里奇奖1987年8月20日，美国总统里根签署了国会通过的美国100-107号公共法案《马尔科姆•鲍德里奇国家质量改进法》。依据该法案，设立鲍德里奇奖，用以表彰美国在TQM和提髙竞争力方面做出杰出贡献的企业。美国国家质量奖以鲍德里奇的名字命名是为了表彰鲍德里奇在促进美国国家质量管理的改进和提髙上所做出的突出贡献。（1）鲍德里奇奖的评审标准鲍德里奇奖从7个方面对组织进行评审，即领导作用，战略规划，对顾客和市场的关注，测量、分析和学问管理，对人力资源的关注，过程管理，经营结果。这7个方面相互联系形成了一个框架。这一框架就是后来被广泛应用的卓越绩效模式框架。对上述7个方面，评价的具体内容如下。1） 领导作用：检查高层管理的各项力量以及组织社会责任的定位及履行措施。2） 战略规划：检查组织战略的定位以及重大决策的实施。3） 对顾客和市场的关注：检查组织对顾客需求的定义以及与客户建立关系的方式。4） 测量、分析和学问管理：检查组织为了对关键的组织流程和组织绩效供应支持而管理、有效利用、分析和改进数据和信息的方式。5） 对人力资源的关注：检查组织促进其成员充分拓展其潜能并激励他们调整到与组织目标相全都的轨道上的方式。6） 过程管理：检查组织的运营和支持等各个关键流程的设计、管理和改进。7） 经营结果：检查组织的各关键业务领域的绩效和改进措施，以及客户满足程度、财务和市场表现、人力资源表现、供应商和合作伙伴表现、运营表现、公共和社会责任。此外，还检查组织与其竞争对手关系的处理。（2）鲍德里奇奖的实施鲍德里奇奖的评审和嘉奖由美国商务部负责，具体管理机构是美国国家标准和技术争辩院。美国质量协会帮忙NIST从事对申请者的评审、预备相关文件和具体政策以及各类信息的发布等工作。鲍德里奇奖的评奖过程包括自我评审与申请、专家评审、信息反馈、嘉奖与阅历推广四大阶段。1） 自我评审与申请。各类组织可以依据公开发布的标准进行自评。完成自评工作后，假如组织期望获得该奖项，可以向NIST提出申请，接受评审委员会的严格审查。在提交的申报材料中应着重说明所取得的卓越绩效。2） 专家评审。所提交的申报材料由鲍德里奇奖评审部门的专家进行审查和评定。评审分为4个步骤：•第一步由评审部至少5位专家对申报材料进行独立的审查和评定；•其次步对第一步评分髙的申请单位进行全都性审查和评定；•第三步对其次步评分髙的申请单位进行现场考察；•第四步由仲裁委员会最终评审，推举获奖者名单。3） 信息反馈在评审结束后，每一个申报单位都会收到评审部门的反馈报告。报告由评审部门的美国高级专家签署评定意见。反馈报告依据评定准则逐项列出申请者的强项和需要改进的薄弱环节。反馈报告是申请单位改进业绩的指南，也是未能获得嘉奖者连续申请该奖项的一个重要指南。4） 嘉奖与阅历推广获奖单位可以公开发布获奖信息或通过媒体宣扬所获得的奖项。获奖者要与其他美国机构共享其取得成功业绩的阅历，但不要求共享其专利信息。共享阅历的主要途径是美国一年一度的追求卓越大会。3、欧洲质量管理基金会卓越奖日本戴明奖和美国鲍德里奇奖在推动和改进制造业和服务业方面所取得的质量成效使欧洲企业管理者有所感悟。他们认为欧洲有必要建立一个能与之相娘美的欧洲质量改进的框架。当时任欧盟委员会主席的雅克，戴勒指出：“为了企业的成功，为了企业竞争的成功，我们必需为质量而战。”1990年，在欧洲质量组织和欧盟委员会的支持下，EFQM开头策划欧洲质量奖。1991年10月在法国巴黎召开的EFQM年度论坛上，由欧盟委员会副主席马丁•本格曼正式提出设立欧洲质量奖（EuropeanQualityAward,EQA）,以表彰卓越的企业，并挂念全部申请者追求卓越。1992年，由西班牙国王首次向获奖者颁发了欧洲质量奖。自此，每年颁发一次。欧洲质量奖现更名为欧洲质量管理基金会卓越奖。（1） 欧洲质量管理基金会卓越奖的嘉奖范围及颁奖类别申请欧洲质量管理基金会卓越奖的组织可以分为4类：大企业、公司运营部门、公共组织和中小型企业。前三类申请者要具备以下4个基本条件：•雇员不少于250人；•至少有50%的活动已经在欧洲运营了5年以上；•前3年内申请者没有获得欧洲质量管理基金会卓越奖；•同年同一母公司，其独立运营分部申请者不得超过3家。（2） 欧洲质量管理基金会卓越奖的评审标准欧洲质量管理基金会卓越奖从手段和结果两大方面对组织进行评审。欧洲质量管理基金会卓越奖的总分为1000分，手段和结果各占500分。1） 手段标准欧洲质量管理基金会卓越奖从5个要素来评审组织手段的有效性，即领导作用（100分）、人员（90分）、方针与战略（80分）、资源（90分）、过程（140分）。从手段上可以评审组织做了什么。•领导作用要素考察领导者如何促成任务和远景目标的实现，如何制定长期成功所需要的战略，并通过适当的行动和行为予以实施；•人员要素考察组织如何在个人、团体和组织高层上管理、开发和释放员工的学问和潜能，如何制订活动方案来支持方针与策略和过程的有效运行；•方针与战略要素考察组织如何通过明确的战略，并由相关的方针、方案、目的和过程支持，来实现组织的使命和远景目标；•资源要素考察组织如何方案和管理其外部合作关系和资源来支持其方针与战略以及过程的有效运行；•过程要素考察组织如何设计、管理和改进其过程来支持方针与战略，使顾客和其他受益者满足。2） 结果标准欧洲质量管理基金会卓越奖从4个要素来评审组织结果的有效性，即人员结果（90分）、顾客满足（200分）、社会结果（60分）、经营绩效（150分）。从结果上可以评审组织获得了什么。•人员结果要素考察就员工而言，组织取得了什么成果；•顾客满足要素考察就顾客而言，组织取得了什么成果；•社会结果要素考察就地区、国家和国际社会而言，组织取得了什么成果；•经营绩效要素考察就企业经营而言，组织取得了什么成果。（1）欧洲质量管理基金会卓越奖的评审过程1） 自我评估并提交申请申请者首先依据评审标准自我评估，然后在每年的2月或3月以申请文件的形式将评估结果提交给欧洲质量管理基金会。2） 专家评审并选出入围者评审委员会的评审小组对申请者的申请文件进行审查，然后评分选出入围者。3） 现场考核被选出的入围者将接受现场考核。现场考核由以前获奖者的代表和欧盟委员会、欧洲质量管理基金会以及欧洲质量管理组织的代表执行。他们将对申请文件的内容和不精确     的地方进行现场验证。现场考核对申请者而言是学习卓越模式的好机会。4）选定欧洲质量管理基金会卓越奖单项奖获得者现场考核结束后，基于评审小组的最终报告，评审委员会选定单项奖获得者。获得单项奖意味着组织已经在卓越绩效经营中取得了明显的成果。5）产生欧洲质量管理基金会卓越奖获得者欧洲质量管理基金会卓越奖获得者产生于单项奖获得者。获奖者都将参与声望很高的欧洲质量论坛，媒体将对此进行广泛深化的报道，在整个欧洲他们都将得到认可，成为其他，组织的典范。获奖当年，将进行一系列的会议邀请获奖者与其他组织共享他们达到优秀的历程与阅历。九、项目基本状况（一） 项目承办单位名称XXX投资管理公司（二） 项目联系人张XX（三） 项目建设单位概况企业履行社会责任，既是实现经济、环境、社会可持续进展的必由之路，也是实现企业自身可持续进展的必定选择；既是顺应经济社会进展趋势的外在要求，也是提升企业可持续进展力量的内在需求；既是企业转变进展方式、实现科学进展的重要途径，也是企业国际化进展的战略需要。遵循“奉献能源、制造和谐”的企业宗旨，公司积极履行社会责任，依法经营、诚恳守信，节省资源、爱护环境，以人为本、构建和谐企业，回馈社会、实现价值共享，致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推动工作的基础，从制度建设、组织架构和力量建设等方面着手，建立了一套较为完善的社会责任管理机制。公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上，坚持优化结构，提质增效。不断促进企业转变粗放型进展模式和管理方式，补齐生态环境爱护不足和区域进展不协调的短板，走绿色、协调和可持续进展道路，不断优化供应结构，提高进展质量和效益。牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的进展理念，以提质增效为中心，以提升创新力量为主线，降成本、补短板，推动供应侧结构性改革。公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢"的经营理念，以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨，竭诚为国内外客户供应优质产品和一流服务，欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增加品牌意识，提升品牌管理力量，实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司乐观申报注册国家及本区域有名商标等，加强品牌策划与设计，丰富品牌内涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推动区域品牌建设，提高区域内企业影响力。（四）项目实施的可行性1、符合我国相关产业政策和进展规划近年来，我国为推动产业结构转型升级，先后出台了多项进展规划或产业政策支持行业进展。政策的出台鼓舞行业开展新材料、新工艺、新产品的研发，促进行业加快结构调整和转型升级，有利于本行业健康快速进展。2、 项目产品市场前景宽敞宽敞的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长。3、 公司具备成熟的生产技术及管理阅历公司经过多年的技术改造和工艺研发，公司已经建立了丰富完整的产品生产线，配备了行业先进的染整设备，形成了门类齐全、品种丰富的工艺，可为客户供应一体化染整综合服务。公司通过自主培育和外部引进等方式，建立了一支团结进取的核心管理团队，形成了稳定髙效的核心管理架构。公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深化的理解，能够准时依据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整，为公司稳健、快速进展供应了有力保障。4、 建设条件良好本项目主要基于公司现有研发条件与基础，依据公司进展战略的要求，通过对研发测试环境的提升改造，形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心，项目各项建设条件已落实，工程技术方案切实可行，本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力，具备实施的可行性。加气混凝土砌块（ACB）是以硅质材料和钙质材料为主要原材料，加入适量的发气剂，经过混合搅拌、注模、养护、切块等工序生产的一种防火性和保温隔热性良好，轻质多孔、可钉、可锯还具有肯定抗震性的新型多孔质轻建材。（五） 项目建设选址及建设规模项目选址位于xx（以选址意见书为准），占地面积约39.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，格外适宜本期项目建设。项目建筑面积40212.69m2,其中：主体工程29073.41m2,仓储工程4932.10m2,行政办公及生活服务设施3892.56m2,公共工程2314.62m2o（六） 项目总投资及资金构成1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流淌资金。依据谨慎财务估算，项目总投资15671.14万元，其中：建设投资12551.19万元,占项目总投资的80.09%；建设期利息162.92万元，占项目总投资的1.04%；流淌资金2957.03万元，占项目总投资的18.87%。2、建设投资构成本期项目建设投资12551.19万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用10791.46万元，工程建设其他费用1500.07万元,预备费259.66万元。（七） 资金筹措方案本期项目总投资15671.14万元，其中申请银行长期贷款6649.91万元，其余部分由企业自筹。（八） 项目预期经济效益规划目标1、 营业收入（SP）:32300.00万元。2、 综合总成本费用（TC）:28001.24万元。3、 净利润（NP）:3126.79万元。4、 全部投资回收期（Pt）:6.80年。5、 财务内部收益率:12.56%。6、 财务净现值：1071.16万元。（九） 项目建设进度规划本期项目依据国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设，本期项目建设期限规划12个月。（十）项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注15地面积ml26000.00约39.00亩1.1总建筑面积m140212.69容积率1.551.2基底面积ml16640.00建筑系数64.00%1.3投资强度万元/亩303.442总投资万元15671.142.1建设投资万元12551.192.1.1工程费用万元10791.462.1.2工程建设其他费用万元1500.072.1.3预备费万元259.662.2建设期利息万元162.922.3流淌资金万元2957.033资金筹措万元15671.143.1自筹资金万元9021.233.2银行贷款万元6649.914营业收入万元32300.00正常运营年份5总成本费用万元28001.24**6利润总额万元4169.05nn7净利润万元3126.798所得税万元1042.26NN9增值税万元1080.9210税金及附加万元129.71NN11纳税总额万元2252.8912工业増加值万元7903.76**13盈亏平衡点万元16370.45产值1；回收期年6.80含建设期12个月15财务内部收益率12.56%所得税后16财务净现值万元1071.16所得税后十、公司简介（一）公司基本信息1、公司名称：XXX投资管理公司2、 法定代表人：张xx3、 注册资本：890万元4、 统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、 登记机关：xxx市场监督管理局6、 成立日期：2016-4-157、 营业期限：2016-4-15至无固定期限8、 注册地址：xx市xx区xx（二）公司简介公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢"的经营理念，以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨，竭诚为国内外客户供应优质产品和一流服务，欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增加品牌意识，提升品牌管理力量，实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司乐观申报注册国家及本区域有名商标等，加强品牌策划与设计，丰富品牌内涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推动区域品牌建设，提高区域内企业影响力。十一、项目经济效益分析（一）生产规模和产品方案本期项目全部基础数据均以近期物价水平为基础，项目运营期内不考虑通货膨胀因素，只考虑装产品及服务相对价格变化，同时，假设当年装产品及服务产量等于当年产品销售量。（二） 项目计算期及达产方案的确定为了更加直观的体现项目的建设及运营状况，本期项目计算期为10年，其中建设期1年（12个月），运营期9年。项目自投入运营后逐年提高运营力量直至达到预期规划目标，即满负荷运营。（三） 营业收入估算本期项目达产年估计每年可实现营业收入32300.00万元；具体测算数据详见一《营业收入税金及附加和增值税估算表》所示。营业收入、税金及附加和增值税估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入19380.0024225.0025840.0032300.002增值税566.53759.42823.721080.922.1绡项税2519.403149.253359.204199.002.2进项税1952.872389.832535.483118.083税金及附加67.9991.1398.84129.713.1城建税39.6653.1657.6675.663.2教育费附加17.0022.7824.7132.433.3地方教育附加11.3315.1916.4721.62（二）达产年增值税估算依据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定，本期项目达产年应缴纳增值税计算如下：达产年应缴增值税二销项税额-进项税额=1080.92万元。（三）综合总成本费用估算本期项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资及福利费、修理费、其他费用（其他制造费用、其他管理费用、其他营业费用）、折旧费、摊销费和利息支出等。本期项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点进行，依据谨慎财务测算，当项目达到正常生产年份时，按达产年经营力量计算，本期项目综合总成本费用28001.24万元，其中：可变成本23583.50万元，固定成本4417.74万元。达产年项目经营成本27001.33万元。具体测算数据详见一《综合总成本费用估算表》所不O综合总成本费用估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料费13444.6516805.8117926.2022407.752工资及福利费1175.751175.751175.751175.753修理费348.42348.42348.42348.424其他费用3069.413069.413069.413069.414.1其他制造费用281.64281.64281.64281.644.2其电管理費用275.82275.82275.82275.824.3其他营业费用2511.952511.952511.952511.955经营成本18038.2321399.3922519.7827001.336折旧费656.46656.46656.46656.467摊销费17.6017.6017.6017.608利息支出325.85325.85325.85325.859总成本费用19038.1422399.3023519.6928001.249.1其中：固定成本4417.744417.744417.744417.749.2可变成本14620.4017981.5619101.9523583.50（四） 税金及附加本期项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加。依据谨慎财务测算，本期项目达产年应纳税金及附加129.71万元。（五） 利润总额及企业所得税依据国家有关税收政策规定，本期项目达产年利润总额（PFO）:利润总额二营业收入-综合总成本费用-税金及附加=4169.05（万元）。企业所得税税率按25.00%计征，依据规定本期项目应缴纳企业所得税，达产年应纳企业所得税：企业所得税二应纳税所得额X税率=4169.05X25.00%=1042.26（万元）。（六） 利润及利润安排该项目达产年可实现利润总额4169.05万元，缴纳企业所得税1042.26万元，其正常经营年份净利润：净利润二达产年利润总额-企业所得税=4169.05-1042.26=3126.79（万元）。利润及利润安排表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入19380.0024225.0025840.0032300.002稅金及附加67.9991.1398.84129.713总成本费用19038.1422399.3023519.6928001.244利润总额273.871734.572221.474169.055应纳所得税额273.871734.572221.474169.056所得税68.47433.64555.371042.267净利润205.401300.931666.103126.798期初未安排利润0.00184.861337.212702.989可供安排的利润205.401485.793003.315829.7710法定盈余公积金20.54148.58300.33582.9811可供安排的利润184.861337.212702.985246.7912未安排利润184.861337.212702.985246.7913息税前利润668.192494.063102.695537.16（四）财务内部收益率（所得税后）项目财务内部收益率（FIRR）,系指项目在整个计算期内各年净

现金流量现值累计为零时的折现率，本期项目财务内部收益率为：财务内部收益率（FIRR）=12.56%。本期项目投资财务内部收益率12.56%,高于行业基准内部收益率，表明本期项目对所占用资金的回收力量要大于同行业占用资金的平均水平，投资使用效率较高。（五） 财务净现值（所得税后）所得税后财务净现值（FNPV）系指项目按设定的折现率，计算项目经营期内各年现金流量的现值之和：财务净现值（FNPV）=1071.16（万元）。以上计算结果表明，财务净现值1071.16万元（大于0）,说明本期项目具有较强的盈利力量，在财务上是可以接受的。（六） 投资回收期（所得税后）投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间，是财务上投资回收力量的主要静态指标；全部投资回收期（Pt）=（累计现金流量开头消灭正值年份数）-1+｛上年累计现金净流量的确定值/当年净现金流量｝,本期项目投资回收期：投资回收期（Pt）=6.80年。本期项目全部投资回收期6.80年，要小于行业基准投资回收期，说明项目投资回收力量高于同行业的平均水平，这表明项目的投资能够准时回收，盈利力量较强，故投资风险性相对较小。项目投资现金流量表单位：万元W第1年第2年第3年第4