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文档简介

乡镇卫生院管理制度一、管理范围乡镇卫生院(以下简称卫生院)是依据国家卫生行政管理部门的规定在乡镇设立的社区医疗机构。本管理制度适用于卫生院的所有管理工作。二、管理目的为了充分发挥卫生院的作用,加强卫生院的管理,提高卫生服务的质量和效率,制定本管理制度。三、管理职责卫生院管理职责由院长具体负责,包括以下内容:1.协调卫生院内部各类事务,维护卫生院正常运行。协调药品采购、调配、分配、使用,加强库房管理,定期检查药品储存情况,杜绝过期药品的使用。协调医疗设备的使用、维修、保管、更新,做好设备使用登记、维护保养档案。组织举办医学知识培训,提高医护人员的业务水平和岗位职责执行能力。2.负责卫生院资金的管理制定卫生院年度工作计划和预算计划,并监督实施。加强财务管理,建立卫生院日常收支琐碎费用清单,规定款项划拨和用途,每月对账,做好财务档案管理。3.服务管理及体制建设制定院务公开制度,规定医疗服务内容、服务时间、项目收费标准和付费方式。做好病人服务,落实信息公开、病人咨询、生活照料、卫生状况把关、出院随访工作。健全卫生院内部管理工作制度,完善工作条例,落实责任制。四、运营管理卫生院经营管理由院长负责,包括以下内容:1.收支管理建立信用档案,做好病人费用收支情况的登记和管理。制定收费标准,规定扣减制度和退费资格,收费收据的开具和管理。2.药品管理加强药品管理,落实药品采购、储存、使用的法律法规和规章制度。维护药品的品质和安全,严格规范药品的储存、保管和使用。药品的处方、配制、审核和发药,由具有执业资格的医生承担。3.设备管理建立并严格执行设备使用规定,定期对医疗设备进行检修和维护。负责设备的验收、保养、保修、更新等工作,维护医疗设备的完好性和稳定性。4.信息化管理加强信息化建设,实现病人信息的统一管理和查询。做好病案资料的管理和保密,保护医疗机构和病人的隐私权。五、职责要求本管理制度旨在规范卫生院管理工作,并提高卫生服务的质量和效率。所有工作人员必须遵守以下职责要求:1.医疗工作本着“以病人为中心”的服务理念,加强医生技术培训,提高医护人员服务能力。在诊疗过程中,严格实施“二诊”制度,保障病人权益。2.服务质量严格执行医护工作规范,做好病人的生活护理、安全措施和病情观察等工作。全面落实医疗服务和医疗质量管理制度,确保服务质量。3.安全防控加强传染病、突发公共卫生事件等疾病的监测、报告和防控,严格落实院内感染控制措施。规范药品采购、储存、使用、销毁流程,杜绝生产、经营和使用假冒伪劣药品。4.职业道德本着医者仁心的职业伦理,保持医者良好的职业形象,为健康服务。执行《医疗事故处理办法》,启动事件应急预案,保障患者权益和医疗维权。六、管理责任卫生院院长应认真遵守相关法律法规和部门制度,负责卫生院的各项管理工作,对本管理制度的实施负责。卫生院全体工作人员要认真履行职责,保障病人合法权益。对于违反本管理制度的行为,将根据相关规定,按照相应的管理程序进行惩处,涉及违法行为的将移交公安机关处理。七、管理监督卫生行政部门及上级卫生院应对卫生院进行定期的检查监督,确保卫生院的管理工作规范、正常运转。卫生院要建立健全举报处理制度,及时处理医疗纠纷和卫生违法行为。八、管理制度修订本制度经卫生行政管理部门和卫生院审批后发布实施。制度的修订和完善由院长负责,经卫生行政

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