主管工作计划模板8篇

主管工作计划模板8篇

主管工作规划篇1

20xx年是一个布满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机，就业竞争剧烈而且是一个特别现实的社会，想让自己成为一个真正有实力的治理者，为了自己的将来，有着重要的战略意义。

一、熟识公司新的规章制度和工程治理开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程治理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必需履行工厂员工应尽义务和《工程部治理职责》规定的职责，其工作任务可依据公司部门需要听从上级随时调配支持。

2、制订部门职员工治理标准，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培育文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业标准和要求。

3、各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处；正常上班时间被发觉窜岗逗留作风散漫当事人需作戒备和书面检讨。

4、工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化气氛，发生特别时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反应改善方案和方法，建立培训部门，让培训工作成为20xx年个人工作规划的重点，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。

5、工程设计治理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进展仔细的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证。

二、明确自己的进展方向，正确熟悉自己，订正自己的缺点。

仔细听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，充分发挥自己的力量，让自己真正走上治理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。

主管工作规划篇2

很快乐也很荣幸能担当由由餐厅经理，我将会在餐厅总经理的督导下，负责餐厅的餐饮出品和效劳以及日常治理工作。在我半个月的工作中，总结发觉：

第一、餐厅内部治理方面：

1．盼望全体股东开一次股东大会，仔细的思索一下餐厅将来的进展大计，在这个规划指导下，餐厅才有更加明确的目标。

2．参加制定合理的餐厅年度营业目标，并带着餐厅全体员工积极完成经营指标。

3．依据市场状况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销规划，并在实施过程中收集客人反应意见加以改良。

4．制定员工岗位职责和效劳标准程序，催促、检查餐厅治理人员和员工按效劳标准对客

效劳，不断提高效劳质量和工作效率。

5．抓好员工队伍建立，把握员工思想动向，通过对员工进展评估、考核，为优秀员工供应晋升和加薪时机。

6．负责制定员工培训规划，并组织员工参加各项培训活动，不断提高员工效劳技能、技巧以及效劳质量，提高工作效率。

7．至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况，解决目前存在的问题；听取员工对餐厅内部治理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参加餐厅的治理工作。

8．与厨房亲密协作，检查菜品出菜质量，并准时反应客人意见，改良菜品质量，满意客人需要。

9．建立餐厅物资治理制度，加强餐厅食品原料、物品的治理，安排专人负责食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料本钱是否过高，确保各项本钱的转进、转出得到表达，合理利用水、电等资源，削减铺张，降低费用，增加盈利。

10．抓好餐厅卫生工作和安全工作，安排专人负责检查餐厅清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人供应舒适、优质的用餐环境。

11．维护和完善餐厅设备设施，以高标准的硬件设施为餐厅供应更好的效劳

其次，营销方面：

1．利用各种媒体渠道广为宣传，增加餐厅在本地的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。

2．建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。

3、牢牢抓住由由餐厅的企业文化，从餐厅的装修装饰风格和做高质量餐饮出品，以及热忱温馨的效劳，最大程度的呈现这种港式快餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。

4．利用一切营销手段，扩大对餐厅的积极影响。

第三，经营战略：

1．我们对餐厅分高中低三个档次进展精确的市场定位，探究出独特的经营方针，发扬自己的特点，产品上不要以品种数量取胜，要集中力气，做出一些本餐厅的招牌产品，而且要做精做好，拳头攥紧了打出去才有力气。我们要以超前的经营理念，精益求精的品质，细致周到的效劳为餐厅打造品牌。

2．依据本餐厅现在经营状况，可以选择以下四种经营战略：一，维持现状；二，走标准化快速餐饮；三，中西餐结合经营；

四，精品西餐。

3．依据餐厅的现在营业状况，快餐与散点应当分开经营。

4．从长远来看，连续开分店，实行多店经营，是我们努力的目标。

5．积极影响现有顾客，提升顾客生活品位，进展高端客户群体。

今后的工作中，我将以此规划为根底，很据餐厅的详细运营状况和产生的问题，不断改良。

主管工作规划篇3

光阴荏苒，岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去，20xx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的内疚。马上过去的一年是我们全体仓储人员承受挑战英勇迈进的一年。专心思考总结工作当中的利弊、得失。从教训中吸取阅历，为以后的工作做好了充分的预备。20xx年仓库主管总结报告如下：

一、工作总结

1、坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌。

为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出缺乏加以改善，并做好当天工作规划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流淌，能准时地发觉并解决问题。

2、准时收发物料，并定期进展自盘。

催促仓管员对所管辖的物料准时的进展收发整理，并定期自盘，合格物料准时清点进仓，输单员准时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的全都，使仓库工作做到日清日毕。

3、坚持执行5S工作，做好物料的标识和防护。

改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放，实行仓库定位工作。了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进展了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料治理。避开仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于局部仓管没

有做库位表的，要求他们对这一缺陷进展了整改。现全部货架根本都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能准时的找到所需物料。

5、退供给商不良品的准时处理。

每周统计不良品给相关部门并准时跟进，在相关部门的帮助下，不良品得到了准时的处理。

6、加大了物料的追踪工作。

对马上断货的物料进展合理追踪，并和选购、生产等个个部门积极沟通，确保到料准时。降低生产滞留。

20xx年马上过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下两点：

二、存在的缺乏以及改良措施：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源。

在工作的过程中，由于今年接触比拟多的新事物，比照较生疏的地方没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失错误，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他同事的沟通，通过公司这个平台到达资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏规划性。

在工作过程中，由于缺乏规划性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常到达事倍功半的效果，领导不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作规划，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能到达事半功倍的效果。

三、工作规划

1、保证工作顺当开展。

确保平常的收发业务顺畅，准时发料，准时进仓，保证车间的正常生产，做到准时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗。

在20xx年上半年完成全部仓管员的岗位调换工作，可以培育仓库人员的多方面力量，熟识多的物料，在其他人员调休的状况下可以帮助处理业务。进展多面手人员，作好人员储藏，为以后的工作打根底。

3、建全仓库流程。

建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划。

做好仓库的整体规划，对物料进展重新分类摆放。

5、建立数据化绩效考核。

从帐、物、卡相符程度。报料准时。库容。做账准时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来打算员工的工作表现，而是以精确数据来确定员工的工作力量。

6、实行A、B、C、治理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符。

A、B、C治理法是将产品分为三大类

重点盘点A类物资（占仓库资产的70%）A类物资具有占资金大数量少等特点，便利仓储人员盘点，可做为月盘点。

重点治理C类物资（占仓库资产的10%）C类物资是常用物资，且数量大，资金小。

仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。

B类物资（占仓库资产的20%）可适当不做重点治理。A类物资可做月盘点，B、C类物资可做为季度盘点。

7、员工培训。

培训规划，对员工进展5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个一般的职员，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不断的在进步就好了，我知道自己的力量有限，但是力量是一方面，态度是另一方面。只要我仔细的工作，我信任我是会做的更好的，这些我都会熟悉到，我信任我能够做好！

主管工作规划篇4

内容：

职务简述：负责整个酒吧运作治理，直接领导着酒吧主管及酒吧效劳员，组织下属高效高质为客人供应各种小食，努力提高部门员工的业务技能，和一切相关部门得必要环节严密联系，要制度部门工作规划，全部这些在实施前都要与下属进展争论。

岗位职责：

A.直接对营运经理负责，帮助营运经理的工作，落实并仔细执行营运经理下达的各项决策及任务，准时汇报本部门运作状况。

B.做好与各部门之间的沟通与协作工作，妥当处理与上下级及员工之间的关系，擅长激发员工的工作积极性。

C.依据企业的《员工手册》规定做好部门员工考勤、考绩和评估工作，根据公司的奖罚制度严明执行，对副管和员工的考核、转正、处理、开除等具有直接建议权。

D.熟识本部门相关的专业学问，按要求落实本部的工作制度、出品规程、出品质量及环境打理要求；

E.按时参与（或催促本部门员工参与）公司及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、公司要求的加班活动及每周六的大扫除活动；

F.做好培训工作，不断提高员工的工作质量、工作效率及良好的职业道德水平。G.维护公司的各项规章制度，严抓工作制度与员工纪律，杜绝偷吃、偷拿、有意损坏公司物品或损害公司形象等违规违纪行为，以维护公司利益；

H.做好班前的检查与督导工作，加强班中的现场治理与掌握，搞好班后的总结工作，保证良好的运行状态；

按时召集员工召开“班前例会”，传达上级的指示精神和“副管级例会”的内容；总结本区前一天工作的优劣，对营业中所发生的问题进展分析、阐述和争论，并提出可行性对策和新的出品要求；安排好了员工当日的工作任务，并对当日本部门工作重要环节及跨部门协调工作等方面提出要求；

班前检查、催促本区的环境打理状况、物料预备状况、设备运行状况及员工的精神状态等，以确保营业顺当绽开；

班中跟踪、检查好本部门的运行状况，包括岗位纪律、出品质量、员工工作状态、卫生打理状况、物品（料）供给状况等，准时订正所发觉的问题；班后跟踪、检查各区物料收市、归位工作及环境打理工作；

J.做好员工培训工作：

在部门经理的指导下合理制定的培训规划，有针对性地进展培训（包括理论，实操及军训）组织好班前备训；

直接订正员工（如有可能）的效劳操作及错误；

对培训之效果进展口头抽查及书面考试；

K.随时了解房间预订、开房状况，并提前做好预备料等前期预备工作。

L.虚心承受营业中的投诉，快捷、妥当处理所消失的各类问题，遇到难以解决的问题准时请示上司解决，以保营业的”正常运作。

M.熟识出品的本钱价格、加工及保管方法，积极改良出品的加工、制作及保管方法，以及改良、更新出品花色、式样等；

N.按时上交本月物料消耗表及下月物料领用规划（每月28日），合理制定并严格执行本部门的费用规划，严格掌握各项本钱支出及损耗，并协作职务做好每日、每月的盘点及核算工作；O.把好各种酒水、生果及小食等的进货质量及数量关，根据保管存贮要求分开存放，做到先进先出以及每日做好库存的质量及数量检查。

P.搞好本部门的物业治理，做好各类工具、设备的修理及保养工作。如有物品款损坏，属自然损坏的，应填制“物品报损单”，按正值程序报损；属人为损坏的，要填制“物品赔偿单”进展跟踪赔偿，可修理再利用的，应填报“工程修理单”

Q.作好本部门设施/物品的检查、清点与登账工作，每月1日协同财务人员做好几盘点与对账工作。

R.贯彻执行上级的有关指示，保持信息沟通，保持部门协作，完成营运经理交办的其他工作。

主管工作规划篇5

1、4S店车间主任岗位职责

1、负责车间现场治理和修理质量等各工程标的实现。

2、拟订车间治理的各项作业制度，报审核后监视执行。

3、车间的内部治理：合理进展工作安排，完成修理任务；制定下属绩效指标，并按期考评；制订内部技术培训规划，组织技术攻关，并定期组织内部人员的培训等。

4、协调：负责和效劳参谋、配件经理等岗位的关系协调。

5、负责修理车间的现场治理，对车间中的车辆停放、修理进度、修理工艺、修理质量、废旧物品回收处理等负责指导和监视。

6、负责车间内部的6S治理，包括筛选、分类、清扫、保持、自律等活动的实施、检查和监视。

7、熟知三包法规的具体要求，熟知SOC保修索赔的政策。

2、汽车4S店车间主任岗位职责

1、标准车间作业流程，合理安排和调度车间员工和修理任务；监视、检查员工按标准工艺作业，确保安全、高效、有序生产；车间修理人员的工作合理安排及车间看板的调整；

2、制订内部技术培训规划，组织技术攻关，并定期组织内部人员的培训等；

3、负责修理车间的现场治理，对车间中的车辆停放、修理进度、修理工艺、修理质量、废旧物品回收处理等负责指导和监视；

4、负责车间内部的5S治理；

5、负责车间专用工具的使用和保管；

6、掌握修理质量及生产本钱；

7、做好上级交代的其他工作。

3、4S店车间主任岗位职责

1、全面负责4S店修理车间的日常治理和5S治理；

2、确保安全生产，确保一次修复率，确保按时完工；

3、制定合理修理流程，负责车间班组的合理安排、修理工作的合理安排合理，确保修理作业流畅；

4、负责车间技术培训及技师力量的提高；

5、有效完成月度任务目标，公司和主机厂绩效考核达标。

4、4S店车间主任岗位职责

1.全面负责车间的治理工作，负责车间的日常排产治理和5S治理；

2.车间修理质量的治理，监视车间维

修人员工作，提高修理质量和效率；

3.执行厂家的流程标准，负责车间治理工作过程中的事物处理，优化车间的治理流程。

4、4S店车间主任岗位职责

一、负责合理安排修理人员的工作及车间看板的治理、开展并掌握车间5S的详细实施，并保证本部人员有良好的工作状态。

二、负责催促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。

三、负责车间安全生产环境卫生的治理、物品标准摆放，监视员工做到油、水、物件，“三不落地”。

四、负责协调与各部门的关系，掌握修理质量及生产本钱，确保车辆修理按时、按质完成。

五、负责车间治理过程中的事务处理，并准时向治理层反映。

六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改良，以提高工作效率。

七、负责确定修理员工的培训需求及规划制定，平常对本部人员岗位考核并准时上报和存档。

八、负责质量治理体系中的相关工作。

九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。

十、完成领导安排的其他工作，对售后总监负责。

主管工作规划篇6

xx在欢快中度过，在经过了一年艰难的工作后，我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回忆一年以来我们的工作，可以说，我们始终做的很好！之前许多次的努力，在今日看来也是值得的。xx酒店客房部的工作非常的顺当，得到了上级领导的赞扬！做完xx工作总结，我们对xx有了更多的期许，盼望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的缺乏，我们有深省的熟悉并加以改良，并在酒店客房部xx工作规划重点做好以下几个方面的工作：

一、培育员工的观看力量，供应共性化效劳，创效劳品牌

随着行业进展，饭店业的经营理念与效劳理念在不断更新，仅仅让顾客满足是不够的，还需让客人难忘。这就要求在标准效劳的根底上，供应共性化效劳。酒店效劳讲究“想客人之所想，急客人之所急”。效劳人员要留意观看，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度供应效劳，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的效劳是不是难忘？部门将重点培训员工如何依据客人的生活习惯，来供应共性化效劳。在日常工作中通过鼓舞培育、搜集整理、系统标准和培训嘉奖等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进效劳质量的提高。

1.鼓舞培育：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的效劳员，部门会将他们列为骨干进展培育，使其效劳熟悉和效劳质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流效劳。

2.搜集整理：部门治理人员在日常工作中加强现场治理，从一线效劳中发觉共性化效劳的典范事例，进展搜集整理，归纳入档。

3.系统标准：将整理的典范事例进展推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、标准化的资料，并做为衡量效劳质量的一个标准，使模糊治理向量化治理过渡。

4.培训嘉奖：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开头就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过比照找差距补缺乏，以此提高员工的熟悉。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进展表彰嘉奖，使员工能形成争先进、比奉献的优良气氛。商业的核心在于制造产品，酒店的核心在于制造效劳。日常效劳中要求员工根据简、便、快、捷、好的效劳标准，供应“五心”效劳。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简洁明白，意见反应要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，到处感受到便利。快：客人的需求要以最快的速度得到满意。捷：效劳员的反响要灵敏，对客人的言谈举止能快速地理解并作出应对，然后进展效劳好：客人承受效劳后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：效劳。五心效劳：为重点客人细心效劳、为一般客人全心效劳、为特别客人贴心效劳、为挑剔的客人急躁效劳、为有困难的客人热心效劳。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自xx年月xx月底酒店与xx公司中止合同后，外围绿化始终是由PA员工自行治理，由于缺乏技术和阅历，有些绿色植物养护的不太好，加上xx今年缺雨水，已消失枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增加一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家适宜绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品始终未做更换，且档次一般，很不协调。准备将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、削减效劳环节，提高效劳效率

效劳效率是效劳的一个重要环节，许多投诉都是由于效劳缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和效劳都是盼望能尽快帮忙其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”效劳势在必行。客人入住酒店以后，对各种效劳电话均不清晰，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会仔细看，需要效劳时都是拿起电话任凭拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不便利客人，使客人对我们的效劳赞誉度大打折扣。我部将从削减效劳环节来提高效劳效率。

主管工作规划篇7

每个月的工作都有差异，为了在这个月催促全部员工，做好财务工作，制定了这月的工作规划安排。以到达高效工作的目的。

一、加强培训提升员工力量

我手下的员工多数是一些入职没多久的新人，而且也担负着公司的许多重担，由于大多数是新人，所以我必需要留意让每个人都积极的参与培训，首先对于培训的时间安排，对于工作的一些推定方法推行。我准备利用每天早上上班前一个小时培训。让员工在这段时间加强对技能的熟识，了解之后就是走上岗位，通过工作熬炼，上午是正常工作，下午是检查和反思，对于每个员工的工作我们会安排不同的成员去检查监视。

究竟刚开头需要的就是严格的约束治理，让员工知道在做财务工作的时候肯定要记住不能犯错，对于消失的错误，坚决的去改正，杜绝再次发生，同样，我会观看每一个员工在上半月的表现，和下半月取得的结果，然后赐予适当的评价和待遇，由于我有权利让一些员工转正。所以对于这个月的工作结果是需要严格的监视确保他们到达了转正的标准之后才会赐予转正的时机。

二、推发动工彼此沟通

虽然我们财务不需要向销售意向注意销售技巧，但是对于新人来说，工作的阅历是特别珍贵的，究竟在工作中我们不是每个人的工作都一样，在工作中遇到的问题，简单消失的错误，都能够彼此沟通，从中找到一些因素，或许这些就是我们犯错的缘由，但是同样。如何更快的做好财务工作，这些阅历也是值得借鉴的。一个人把握不如全体员工共同把握，一个人犯的错，也可能是我们常常犯的错，这样就便利发全部的问题摆在明面上，下次遇到可以避开发生同类大事。

这对我们的工作很有利，而且过去我们工作太死板，这个月的开头，就必需要做出不同的转变，究竟部门没有活力，没有进步，进展很不好，不利于我们公司。所以对于公司的财务沟通会在今后的工作中积极绽开。

三、加大对员工的监管

我作为主管。需要的不是与他们一同工作，而是指挥工作，究竟在岗位上，许多员工的工作效果还是不够好。有的员工比拟懒散，有的员工常常会消失一些小问题，这些都需要我这个主管是不是的提示，我就是一个闹钟，给他们更多的警告，同时也是他们解决问题的人，我会负责人的做好这个月的工作，在岗位上，敦促每个员工，并且找到他们的优点和缺乏，准时弥补，好为以后的提升做出更大的转变。

主管工作规划篇8

在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里，____大酒店又翻开了崭新的一页！在以总经理为核心的总经理室的领导下，在社会各界朋友的关怀、支持和广阔员工的努力拼搏下，中亚人创品牌、树形象、拓市场，一路欢歌，一路汗水，最终取得了特别良好的经营业绩，圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼企业内功，争创中亚品牌！在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、本钱、福利”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格掌握本钱、提高员工福利，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一企业进展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。

一、提升产品质量，强化队伍建立

随着三亚市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品质量，以适应市场的需求，已经是不行回避的选择。在硬