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文档简介

银行柜员自我鉴定3篇银行柜员自我鉴定篇1

自我参与工作到如今,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培育下,在同事们的关怀和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高。

在见习期间,我始终严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,仔细准时地做好每一项工作任务。

我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平常,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并仔细做好笔记。

我从一名一般柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务学问,不断积累工作阅历,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能娴熟操作、沉着的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。的

作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性的,秉持着“以客户为中心〞的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、精确的服务,而客户的每一句感谢,都是我继续努力下去的动力。

在这一年的时间里,我从一般柜员的岗位学起,现已基本把握了高级柜员的操作和学问,目前正接手对公复核的.岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的确定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。

银行柜员自我鉴定篇2

xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已娴熟把握储蓄、会计、计划、信誉卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

记得,刚进xx行,为了尽快把握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、准备盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,如今每天都是第一个到行里,先清扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务学问,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便细致地向他介绍了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的.各项活动中我也主动响应,常常参与单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成果,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成果优良,学习中受到老师充分确定,目前正在主动预备论文辩论。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平,完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参与全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务学问考核当中,每次会计业务资格考试都到达1级水平。

最终,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成果,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧〞。我期望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

银行柜员自我鉴定篇3

20xx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示x行系统良好服务的"文明窗口",所以我每天都以饱满的热情,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。

是的,在x行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示x行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到x行人的真诚,感受到在x行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的`岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户提供肯定的方便,敏捷、适度地为客户提供独特化、快捷的服务。

完善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少

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