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文档简介
浙江省出境旅游合同一、背景出境旅游已经成为越来越多人选择的旅行方式,为了保护消费者权益并规范旅游市场秩序,浙江省出入境检验检疫局和省旅游局联合出台了《浙江省出境旅游合同范本》,下文简称《合同范本》。二、合同主要内容1.合同信息合同信息部分包括旅行社名称、地址、许可证号、注册资本、法定代表人等基本信息,以及旅游者名称、证件类型、证件号码等信息。旅游者需要核对合同信息是否准确,确认无误后方可签订合同。2.出游内容出游内容部分是合同的核心,需要详细列出旅游路线、景点门票、住宿、用餐等所有旅游服务内容和标准。合同内容应该与宣传资料一致,没有虚假和夸大宣传,以免旅游者在实际旅游过程中受到影响。3.出游价格出游价格是旅游合同的主要条款之一。合同中应当列出旅游者所需要支付的全部费用明细,包括服务费、门票、用餐、住宿、机票等费用,并明确旅游费用支付时间、方式、币种等细则。4.旅游者权利和义务合同中应当明确旅游者的权利和义务,旅游者有权提出合法合理的要求和意见,有权选择旅游服务标准和方案。旅游者应当遵守出游安排,不干扰、不破坏旅游项目和景点秩序,遵守当地法律法规,并遵守旅行社制定的管理规定。5.旅行社责任和义务合同中应当明确旅行社的责任和义务,旅行社应当严格按照合同约定提供旅游服务,确保旅游者的人身财产安全。旅行社应当在旅游服务过程中尽到高度的勤勉和诚信义务,对隐瞒事实和提供虚假信息的行为承担相应的法律责任。6.出游期限和取消合同中应当明确旅游者和旅行社的出游期限和取消条款。旅游者有权提前告知旅行社并取消旅游服务,但取消需要提前告知旅行社,并承担相应费用。旅行社应当告知旅游者取消服务相关的时间、费用等细则,并承诺在合同期限内不取消提供服务。三、合同签订流程旅游者选择旅行社和出游线路,向旅行社提出预约需求;旅游者与旅行社达成初步意向后,签订《合同范本》;在《合同范本》上填写旅游者和出境旅游服务的具体内容,确保信息和费用准确无误;双方确认旅游服务项目和费用,签署《合同》;旅游者根据《合同》支付相应费用。旅行社按照约定的出游时间、服务内容和标准为旅游者提供服务。四、合同争议处理旅游者和旅行社之间在出游合同履行过程中发生争议的,可以协商解决,也可以将争议纠纷提交仲裁机构,如双方无法协商解决,也可以向人民法院起诉。五、总结《浙江省出境旅游合同范本》的推出对规范和完善旅游市场秩序,保护消费者合法权益有着重要作用。在出境旅游过程中,旅游者需要认真
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