徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库（人力资源部）

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库（人力资源部）北大纵横管理咨询公司二零零四年五月目录人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 1绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 3薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 4教育培训主管岗位任务绩效考核指标 5人事主管岗位任务绩效考核指标 6人力资源部经理岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分经营策划部2部门费用与预算的差异率1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%（）%绝对值每增加1%，扣（）分费用明细科目及预算资料汇总3关键岗位员工流失率1－（年末关键岗位员工数/年初关键岗位员工数）×100%（）%每增加1%，扣（）分人力资源信息库4人工成本率公司人工费用总额/当年销售收入×100%（）%每增加1%，扣（）分费用明细科目5培训计划完成率实际完成的培训计划数/全部培训计划数×100%100%每降低1%，扣（）分年度培训计划6职称评定完成率实评人数/应评人数×100%100%每降低1%，扣（）分职称申报记录7录用比率实际录用人员数/计划招聘人员数×100%（）%每降低1%，扣（）分招聘计划8违章、违纪次数当期部门员工发生违反规章制度及法律法规的次数0人次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查9定额编制覆盖率当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100%100%每降低1%，扣（）分大小修及专项工作定员标准10劳动争议的次数当期公司发生劳动争议的次数（）次每发生1次，扣（）；每超过1次，扣（）劳动争议调解记录编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体11部门工作的计划性部门工作计划制定的完整性与执行的有效性能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成经营副总12人力资源制度完善及实施评价各项制度的完善性及实施效果各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的经营副总13人力资源信息管理效果人力资源信息的完整性与实时性信息完备、实时经营副总14考核组织效果公司人员考核组织工作完成的及时性及对考核组织的有效性及时完成了全部人员考核工作，员工对于考核过程的公平、公正、公开基本满意经营副总15招聘工作组织效果内外部招聘完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度及时完成了所有招聘工作，录用人员质量基本符合岗位要求经营副总16人力资源规划建议针对员工需求预测及提供解决方案的有效性有效预测员工需求数量、种类，并提供实现人员供给的解决方案经营副总17人力资源管理基础工作完成效果岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要经营副总18培训网络完善程度各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准经营副总

绩效考核主管岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分工作计划2考核组织工作完成及时性当期按规定未完成考核组织工作而延迟的天数0天每延迟1天，扣（）分考核计划3考核分析报告提交及时性当期按规定未完成考核分析报告而延迟的天数0天每延迟1天，扣（）分考核分析报告4考核统计准确性当期考核统计工作中出现的差错次数0次每出现1次，扣（）分考核记录5违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体6人力资源制度完善及实施评价各项制度的完善性及实施效果各类制度完善，实施效果基本能够达到制度制定的目的人力资源部经理7考核组织效果员工对于考核过程的满意度员工对于考核过程的公平、公正、公开基本满意人力资源部经理8保密工作评价对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度严格遵守考核管理制度，按规定途径将考核结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核相关的言论人力资源部经理

薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分工作计划2工资奖金计算错误人次出现工资、奖金计算错误的人次数0次每出现1次扣（）分员工反馈3计算结果提交及时性当期未按时完成薪酬计算结果而延迟的天数0天每延迟1天，扣（）分财务部4薪酬分析报告提交及时性当期未按规定完成薪酬分析报告的次数，及延迟天数0次每出现1次，扣（）分，且每延迟1天，扣（）分工作计划5违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体6薪酬计划和分配方案的有效性薪酬预算编制的合理性，分配方案的可操作性预算编制合理，分配方案基本可行人力资源部经理7退休、社保工作效果各项业务办理的及时性在规定时限内完成社保申报、退休手续的办理人力资源部经理8保密工作评价对考核制度规定的遵守程度，泄密行为的发生次数及影响程度严格遵守考核管理制度，按规定途径将薪酬计算结果提供给相关人员，没有在不适当的场所、群体中发表与考核、员工薪酬相关的言论人力资源部经理

教育培训主管岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分经营策划部2培训计划完成率当期实际完成的培训计划数/培训计划总数×100%100%每降低1%，扣（）分年度培训计划3组织工作评价参与培训员工针对培训组织工作评分结果的算术平均值（）分每低（）分，扣（）分培训评价报告4违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体6培训网络完善程度各级培训负责人、职责及相应考核标准落实程度明确各级培训负责人及其职责，并制定相应的培训组织工作考核标准人力资源部经理7培训档案管理效果培训档案的完备程度和实时性建立员工培训档案，及时针对实际培训情况完善相应的档案记录人力资源部经理8职业生涯管理体系完善程度职业生涯管理体系及相关支持措施的建立与完善程度初步建立了员工职业生涯管理体系，明确了相关管理制度及支持体系，在一定程度上能够指导员工进行职业生涯规划和管理人力资源部经理

人事主管岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分经营策划部2职称评定完成率实评人数/应评人数×100%100%每降低1%，扣（）分职称申报记录3定额编制覆盖率当期实际编制定额标准数/计划编制定额标准数×100%100%每降低1%，扣（）分大小修及专项工作定员标准4考勤统计准确性当期考核记录统计错误次数0次每出现1次，扣（）分考勤记录，员工反馈5录用比率实际录用人员数/计划招聘人员数×100%（）%每降低1%，扣（）分招聘计划6违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体7招聘组织效果内外部招聘组织完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度及时完成了所有招聘组织工作，录用人员质量基本符合岗位要求人力资源部经理8劳动合同管理效果针对劳动合同的各项处理工作完成及时性及时完成劳动合同的签订、解除、终止工作人力资源部经理9人员配置效果完成人员配置的及时性根据上级指令及时完成人员配置的相关手续工作人力资源部经理10人力资源管理基础工作完成效果岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要人力资源部经理11人力资源信息管理效果各项信息的完备程度和实时性及时根据人力资源信息变动情况调整、完善信息库，各项分类清晰，查阅方便人力资源部经理精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库（物资中心）北大纵横管理咨询公司二零零四年五月目录物资中心主任岗位任务绩效考核指标 1计划主管岗位任务绩效考核指标 3物资采购员岗位任务绩效考核指标 5统计验收主管岗位任务绩效考核指标 6仓库管理员岗位任务绩效考核指标 7物资中心主任岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分经营策划部2部门费用与预算的差异率1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%（）%绝对值每增加1%，扣（）分费用明细科目及预算资料汇总3库存总额控制实际库存总额－计划库存总额（）万元每增加1万元，扣（）分；每减少1万元，加（）分财务部4采购预算完成及时性当期采购项目预算完成延迟的次数与天数0次每发生1次，扣（）分，且延迟1天，扣（）分财务部5采购成本降低率（实际采购成本-预算采购成本）/预算采购成本×100%（）%每减少1%，加（）分；每增加1%，扣（）分财务部6采购报废的成本采购报废损失的金额（按责任）0万元每增加0.1万元，扣（）分采购质检报告7物资采购及时性当期由于物资中心原因引起的物资采购延迟次数及天数（影响消缺）0次每出现1次，扣（）分，且每延迟1天，扣（）分物资采购计划8物资采购合格率当期物资采购合格批次/物资采购总批次×100%100%每降低1%，扣（）分采购记录和采购质检报告9库存盘点账实相符率库存盘点账物相符的金额／库存盘点的物资总额×100%100%每降低1%，扣（）分库存盘点记录10供应商档案资料完备率已具备的供应商资料项目／应具备的供应商资料项目×100%100%每降低1%，扣（）分供应商档案记录11部门安规考试合格率部门安规考试合格人数/参加安规考试人数×100%100%低于100%，95%，90%及90%以下，分别扣（）、（）、（）和（）分人力资源部、技术安全部安规考试记录12违章、违纪当期物资中心员工发生违反规章制度及法律法规的次数（）人次每出现1人次，扣（）分；每超过1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体13部门工作计划与执行部门工作计划制定完整性与执行有效性能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成经营策划部14物资使用跟踪反馈制度建立公司物资使用跟踪反馈制度与执行效果每月召开一次物资使用情况分析会，及时向公司反馈物资使用情况，分析全面深入，并提出合理化建议经营策划部15优化采购管理强化物资采购、发放、使用和控制等业务流程管理的效果严格执行采购流程，采购环节不存在漏洞经营策划部16物资招标管理物资招标的及时性与质量招标工作准备充分，竞标过程公正，能通过招标寻找到合理性价比的供应商经营策划部17供应商管理供应商管理水平的评估效果建立完整的供应商数据库，同时开发多家供应商，确保公司具有畅通的物资采购渠道经营策划部

计划主管岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分工作计划2库存总额控制实际库存总额－计划库存总额（）万元每增加1万元，扣（）分；每减少1万元，加（）分财务部3采购资金预算完成及时性当期采购项目资金预算完成延迟的天数0天每延迟1天，扣（）分财务部4采购计划完成率当期实际完成的采购计划/当期应该完成的采购计划×100%100%每降低1%，扣（）分物资采购计划5申请计划领用的兑现率计划的领用项数/计划的申报项数×100%（）%每降低1%，扣（）分；每增加1%，加（）分部门物资申请计划6供应商档案资料完备率已具备的供应商资料项目／应具备的供应商资料项目×100%100%每降低1%，扣（）分供应商档案记录7违章、违纪当期本人违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体8工作计划与执行工作计划制定完整性与执行有效性能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成物资中心主任9计划编制效果计划编制的合理性与及时性能及时按要求编制合理的物资采购计划物资中心主任10合同管理合同的会审、报批、建档等工作效果合同的会审、报批及时，档案保管妥善，分类清楚，便于检索和查阅物资中心主任11物资价格管理建立公司主要生产、办公物资价格体系的数据库价格数据完整、更新及时，能为采购过程的招议标和商务谈判提供价格信息支持物资中心主任12物资招标管理协助中心主任进行物资招标的及时性与质量招标工作准备充分，竞标过程公正，能通过招标寻找到合理性价比的供应商物资中心主任13供应商管理协助中心主任进行供应商管理建立完整的供应商数据库，同时开发多家供应商，确保公司具有畅通的物资采购渠道物资中心主任

物资采购员岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分工作计划2采购资金预算完成及时性当期采购项目资金预算完成延迟的次数与天数0次每发生1次，扣（）分，且延迟1天，扣（）分财务部3采购订单按时完成率采购订单按时实际完成批数／采购订单总批数×100%100%每降低1%，扣（）分采购记录和采购质检报告4采购成本降低率（实际采购成本-预算采购成本）/预算采购成本×100%（）%每减少1%，加（）分；每增加1%，扣（）分财务部5采购报废的成本采购报废损失的金额（按责任）0万元每增加0.1万元，扣（）分采购质检报告6物资采购及时性当期由于物资中心原因引起的物资采购延迟次数及天数（影响消缺）0次每出现1次，扣（）分，且每延迟1天，扣（）分物资采购计划7物资采购合格率当期物资采购合格批次/物资采购总批次×100%100%每降低1%，扣（）分采购记录和采购质检报告8合同付款文件提交的及时性合同付款文件提交延迟的天数0天每延迟1天，扣（）分财务部9违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体10工作计划与执行工作计划制定完整性与执行有效性能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成物资中心主任11物资招标管理协助中心主任进行物资招标的及时性与质量招标工作准备充分，竞标过程公正，能通过招标寻找到合理性价比的供应商物资中心主任12供应商管理协助中心主任进行供应商管理建立完整的供应商数据库，同时开发多家供应商，确保公司具有畅通的物资采购渠道物资中心主任统计验收主管岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%，扣（）分工作计划2统计数据的准确性当期统计工作中出现的差错次数0次每出现1次，扣（）分统计报表3统计报表报送的及时性当期未按规定报送统计报表的次数及延迟天数0次每发生1次，扣（）分，且每延迟1天，扣（）分统计报表4物资验收的准确性当期物资验收工作中的差错次数0次每出现1次，扣（）分物资验收报告5入库物资的合格率入库物资的合格数/入库物资总数×100%100%每降低1%，扣（）分验收记录6物资入库分库的正确率入库物资正确类数/入库物资的总种类×100%100%每降低1%，扣（）分仓库物资明细帐7物资入库单填写的正确率当月入库合格单据/当月入库总单据×100%100%每降低1%，扣（）分入库单8违章、违纪当期物资中心员工发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体9工作计划与执行工作计划制定完整性与执行有效性能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成物资中心主任10验收台账对到货验收和投入使用的物资进行质量跟踪，建立验收台帐验收台账建立及时、准确，能全面反应供应商的供应质量，为选择供应商提供