《亚马逊逆向工作法》读书笔记

PPT书籍导读最新版本读书笔记模板《亚马逊逆向工作法》最新版读书笔记，下载可以直接修改01封面页上篇亚马逊工作法结语亚马逊之外的亚马逊工作法献词下篇高效的创新引擎附录一面试反馈示例目录030502040607附录二叙述体备忘录的信条及常见问题样本致谢附录三书中事件时间表注释目录0908010内容摘要柯林·布里亚和比尔·卡尔于20世纪90年代末加盟亚马逊。在《亚马逊逆向工作法》一书中，两位长期任职于亚马逊的公司高管揭示和整理了驱动这家公司成功的工作方法和管理原则。凭借其加起来为亚马逊工作27年的经历——大部分时间都处于公司发展初期和创新阶段，催生了Kindle电子书阅读器、金牌会员服务AmazonPrime等里程碑式的产品和服务——柯林和比尔以内幕人士的身份讲述了亚马逊与众不同的工作法。作者运用亚马逊“领导力准则14条”提供了经验和技巧，阐明了这些领导力准则如何有助于各个层级的决策，揭示了亚马逊公司文化的四大特征：客户至上、长期思维、渴望创新和运营卓越。《亚马逊逆向工作法》是一套实用指南，是亚马逊公司的成长故事，也是作者对亚马逊工作法及其对他们个人生活和职业生涯影响的回忆。他们指出，亚马逊取得的巨大成功，源于其坚持定义清晰、执行严格的整套原则和实践。封面页杰夫是这样描述亚马逊的：“我们的企业文化有四个方面：客户至上，不太关注竞争对手；长期思维，投资期限长于大多数同行；渴望创新，愿意失败；卓越运营的职业自豪感。献词”杰夫还经常告诫他的小团队：亚马逊要永远少承诺、多交付，以确保超过客户的期望。上篇亚马逊工作法S-Team目标必须符合“SMART”要求：具体性（Specific）、可测量性（Measurable）、可达成性（Attainable）、相关性（Relevant）和时效性（Timely）。上篇导语01构件：领导力准则与机制02招聘：亚马逊独特的抬杆者流程03组织：独立单线程领导模式上篇亚马逊工作法04沟通：叙述体与“六页纸备忘录”06绩效：管理投入类而非产出类指标05逆向工作：从最佳客户体验出发上篇亚马逊工作法01构件：领导力准则与机制关键句子个人偏见与紧急招聘的影响抬杆者采用前的亚马逊招聘方法抬杆者招聘流程抬杆者的变通抬杆者与多样化选贤育能01030204050602招聘：亚马逊独特的抬杆者流程成长的烦恼：挑战倍增依赖关系：一个实例组织依赖加强协调是错误的答案NPI：组织依赖的初期解决办法第一种解决办法：“两个比萨团队”01030204050603组织：独立单线程领导模式某些挑战依然存在回报规模更大、效果更好——单线程领导者03组织：独立单线程领导模式S-Team会议停用PPT如何写高效的“六页纸备忘录”“六页纸备忘录”的结构和内容各异新的会议模式作为协作的反馈对叙述体备忘录的最后思考01030204050604沟通：叙述体与“六页纸备忘录”试错带来成功模型在哪里？比尔与数字业务的推出Kindle新闻稿PR/FAQ的功能与益处05逆向工作：从最佳客户体验出发“新闻稿”的组成部分推出产品？“常见问题”的组成部分05逆向工作：从最佳客户体验出发紧盯业务绩效指标的生命周期1．飞轮：投入类指标驱动产出类指标2．选择正确而可控的投入类指标06绩效：管理投入类而非产出类指标业务回顾周会：指标付诸实施绩效指标表解析陷阱1：灾难性的会议陷阱2：遮蔽信号的噪声06绩效：管理投入类而非产出类指标下篇高效的创新引擎他真正体现了亚马逊的座右铭：“努力工作，享受快乐，创造历史。下篇导语07电子书阅读器Kindle08金牌会员服务AmazonPrim...09会员视频服务PrimeVideo10云服务AWS12345下篇高效的创新引擎数字化转型亚马逊数字媒体与设备的启动阶段亚马逊：设备制造商？！Kindle逐渐成形07电子书阅读器Kindle增长的需要免费配送1.0版——“超级省邮服务”问题所在会员计划巡视店铺正式推出01030204050608金牌会员服务AmazonPrim...Unbox：通往客厅的漫长、曲折道路上的...权限问题寻找通往客厅的道路大变局智能电视（CTV）会员即时视频服务：赠送的会员权益01030204050609会员视频服务PrimeVideoLOVEFiLM：并未成功亚马逊：好莱坞制片人交付端：设备09会员视频服务PrimeVideoAWS的启动影响因素10云服务AWS结语亚马逊之外的亚马逊工作法”你可以把你的企业文化写下来，但你要做的，是发现和挖掘企业文化——而不是创造企业文化。附录一面试反馈示例他说出了一个令我终生难忘的简单而实用的窍门：他假定自己读到的每个句子都有错，直到找到相反的证据。附录二叙述体备忘录的信条及常见问题样本他质疑的，是句子的内容，而不是写作者的动机。附录三书中事件时间表顺便说一下，杰夫通常是最后一个读完备忘录的人。致谢亚马逊的领导者