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文档简介

保险营销新人名单分析辅导名单分析路径后续动作现场演练鼓励行动结果追踪问题反馈三次早会强调记录激励表扬再度分析再度行动基本情况客户关系保险营销三认可认可代理人认可公司认可产品接触频次对一般客户而言,成交率取决于与客户见面的频次客户观念客户对保险的看法客户对身价保障的看法客户的养老理念客户的医疗理念客户的理财理念收入来源工资收入租赁收入入股分红银行利息证券收入家庭收入整个家庭的年收入,做出基本情况的预判。经济主导客户是否具有经济决定权客户年龄一般情况下,年龄低于25岁或大于50岁,成交的可能性偏小。现有保障从客户现有的保障中可以看出亮点,一是客户的偏好,二是保障的缺口。已交保费可以根据客户已交保费,更准确地判断客户的投保倾向,交费方式。可以预测客户的加保能力。按揭支出按揭支出要从客户的年收入减掉,更加准确的计算客户的年缴费能力。客户职业职业类别职级职位判断收入购买对象如果购买,客户会为谁投保名单分析客户需求根据基本情况,初步判断客户需求的险种类别。最终判断是要通过面谈。接触方式见面的的方法和理由,见面的场合和适宜的的时段产品设计根据需求,拟定产品或产品组合。并辅导制作计划书。话题切入从何谈起,从哪个方面切入保险话题。这个部分主要是保险理念的植入。产品说明根据与客户接触的情况判断是否可以进行产品说明,如何进行说明。促成逻辑让客户下定决心购买的关键理念及理由。异议处理按揭支出要从客户的年收入减掉,更加准确的计算客户的年缴费能力。后续动作现场演练基本情况、名单分析后,与业务员现场演练,检验业务员所掌握的所需技能鼓励行动演练之后,对业务员进行激励,促进业务员进行拜访。让业务员带着信心去拜访。结果追踪当天晚上,主管要给业务员打电话,进行追踪。询问拜访情况。问题反馈主要是让业务员反馈在拜访中出现的问题。主管做好记录,准备在第二天解决。三次早会根据业务员的问题,提前做好准备,在三次早会(小组会议)进行解决。强调记录检查业务员的工作日志,是否做了就该事项做了记录,为以后的拜访做准备激励表扬对业务员的拜访结果予以肯定,提出表扬,要求业务员再次提供可拜访的名单。再度分析根据业务员新提供的名单帮助业务员进行新的名单分析。再度行动鼓励业务员再次进行一天的拜访。形成良性循环。辅导新人逐步成长。客户名单分析辅助表基本情况客户关系接触频次客户观念收入来源家庭收入经济主导客户年龄现有保障已交保费按揭支出客户职业购买对象

名单分析客户需求接触方式产品设计话题切入产品说明促成逻辑异议处理

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年度工作总结汇报ANNUALWORKREPORTSUMMARY信托业务发展与创新研究上海国际信托投资有限公司王信举目录信托业务发展现状研究01信托业务创新研究——两项导致信托业务突破性发展的重大革新02信托业务创新案例分析03信托业务发展现状研究一般理解政策与法律环境发展现状一般特点发展桎梏信托的一般理解以信为本以诚治业诚即真诚、诚实,信即守承诺、讲信用,讲诚信就是要守诺、践约、无欺。如果有人要问英国人在法学领域取得的最伟大、最独特的成就是什么,那就是历经数百年发展起来的信托理念…这不是因为信托体现了基本的道德原则,而是因为它的灵活性,它是一种具有极大弹性和普遍性的制度。——英国法学家梅特兰信托的应用范围可与人类的想像力相媲美。——美国信托法权威斯科特信托的一般理解贯通货币市场、资本市场和产业投资的独特优势最好的非IPO投资银行业务平台信托制度框架下突出的财产管理功能和资金融通功能政策与法律环境法律框架逐步完善《信托法》(2001.10)——信托法律制度体系的基本法《信托投资公司管理办法》(2002.6)——信托投资公司的经营管理规范《信托投资公司资金信托业务管理暂行办法》(2002.7)——信托主体业务的规范分类监管办法即将出台,诸多单项条例即将出台——信托证券专用帐户、信托公司及业务信息披露、房地产信托、信托公司治理指引、内控指引和信托核算等政策与法律环境监管思路逐步明晰信托公司分类监管原则、属地监管原则协调规划,统一监管尚需加强发展现状目前重新登记后的信托公司共59家,截至6月底,信托从业人员4600人近三年来,集合资金信托计划1053个,大部分获得了成功,信托公司接受管理的信托财产总额已近2000亿元人民币。84%的信托财产为资金信托,财产信托业务开始呈现良好的发展态势。——银监会非银部主任高传捷,中国长沙信托论坛(2004.10)一般特点由单一信托到集合信托由资金信托向财产信托过渡运用范围由单一领域到多领域运用工具由单一向多种工具相结合发展桎梏信托登记信托税收信托会计信托业务创新研究两项导致信托业务突破性发展的重大革新信托内部信用增级信托制度框架下的所有权解析内部信用增级外部信用增级由第三方提供信用担保,提供者包括政府、专业保险公司、金融机构、大型企业的财务公司等,增级工具主要有:政府承诺函、保险、企业担保、现金抵押帐户和信用证等。信托内部信用增级利用基础资产产生的部分现金流来实现,可避免利用外部信用增级工具较容易受信用增级提供者信用等级下降风险的影响的风险。增级工具主要有:构建优先/次级结构、利差帐户和超额抵押等。优先/次级结构就是根据一定的原则和需求,将信托或资产支撑的证券产品的收益权分为不同信用品质的档级,不同档级的受益权承担风险、享有利益及利益分配或退出的顺序有区别。内部信用增级——构建优先/次级结构遵照风险和收益相匹配的原则,通过组合策略,向选择不同风险-收益结构特征的投资者分配不同现金流的结构化设计,能保证不同层次受益权对应的现金流汇总能够复原为项目整体的现金流,摆脱了项目本身性质以及外部信用担保的制约,而仅仅依赖于项目自身权利和义务的重新分配就能在最大程度上保障优先收益的实现。可保障那些偏好于稳定收益的投资者能够在总体收益状况不是太好的情况下也能获得较稳定收益,同时使风险偏好型投资者在总体收益情况较差时自愿让渡财产以补贴保本型投资者,而在总体收益较好时获得独享较高收益的权利。信托制度框架下的所有权解析英美法系和大陆法系所有权制度的基本涵义中国信托法律框架下的所有权概念简析信托业务创新案例研究某国企国有股权退出信托解决方案华融资产管理公司不良资产证券化项目某酒店式公寓收购项目信托解决方案某国企改革信托解决方案项目情况根据有关部门对某大型国有企业进行资产重组的指示,经方案慎重比选,该企业欲将其下属某子公司通过信托方式转让,转让资金作为重组基金,从而实现国有资产在该公司的退出。经研究,决定发起集合资金信托计划,用于受让该企业持有的下属公司的股权。信托计划分别向优先投资者、普通投资者和战略投资者募集,并重组董事会和监事会,选聘经营者,同时在信托计划项下设立特别委员会(由部分普通投资者和战略投资者根据投资规模的大小派员参加的投资人代表大会组织)以应对公司经营过程中出现的重大以外问题。

某国企改革信托解决方案简要分析本项目的最大特点是创造性地运用了信托法律框架下的所有权的可分拆性和内部信用增级来探索国有企业改革之路。同时,该项目通过改组董事会和监事会,选聘经营者(职业经理人),对经营者进行业绩考核,并在信托计划项下设计特别委员会,以应对公司经营过程中出现的意外及重大事项的决策,创造性地将信托框架下的公司治理结构予以完善,同时满足了市场上各类投资者的收益及风险预期。华融不良资产证券化项目项目情况2003年6月,华融资产管理公司将涉及全国22个省市256户企业的132.5亿元人民币债权资产组成一个资产包,委托给中信信托设立财产信托,期限为3年,优先级受益权的预计收益率为4.17%。信托设立后,华融将全部信托受益权分为优先级受益权和次级受益权,其中10亿元优先受益权主要转让给机构投资者。华融拥有全部次级受益权,收益超过4.17%的部分全部归华融所有。中诚信国际评级公司预测,华融公司132.5亿元资产包未来处置产生的AAA级现金流可达12.07亿元。华融不良资产证券化项目华融资产管理公司(委托人)中信信托(受托人)机构投资者132.5亿元债权委托华融资产管理公司(受益人)委托优先受益权转让委托处置非货币性信贷资产10亿元优先受益权转让享有劣后受益权中诚信评级AAA级,产生12.07亿元现金流优先受益权预期收益率为4.17%注:上述图表根据该产品宣传资料构画。华融不良资产证券化项目简要分析该项目利用资产证券化和信托的基本原理,借鉴了基础资产风险隔离机制、现金流包装技术、以特定资产为支撑的投资合同、表外处理、优先级/次级交易信用增级模式等资产证券化思路,通过华融公司向投资者转让信托项下的优先级受益权方式,创造性地吸引社会资金参与不良资产处置,获得了加快资产变现进度,提前收回不良资产处置收入良好效果。某酒店式公寓收购项目项目情况A公司拟承债式收购B公司所有的某酒店式公寓项目,而A公司既想发挥财务杠杆的功能,又不想因巨额融资而提供本企业的资产负债率,也不想支付高额的收购契税,经研究拟通过信托公司发行租赁受益权信托计划方式募集部分收购资金。某酒店式公寓收购项目A公司信托公司资金信托90%10%B公司A公司履约担保社会投资者

信托公司A公司酒店式公寓租赁受益权信托到期回购优先受益权优先受益权转让授权行使抵押权劣后受益权转让某酒店式公寓收购项目简要分析A公司通过设立资金信托,从而使信托公司成为B公司的大股东,信托公司向其委派董事和财务总监,加强对收购目标公司的控制,以保障优先受益权。对A公司来说,可达到对此笔融资不并表的意图。收购目标公司股权后,B公司与信托公司设立酒店式公寓租赁受益权信托,B公司同时为委托人和受益人。同时,B公司委托信托公司代理转让信托受益权。劣后受益权定向转让给A公司。如此,40%资金由A公司自筹,60%通过租赁

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