电商工作报告演示文稿

电商工作报告演示文稿当前第1页\共有56页\编于星期六\8点优选电商工作报告当前第2页\共有56页\编于星期六\8点2团队建设3目前工作进度11-10工作汇报4电商运营规划目录当前第3页\共有56页\编于星期六\8点11-10工作汇报当前第4页\共有56页\编于星期六\8点13年4-10.27京东全国终端销售各分公司10月份9月份8月份7月份6月份5月份4月份北京3973652444.75231949837.386141.54009152324.3上海3380135878.332986.929766.651098.627563.127719.7广州2131523951.526994.323977.243488.52125224008.6成都6855.98514.79958.28809.715352.37761.811292.2武汉4433.56223.96598.85879.510646.64034.45656.9沈阳3358.85272.34670.83519.611152.43200.93965.2合计109501132285.4133528121790217880103903124967总计：943854.3业绩汇总当前第5页\共有56页\编于星期六\8点01020304050607080成本经营费用分摊费用62.54158.20.5540.5预提费用48税金601-9月收入：892936元0.233w亏损财务数据※最新财务数据统计：截止10月份：108万，10月出货11.9万。同比9月增加1倍多。但退货有2万。当前第6页\共有56页\编于星期六\8点※竞品分析无※团队能力弱※广告费用高，销售收入低※经营费用高，管理费用分摊13个点※运杂费本高，高达销售6个点※产品价格高，没竞争优势※品牌页面单一，转化率低※缺少营销策划，资源整合分析总结当前第7页\共有56页\编于星期六\8点广告费用高，销售收入低每次广告投入都有相应的投入计划书，前期做好推广计划能不能根据部门的大小和成立的时间，或者是办公面积人数，适当分摊办公费用经营费用高，管理费用分摊13个点通过每单的送单量，降低运杂费成本，少单可通过快递公司解决,公司原有不用的纸箱，电商可以充分的利用起来，节约成本。运杂费本高，高达销售6个点解决方法一当前第8页\共有56页\编于星期六\8点产品价格高，没竞争优势分析竞争对手的价格策略，优化主打产品，让合作方有利润，客户选择益而高有优势，降低供货价一句话，产品页面视觉标准就是要超过得力、齐心！价格上还有优势！我们的产品照品牌页面单一，转化率低整合益而高51年品牌优势，做好站内外的优化。避开和得力、齐心的正面竞争

缺少营销策划，资源整合解决方法二当前第9页\共有56页\编于星期六\8点竞争对手分析知己知彼方能百战百胜每周要掌握他们的营销策略每天要看他们的销售作为目标团队能力态度很好，能力较弱，可以引导培养，态度不好，能力不好，坚决不用优化团队，保证团队工作量饱和考核团队，绩效、业绩和收入挂钩解决方法三当前第10页\共有56页\编于星期六\8点2团队建设当前第11页\共有56页\编于星期六\8点运营总监（1+6）天猫店长摄影师京东主管美工文案打单根据业绩和工作量，对照运营计划团队配置，进行审批增补仓库物流兼、财务兼、客服值班兼、分销运营总监兼电商团队当前第12页\共有56页\编于星期六\8点3目前工作进度当前第13页\共有56页\编于星期六\8点324

5612013、2014年度运营计划包括财务预算、业绩目标、团队架构等竞争对手的分析，包含价格、美工、文案等，团队的人员招聘产业页面、服务卡、运营流程和计划、拍摄计划已经完成京东渠道的对接，单品的优化，和日常运营7苏宁云商入驻完成，天猫旗舰店审核中，天猫超市年后入仓已谈妥。电商部门对文具行业熟悉，分销管理办法，上架产品规划文案：共40个。摄影：13个产品主图，11个产品场景图，共24个。美工：宝贝详情页，品牌介绍页，共2个。已完成工作当前第14页\共有56页\编于星期六\8点4电商运营规划当前第15页\共有56页\编于星期六\8点B业务规划＠运营定位C13运营预算＠14年预算AD运营规划＠运营流程电商运营规划E分销政策＠需求支持工作重心＠团队建设当前第16页\共有56页\编于星期六\8点A工作重心＠团队建设当前第17页\共有56页\编于星期六\8点业绩目标为中心利润目标为中心基本点团队建设根据团队的需求、工作量、和业绩来做人员增补围绕2个中心1个基本点当前第18页\共有56页\编于星期六\8点单击修改图片标题能者上，平者让，庸者下考核：态度和能力，2个月定去留每个人和业绩挂钩。和提成挂钩，激励，奖惩。身先士卒，6天工作制员工的工作量不会超过我的工作量团队建设当前第19页\共有56页\编于星期六\8点B业务规划＠运营定位当前第20页\共有56页\编于星期六\8点业务规划当前第21页\共有56页\编于星期六\8点视觉价格定位运营请输入相关内容请输入相关内容课程大纲：竞争对手分析从几个方面运营定位※从视觉上赶超得力！※产品价格对比有优势！※企业办公文具一站式服务品牌！（办公用品服务包）※运营：拿滞销品拼价格，拿胶纸机、削笔器做品牌,残次品做客户回头率当前第22页\共有56页\编于星期六\8点做品牌产品：

智能胶纸机、

电动削笔器、

钱箱

告示贴等15%运营定位当前第23页\共有56页\编于星期六\8点常规产品：

桌面办公、

文件管理、

日常办公、

办公设备等15%运营定位当前第24页\共有56页\编于星期六\8点70%总仓滞销品是主推产品！运营定位滞销品做三种促销包装！

送不影响使用的残次品！笔盒：KP-HK0075A笔盒、铅笔：U1O1、U1O2铅笔水彩笔：u009、u008、u007、u006、u005、u004水彩笔当前第25页\共有56页\编于星期六\8点运营定位101、102铅笔KP-HK0075A笔盒当前第26页\共有56页\编于星期六\8点存货编码存货代码存货名称总仓滞销品数量价格价格指数推荐指数进仓价建议零售价固定零售价（1.2利润）得力售价齐心售价是否推荐进仓分析1008N21008N2书针1525530.90.83-1.2A1.7821.81.780.832.2否独有产品，搭配AV827S订书机0901杂色0901笔筒341304.8无数据A9.5049.911.406.58否独有多层设计ZP014F蓝色ZP014F文件套325890.440.4-1.2C0.871211.051.23.5否价格占优17151715三角尺141200.381.35-2.8A0.75241.20.9072.5否价格占优ZP013F绿色ZP013F文件套84190.340.4-1.2B0.673210.811.23.5否价格占优U1720杂色U1720套尺73750.42无数据无数据0.83161.51.0072.5否价格占优U1304杂色U1304橡皮擦60380.1460.1-1.4B0.289080.50.350.50.6否价格占优运营定位当前第27页\共有56页\编于星期六\8点运营定位

益而高,源于1962年的文具经典。我们用欧洲标准坚守品质、用打磨艺术的耐心做每个文具，创造了出口第一的文具王国。今天，重回这片热土，只为有品位的您。品牌诠释办公文具最好的体验！电商新定位！当前第28页\共有56页\编于星期六\8点C13运营预算＠14年预算当前第29页\共有56页\编于星期六\8点2013预算当前第30页\共有56页\编于星期六\8点2013年预算当前第31页\共有56页\编于星期六\8点2013年预算当前第32页\共有56页\编于星期六\8点2013年预算当前第33页\共有56页\编于星期六\8点2013年预算当前第34页\共有56页\编于星期六\8点2013年预算当前第35页\共有56页\编于星期六\8点月份入驻费广告费推广工具站外推广购置电脑摄影设备产品包装合计12110000860005000100018400550005000280400190002000250000036000合计110000950005000300043400550005000316400预计实际发生当前第36页\共有56页\编于星期六\8点1、固定费用天猫保证金50000元，技术服务年费30000元（达到销售额可返）苏宁保证金30000元小计：110000元2013预算当前第37页\共有56页\编于星期六\8点3、运营推广工具预算量子恒道店铺经468元/年数据魔方专业版3600元/年其他打折促销类小工具（如欢乐逛、会员营销等）约500元/年小计：5000元详见《第一期产品推广方案》2013预算当前第38页\共有56页\编于星期六\8点4、站外推广2013预算明细※微博和微信已经有在运营，但是还没有投入钱去做更多的推广！※对外要建立QQ超级客户群（2千人以上）※着力站外推广：百度百科，有道等，简单的SEO、SEM等当前第39页\共有56页\编于星期六\8点2014年预算当前第40页\共有56页\编于星期六\8点2014年预算当前第41页\共有56页\编于星期六\8点D运营规划＠运营流程当前第42页\共有56页\编于星期六\8点过程监督各岗位工作标准建立运营流程图准备好硬件投入，每项工作做到数据化、流程化、标准化、公开化。提高效率岗位的对接和工作量的要求，以及岗位的计划安排，前期针对竞争对手的文案、美工、摄影、运营等四个方面。按照运营流程标准，每天量化，保证300个单品陆续上架，优化SKU。为进仓和零售做产品分析。运营规划当前第43页\共有56页\编于星期六\8点11-12／20131-3／20144-9／201410-12／2014再攀新高经营筹建期试运营期发展期成熟期措施保障运营规划当前第44页\共有56页\编于星期六\8点1团队搭建、硬件投入、上线前产品分析、产品定位，价格，按照100款，预计要1个月时间完成2店铺搭建开设准备，各岗位工作流程细节敲定。前期入驻计划为，12月12日苏宁上线，18日京东上线，12月28日天猫上线。3形成电商各岗位职责，及时和各部门保持沟通，完善电商平台的考核机制和运营流程。经营筹建期当前第45页\共有56页\编于星期六\8点1※试水文具市场，优化产品定位，价格，※根据一段时间市场反应，梳理常规款，爆款，品牌款。※陆续上线其他电商平台3※全员参与，大力推广，增加网络曝光。※搭建会员机制，保证客户粘性※着力发展分销“1+X”※帮助分公司的经销商开展电商。2※重在推广和营销策划，※电商平台全网布局※陆续上架产品，经过市场检验，优化SKU※各平台差异化产品和策略，试运营期当前第46页\共有56页\编于星期六\8点Phase1Phase2Phase3发展期官网、站外SEO、SEM、电商网站，微信、微博等全新的互联网品牌形象※重点电商平台广告资源倾斜※重点分销商的培养，※完善会员管理体系，※充分利用社会化电商※根据电商需求，定制产品开发※销售业绩稳步提升经营中能够持平或者盈利当前第47页\共有56页\编于星期六\8点在行业内一定的品牌美誉度开始盈利电商渠道+传统渠道的结合电商品牌化的特质成熟期当前第48页\共有56页\编于星期六\8点运营流程当前第49页\共有56页\编于星期六\8点退换货流程当前第50页\共有56页\编于星期六\8点仓储财务流程当前第51页\共有56页\编于星期六\8点E分销政策＠需求支持当前第52页\共有56页\编于星期六\8点分销当前第53页\共有56页\编于星期六\8点网商分销管理原则：1、网商分销体系，品牌共享，互为补充，互不冲突。2、网商由电子商务部统一管理（以下简称：电商部）3、网商及网店需电子商务部授权经营。4、分公司所在辖区内分销商业绩归属分公司所有，但是电商部对所有区域内网商及网店进行监督管理，扶持，和活动策划。5