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文档简介
第页共页营销的实习报告营销的实习报告营销的实习报告1一、实习根本情况1.实习内容实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别其他本专业范文的工作。2.实习形式根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联络实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位承受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联络。所有实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。3.实习成果数据统计(1)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。(2)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。(3)收到实习老师每人一份实____结报告,共17份。报告内容包括三局部。一是对学生在实习过程中的表现、才能、纪律情况和根底知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。二、实习表现与效果到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原那么上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体程度也比拟高。实习收获主要表达在两方面。1.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取理论知识。同学们认真的工作态度、较强的工作才能和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。2.工作才能。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸会谈、行政管理、财务管理、消费运作管理、人力资管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告。为期3个月的实习完毕了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:1.实习单位性质:xx实业股份属私营实体。创立于xx年x月,其前身福建七匹狼制衣实业成立于1990年6月。2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8.5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)。3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖方案,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以消费男装系列而,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为,素有“茄克”美誉。5.实习单位的主要消费或业务流程:5.1公司销售形式为自产自销。公司拥有h.k,上海,____三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由消费车间大量消费,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单,全部出口。5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——清扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开场——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原那么:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,进步品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。6.2利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,消费设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的才能相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售才能和营销筹划才能不能同步进步,那么将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度进步后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进展消费,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,可以拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。本次实习概况1.培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发消费,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰消费基地,绿化面积达40%,消费环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们理解到车间的实际消费线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对消费线进展了详细的观察,并与车间工作人员的进展直接交流,初步理解了服装消费的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切实在实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在消费管理和消费运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析^p问题的才能也逐步得到进步。接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进展了局部课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的根底知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌,我明白了“我是优秀的,我们是秀的,我们是秀的团队”是直观诠解。“诚信,务实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。2.三个月的终端实习(即我的实习经历)为了可以让我们理解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距的店。如今分别介绍一下这两个店的根本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置非常便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比拟讲究穿着和自身身份、地位的搭配,并且非常推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购置本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购置者众。2、把握“客流”就是“钱流”的根本商业原那么:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客,只要你所销售的商品或者提供的效劳可以满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却根本处于中下游程度。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界;而收入比拟低的消费群体那么认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购置;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光临了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。在泉州店的两个月里,工作的节奏非常紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和c班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开场上班,先从熟悉店内货品开场,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟悉。每天顶峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经历,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比拟购置型。可以从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的效劳。而且年前每个人都会购置新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终是否购置,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经历。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出如今店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客效劳,以礼待客。我会先理解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最合适自己最舒适的服装。同时也会认真答复顾客对商品提出的疑问,让顾客购置到最合适自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的分开店时,是我的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都非常辛苦,但都为自己获得的成绩感到骄傲。在泉州店我学会了顾客效劳、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量非常有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意效劳”活动。在终端卖场中推广安康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的效劳,到位的信息反应系统,店堂里大家的气氛非常活泼,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中,恰好是年后淡季,生意更冷淡。营销的实习报告2实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。如今即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实那么是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更进步了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历。为将来谋求一份好职业打下了根底。实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下根底。作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。【实习目的】实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习理论知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与理论知识相结合,圆满完本钱科教学的理论任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。理论是检验真理的唯一标准,理论联络理论是我们在学习过程中不可防止的。通过专业实习,加强对市场营销根本理论、根本方法和根本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程本质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与将来企业营销理论的差距,营销专业的实习成为了重要的理论性教学环节和必要的过程;实习就是一种理论过程,我们可以通过实习来进步自身的动手才能与分析^p问题和解决问题的才能,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好根底。实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作才能。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历,二来也对自己的工作情况有个系统的认识【实习内容】实习时间:20xx-02-20至20xx-05-12实习地点:内蒙古乌海实习单位:鄂托克旗荣晟商贸1、负责公司产品和效劳的市场推广与销售,能独立完成工程销售工作;2、必须彻底理解公司产品,可以指出本公司产品的优点;3、每周提交工作报告,回忆一周工作内容和详细问题,下周工作方案;4、完成主管及公司交给的其它任务;5、组织各项市场推广展会工作;【实习结果】在完毕实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我理解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中理解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的根底。在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来标准自己在工作中的言行举止:1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要效劳的上帝。3.注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,4.在上班之前制定好今日的工作方案,并纯熟各项规章和章程,保证上班的工作效率。5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6.上班时间不能接打,做私人事,聊天等。7.处理突发事件言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,及时汇报。8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次理论,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的才能作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你间隔成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是浅薄的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地承受。【实____结及体会】通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深化的理解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于本来的我既生疏又熟悉。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是外表而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出如今我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销才能。实习是个人综合才能的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深沉外,还需有一定的理论动手才能,操作才能。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。如今,我们能做的就是多汲取知识,进步自身的综合素质。自己有了才能,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所承受、所成认.这次实习在社会适应也得到了很大的进步我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,假如你去做了就变成现实营销是一个很重视理论的专业,所以,倘假设我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的理论,总结经历,不断地进步自己。在这次实习过程中,我有如下深化的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人承受你的产品,第一步是要让他承受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目的。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没方法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经历。理论的知识不加以理论是没有方法真正致用的。销售非常依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目的,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到别人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的时机也会比拟大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们理解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析^p顾客是否有购置的意向,推荐合适它的产品。以前总将自己的目光局限在很小的空间里,如今才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,如今才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和理解,同时也对自己有一个明晰的认识,以便在以后的学习中可以扬长补短。营销的实习报告31.通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,在实习中掌握企业营销活动管理的根本思路和详细施行方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。2.在详细工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如消费、研发、技术等,筹划如何让各个部门互相协同起来共同以营销为核心,不断的总结经历,培养自己的主动性,进步自己独立的分析^p解决问题和动手的才能。实习内容:x年至x年间,我在xx公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。在日趋剧烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以速度市场,以质量赢取信任,以本钱推动开展的经营理念。围绕科研创新才能、一体化的制造才能、本钱控制才能和全球市场销售才能等四大核心竞争力,经过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广阔的市场。实习结果:到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更详细的认识和客观的评价。在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应才能,具备了一定的组织才能和沟通才能。只要是公司下达的任务,都会去尽自己的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的原因此影响公司的方案于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和开展做出了奉献。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开场就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取理论知识。同学们认真的工作态度、较强的工作才能和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。在公司实习期间,我有幸得到了一次理论性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶然有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会理论相结合的时机,所以我本人非常的慎重与认真。在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活泼与积极。调研前期进展了调查问卷设计,以及调研对象分析^p,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进展,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一局部,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满汗水、劳累与期望的一天就这样的开场了。回到公司,我们进展问卷统计与分析^p后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析^p后对我们赞扬了一翻。实____结:短暂的实习转眼而过,回忆实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未可以亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对工商管理根本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习。重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会承受自己,假如别人不会承受我们自己,那要他们来承受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要表达自己的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的珍贵的经历。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未经过理论的设计方面有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上才能的进步起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多时机参与他们的销售方面的任务,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的筹划和后期的制作、如何与客户进展沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经历才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。从销售美容产品的学习中也让我更深化的理解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要先将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、理解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加交融,使设计更加市场化、市场更加设计化。同时也让我更加深化地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在剧烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在剧烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的开展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年开展方案已迫在眉睫。营销的实习报告4一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。三、实习报告总结及体会20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深化的理解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的才能。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满意是我们永久的追求为质量方针。本公司现和多家消费型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持以人为本的企业经营原那么:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以加强责任管理,进步品牌意识为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的'整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活完毕了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。营销的实习报告5一、实习目的此次的实习,第一是为了把所学的商务专业理论知识与理论严密结合起来,培养实际工作才能与分析^p才能,以到达学以致用的目的,并发现自己的优缺,把缺乏加以改善,把长处继续发扬。第二是为了锻炼自己,增加社会阅历,学会更好地与别人进展沟通、合作和交流,以此来丰富和开展自我。第三是通过理解营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后开展的主要趋势。二、实____结1.工作环境分析^p随着社会进步和经济开展,人类对自身的安康日益关注。20世纪90年代以来,全球居民的安康消费逐年攀升,对营养保健品的需求非常旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。中国保健食品产业尽管10年前规模很小,经过多年快速开展,已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,但是中国保健食品产业的开展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下,中国保健品产业开展空间宏大。将来开展将呈现消费者群体多元化、保健品销售形式专营化、宣传形式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。xx公司是在广州这座美丽的城市中,这里的保健品公司可谓是百花齐放百家争鸣呀。在如此剧烈的竞争中,公司可以生存下来并且得到较好的开展,可不是一件容易的事情。虽然公司曾经被报道过一些负面新闻但如今照旧生存,这还得益于公司的各项政策以及员工的积极配合。公司为员工提供良好的住宿和工作环境,所制定的休息时间合理,关心员工的身体状况,特意为员工提供凉茶等效劳,还推出各项奖励措施,如:完成既定的任务便有时机去旅游、团队PK奖、个人愿望成真奖等等。公司还不定期举办一些知识演讲比赛,理财知识讲座。每个月都为员工庆贺生日。在不同的阶段每个分公司与分公司间、员工与员工间进展经历交流和学习。在这样的环境里,我们每个员工都工作积极、认真、负责。团队在竞争中合作,在合作中竞争,涌现出一股股朝气,工作气氛既紧张有轻松,能做到劳逸相结合。2.实习过程实习大致分为三个阶段,第一个阶段;理论知识学习阶段。这阶段主要对公司的大致信息进展理解,系统深化地学习公司产品、销售方式等理论知识,并测试考核。第二阶段:实验阶段。这阶段主要是对培养符合公司要求的职工进展实战模拟演练。第三阶段:正式工作阶段。到了这阶段,我才有资格进入中心进展真正的销售理论。3.实习心得此次的实习,我所从事的职位与我所学的专业相关性并不大,但我却学到了不是书本上没有的知识和经历。我学会了理论联络实际,这次实习中虽然没能把最主要的专业知识与理论接轨,但这却能与客户关系管理这门课程联络起来。此次实习工作使我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经历方法。同时我体验到了社会工作的艰辛性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的语言表达才能,提升了自己的销售技能,体会到专业知识的重要性,学会结合别人的长处,学会结合与创新。积累了社会工作的简单经历,为以后工作也打下了一点根底。光阴似箭,岁月如梭。一晃一个月已经过去了,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经历将鼓励我在以后的人生之路上获得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最珍贵的财富之一。虽然这次的实习时间并不长,但通过理论和学习,我总结到以下几点:(1)守时如金在我们的工作中,时间与我们息息相关,也就是所谓的“时间就是金钱”。那次我真正的体会到了。事情是这样的:我们公司设置了一个接人奖项,假如接到人并在规定的时间内回到来便有20元的奖金。我觉得这是一件很容易的事情,所以我很想去尝试,因为我没有接过人。终于有一位阿姨容许了我的恳求,愿意让我去接她参加我们的会议。接她那天我起得特别早,可是由于对那里的环境不熟悉,找了半天才找到,就这样耽误了时间,我没能在既定的时间内完成任务,最终奖金与____肩而过。从这件事情里我还学会了,做任何事情都会有第一次,不管是成功还是失败,我们都要勇于尝试,敢于面对。还有就是在做每一件事情之前,我们都要三思而后行。假如当时我有打问清楚下了车,如何走去目的地时,就不会丧失这么一个时机了。(2)团结协作在一次会议营销中,我虽然没来客户,但我的任务还是很重的,因为我还要帮助其别人照顾他们的客户。我被安排到一位阿姨(部长邀请的)的旁边照顾她。在此期间,我也不由自主地察言观色,从而判断她是不是我们的潜在顾客。自由时间到了,像往常一样,我向她介绍我们产品的规格,但由于对产品不是很纯熟,介绍的不是很详细。幸好,这时姚总过来帮我这个忙,他不仅向顾客介绍我们的产品而且把重点推向介绍我们的优惠政策中去了,从而转移了顾客的注意力,让他们觉得我们的产品不仅疗效显著而且价格实惠。经过一番的交流,顾客终于买了我们的产品一箱。这不是销售的完毕而是开场。我们还要把货和顾客送回家,收款。这才是完成销售任务的一大半,因为我们还要进展客户的维护。当时假如没有姚总的帮助我是不能开单的,假如没有我的帮助,我们的中心是不可以完成当天任务的,假如我们中心没能完成任务那么,公司的整体业绩是不可到达的。我们的生活,我们的工作,都脱离不了别人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与别人搞好关系,可以共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。(3)老实守信诚信,顾名思义,老实守信。这个话题虽然古老却永远不会过时。尤其在我国提出构建和谐社会的今天,诚信更应该成为每个人都具有的一种品质。在一次的邀约中,我于那位阿姨聊得很好,容许我来参加我们的活动,但她要我保证决不能向她推销我们的产品。但是阿姨不愿意告知其住址,说自己上门来拿邀请函。可是到了那天始终不见她的身影,还以为她不回来了,到了晚上她发了一条短信给我说因为她今天有点事不能及时告知我,并深感抱歉,但她还会过来拿邀请函的。到了那天阿姨真的来了,她信守了承诺,我当然不甘落后啦,我也信守了我的承诺,没有向她推销我们的产品。那天我们都很开心,因为我们都信守了我们的承诺,并成为了朋友。营销的实习报告6由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进展得很顺利,获得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习方案,使实习管理得到了标准,实习教学质量得到了进步,并得出一些建立性的建议。一、实习根本情况1.实习时间20xx年3月22日―20xx年5月9日,共七周。2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。详细实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。3.实习内容实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别4.实习人数〔1〕实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。〔2〕实习指导老师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。5.实习形式根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联络实习单位,都出具了三方签名的书面材料〔个人申请书、家长同意书和实习单位承受实习的证明书〕。集中实习学生的实习单位由系里联络。所有实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人〔31个实习点〕,毕业设计24人〔1个实习点〕。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。6.实习成果数据统计〔1〕收到32个实习点每个点一份实习鉴定〔实习单位盖章有效〕。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。〔2〕收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。〔3〕收到实习老师每人一份实____结报告,共17份。报告内容包括三局部。一是对学生在实习过程中的表现、才能、纪律情况和根底知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。二、实习表现与效果到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原那么上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体程度也比拟高。实习收获主要表达在两方面。1.工作才能。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸会谈、行政管理、财务管理、消费运作管理、人力资管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反应情况说明,我们的学生具有较强的适应才能,具备了一定的组织才能和沟通才能,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和开展做出了奉献。2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取理论知识。同学们认真的工作态度、较强的工作才能和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了理论知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与理论知识都有所进步,圆满地完成了本科教学的理论任务。二是进步了实际工作才能,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经历。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开场时,老师们深化学生和实习单位,说明实习大纲及实习方案内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的详细情况,帮助学生学会详细地分析^p问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导理论,指导学生做好详细工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的理论经历;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;催促学生认真完成实习报告。实习完毕后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实____结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有、____、下点、面谈等。根本到达了及时发现问题,解决问题,进步实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导详细工作,还无私的介绍自己的工作与社会经历。5.校企关系。实习前后系领导带着实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习完毕时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步稳固和开展。6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的缺乏,并对同学们的观点或体会进展了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。三、实习改良建议1.增加理论环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要广泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师请教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够
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