企业管理企业与管理概述

第一章企业与管理概述企业是市场中的经营主体，它是由各生产要素的投入者集合而成。要素投入者为什么要组合成企业，即企业产生的原因是什么，看法不一，但有代表性的应该是科斯（）的交易费用理论。科斯用交易费用理论较好地解释了企业产生和扩张的原因。本章首先阐述了企业的概念、企业的一般特征和企业类型，然后用科斯理论讨论企业产生的原因，最后简要介绍企业管理的基本理论。第一节企业及其一般特性一、企业的概念所谓企业，是指从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实行独立核算，以营利为目的，依法成立的经济组织。企业并不是人类社会存在以来就有的，它是社会生产力发展到一定水平时产生的，是商品经济的产物。最早出现的是工业企业。工业企业的早期发展经历了三个阶段，即资本主义手工业作坊、手工业工场和工厂企业。手工业作坊是一种简单协作劳动的组织形式,是工厂企业的萌芽。手工业工场是以专业化分工为基础形成的,具有比手工业作坊规模更大的社会化大生产组织形式,它是企业的初期形态，马克思曾指出：“以分工为基础的协作,在工场手工业上取得了自己的典型形态。这种协作,作为资本主义生产过程的特殊形式,在真正的工场手工业时期占统治地位。这个时期大约从16世纪中叶到18世纪末叶。”（马克思：《资本论》第1卷,第827页。）18世纪60年代开始的资本主义“产业革命”产生了以机器为基本生产手段的工厂。1769年水力纺织机发明并使用以后,（马克思：《资本论》第1卷,第827页。）二、企业的一般特征不同类型的企业，都有反映它们各自特殊性的某些特征。但凡企业，也都具有反映其共性的一般特征。1.经济性企业是经济组织，它在社会中所从事的是经济活动，以谋求利润为目的。企业是市场中的经营主体，它以自己生产的产品或提供的劳务，通过交换来满足社会需要，并从中获得利润。企业如果没有盈利，就不能发展，就会在市场竞争中失败。而且，如果没有盈利，就没有企业财产所有者和经营者的利益，他们也就没有搞好企业生产经营的积极性，企业就会消亡。企业的经济性是它区别于从事非经济活动的政府机关、政治组织、事业单位、群众组织和学术团体等非经济组织的最本质的特征。2.社会性企业是一个社会组织。从商品生产角度看，企业所从事的生产经营活动是社会化大生产的一个组成部分，企业是社会经济系统中的一个子系统，它与其它子系统发生着广泛的经济联系；从企业与社会其他各部门、各单位的非经济关系看，它既依赖于社会的进步和国家的富强，也依赖于党和政府对社会的管理，它从属于一定的政治和社会体系，还要承担一定的社会责任。因此，它具有社会性。3.独立自主性。企业是独立自主从事生产经营活动的经济组织，在国爱法律、政策允许的范围内，企业的生产经营活动不受其它主体的干预。法人企业的独立自主性在法律上表现为财产独立、核算独立、经营自主，并以自己独立的财产享有民事权利和承担民事责任。4.能动性企业是一个能动的有机体。企业的能动性表现在对外部环境的适应能力、自我改造能力、自我约束能力和自我发展能力。从系统论的角度讲，企业是一个耗散结构系统，它通过不断地与外界进行能量、物质和信息的交换，调整自己的内部结构，以适应市场环境的变化，并发展和壮大自己。5.竞争性五企业疼是市似场中饱的经辰营主何体，芳同时陕也是宋竞争电主体躺。竞算争是业市场行经济地的基破本规泊律。脏企业臭要生谈存，贷要发贸展，丝就必犁须参标与市父场竞战争，混并在烛竞争音中取弄胜。胶企业煌的竞摄争性荡表现棒在它孕所生哈产的结产品术和提响供的奉服务版要有讽竞争逆力，碌要在录市场克上接释受用晚户的篇评判律和挑吧选，于要得篮到社思会的详承认序。市跨场竞喊争的苦结果崭是优盖胜劣朗汰。迎企业选通过晴自己俭有竞府争力播的产灵品或佳服务页在市愚场经谊济中冒求生鞭存，恰求发爆展。诊第二俯节兰企业地类型平从不膊同的某角度等，按傅照不蒙同的龙标准策可将泽企业的划分骑成不旧同的心类型挠。苏一、地按企被业资薪产的揉所有沃制性涨质分阁类线这是千我国岁过去饶常用雪的一炉种分乏类方派法。颜按照茄企业亏资产盏的所使有制骨性质蚂可将垦企业幻分成锈如下违几种奖类型扭：西1摄．国贱有企辅业敢也伤称全公民所珍有制天企业梁。它贷的全障部生渠产资侮料和盲劳动包成果称归全蛛体劳纠动者哀所有柏，或龙归代键表全缺体劳辫动者礼利益致的国挖家所旷有。拾在计侦划经轿济体佛制下到，我振国的除国有给企业湿全部抚由国杂家直霉接经再营。非由国望家直激接经剖营的拣国有驱企业剩称国宗营企缺业。贯放2锐．集录体所途有制册企业易峰简称节集体朱企业威。在均集体泥企业忆里，玻企业屑的全饮部生摇产资例料和海劳动抚成果圈归一帜定范伞围内向的劳户动者性共同签所有伪。链征3直．私猴营企员业购这幕是指冻企业僻的全岩部资淋产属艰私人现所有首的企绑业。予我国戚《营扎企业哗暂行欧条例它》规造定：斑“淡私营腾企业扩是指财企业洗资产厨属于贝私人膊所有甚，雇淹工匙8脑人以证上的翠营利巨性经圾济组沟织。齿”圈球4谋．混铺合所肺有制性企业正歇这是催指具陪有两狭种或丙两种盏以上野所有玩制经股济成汇分的庸企业锣，如苗中外冬合资销经营万企业其、中确外合爪作经娘营企廊业、醒国内汉具有丙多种闲经济幼成分洒的股揭份制袍企业齿等。犬中外里合资驰经营仗企业万是由派外国总企业烤、个拌人或雅其它半经济清组织箱与我捉国企鸽业共披同投惩资开骆办、数共同员管理病、共倾担风父险、描共负男盈亏半的企惊业。贼它在丛法律幸上表哲现为避股权悟式企佣业，课即合处资各折方的郊各种裁投资凶或提僻供的示合作肾条件躺必须虚以货旁币形茧式进种行估岁价，结按股塌本多撞少分争配企拔业收扔益和检承担卖责任居。它钟必须董是中获国法秒人。殊中外早合作纠经营神企业辰是由吧外国送企业残、个乡人或前其它翅经济纸组织渐与我食国企膏业或输其它表经济贸组织最共同贪投资策或提护供合夏作条睬件在电中国轰境内秩共同粪举办产，以禁合同穷形式宇规定睁双方翅权利焰和义辱务关喝系的星企业休。它册可以赤具备旧中国挣法人三资格椒，也罩可不暮具备层。合甩作各侦方依微照合恐同的抚约定岁进行移收益孤或产康品的遭分配井，承夜担风斩险和清亏损客，并牵可依首合同版规定论收回害投资锁。掠二、佛根据访企业太制度灶的形开态构垫成分地类破这是聪国际菠上对观企业喇进行幼分类继的一贸种常壮用方循法。课按此预方法沉可将芬企业搁分成漫业主职制企翁业、拼合伙谜制企济业和永公司帖制企阻业。梨企业窗制度款是法晒律高饱速的属结果垃，所涌以这馒种分伏类方瓶法划张分而港成的身企业扭类型泡也称撇法律跌形式捞。睡追危1乘．业替主制贷企业敲迹它是各由一诞个人蛙出资爱设立妈的企乔业，阁又称吩个人做企业顺。出距资者阳就是汁企业略主，叔企业简主对沿企业忠的财镇务、振业务因、人度事等怕重大造问题狡有决父定性益的控愿制权罩。他冤独享待企业糟的利钉润，雾独自诚承担炸企业痰风险逝，对较企业箭债务竹负无住限责柏任。抵从法稻律上蚂看，州业主疮制企居业不文是法冷人，含是一钞个自污然人朋。仅2厘．合勉伙企尾业哈它吩是由怕两人乎或数扩人约递定，段共同影出资笼或以鼻技艺沙共集裤一处姿设立苦的企姻业。彩合伙战企业谦的合蹦伙人淘之间汇是一堆种契匠约关宜系,配不具执备法杠人的铺基本穷条件州，不钳是法做人。仰但也疯有些宾国家房的法仇典中烤，明乏确允钞许合画伙企宏业采分取法蕉人的套形式璃。根修据合他伙人势在合积伙企糟业中递享有决的权屑利和街承担吐的责祥任不枯同，断可将肌其分列为普游通合邮伙人维和有跟限合蜂伙人寄。普习通合隶伙人蜂拥有述参与柳管理复和控旨制合衫伙企蜘业的痛全部幅权利睬，对茂企业证债务乖负无凉限连举带责撤任，峡其收柴益是蔑不固恒定的央。有社限合所伙人讨无参宪与企宽业管隆理和抄控制暗合伙寇企业耐的权旱利，紫对企威业债膝务和年民事漂侵权匠行为葬仅以速出资昂额为严限负僵有限滋责任絮，根甜据合喊伙契轿约中砖的规脊定分胳享企厕业收攀益。稍由普矮通合谣伙人牲组成府的合脏伙企槽业为小普通冶合伙心企业堪，由累普通刘合伙山人与行有限豆合伙土人共校同组发成的寨企业碧为有软限合遵伙企毕业。汤业主帜制企筒业和色合伙拖制企侨业统蒙称为庭古典抽企业赔。窃贪守3并．公熔司制桶企业堤宅公司装是指隶依公若司法玻设立修，具分有资泉本联勿合属修性的谨企业获。国占际上孟有关泊公司捞的概幼念，素一般拍认为景：填“楚公司装是依墙法定蚀程序券设立膝，以易营利贪为目仿的的膊社团旨法人猾。依”应因此远，公壁司具茅有反岭映其屯特殊宅性的改两个岂基本朋特征犯：公慕司具裳有法乔人资溜格，提公司虎资本加具有司联合施属性虫。这点是公内司区法别于诸其它喝非公炸司企两业的赌本质好特征筹。根土据我竿国《魔公司获法》纳规定板，我览国将理存在细国有抽独资魔公司苗，这楚是一表种特齐殊的观公司重形式顾。层对公摆司企喝业可学进一攻步按景照其患股东狗的责挪任范沈围进骄行分汤类，闸将公疫司分讲为：勇（杨1）概无限并公司膜斧是由贪两个饥以上央的股陵东出露资设钢立，羊股东德对公鸦司债纷务负锦无限皮连带组责任妥的公里司。飞（躺2）士有限狡责任狼公司捷塌是由胳一定笨数量兼(透我国杰公司嘴法规虽定为世2垃～理50浪个善)贤的股科东出费资设刊立，兽各股候东仅熄以出杆资额泛为限宝对公拌司债宋务负岭清偿笑责任骄的公聋司。赤有限怒责任盘公司村不能鬼对外灭发行寇股票冤，股荡东只点有一林份表木示股山份份边额的疲股权厦证书流，股方份的绩转让熔受严敏格限产制。签匙（3呈）两饥合公扮司牢是划由一进名以母上的洞无限包责任粗股东讯和一阻名以退上的驼有限棚责任造股东旅共同情出资状设立核，无均限责吃任股苏东对仅公司挽债务陵负无假限连估带责幼任，昏而有脖限责梨任股丘东仅联以出蛮资额块为限歪承担岭有限著责任吐的公依司。滚（4叉）股主份有趴限公登司窄是知由一捏定数防量画(坡我国廊公司判法规额定为凉5串个举)改以上性的股门东出肢资设蓄立，浩全部雪资本弯分为群均等过股份猴，股判东以洗其所饶持股毕份为格限对忧公司霞债务峰承担棍责任芹的公饲司。封股份瑞有限您公司赛的财碗务公暂开，跌股份筝在法揪律和皆公司计章程川规定压的范供围内桌可以兵自由傻转让徐。资三、剖按企搜业生星产经倾营业杠务的丸性质糊分类择这种蠢分类贵方法击也是推我国闭常用亏的企衫业分嘱类方饿法。晓而且升，我心国企皆业的柏上级铜主管枝部门旨也是筑按这缘一分万类来卫设置躺管理济机构控的。白按这艺种分愤类方茅法分叶成的走主要仗企业闲类型璃有：孔1．毕工业挑企业衬伤它是箭从事筹工业订品生珠产的裂企业屠，为座社会炮提供辰工业丝产品场和工励业性草服务侦。攻乏2．捡农业放企业脑职它是德从事丑农、倦林、油牧、裤副、游渔业模生产考的企获业，拜为社里会提摸供农旨副产关品。竹答衫3．锹商业还企业斑寒它是标从事石生活挨资料日流通员和流尿通服道务的魄企业映。骑4．茂物资孙企业仪盆它是杀从事轮工业晴品生营产资者料流耀通或语流通渗服务麦的企音业。归5．爆交通树运输仓企业土药它是蹲为社险会提雨供交秃通运株输服蜘务的剂企业裕。午6．求金融朱企业抛追它是就专门论经营永货币测或信帆用业效务的桶企业企。厅除上贩述主层要类知型外胆，还浓有邮炊电、识旅游撑企业障等。胞上述慎企业批中的祖商业害企业特和物搜资企者业统洲称为牢商品龟流通黎企业派，简雕称流此通企售业。夏将生链活资梳料和披生产传资料歌分开杯是我朵国计弯划经鼻济体摘制的晕产物附。生井活资练料和睁生产新资料弓在生载产和坑消费案方面察虽有碰各自削的特次点，笨因而副组织蒸流通增的活宫动也灾会有找所不潜同，等但从垒市场渴经济于的角窗度看颗，它帅们都扫是商跪品，钞没有前本质申的区槽别。非第三双节斯企摄业产绑生与朝交易叛费用散理论邪一、终马克瘦思关咽于企夏业形目成观嫩点故根贫据马弱克思通的理跟论，左协作掉是古医典企基业产士生的夹原因洋。马垂克思腔认为适，同铃一资控本雇搅佣较谊多的背工人嘉协作抗劳动够“例这在漫历史露上和纸逻辑截上是妖资本猪主义识产生害的起凭点是”马克思：《资本论》第1卷358页。纯。协佳作较乎之与储个体认生产匆的优耀越性浑，概差括起勾来就身是：榆“亡和同陕样数榨量的腊单个肠的个导人工监作日湾的总酿和比绵较起敢来，搭结合科工作辣日可企以产球生更握多的找使用火价值单，因育而可所以减吩少生注产一驶定效蝶用所额必要谷的劳陆动时粪间。避”马克思：《资本论？第1卷365页。马克思：《资本论》第1卷358页。马克思：《资本论？第1卷365页。度二、宣科斯源的交漫易费树用理挖论分交易载费用皇理论泳代表必人物娇之一往的科小斯（鸟R.姥H.及Co烘as蜓e序），危他在镰19炸37蚊年发船表的您《企份业的枣性质畜》一城文中口提出锅了酷“扮交易床费用沟”漏的概堵念，窑并依卧赖交邪易费径用说有明了仁企业粘存在尘的原绢因。嫩所谓帜交易序费用盛，是蹦指通谦过市繁场机尘制组变织交原易所尽支付皮的成敞本，勇包括汗收集蕉交易桨信息荐，谈登判、副签约户和履聪行合砖约的滑监督崇费用资。根瓶据科岔斯的青观点胀，市考场和遇企业愤是招怨待相偶同职首能因顾而可灭以相栋互替润代的债两种岛机制芹；无惧论运揉用市狗场机享制还霜是运沿用企梢业行疫政协价调，浑都是辨有成讲本的窄；当腹一笔暗交易期的企革业行俘政协罢调的宜成本倦低于卖市场额机制剑的成汤本时窃，这轿笔交羞易将舌趋向敌采用肤企业绣行政邮协调乘进行旺，即患企业钞对市仙场的虫替代盟。科凑斯的乞这一砍思想塔为产码权理盛论奠位定了托坚实来的基芦础。去但科片斯的评思想音在很愉长时头间内炭一直嗓被理峡论界压所忽闲视，限直到逆60般年代陆才引拘起经腹济学锻家的门广泛边重视与。锹第二孕节阻管乱理的驼概念升与特赤性伸一霜、管牛理的古概念挺什散么是料管理墨，目你前尚弟无统悲一的过定义系，但湾人们脚对管骆理本拖质的周认识枕还是啦一致叼的。裙广义对地讲雹，管斑理是腐人们预为了宇实现岩既定呢目标滤而有慰效利夺用资肃源的却过程业。根榨据这惊一认容识，绸管理技的内困容是遣广泛把的，垄一个怀人有域效地撕利用评时间龙是管演理，柴合理戚地安罗排自慨己的狂工资宇收入肤也是冤管理穴。但恨我们勤这里麦讨论迈的管狮理是夹对一话个社踩会组朝织而开言的准。皂组织氧具有以综合估效应店。综贞合效里应是沉组织固中各拖要素诱之间闹有效贿协调龄的结毒果，想它使郑组织债的目腔标得猎以实很现的探同时荷也满策足了五组织复中的医成员汉实现平个人绣目标秀的愿物望。耕显然纱，组蚁织综田合效屋应的抗发挥犹，需润要一绩种协奴调机钢制和爷实现虏这种贞机制喇的人苍为活冲动，责这就罢是管炼理。蚕因此俯，一骗般管添理的菊定义牺应该思是：祥管理遇是人丈们为卷了实疏现组矩织的滤目标宪而有炒效利冬用人称力、亦物力小、财吓力等兔资源叔的过味程。艰企业角协作屈劳动很的场仰所，日是一讯个经趴济组美织，婆企业妥管理它是为圈实现壶企业桶的经象营目芹标而诚有效今利用民资源皆的过遭程。标管钻理工柜作不的同于新作业愧工作浸，它德虽然版与作封业工盖作同驳处于找一个域组织垒之中猛，但乞它是灿独立妙进行罩的，购是为健作业冒工作奔提供航服务弱的活躺动。居作业劈工作宿直接趁把生包产要甩素转蓄换成棚产品坦或服精务，循直接仰为企堂业创钻造价瓶值，探管理奥工作润则是曾通过巨计划钻、组蜓织、翅领导恰、协对调、局控制臂等管左理职旱能使箩作业狂工作阶更加心有效宣。棕二、斩管理她科学意的特技性辱1.察管理灾的二清重性耳。管源理具虹有二忌重性踢，即莫管理庭的自敌然属租性和泄社会乡属性富。管司理的艳自然虎属性疏，指协管理耗是与子生产挠力相膜联系授的，鸡是由乎生产姓力的宁发展携引起牛和决产定的辽，是护社会歉化大头生产擦的需先要；后管理碎的社川会属串性，董指管扬理是搭与生小产关彼系相择联系鸣的，棚是一益定生汇产关绪系的约体现等，管遣理必剂须维脸护资应产所击有者奇的利纷益，纪实现昂所有旅者的质意志倘。啦嚼管理呆的二尽重性歇是马牛克思办在分碧析资伟本主挑义企韵业管局理时堪揭示南出来对的。表他指拉出：贫“谊凡是掉直接稀生产德过程岗具有神社会络结合雄过程侮的形夜态，狭而不席是表宜现为范独立清生产画者的树孤立宁劳动浴的地以方，榆都必折然会贪产生宋监督廉劳动陪和指届挥劳偷动。勇不过匙它具桃有二绘重性压。灵”圾马克类思：恳《资舟本论兰》第满3乱卷，旋第我43拾1好页。风马克式思关拣于管井理的拥二重伍性告辅诉我路们，栋任何掀社会晴制度远中的响企业协为了味提高挑劳动牌生产逆率，密为了割维护唯所有接者的济利益涛，都琴需要案管理倒。反销映自洪然属亭性的诱管理夕理论烈和管搂理方艺法在友不同碌社会浑制度叫下可相以共承用，免这些焦管理滑理论揉和管快理方茅法是棚为提缝高劳艰动生援产率汪服务返的；手但在嘴不同轧的社因会制污度下柔，反沿映社笑会属场性的吸管理饭理论庭和管栽理方俭法是傅不能榴共用伴的，歇因为配这些策理论丰和方跟法是教要实骑现所掀有者愤的意顶志，丙为维求护它敲所存捧在的紫社会正制度荷服务瓜的。量2.嘉综合顷性。藏管理微科学允是自竖然科司学与获社会体科学则的交甜叉，界具有笔综合狮性。掌管理盘的客升体是惊人、院财、毫物等够基本律要素笑，管倚理就浇是通杏过有臭效利南用这室些要刊素以龄实现蝶组织冬的目悼标。聋作为暴管理挽行为厘主体毛的管继理者纷，他休不仅垮要熟演悉管位理的皆对象筒及其章运动孙规律派，还勾必须脑掌握辱管理贸理论扁、方牺法和忌手段络，并虎运用冬这些屿去进建行管望理的票实践们活动赞。管撕理首参先是足对人糠的管每理，仪要选爸好人光、用旷好人条、培发养好酷人，交这就稠有赖英于社搜会学跳、心冷理学绳、教稼育学辣、法反学的次理论趣和方慧法；湿其次姨是对详钱和番物的架管理组，这姻就少蒜不了挡要应虎用经团济学胆和数厉学。答管理筛是通逐过信美息的盈传递鸽来实盈现的男，计夜算机障是信疯息处薯理的邀现代爷化手财段，增因而诞信息词学、挽计算谎机科幻学在厉管理群科学赠中发谁挥着喉重要魔的作剧用，后等等逝。管辈理科肆学实清际就塌是在巷上述己学科璃的基旺础上雨综合逮发展辅而成千的。辟不仅树如此庙，为看了使昂管理艰有效芽，对元一些飞专业光化的籍管理吹，管算理者彻还必羡须熟俊悉相蜂应的源专业咽技术兵知识乱，如张产品制知识蔑、生歪产工柜艺、鸭经营虽策略薪等，毒通过挠计划哲、组万织、赢指挥构、协庸调和虾控制误使各辆种要蚂素和膊各项肃专业路技术休更好趁地发纤挥作宅用，匀提高竿工作锤效率辈和经椒济效若益。殖3.区艺术卷性。膝管理越是一芦门科膊学，爹因为季它与径其它嫌科学修一样殖，具阶有客魔观性偿、实糠践性表、理获论系营统性幕和真目理性舍。但飘是管丧理科神学又些与其遭它科狮学不炼同，糊它具元有很友强的丘艺术卸性。爪管理可的许好多内瓦容不们能以稠逻辑叼思维盐的一舰般形档式表根达出压来，背更不宣能用驻定量狮的数喝学模觉型来匠表示笔，只床能以左形象显思维后的形蛙式来拐实现策，这铜就是蜜艺术丈的基矩本特叼征。弊人们袖从事恨管理肉活动信需要纠熟练扣地运善用知星识并典通过茫巧妙孤的技须能来欧达到剧某种凑效果壳，这省种技颠能包饶括经发验、勺才识迁、思桐维力扭和创辆造力岁，这扰些就银是艺绕术。膊管理业的重亿心在他于界“毕人角”浸，而糕人是搂靠思斗想、吩感情般支配绍的，浪因此救管理碰工作蕉必然浊带有前浓厚角的艺鉴术色号彩。俭现代庆管理盲艺术锄主要等表现短在以咱下四腥个方壮面：且一是饥统筹辉艺术议，即巩善于例从全社局考级虑问何题，竿能综枣合运斗用主门客观究条件沿和各箭种内府外部互的关羊系去仆实现肥总体紫目标家；二得是决污断艺厌术，耍即善搅辨是奋非曲浇直、则权衡抵利弊童得失扔、区宪别轻少重缓府急，文且能猎果断匀决策臂；三弊是用坦人艺腐术，烈即要妥知人狼善任部、用危人唯则贤、奇讲究黎为人铺正道偶，做里到得倍其心页而致宇其力伤；四填是应刷变艺沃术。扬即处耻变不始惊、旗因势抵利导瓶，能旗积极晋主动皮地处断理问镰题，繁变不绩利为逢有利性。燃三、湿企业亭管理穴的任类务货喷根据川一般哈管理刊的定速义，直企业完管理虏是人屋们为侦了实葱现企托业的辫目标锯而有伏效地索利用对人力洒、物层力、宋财力父等资虏源的抚过程符。显狭然，安企业却管理怎的目里的就脑是为男了实格现企矛业的射目标蜡。屯棵企业侨的目颂标是起多方唤面的侧。不怒同类排型的酬企业程在不塞同的耍时期捐、不宇同的仰环境研条件狂下都校会有熊各种配不同蔑的具肿体目绍标，似如生肺产任菜务目浑标、储产品缸质量既目标衔、社肚会服斜务目秩标、扣经营顶利润复目标畅、企阳业发站展目政标等市。但得是，器企业待最根户本的山目标巧只有摘两个权，一奶是企颠业自晃身的纪经济羞效益群目标桶，二执是社鼻会效喝益目已标。嚼企业棵是一索个经惑济组泊织，音它的晋首要我目标卡是实破现利念润最垒大化客，即最实现绘经济究效益西目标没；企奉业又秒是一院个社傲会组删织，列它要胖承担继一定旷的社迅会责货任，净包括叹以产剪品或逮服务州满足丽社会容需求之、为讨社会辉提供秆就业俘机会倘等，猪即实单现社听会效哗益目疗标。带企业寒的其弃它各印种具运体目谅标，盈实际戏上都李是这挤两个蚊目标触分解好而成腹的分叮目标暖。企链业管蹲理的恋目的仁既然禽是要呀实现郑企业损的目花标，保当然懒也就欠包括谎了根风本目偶标和率保证券根本嗓目标灰实现系的各吩种分纤目标叮。训稠企业哭的经巴济效津益目答标与失社会仰效益位目标锄有时授是互嘉相矛钓盾的估，协仁调这豪种矛优盾，切处理兄好企敌业与戚国家肆、社汗会和杯个人觉之间杰的关谊系，现也是炸企业令管理离的内绞容和吩目的苦之一哗。覆通为了晨实现俩企业炮的目肠标，班企业最管理兵应该害完成去如下番几项累工作柜任务积：惨澡第一剧，合油理地图组织粥生产朽经营医活动柄。生晓产经免营活伙动是班企业玻活动朱的中务心，惑管理筒是为帆生产嫁经营性服务煌的。怕为保膝证生残产经写营活灵动的贱顺利扩进行推，企朵业必敏须建怠立高扮效的径组织慈机构晓，制孕定科昂学的肆管理冈制度阀，使寇上下凝级之搏间、坑各部扁门之库间、珍各环蓬节之泡间职澡责分疼明、勤责权类一致压、信置息畅狂通、闻协调斜配合票。伙第绩二，远有效恭地利扬用人念力、尼物力笛、财翅力等镇各种尽资源喇。人雁、财款、物慢是企匹业构灾成的医基本赢要素粪，也躁是企烧业管稠理的解基本惕对象裤，只嫩有有抬效地乐利用钞这些绒资源驳，才舌能降唐低成蛛本，厘节约植费用犹，提们高企扶业的侨经济系效益另。经渠济效改益提毫高了咱，才蜓能为携社会芬提供制价廉道物美渣的产蜂品和述服务躺，才志能更翼好地肆满足贡社会较需求贴。杂且第三番，促当进技于术进亚步，蚊不断日提高受企业泊竞争亚实力相。观“岭科学予技术大是第苍一生钳产力宁”团。企驶业管灾理应丑不断粒地促茫进企明业技舅术进芹步，捏尽快挣地把京科学涉技术翠发展渠的新俗成果抬转换窃成企雀业的芝直接记生产鼓力，珠开发像新产祸品，挂发展辨新市横场，盗不断悉提高剩企业颗的竞尿争实驱力。检贝第四程，加闲强职谈工教品育，执开发廉人力溪资源硬。企崭业管艰理的疑核心氧是对饺人的统管理堪。人寇的力辆量是甚无穷构的，那人力扣资源凝是企酷业财纯富的畅源泉婶。加舱强职浓工教书育，霞不断美地提罚高职室工的灰科技坐知识恼和业冒务技疤术水丈平，跃不仅百是开较发企桶业人救力资迷源的逐有效缎途径修，而还且是昨企业群发展浪的根短本战辰略。颠诵第五霸，协好调内成外关序系，呀增强廊企业恳的环劝境适耳应性菌。企走业是世社会麦经济陶系统稻的一辛个子拴系统裕，企柔业外异部的义政治蛇、经采济、水社会励、科国学技挎术等服环境退因素光都会恭对企咐业的茫生存师和发击展产轨生极畜大的见影响提。而琴且，怜企业写是一脉个开撞放的宾动态盏系统阁，它箭与外环部环警境之涛间进铜行着侄广泛孟的物黄质、末能量枕和信植息的拢交换之。在保这些叫影响杀和交衰换中疼，必跳然会准产生馅各种席各样岛的矛迎盾，用这就姻需要敲通过倦企业睁的管搂理活假动进傍行内怒外关季系的滴协调哑，并敏不断敬调整扮内部两结构仗，使鄙企业辅适应怖外部酸环境西的变抵化。会第五施节舞企挑业管盆理者百与企义业家巡一、扮管理斥人员蛛的类泰别与舱技能其要求身组织疮中从菜事管骑理工怒作的旁人称韵为管连理者光或管类理人浪员。赤从本窄质上攀讲，拿管理们人员爸是通脚过他例人并引同他傅人一进道实踏现组拜织目旷标。零一般栗情况秩下，铁管理夫人员揉不直职接从抽事具逆体工荡作，潮他主拦要是耳对作配业人盖员的长工作刚进行中计划滋安排熄、组累织落客实、扭指导牵激励唱和检问查控满制等踏活动永，促野成作敏业人钢员努女力工傻作，吐并对受他们竭的工忽作好亦坏负罗最终套责任稳。萍管理系人员摘按其福在组抹织中料所处远的层宿次可蹈分为忠高层斯管理赢人员抖、中哭层管头理人坐员和疾基层骡管理型人员景。高咳层管奉理人撕员处悠于组牧织的蛾最上困层，互他们半的主感要任柱务是枣制定求组织淹的总想体目知标和澡发展枝战略装，把罪握组拼织的砌大政娘方针浆，对肆整个市组织件的管圾理负妥有全雄面责庆任。非中层蜂管理务人员蚕处在旷组织帝中间伸层次位上。梨他们梯的职锦责是赴贯彻烧高层辨管理呢人员著作出有的决麻策，冶监督照和协豆调基控层管纹理人铸员的庄管理相工作女。终基层亡管理奸人员戒也称贯一线级管理结人员搁，他般们处谊于组站织中利的最慢低层脖。基碌层管获理人幸员的划主要伯职责画是直牵接指候挥作谅业人铺员的厘现场给作业晕活动腊。朴管理慰人员汤应具浪备的贼管理告技能共，总底的来伴说，恐包括帐概念驾技能锹、人赢际技真能和浊技术享技能百，但和对不清同层充次的纯管理蚀人员粒，由乡于他披们的肚职责售不同卵，对治他们板的技驻能要眼求也牺就不坏一样段。娃岭假1．己概念顾技能跟。概屿念技婶能是衣指善饮于综掠合分护析外聚部环滔境和倒内部巧条件愧，综萄观全元局，呜发现何机会稠和威递胁。玩这对藏高层均管理茫人员标来说里是最解为重绍要的烟。原2．慰人际舱技能捡。指努处理炭人际铲关系伍的技德能，辟即理户解人汽，激牛励人恨，善定于在绍人际侄之间么进行拣沟通乖的能敬力。造人际下能对帖高层旦、中演层和微基层胃管理纯人员洒都十衣分重客要。悟3．渣技术侵技能菜。是吗指用纷某与础专业相领域堡内的踪技术当知识货和方嘴法完洞成组铃织任宰务的角能力驶。对厘于管岸理者槐来说钥，虽绣然他核们不懒直接喝从事潜具体储的作语业工讯作，健当然尽没有惰必要搅精通寸某一户领域灯的专筑业技抹术知分识。煮但他桌们要极对作赚业人喊员进芹行指刊导和靠协调泳，要委与他耐们进丙行沟众通，仍如果溪管理宾人员微对所据管辖很领域牵的有昂关技罗能完斗全不匀了解锤，他察将无恩法从手事该香领域刃里的止管理族工作待。所逢以，沫管理琴人员岁应具盏备一条定的钢技术余技能幸。特妄别是眠基层延管理待人员达，由政于他稀们是俩在一灭线直孝接指陡挥生循产经理营活冲动，呢所以受他们牲需要术更多移的技若术技沙能。鞭二、础有效然的管国理者革与成嘴功的约管理亚者略。坛三、园企业住家史关于完企业涉家的烫概念芹，目生前还宏没有朗统一匀的说研法。遗科斯省认为按，企帝业家觉是在愁企业桐内部泻配置痕资源混的主吨体。柿钱德半勒从划企业服发展膀史的从角度凯来考均查企醉业家幼，认茂为由生个人膜拥有线和经教营的徒传统滨的企甩业的帐业主籍，属慕于传券统的芝企业霉家，特而在茅以多岭层次望、多末单位棚为特蜡征的清现代披工商汤企业肤中以糖经营刚管理身能力脸取得充控制船权的厉支薪崭的遮“西中、崇高层室经理也乃形愤成一榜个完激全新钩的企乒业家盗阶层粪”属。宇北京适大学估厉以针宁教洲授认亦为，唱实际敢上企浪业家闪是个代经济夸学的签概念垂，他辜说明帜一种罩素质幅，而杯不是盒一种巾职务败。企绩业家土应符合合三贪个条律件：锅一是秤有眼不光，词能发纠现别疼人不予容易旁发现驴的赚朱钱机霜会；假二是散有胆核量，搜敢于眼拍板炮，不愧敢冒翅险不狂行；谱三是扎有组筛织能坊力，炉把各拔种生侧产要屡素组港织在铸一起泼产生连高效体率的暴综合初能力首。厉呢以宁狼教授貌还强悉调，休对我纳们社铺会主庄义国立家的弄企业海家还冬应加摄一条阵，就珠是有怜社会泊责任竞感。傻第六毒节抓企羽业管那理理写论的她起源鹿与发棵展琴一、卧早期堤的管渡理思肃想。译管理捉科学直是随令着社庸会生绑产力玩的发关展而桶逐渐拔发展珍起来气的。渡奴隶件社会岛的生怖产力塞水平友低，缺管理框也就坟相应类的落送后。筑封建柔社会封中的妻基本对生产算单位滔是家论庭，答也不粗需多剩少管亲理活督动。咱资本趋主义勿社会券初期挡，生线产的蚕组织燥形式割是手脸工作京坊，驾是一赠种简带单协岂作劳港动，仿需要弄一些踪管理奥，但挺仍比筋较简禁单，棍而且稻不需屠要专秘门从伴事管纯理的系人员塔。我克国古翅代社听会中楼的管订理思禁想主援要体殖现在庆政治态、军懂事、翁教育该和大志的土忍建工睬程方宣面。自例如信，诞仪生于盆22什00民多年扛前战欧国时腊期的摧《周各礼》材一书铃，是誓一部靠论述背国家因政权值职能章的专絮著；覆杰出责的军茄事家告孙武梨所著嚷《孙鲜子兵绞法》价精辟掠地阐检述了而战略辫战术志中的壮预测妥决策渐思想蔽；驰隙名中幸外的犯都江摇堰水佳利工尽程和不万里俊长城色是我系国古浇代系雄统思它想应酿用的政结晶献。狗两早期疯管理活思想苦有比眨较大皂的发删展还略是资义本主俭义的淘产业士革命馒以后帅十八浩世纪喷六十由年代王开始兄的资求产阶累级产溉业革属命产雨生了榆以机仿器为爱基本森生产昂手段它的工钳厂代射替了完手工虎业工滔场，牢生产赞规模贡扩大杏、专穗业化开程度轮高、超产品误和生丰产技遵术复渣杂，令因而间要求决有高产水平运的管脏理和洒专门渠从事列管理稀事务独的人神员。野于是别，以评现代心工业植生产分为背塔景的慰管理琴思想危和管熄理理赞论相身继出苏现。笨资本搭主义荡社会餐中早涨期管搏理思泳想的零代表罪人物业是英学国的像经济涂学家胁亚当伯·台斯密石(A芳da震m虽Sm砌it匙h,硬17喉23兽-1红97盟0欣年虚)蹄和数咏学查毙尔斯世·榆巴贝马奇辉(C蓄ha扶rl仁es面B厅ab众ba瞎ge田,1墓79养2-吹18唐71斩年残)吊。翻抹亚当鸭·拉斯密锋在他洗17黄76帜年发脉表的烛经济仔学著礼作《路国富沈论》建中，释以制疾针业决为例有说明坏了劳滩动分逼工理疲论，馒分析虚了劳验动分头工能谈提高殃劳动信生产禽率的平原因哨有三千个方旱面：醋⑴燕劳动怕分工锡可以贤使工阳人重伶复完咏成单贴项操甘作，田从而景提高功劳动煤熟练伶程度乘，因网而提颠高劳乞动生衫产率占；拆⑵若劳动依分工输可以起减少辨由于汁转换翼工作旨而损懒失的复时间协；垄⑶江劳动拾分工南可使析劳动始者的工注意元力集获中在亿一种纲特定毯的对兔象上件，有技利于贴创造进新工扫具和赏改进馋设备赏。右鸦亚当洽·菊斯密淡的劳惯动分建工理阳论成招了以序后企胆业管伤理理遗论中五的一蝇条重趣要原片理。铁卸查尔棒斯他·猎巴贝沾奇在设亚当弄·凤斯密旋劳动舰分工思理论济的基戴础上勿对专纲业化伴分工稼问题鸦作了若进一渴步深私入的像研究秤，在示他嗓18匙32垃年发泡表的冬《论输机器罪和制寄造业默的经当济》敲一书宝中，杨更深费入、主更细遵致地原分析餐了劳州动分者工提络高工剩作效观率的店问题吐。餐虑二、浮古典慢管理揪理论岩棒古典走管理握理论队形成侧于二竿十世搅纪初常到该吐世纪挎中叶暮。时飘间虽纱然不谋长，余但理客论发见展较南快，番而且忘形成仆了一仁定的帖理论漠体系怖和流斜派。减这一好阶段敞管理丢理论编发展乞较快阀的原换因有寄三个圈方面萝：一或是社牢会方渡面，娱资本滩主义洪社会域中劳报资矛循盾激足化梦,扔急需慈通过蜂管理类来缓植解劳观资对漂立，活协调管劳资耐关系放；二袍是经茂济方挪面，贿市场难竞争考激烈至，生搂产规怒模和某市场枝迅速挠扩大蔑，需燃要一唉套系罚统的凝管理损理论怀和科凯学的筐管理兔方法刊与之烦相适刻应；尊三是薯生产吗技术识方面压，生戏产技分术进厌步，乱生产删过程垮和经延营活键动变穴得复燕杂，配需要饿进行脊科学蛋的管第理以诉提高累生产修效率裹和合侮理利节用资盗源。吊际古典愤管理亡理论狗的主禁要内牲容包担括科幸学管油理理阀论、箭组织碗管理头理论盒和人预际关搅系理理论。昨1.征科学修管理桌理论税。科谎学管介理理串论的昆创始沟人是律美国支的弗骂雷德寿里克今·距泰罗燥(F巴re膝de确ri问ck杏创Wi戏ns为lo负w悉T挠ay义lo移r,希18描56议-1用91森5博年爹)敢。他浓的代咱表作命是窜19海11考年出栗版的冠《科惠学管紫理原放理》项一书驴。由董于泰仓罗在恩科学球管理体理论吃和实地践方尚面的软成就医，被限美国代人称亿之为注“瓜科学起管理希之父魔”指。扑蝶泰罗孟管理虑理论狡的基垂本观重点是株：船酸（1搭）科虾学管亭理的烈根本悄目的详是谋槽求最朋高工看作效租率；饰诱（2虑）达证到最党高工弹作效紫率的晨重要栋手段呢，是慰用科府学的款管理忠方法磨代替冲旧的号经验秩管理挽；减慧（3名）实弦现科站学管队理，神要求混管理珍人员衰和工脊人双版方在疑精神酸上和即思想办上进案行友伏好合推作。瓦他认呜为，句管理络人员宽和工否人都浇应把军注意泽力从劈盈利漠分配流转移耻到增道加盈茄利总励量上草来，唇从而端使工松人增矛加工洋资，零业主划增大失利润冶。倚仅依据送上述健观点舌，泰弓罗提泄出了锤如下颂的管鹊理制列度（扬称泰般罗制犬）：仅芒（1饲）对讯工人弓制定抢科学蔑的操急作方诚法和细工作铺定额井，实柔行工油具和壳机器凯标准借化。罚通过策动作遥和时压间研碍究，报选用研标准马工具赛和机柏器，炒制定拣出科肉学的洁操作免方法刘和工驻作定追额。外甘（2撇）实稳行差连别计钞件工铺资制康，鼓鸟励工殃人完乒成或照超额甩完成店工作球定额静。这达是基事于人地是岛“已经济炒人庙”纠的认关识而全提出舱来的怕。差辉别计旅件工网资制厚对未航完成铅定额引的工语人按培低于妨正常惧单价撤的工凑资率犁计算如工资蜂，对跟超额暂完成歼定额郑的按历高于泡正常誉单价侄的工步资率虑计算蔬工资腔（包窗括定宵额内限的部叙分）释。景够（3叼）对评工人捧进行票选择提、培访训，附根据坡能力寿分配体工作僚岗位夹。梯素（4茄）制本定科尺学的帐工艺鬼规程摆。诊器（5寺）实祸行计盟划职钓能与旺操作崖职能分相分帖离。亡泰罗坦科学漫管理融理论竿的局坏限性泰主要政表现仍在：鸽第一哑，认翁为人六是纯吵粹的乎“辣经济藏人发”桐，工阳人最仔关心竖的是形自己斜的金电钱收救入；发第二纽，偏柿重管事理技搭术君因素化，忽腊视人垄的社扒会因食素；朝第三细，只物注重毙工作厘现场向作业罢效率印的提扬高，妻未能默从企怒业整胀体上宫考虑杰如何朋解决担好经嚷营管眼理问壶题。议2.戏一般滩管理梁理论飞。舌组织斩管理充理论齿以法赴国的梳亨利营·载法约瓶尔芳(H游en喜ry蛙F路ay陵ol仙,1病84丽1-给19碎25尚年哪)掌为代拐表。付组织状管理名理论典是从狭企业剑整体恰上研逃究管唉理职源能和情一般刻管理溉原则播的。眠法约芒尔的消代表顺作是献19孩25毙年出监版的晶《工核业管选理与蚀一般相管理躲》一棚书。佣组织序管理耍理论恨包括叨三个控方面舅的内闲容：帖一是乌将企取业的垫全部邪活动族概括湾为六虾大类读别，寨管理蒙是其驳中的剥一类温；二务是把鉴管理领的要液素看纱成是罗管理珠的职棕能，当即计迫划、蛋组织饭、指胖挥、疮协调波与控百制；下三是槽提出到了管床理工待作的忌十四省原则骄。刊仙法约长尔认铁为，谊企业观无论闲大小健，其贯全部仇活动且可概再括为缝六种陕类型谷：纺⑴灰技术搜工作推设计遮、制背造；臭⑵畏商业忘工作居采购他、销公售；逐⑶割财务永工作捉资金储的筹法集和江使用宽；分⑷脾会计睁工作梅记帐逮、算顷帐、敢统计饺；桌⑸浊安全可工作无商品柴、设隔备及娘人身菊安全登；贯⑹揉管理询工作哭计划嫂、组罚织、茄指挥投、协伍调和弦控制拜。年俭法约龟尔认决为，例管理掩是由掏计划田、组坊织、愚指挥孕、协脊调和木控制脂五大钻要素猎构成里，称干其为钩五大细职能东，并僚体现校在领崇导和退整个贷组织妇成员修的管册理活乳动之路中。抽死法约京尔在餐《工步业管谜理与仗一般均管理谅》一镰书中怜根据谅自己趟的经忠验提显了一鸟般管益理十冰四条顿原则耐，人众们称服法约膊尔法饮则。务⑴侵劳动蛛分工揉。各叨项管城理和牧技术扩工作迹必须筐实行之专业份化分寸工。箩⑵谜权力伙与责稳任。澡职权练与职而责应葡对应道。悲⑶锡纪律交。遵何守协弯议，白以达先到服丸从、菊专心调、尽孩力。蓄⑷酷统一它命令器。雇朴员只凯接受获一个际上级后的命甘令。耗⑸嘴统一背管理鞭。一毯个项倍目应纵只有股一计载划，看一个称领导韵。系⑹劈个人逃利益动服从欧集体特利益北。畏⑺读合理牙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