安徽省滁州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

安徽省滁州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的（）。

A.营利机构B.企业C.事业单位D.非营利组织

2.

第

2

题

埃里克森认为6岁到l2岁属于（）。

3.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制订服务计划环节

C.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在

D.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

4.

5.中国社会工作发展的重要标志是（）。

A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系

B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革

C.1979年国家决定恢复社会学学科建设

D.1991年中国社会工作者协会成立

6.王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。A.危机介入B.理性情绪治疗C.认知行为D.精神分析

7.

第

22

题

社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种助人的（）。

8.

第

57

题

在团体督导中，每次由（）组成。

9.以下不属于老年阶段在心理发展方面特征的是（）。

A.心理上逐渐依赖他人

B.老年期失去了创造性思维

C.人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

D.社会地位的下降，内心产生失落感

10.在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（）。

A.组员凝聚力大大增强B.对小组有较强的认同感C.对社会工作者的依赖性D.小组关系结构的弱化

11.

第

15

题

鼓励小组组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长的小组工作模式是（）。

12.社会工作者在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划，这属于小组的（）。

A.组前计划评估B.小组的需求评估C.小组过程评估D.小组的效果评估

13.

第

2

题

社会工作不但关注现有问题的解决，而且特别注重从预防和发展的角度开展工作，“授之以渔”，“助人自助”反映了社会工作（）的变化。

14.亲人的意外死亡属于危机介入模式中的哪种危机?（）

A.成长危机B.情境危机C.社会危机D.自然危机

15.服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

16.“发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与”指的是社区工作启动阶段的（）。

A.行动方针B.行动宗旨C.行动指南D.行动目的

17.

18.

第22题

（）是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

19.人本主义在（）中得到了深入的应用。

A.小组工作方法B.社区工作方法C.个案工作方法D.社会工作督导

20.某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估，该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面，该研究中心实施的是对机构的（）评估。

A.公信力B.财务C.服务满意度D.绩效

21.在街道办事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中，最符合社会工作理念的是（）。

A.“既然是贫困家庭，就把租金全免了”

B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”

C.“小买卖不挣钱还不如让贫困家庭领低保”

D.“将公共场地进行商业出租租金直接发给贫困家庭”

22.在小组工作中，帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展，属于（）的目标。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

23.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.社会工作者应该利用专业知识，主动为服务对象进行选择和决策，以实现他们的最大利益

B.社会工作者要根据专业价值观对服务对象的不正确言行和价值观进行批判

C.接纳服务对象意味着从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰

D.社会工作者可以与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验

24.

第

8

题

“让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来”，这种技巧是（）。

25.高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初评估，首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专角色主要是（）。

A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者

26.以下各项中体现了社会工作研究确定研究选题的伦理的是（）。

A.社会工作者吴华要求告知研究经费的来源

B.社会工作者李丽向调查者表明自己是XX大学社会工作学系的学生

C.社会工作者王超希望被调查者花时间填写问卷

D.社会工作者陈如在调查时采用不记名方式。对资料保密

27.社会工作者：“你说你前几天去游乐场玩时，看到有一个游戏设备出现了问题，有小朋友因此而受伤，这件事情对你有什么影响？”服务对象：“当时我特别害怕，以后再也不敢去游乐场玩了！”这属于（）。

A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思

28.小组工作治疗模式也称作临床模式或康复模式，主要任务为（）。

A.培养小组组员的社会归属感

B.通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人的社会功能

C.治疗、解决个人问题

D.预防个人的社会功能的缺失，发展个人的社会功能

29.某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世。小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是（）。

A.自主和自由原则B.隐私和保密原则C.改善生活质量原则D.保护生命原则

30.

二、多选题(20题)31.厌学问题可能产生的原因包括()。

A.对教师的反感B.缺乏良好的学习方法C.人际交往问题D.对分数的过分忽视E.对分数的过分看重

32.社会工作者想针对社区的小学生开展一个教育小组，在工作过程中，社会工作者应注意（）。

A.帮助组员了解、认识和探索自己

B.促使组员积极运用自己的内在资源

C.开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征

D.帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要

E.促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度

33.儿童的需要和问题是多方面、多层次的，因此儿童社区工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.从直接的物质性建设目标人手介入社区

B.从社区儿童急需解决的问题以及以儿童为中心的突发事件人手介入社区

C.从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区

D.从满足社区成年人的物质需求入手介入社区

E.从建设社区相关舆论入手介入社区

34.

35.根据《村民委员会组织法》的有关规定，下列事项中，经村民会议讨论决定后方可办理的有()。

A.本村享受误工补贴的人员及补贴标准

B.本村公益事业的经费筹集方案及建设承包方案

C.征地补偿费用的使用、分配方案

D.宅基地的使用方案

E.本村享受医疗救助的人员

36.某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开办成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，（）。

A.A组是控制组

B.自变量是几次小组活动

C.研究者采用前后测控制组设计

D.B组是控制组

E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

37.社会工作教育性督导的内容包括（）。

A.教导“服务对象群”的特殊知识

B.教导“社会服务机构”的知识

C.提供专业性建议和咨询

D.帮助被督导者平衡工作情绪

E.进行工作总结和评估

38.社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

39.社会功能的增强是个案工作本质的一部分，它包括（）。

A.个人或者家庭与社会环境能够相互促进

B.个人或者家庭具备基本处理困境的能力

C.对个人或者家庭自身拥有的能力的关注

D.个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高

E.个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高

40.人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）的重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

41.下列关于个案研究的说法，正确的有（）。

A.个案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法

B.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究

C.技术和资料多元化

D.研究速度快，不需要花费许多时间

E.凸显研究的“对象”维度

42.小兰，今年23岁，高职毕业后一直没有固定的工作，换过好几个工作，从超市收银员到食晶店营业员，之后就又失业在家了，由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来对母亲非常的反感，与父母的交流也少了，家庭气氛一直不好，再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，因此越加的自卑，越加的不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到了社会工作者小王。以下小王对小兰这个个案的介入方法正确的有（）。

A.对小兰目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临就业、家庭关系等方面的问题

B.小王决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C.小王设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感

D.与小兰的父母进行约谈，为小兰改善她目前的家庭环境和支持网络

E.帮助小兰尽快找到理想的工作，促进其更快的融入社会也是小王的重要目标

43.下列关于小组工作过程各阶段社会工作者角色的描述，正确的有（）。

A.工作开始阶段，社会工作者扮演的是领导者的角色

B.中期转折阶段，社会工作者扮演的是协助者和引导者的角色

C.中期转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位由边缘位置向中心位置转移

D.后期成熟阶段，社会工作者扮演的是能力促进者的角色

E.后期成熟阶段，组员与社会工作者的地位逐渐接近

44.

45.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

46.社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的（）直接服务角色。

A.资源筹措者B.支持者C.关系协调者D.倡导者E.服务提供者

47.按照研究侧重点，行动研究可以分为（）。

A.行动者为解决自己实践中的问题而进行研究

B.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

C.研究者与实际工作者合作，共同进行研究

D.行动者对自己的实践进行批判性反思

E.实际工作者独立研究

48.关于增强权能理论的基本假设与工作取向，下列说法错误的有（）。

A.个人的无力感是由于个人无能而产生的

B.人与环境的关系是互惠的

C.个人的权能是可以通过社会互动不断增加的

D.让受助人充分参与服务计划的制订

E.受助人是有能力、有价值的

49.

50.根据《社会保险法》，参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取()。

A.抚恤金B.病残津贴C.丧葬补助金D.基本养老金E.最低生活保障金

三、多项选择(10题)51.

第97题

社会服务机构规划大致分为（）。

52.

第

97

题

一般来说，理论涉及几个相关名词，其中包括（）。

53.

第

80

题

下列（）情况出现时就可以结案。

54.小组工作的时间包括（）。

A.工作的持续时间B.小组聚会的频率C.每次活动时间的长短D.小组开始和结束的时间E.小组的组建时间

55.在社区教育工作中，对于不知道居民的姓名及联络方法可采用的方式有（）。

A.街头宣传站B.家访C.户外喊话D.群众大会E.逐户拜访

56.

第

79

题

地区发展模式是社区工作实务理论的一种模式，该模式有（）的缺点。

57.

第

87

题

个案工作的引领性技巧包括（）。

58.

第

99

题

关于中国推进社会工作本土化与专业化的叙述正确的是（）。

59.

第

72

题

石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该（）。

60.

第87题

从服务对象和社会两个层面来说，社会工作的目标包括（）。

参考答案

1.D社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

2.D

3.C

4.E

5.A1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

6.B理性情绪治疗模式，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。主要包括：一是反映感受，让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。二是角色扮演，让服务对象重新体会当时场景中的情绪和行为。社会工作者建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，符合理性情绪治疗模式的治疗技巧。

【命题点拨】本题考查的是理性情绪治疗模式。

7.B主要考查社会工作的定义。

8.B在团体督导中，每次由一位督导者和数位受督导者组成。

9.D

10.D在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化。主要表现为浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。AB两项属于中期转折阶段组员的特征；C项属于小组工作开始阶段组员的特征。

11.D

12.B小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。

13.D

14.B危机通常可分为成长危机和情境危机两类。成长危机即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；情境危机即因生活情境的突然改变而引发的危机。亲人的意外死亡属于情境危机。

15.C自我披露即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题中，C项的做法就是运用了自我披露的技巧。

16.A启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。主要任务是寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，提升其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

17.A

18.B缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。

19.A格拉斯曼和凯茨以人本主义思想为基础对小组工作进行了论述。

20.A公信力评估时确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度，公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的额，包括对如下方面的评估：①资金的合理使用的运作②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致③财务与信息的透明化④规范的治理结构。

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21.B社会工作者应协助服务对象制定最有利的反贫困政策，除了给予政策范围内的救助外，社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源，提高生存能力，培养工作技能，改善生活质量，彻底摆脱贫困。故本题应选B。

22.B

23.D

24.D主要考查非理性信念的检查技巧。

25.B治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除。如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色。

26.A

27.A反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。其中，现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。

28.C小组治疗模式或者在治疗和解决个人的社会问题，或者改变个人的社会行为。

29.D根据美国学者拉尔夫·多戈多等人的观点，社会工作者在遇到伦理难题的时候应该首先遵循保护生命的原则。在本题中，某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，虽然老秦有苦衷，并且小徐个人也理解安乐死，但是作为社会工作者，并且在这种危急的情况下，保护生命的原则是小徐首先要遵循的。

30.D

31.ABCE

32.CDE教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。所以教育小组在工作过程中，首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要；其次，促使组员能够确立新观念、薪视角，改变看问题的角度；最后开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。

33.ABCE

34.BCDE

35.ABCD根据《村民委员会组织法》规定，涉及村民利益的下列事项，经村民会议讨论决定方可办理：①本村享受误工补贴的人员及补贴标准；②从村集体经济所得收益的使用；③本村公益事业的兴办和筹资筹劳方案及建设承包方案；④土地承包经营方案；⑤村集体经济项目的立项、承包方案；⑥宅基地的使用方案；⑦征地补偿费的使用、分配方案；⑧以借贷、租赁或者其他方式处分村集体财产；⑨村民会议认为应当由村民会议讨论决定的涉及村民利益的其他事项。

\n

36.BCDE实验设计包含以下三对要素：①自变量和因变量，前者是实验刺激，后者是受试者的反应，实验目的就是检验自变量对因变量的影响。②实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组。③前测和后测，前测是在实验前分别测验实验组和对照组的因变量状况，后测是在实验后再测两组的因变量状况。实验组变化与对照组变化之间的差异视为实验刺激的效果。前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组某指标的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组该指标的前后变化与控制组该指标的前后变化之间的差异就视为干预效果。

37.ABC解析：教育性督导的内容包括：（1）教导有关“服务对象群”的特殊知识；（2）教导“社会服务机构”的知识；（3）教导有关“社会问题”的知识；（4）教导有关“工作过程”的知识；（5）教导有关“工作者本身”的知识；（6）提供专业性“建议和咨询”。

38.ACDE社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在：①尊重并保护服务对象最佳利益；②尊重服务对象的自决；③保密原则；④公平合理的收费。B项，题中老人身患癌症的事情在此之前没有告诉其他人，作为工作人员应当尊重服务对象的自决和保密原则，不能不经老人同意将其病情告知机构其他老人。

39.CDE增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分，它包含以下三个方面的重要内容：（1）对个人或者家庭自身拥有的能力的关注；（2）个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高；（3）个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高。

40.ABC

41.ABCED项，个案研究由于讲究资料收集、整理和分析的同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间。

42.ABCD在实际的案例中对个案工作的内容和方法进行了综合的考查。E选项帮助服务对象寻找具体的工作不属于社会工作者的介入方法。

43.ABDEC项，在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前面两个阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。

44.ACDE\