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文档简介

酒店管培生个人简历个人信息姓名:XXX性别:男出生年月:XXXX年X月手机号码:XXXXXXXXXXX电子邮箱:XXXXX@XX.com求职意向:酒店管培生教育背景XX大学酒店管理学士学位20XX年-20XX年XX高中高中毕业20XX年-20XX年实习经历XX酒店(管培生岗位)20XX年-20XX年岗位职责对于酒店员工的管理以及变化进行汇报。协助上级领导和高级主厨,对餐厅的餐食进行品控。参与日常巡逻,对于客人的意见以及建议进行汇报,并尽快解决问题。对于酒店文化节日的策划与安排。工作成果协助主厨参加酒店策划的“美食巡礼”,成功推出了本地特色菜品。圣诞节前期负责酒店内部的环境布置和会场布置,得到了员工和客人的一致好评。在巡逻中发现客人反映酒店走廊的散发出异味,及时汇报并主动清洗消毒,提高了客人满意度。在“清明祭祖”节日策划中为员工与客人准备了精美的清明蜜饯,受到了表彰。XX国际酒店(前厅部)20XX年-20XX年岗位职责负责客人的接待及安排入住房间。酒店推荐餐厅及景点。为客人提供在酒店内的一切咨询信息。工作成果参与酒店的“体验升级计划”,成功实现了自助餐厅的创新并且提高了客人体验价值。参与其它岗位人员对于员工的招募、培训、分配的决策过程。个人技能熟练掌握Office办公软件,包括Word、Excel、PowerPoint等。熟悉HMS酒店管理系统,能够运用其进行酒店内部的管理。具有团队合作精神,具有较强的沟通能力和协调能力。具有较强的组织能力和执行力,能够应对工作中突发情况。熟练使用英语进行工作沟通,能够听、说、读、写。个人爱好读书、电影、音乐。旅游、运动。自我评价在过去的工作经历中,我比较擅长与人沟通,能够适应各种应变环境,也具有较强的语言能力和表达能力。同时,我也具有一定的组织能力,在酒店管理中具有很强的计划、执行和总结能力。我不断锻炼自己,充实自己,是一个每天进步、不断追求更好的人。个人荣誉

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