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文档简介
千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐《沟通能力测评》word版交流能力测评
一、适用对象
适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。
二、主要用途
了解被测评人员的交流能力如何。
三、测评结果说明
1、评分标准
选A为3分，选B为2分，选C为1分，满分18分。
2、结果评价
15-18分：被测评人具有良好的交流能力，能很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级、同事、下级保持良好的关系。
11-14分：被测评人的交流能力普通，需要加强。
6-10分：被测评人的交流能力很差，经常会被别人误会，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成损害。
四、使用说明
假如不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对比以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的终于评价。
测评问卷
请您按照自己的实际状况推断每一个问题，选出最临近的答案，画“√”。（限单选）
被测评人姓名：部门：岗位：得分：
1、你的上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发觉你的上司颇为奇怪 ，此时你会：
A.告知他具体内容
B.粗略描述，淡化内容的重要性
C.不透露蛛丝马迹
2、当你主持会议时，有一位下属向来以不相干的问题干扰会议，此时你会：
A.要求全部的下属先别提出问题，直到你把正题讲完
B.告知该下属在预定的议程之前先别提出别的问题
C.纵容下去
3、当你跟上司正在研究事情，有人打长途来找你，此时你会：
A.告知对方你在开会，待会再回电话
B.告知上司的秘书说不在
C.接电话，而且该说多久就说多久
4、有位员工延续四次在周五向你要求他想提早下班，此时你会说：
A.你对我们相当重要，我需要你的协助，特殊是在周五
B.今日不可，下午四点我要开个会
C.我不能再容许你早退了，你要顾及他人的主意
5、你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班的第一天，你会：
A.把问题记在心上，但立刻投入工作，并开头熟悉每一个人
B.忽视这个问题，并认为心情的波动很快会过去
C.找个别人谈话以确认哪几个人故意竞争职位
6、有位下属对你说，“有件事我本不应当告知你的，但你有没有听到……”你会说：
A.跟公司有关的事我才有爱好听
B.感谢你告知我怎么回事，让我知道详情
C.我不想听办公室的流言
（本资料素材和资料部分来自网
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