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初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及答案(基础题)收藏
单选题(共50题)1、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C2、属于非经济薪酬的是()。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会【答案】D3、(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括()。A.人力资源的吸收B.人力资源的保留C.人力资源的激励D.人力资源的协作【答案】D4、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【答案】B5、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。A.人员甄选B.组织管理C.员工培训D.工作分析【答案】D6、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则【答案】C7、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了。公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。根据以上资料,回答下列问题:如果老马到劳动保障监察部门投诉,()将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额。A.地方人民政府B.人民法院C.劳动保障行政部门D.劳动保障监察部门【答案】C8、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】A9、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告B.用人单位可以要求被录用人员提供担保C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】A10、吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。A.工作实践法B.观察法C.典型事例法D.评价中心法【答案】B11、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实:一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:下列关于公共就业服务的说法,正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】A12、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】B13、()是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。A.偏见B.歧视C.说服D.态度【答案】A14、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C15、()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。A.工作分析B.流程再造C.工作设计D.工作说明【答案】A16、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。A.资料研究B.典型任务研究C.个别访谈D.群体访谈【答案】A17、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()A.采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本B.采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降C.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在D.内部劳动力市场只是相对的、静态的【答案】D18、()是绩效管理体系设计的基础。A.工作内容B.工作联系C.工作分析D.人员招聘【答案】C19、()是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试,测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】C20、说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】C21、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力【答案】A22、()是态度其余组成部分的基础。A.认知成分B.情感成分C.行为倾向成分D.道德成分【答案】A23、()是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。A.劳动合同B.口头承诺C.劳务协议D.聘用合同【答案】A24、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.亲和性B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】C25、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.链状沟通【答案】C26、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。A.24B.30C.36D.42【答案】C27、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是()。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】B28、不属于员工减压措施的是()。A.缩短工作时间,降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】A29、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】B30、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】C31、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A32、下列选项中,属于团体的人群是()。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】B33、关于培训中讲授法说法,错误的是()A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】D34、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,错误的是()。A.观察法成本低、经济实用B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】C35、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】A36、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A37、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后,劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册,北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历,于是与劳务派遣公司达成共识,王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙,经常要求王飞在周末或者法定节假日出差,但事后会为其安排补休。A.老家江西某县B.北京C.老家江西或者北京D.在中国任意一个城市均可【答案】B38、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是()。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】C39、培训开发和人力资源管理的()密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】D40、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】D41、关于人力资源的说法,错误的是()。A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】D42、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】C43、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是()。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】C44、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】C45、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B46、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.工作满意度的因素模型理论B.工作满意度的多维度模型理论C.工作满意度的差异模型理论D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】C47、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】B48、要克服单调感,不应该采取的手段是()。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】D49、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。A.从众B.顺从C.服从D.遵从【答案】A50、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】C多选题(共20题)1、团体决策的缺点有()。A.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】BCD2、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请A.王某已连续工作1年以上,应享受带薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月,不应享受每年的带薪年休假待遇C.根据国家规定,乙公司应安排王某享受2016年度带薪年休假D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假,应与其公司协商确定【答案】AC3、工作满意度的均衡水平模型认为()。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平,使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动【答案】AD4、我国《就业促进法》规定,国家对从事涉及()等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度。A.生命财产安全B.职工培训C.人身健康D.公益性岗位E.公共安全【答案】AC5、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()。[2012年真题]A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB6、工作满意度的特点包括()。A.整体性,即工作满意度可被看作是一种整体的态度B.稳定性,即满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性C.工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快D.多维性,即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度E.生活满意度是工作满意度的一个组成部分【答案】ABCD7、下列关于工作分析时使用的观察法的描述,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本低、经济实用,且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD8、下列关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性E.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠【答案】ABCD9、影响企业设定绩效考核周期的因素有()。A.奖金发放周期B.主管人员任免周期C.工作任务完成周期D.工作性质E.工作环境【答案】ACD10、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息B.让员工对公司的发展变革进行讨论C.秘密地进行变革的取证和
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