版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
如何做好质量管理工作演示文稿当前第1页\共有32页\编于星期日\21点优选如何做好质量管理工作当前第2页\共有32页\编于星期日\21点品牌是企业的灵魂质量是企业的尊严!当前第3页\共有32页\编于星期日\21点警示与配合
—手机振动—会后讨论—会场安静当前第4页\共有32页\编于星期日\21点质量工作的方向
创造价值—降低质量成本和损失、浪费;
市场就是彻底的价值主义—价格要最低,质量要最好;
脱离创造价值的工作就是失去了方向—浪费。当前第5页\共有32页\编于星期日\21点质量工作的目标—
降低客户投诉次数;—降低设计/更改、制造过程中批量质量事故的发生次数;—降低内部质量成本;—坚持质量改善和固化;—坚持质量持续改进。团队绩效是衡量团队成员(管理者)的唯一标准。当前第6页\共有32页\编于星期日\21点质量是如何走向灾难的
问题隐藏起来——能力问题问题不了了之——态度问题
问题越来越多——作风问题问题越来越大——智慧问题直到企业没有问题——企业死了!当前第7页\共有32页\编于星期日\21点质量管理5大问题意识1、发现不了问题,就是最大的问题;2、“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部”的镜子;3、掩盖问题,就是制造危机;4、重复发生的问题就是作风的问题;5、没有问题,就没有机遇。当前第8页\共有32页\编于星期日\21点瑞安汽车零部件有限公司质量人员的基本素质要求—
走起来能发现问题并能快速地解决问题;—
站起来能讲,能正确的指导并激励培训员工;—
坐下来能写,能将问题分析的前因后果整理成记录,形成文件或报告,有效地指导生产。教练≠老师当前第9页\共有32页\编于星期日\21点瑞安汽车零部件有限公司质量(管理)人员工作中的指标—不能做到,就是智慧不足;—感到困难,就是能力不够;—感到麻烦,就是方法不对。当前第10页\共有32页\编于星期日\21点质量人员常犯的弊病1、眼高手低,只知其理,不善其行;2、虎头蛇尾,不善始善终;3、敷衍、拖沓、松散、马虎;4、做无用功和负额劳动;5、做事不到位,做事总欠缺一点;6、“三胡”现象——胡弄、胡干、胡说。当前第11页\共有32页\编于星期日\21点三不放过原则1、找不到具体责任人不放过;2、找不到问题的真正原因不放过;3、问题得不到解决不放过。当前第12页\共有32页\编于星期日\21点敢于面对问题的本质
有事就找人没有不对的事只有不对的人当前第13页\共有32页\编于星期日\21点解决问题三种措施
紧急措施过渡措施——(临时措施)根治措施——(永久措施)当前第14页\共有32页\编于星期日\21点明确责任—详细的岗位描述,明确职责权限、任职资格;—
合理的责任指标;—
清晰的流程和各过程的链接、接口关系。当前第15页\共有32页\编于星期日\21点角色定位—以客户为中心[自己的顾客是谁?]—以服务为导向[自己的服务对象是谁?]当前第16页\共有32页\编于星期日\21点为什么要干?(目的)
只有知道为什么干的道理和原因,您才能找到干的动力!当前第17页\共有32页\编于星期日\21点工作开展方式计划P检讨C执行D行动A当前第18页\共有32页\编于星期日\21点周计划1、每周三制定下周的工作计划;2、计划的项目必须是符合公司KPI,必须是清楚做事的目的和目标,不能为了做事而做事;3、计划必须是经过大家评审通过的;4、计划的方法就是“5W1H”。做正确的事当前第19页\共有32页\编于星期日\21点执行必须坚持计划的严肃性,我们是在工作,不是在做游戏;要清楚做事情不是容易的,需要坚持和较劲,必须达到计划的效果;必须坚持“3现主义”,现场办公,现物、现场改善。战略成就未来,细节决定成败把事情做正确当前第20页\共有32页\编于星期日\21点1、目标是什么?2、为什么干?3、如何干?4、如何干好?
执行中的困惑当前第21页\共有32页\编于星期日\21点想干,不一定去干;会干,不一定能干好;认真,不一定能做对;说得对,却做不对。“执行过程”为什么不“力”当前第22页\共有32页\编于星期日\21点检讨每周三例会必须检讨、总结一周来的工作计划完成情况;必须互相监督、指正、学习,批评与自我批评;不断总结教训,将好的经验和心得体会与大家分享;制定纠正措施,不解决问题、不到达效果不放过!团队意识团队合作当前第23页\共有32页\编于星期日\21点行动把纠正措施落实到位;分工与协作,互相帮助;遇到问题多问5个“为什么?”要把事情做到位,正确的条件是什么?
成功=意愿+行动+持续当前第24页\共有32页\编于星期日\21点不良品展示台问题不解决坚决不放过,不良品不撤离当前第25页\共有32页\编于星期日\21点质量改善看板质量改善,永无止境!当前第26页\共有32页\编于星期日\21点案例(一)
手阀活塞4×φ2.5改善前30%不良品率6×φ2改善后零不良品
台钻在钻4×φ2.5排气孔时产生的毛刺由仪表车床车内孔毛刺未去除干净,在去毛刺时刮伤密封面导致进气时排口气孔漏气。1、设计更改由原来排气孔4×φ2.5mm
更改为6×φ2mm;2、工程部设计专用钻孔夹具,以保证精度。方法:问题:当前第27页\共有32页\编于星期日\21点案例(二)手阀阀门座改善前改善后问题:阀门座总长不够导致无法进行装配。方法:控制凸轮的转速,自动车床上增加行程传感器保证每次准确送料到位。当前第28页\共有32页\编于星期日\21点重视基础把质量意识活动,如“人人都是经营者”、“5S”、“标准化作业”、“持续改进”、“质量改善”等活动纳入绩效考核。将岗位员工培训从规划→实施→检查的工作落实到各部门、车间和班组。当前第29页\共有32页\编于星期日\21点
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 学校男生寝室租赁合同范本
- 2023年浙江省文化产业投资集团有限公司招聘笔试真题
- 2023年云南玉溪第一中学招聘师范毕业生笔试真题
- 2023年深圳市龙岗区骨科医院招聘考试真题
- 展位设合同范本
- 小区暖气合同范本
- 销售散酒合同范本
- 2023年金华义乌市中心医院招聘护理非编人员笔试真题
- 花店公司合同范本
- 2023年崇左市扶绥县昌平中心卫生院招聘考试真题
- 抗炎免疫药物的研究进展课件
- 大学新生社团招新宣传PPT模板课件
- T∕CCMSA 10411-2020 铸铝门
- 氧环境下材料的选择
- 集中式光伏发电项目可行性研究报告写作参考范文
- 辩论赛教案(Word)
- 肋板施工方案1
- 金属材料试样制作规范
- 《矿床学知识点整理》word版
- 110KV变电所竣工初步验收方案
- 清创缝合术PPT课件
评论
0/150
提交评论