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文档简介
包装油销售技巧新演示文稿当前第1页\共有36页\编于星期六\1点优选包装油销售技巧新当前第2页\共有36页\编于星期六\1点一、“假日”包装油二、目标消费群三、品种及规格四、包装油销售渠道五、有效的销售技巧构成当前第3页\共有36页\编于星期六\1点一、“假日”包装油2006年聚龙集团假日包装油2009年靖江龙威粮油2013年印尼(Oilku)当前第4页\共有36页\编于星期六\1点一、“假日”包装油当前第5页\共有36页\编于星期六\1点一、“假日”食用油当前第6页\共有36页\编于星期六\1点二、目标消费群1、家庭用户2、团体消费终端3、团购福利单位当前第7页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格1、品种:橄榄油
当前第8页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格1、品种:棕榈油当前第9页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格1、品种:茶籽油当前第10页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格1、品种:玉米油
当前第11页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格1、品种:花生油
当前第12页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格1、品种:葵花籽油
当前第13页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格1、品种:大豆油
当前第14页\共有36页\编于星期六\1点二、品种及规格2、规格
中包装:22L、21.74L、20L、18L、10L、8L
小包装:5L、4.5L、4L、2.5L、1.8L、900ml、(3.2L、2L)当前第15页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格3、包装形式—1当前第16页\共有36页\编于星期六\1点三、品种及规格3、包装形式—2当前第17页\共有36页\编于星期六\1点四、包装油销售渠道1、商超:涉及进店费、节庆费、促销费、促销员管理费、陈列费、堆头、地堆等各个方面。当前第18页\共有36页\编于星期六\1点四、包装油销售渠道2、便利超市(BC)涉及(进店费)、陈列位置、宣传海报张贴、店面巡视及产品管理、退换货、临时促销活动支持。
上述两条需要和采购主管及店面负责、单店采购员(一般为粮油科)做足关系。当前第19页\共有36页\编于星期六\1点四、包装油销售渠道3、经销商陈列位置、渠道质量当前第20页\共有36页\编于星期六\1点四、包装油销售渠道4、终端零售网点陈列位置、产品清洁、整齐、随时巡视、跟踪到位和完善的终端网点销售商档案,制定严格的跟踪服务计划。当前第21页\共有36页\编于星期六\1点四、包装油销售渠道5、福利、馈送渠道
1)、税票的及时到位及保管
2)、及时沟通、注重跟踪
3)、做发后续服务当前第22页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成关键的销售理念;销售的四个阶段;五个交流技巧;四个销售节奏。当前第23页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成1、关键的销售理念当前第24页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成1、1两个设定
A、从作为销售人员的观点看,机会是销售开始;
B、你的挑战是把机会变成成功——完成销售。当前第25页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成1、2关键理念当前第26页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成2、1聆听做出努力地听;注意力集中、密切关注。◎有意识地听:-必须集中注意顾客所说的,而不是你接下来要说什么;-意识到你的姿势,正确的姿势有助于你集中注意力,消除分心;◎确保明白和理解;-停一下,想想顾客已经说了什么,然后想想将要说什么;-使用不同的词语重复顾客所说的,不要加入任何新的东西和你的解释。当前第27页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成2、2确认检查它的正确性和准确性利用非语言线索-保持眼睛接触,和开放姿势,坦然面对顾客;-对你从顾客显示的非语言线索保持敏感;-证实你收到的非语言线索。当前第28页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成2、3观察
观察技巧贯穿整个销售过程中,尤其是在和顾客建立亲密关系时,很有价值。因为:A、观察你的顾客能告诉你许多他现在的心理状况包括他对你的反应。B、你对顾客和他的环境的观察也能告诉你有关顾客的长期行为模式,尤其是建立长期关系的信息;
在一个销售情形中,观察包括四个步骤:◎寻找可能显示你的顾客重要的线索;◎解释线索,这是你能得出顾客的一个重要特殊步骤;◎确认你的解释正确---用你现在想到的来探测的顾客特征;◎使用你的线索和你的解释,帮助你建立与顾客的关系并决定你的下一步行动。当前第29页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成2、4提问提问有助于你收集你需要的信息类型-当你要人们展开谈话时,用一般性问题提问。-当你要集中谈话并得出结论时,用特殊性问题提问;-当你需要特殊回答或将话题转到特别方面,用引导性问题提问;-在销售努力的早期,避免问能以一两个词回答的问题,尤其是用“不是”。当前第30页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成2、5解释表达你的解释-遵循你相信是合适的顺序;-如何解释是长的和复杂的,在开始和结束时,用一个总结;-如何的确很复杂,仔细“嚼透”它,加入一些评论总结,这些评论总结是顾客能理解的;成功解释的关键:使用简单的语言-避免技术专业术语,尤其是对顾客不知道的;-只有你的顾客使用和明白这些术语时,使用才是合适的,同时也要合适地使用;当前第31页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成
1、如何赢得在顾客面前的推销权力;
2、如何理解和识别顾客需求?
3、如何对产品进行有效的推荐?
4、如何促成交易,完成销售?3、客户销售节奏的把握当前第32页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成3、1赢得推销权力
这是销售努力成功的关键成功第一步,是形成你对顾客的第一印象;这一阶段的重要方面是“建立亲密关系”,从而赢得了进一步推销权力。
A、你必须建立基本信任和信赖水平,鼓励顾客愿意和你在一起,允许你对他进行进一步的推销努力;
B、这些信任和信赖水平不是你想当然能得到的,你必须努力争取它当前第33页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成3、2理解和识别需求
懂得顾客的需求是销售的核心,你所了解的情况影响后面的两步,你要找到顾客心想的是什么,
——要解决的问题、需要的满足等顾客购买的目的。你还必须了解顾客的其它因素:顾客能买的起吗?那些因素影响购买决定?谁实际上做购买决定?顾客已做好购买决定准备了吗?当前第34页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成3、3有效推荐产品A、一旦完全理解了顾客的需要和动机,你将“试试水的深度”,
B、如果时机适当,你可以做出推荐。
C、你的推荐必须是水到渠成和合情合理的。当前第35页\共有36页\编于星期六\1点五、有效的销售技巧构成3、4完成销售技巧
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