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文档简介
□1、市场竞争战略是企业将自身能力与顾客需求相结合所建立的经营目标和战略行动方案。■2、市场竞争战略的三个层次:①在哪些产业或市场参与竞争;②如何与竞争对手展开市场竞争;③企业内部各职能部门如何协调一致为实现企业目标服务。□3市场竞争面临的五种力量:①同行业竞争者;②潜在竞争者;③替代产品或服务;④供应商力量;⑤购买者力量。本战略;②差异化战略;③目标集聚战略。■5特殊竞争战略:①市场领导者战略;②市场竞争者战略;③市场追随者战略;④市场利基(niche)者战略。“Up新势力”是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。中国联通通过对青少年生活形态和心理需求的认真调查和透彻了解,除了给青少年这个细分目标客户群量身定制贴近他们的通信产品和服务外,中国联通更希望传递Up新势力所倡导"自信、创新、分享、团队"的文化内涵,以及“就要你最红”的Up精神,传达在年轻人的成长中对他们的尊重、理解与支持,进一步起到助p年3月在针对用户市场进行科学细分的基础上,以扩大用户基数为目的,正式推出针对年轻群体的客户品牌“动感地带(M-ZONE)”。中国移动通信运营针对不同目标对象推出不同的品牌。为年轻人度身定制的“动感地带"(M-ZONE)就是其中之一,动感地带(M-ZONE)针对年轻客户群的移动通信需求,整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务,建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感,树立创新进取的公司形象。该品牌在广州率先推出后,精彩的数据业务(如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等)以及灵活的短信套餐吸引了很多年轻用户加入其中。M-ZONE灵活创新的定价模式在有效地吸引价格敏感的目标群体的同时,提高了运营商的获利能力。而且请了周杰伦等众多年动感地带资费业务内容UP新势力资费业务内容10元短信套餐短信/120条短信/150条15元短信套餐短信/250条短信/300条20元短信套餐短信/330条30元短信套餐新短信/500条30元短信套餐短信/500条势0元短信套资短信/1000条50元短信套餐短信/1000条力20元青春校园短息200条手机邮箱免费使用带“新势力”用户身份标识的“手机邮箱”地通话时长30分钟/当月累计资费比0元白领联图较②本地通话时长30分钟手机邮箱就是邮箱帐号③本地IP通话时长(含区内通话费)10分钟炫铃免费赠送多首带身份标识的“炫④移动秘书1个从表中我们可以获取以下信息。■1、产品方面:对于动感地带有10元的短信套餐、20元青春校园套餐和30元白领联盟,而UP新势力没有推出这样的业务选择,从产品丰富程度角度来说,动感地带的产品要比UP新势力的产品丰富、种类更多,可选择的余地也比较大,这是动感地带的□2、资费方面:就15元、20元、30元和50元四个资费标准来看明显大于动感地带,后面两个档次两家公司提供的业务内容是□3、市场效果:就短信套餐业务的推出,尤其是这四个档次的资费标准,在年轻的大学生心目中他们依然有自己的判断标准和取舍。因此,曾经在某一个地区市场,动感地带在针对高校进行产品营销时,他们惊异的发现,原来属于85/15的市场份额,逐渐的变为了50/50,甚至还有下降的趋势。于是乎提出要大幅度降低费用,给大学生以优惠,从而夺回失去的市场,我做主在高校中的影响力。正因为动感地带意识到了,所以竞争更日联通UP新势力发力难撼移动动感地带较通话方式动感地带UP新势力本地拨打忙时(9:00-21:00)0.25元/分钟闲时(21:00-次日9:00)0.12元/分钟0.25元/分钟不区分忙、闲时,全天都优惠本地接听忙时(9:00-21:00)0.25元/分钟闲时(21:00-次日9:00)0.12元/分钟可以办理超级畅听15元/500分钟0.10元/分钟0.25元/分钟不区分忙、闲时,全天都优惠国内长途长途加拨17951加1毛0.25元/分钟(国内长途专号)国内漫游国内漫游状态下接听/拨打优惠至0.5元分钟(港、澳、台漫游除外)0.60元/分钟我们从该表可以知道以下信息。■1、从本地拨打电话方面看,动感地带的优惠措施比较明显,动感地带分忙时和闲时段,资费不一■2、从接听电话方面看,UP新势力的优惠措施比较明显,即便是动感地带推出了超级畅听,但仍旧不能跟UP新势力的优惠相媲美■1、在市场竞争中,哪些因素起到了比较关键的作■2、就你的了解,谈谈联通在产品设计上与
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