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文档简介

个人写保险培训心得体会想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块奇妙的土地情景。记得那时自己是其次次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告知我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经受了一波三折。我经受了无知、懵懂、恐惊、徘徊、仿照、生气、期盼,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切好像都遥遥无期,曾经一度我思索我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地转变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开头了一步一步地实践着始终在我脑海里游览的想法和始终渴望一次系统的组训培训的时机,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特殊我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训时机。可以说这个培训时机在我的心里期盼很久了、很久了。由于我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历始终是我心理的一块痛。但这一切随着培训时机的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我竟然感动的说不出话来,我将这个消息告知身边的同事时他们竟然很不解的看着我。有什么好快乐的?蹦出一句话来“假如可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我特别的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼如同在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习力量、演讲力量、组织力量、沟通力量、治理力量、企划力量、分析力量、问题诊断力量,这些力量为我开展工作翻开了便利之门,如同增加了羽翼让我可以实现飞行的幻想,使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不愿意、不协作、不解困惑、抵触心情、到无条件听从,协作班导师的每一个微小的动作我们大家经受了一番新的洗礼。我们的确地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今日我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年其次期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清晰是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟学问的奇异、感悟语言的魅力、感悟人性的美妙、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的欢乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我将来的学习和工作插上飞行的翅膀,他将为我将来的学习和工作供应了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简洁缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意表达在以下几点:

1、给予一系列单证更多的附加的含义内容。

比方:给予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的消遣性质。比方:欣赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实供应客户相互熟悉的平台。

比方:介绍嘉宾根本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,供应他们所需要的养分。

例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生严密关联的专题,让客户真实感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和学问。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗,树立大市场营销观念。

2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的进展方向准时创新企划方法和内容。

3、由注意物质嘉奖渐渐过度到物质与精神并重方面的嘉奖。

4、注意企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)留意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,铺张时间和精力、无聊的会议。以及注意对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

(4)培训治理部门

1、设立培训治理岗,加快资讯的收集及资讯应用力量和课程的开发应用及推广。

2、加大各支公司组训负责人的培育力度。提高组训负责人的治理力量、市场开拓力量、以及市场企划力为公司储藏一线的经营治理人才。

通过本次培训收获良多,特别感谢分支两级公司的关怀和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞行的翅膀和腾飞的幻想。

个人写保险培训心得体会2经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的照顾和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次时机。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对保险工作有了更好的熟悉和了解,对树立信念起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进展了一次晨会表演,首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信念”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其

次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作力量不断提高。单单光看还是不够的,某些熟悉都还是浅薄的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长连续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,。我们的渠道经理给我安排了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,信任这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习力量,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题登记来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进展分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组争论,

就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过争论,能使我们立对纠错,提高个体熟悉,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身熟悉上的缺乏,从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、分散力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的”很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏:一是工作中有时自信念缺乏,有放弃的念头。时而消失低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有准时找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业进展的需要;娴熟的把握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱的对待每一件工作。最终由衷的感谢我的母校对我的培育,感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次时机。

个人写保险培训心得体会3人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要信任自己,努力奔驰,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我迟疑、徘徊、不断的思索着。

xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开头感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生布满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的时机,给予了我很深的意义,对于我的将来、我开头信任自己。

假如说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践阅历的积存。进入个险部实习对于我来说,是一个由生疏变成熟识,由悲观变成乐观,由疑心自己变成信任自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会遇到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“信任自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的时机。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!

最终,我想说,有成就时不要傲慢,遇到困难挫折时,要对自己说,信任自己,当这一切过去,我们将是第一!

(一)在人文素养方面的收获

通过这将近一年的实习,我经受了许多、付出了许多,同时也收获了许多。俗话说付出就有回报,我信任我自己在这期间收获了许多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。

1.思想方面

自从xx年9月来到中交一航二实习以来,我熟识到仔细学习才能够在工作中做到得心应手,才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度,积极参与各项政治活动和指挥部、团委、队里组

织的其他活动,在主题教育和企业文化学习过程中,我深刻的领悟到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的内涵,明白了“造福职工、效劳社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动,他们为了祖国建港事业放弃节假日,而战斗在施工一线来确保工程的进度。我信任:我们的将来会更美妙,一航人的明天更辉煌。

2.作风方面

在这期间我利用学校所学的学问,联系工作实际开展工作,虚心听从师傅们的细心教育,在他们的帮忙和指导下,我不仅能够娴熟的把握拌合机的操纵,而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积存了不少的实践阅历,扩宽了对自己所学专业学问的熟识,为生产建立又好又快的进展奠定了根底,并且能够在施工任务严峻,职员缺乏的状况下,在师傅们的细心教育下,勤恳工作,不怕苦不怕累,听从指挥,确保生产任务的顺当完成。

3.劳动纪律方面

在劳动纪律方面我能够严格要求自己,切实的熟识到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度,做到严于律己,更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽,人人都穿救生衣,这简简洁单的一件事却是劳动纪律的遵守的表达。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上,终极导致发生严峻的事故时却没有力量爱护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律,前人不会没有事规定这些纪律,正是前人的前车之鉴才给我们留下了这珍贵的财宝。

4.安全意识方面

我们知道自己的安全很重要,安全意识应当时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟识到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司非常的注意安全意识的培训,在这期间各单位根据规划,结合本局部工作实际,制定本单位的培训规划,让员工仔细执行,有规划、有资料、有实施、有记录、有总结,要真正的起到效果,进步职工安全意识和安全技能,确保我们的人身安全。从中我学到了许多,我们要注意安全意识的学习,更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。

(二)职业技能和技术水平

1.职业技能方面

在一航二实习的一年时间里我运用学校所学学问,联系工作实际开展工作。不仅能够娴熟把握打桩工和起重工的操纵工作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方

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