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文档简介

售后维保协议书一、协议书概述为了保障客户的权利,本公司对售出的所有商品均提供售后服务及维保服务。本协议书规定了客户使用本公司商品时所享有的售后服务及维保服务范围、期限和责任,双方遵守并履行本协议书内容。二、售后服务服务范围本公司对售出的所有商品提供包括维修、更换、退换货、调试、技术咨询、使用维护培训等在内的售后服务。服务期限所有商品从购买之日起均享有7天无理由退货服务,若商品在使用过程中发生问题,客户可以联系本公司售后服务中心进行处理。若商品属于保修范围内,本公司将免费提供维修服务,保修期限为质保书规定的时间内。服务责任本公司保证提供的所有售后服务和维保服务均为合法、专业、及时、周到的,并承担由于售后服务和维保服务过程中对客户造成的损失。三、维保服务服务范围本公司对售出的所有商品提供的维保服务包括:-定期检查、调整、维护-更换易损件-升级软件版本服务期限本公司提供的维保服务期限为商品保修期限后延长一定的时间,具体时间根据商品类型而定。如需延长维保服务期限,请联系本公司服务中心进行协商,协商双方将与现有条款协商达成解决方案。服务责任本公司对提供的维保服务负责,并承担由于维保服务过程中对客户造成的损失。四、责任和合同终止责任如果因本公司售后服务和维保服务出现质量问题导致客户的商品损失或出现其他损失,本公司将全面承担责任。合同终止本协议书根据任意一方的要求提前终止或履行结束。五、裁判的管辖本协议书适用于中华人民共和国法律,对本协议书的解释、执行、变更以及解决争议,均应适用中华人民共和国法律。如双方无法协商解决,本协议书任何一方在医疗器械售后服务争议解决协议中有规定的情况下,可以向当地相关司法部门提起诉讼解决。六、协议书效力本协议书一式两份,双方各执一份,具有合同效力。本协议书签订后,立即生效。本协议书内容是固定格式,并不一定完全

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