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文档简介

/移动支付解决方案服务协议一、背景移动支付已成为当今社会不可或缺的一种支付方式。为了更好地保障消费者、商家和支付机构的权益，积极推进移动支付的健康发展，特制定本服务协议。本协议的各方包括：消费者、商家和支付机构。每个参与方都需遵循以下规定并接受本协议的管理。二、定义2.1消费者指使用移动支付服务支付货款的个人或者单位。2.2商家指在移动支付平台上开展业务交易的单位或者个人。2.3支付机构指为商家和消费者提供移动支付服务的公共服务机构。2.4支付指令指由消费者通过移动支付平台发送给商家/支付机构的支付信息，包括但不限于：支付金额、商品信息、账户信息等。2.5操作密码指消费者在使用移动支付服务过程中所设置的用于身份验证的密码。三、移动支付服务内容3.1移动支付交易流程消费者通过在移动支付平台上提交支付指令进行支付。商家确认收到支付指令和支付成功的消息。3.2服务期限本协议服务期限为长期。3.3服务变更、暂停、终止1.支付机构可以根据移动支付服务的需求，经过合理的通知消费者和商家，变更、暂停、终止本协议的部分或全部服务。2.一方如需终止本协议，需提前30日书面通知对方，并经过双方协商处理协议中未尽的事项。3.4费用1.移动支付平台服务费用由商家承担。2.消费者使用移动支付服务产生的手机流量费用、手续费等费用由消费者自行承担。四、合法性保障4.1信息合法性1.商家和支付机构应保证在移动支付交易过程中提供的相关信息真实合法。2.消费者应保证提交的支付指令和相关信息真实合法，不得利用移动支付服务进行非法交易。4.2支付安全保障1.支付机构应采取技术手段保护消费者和商家支付信息的安全，确保支付过程安全。2.消费者应妥善保管个人支付信息，必要时及时更改操作密码，避免造成不必要的损失。4.3合作关系转移因交易、合作关系等原因发生的移动支付服务相关问题，双方应在协商一致的情况下进行合法的关系转移。五、违约责任5.1合同违约当一方违反本合同规定，给对方造成经济损失时，应当承担损失赔偿责任。5.2法律责任1.因违法行为对另一方造成损失的，应当承担法律责任。2.因消费者或商家操作失误、疏忽等原因所产生的与移动支付服务相应的经济损失，由操作方自行承担其全部责任。六、其他6.1本协议的更新1.支付机构有权利更新本协议，一旦协议更新，即从更新后的版本开始生效。2.若任何更新对另一方属于不利的，则应当在本协议更新之前中止本协议，并协商达成本协议的变更协议。6.2争议解决1.本协议的签署、履行及争议解决均适用中国内地法律行为

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