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文档简介

“魅力”的组成不包括:“魅力”的组成不包括:1、外形1、外形2、内涵3、智慧4、地位医生职业精神的内涵为:1、忠诚的职业信念2、真诚的职业态度3、守信的职业作风4、以上都是70%以上的医疗纠纷与()有关:1医生能力不足2医疗费用过高3医患沟通不足4一85%与()有关:1、专业知识2、沟通与人际关系3、教育4、个人努力根据沟通漏斗理论,你想表达的内容别人记住的约为:120%240%360%480%以下一般属于患者的心态的是1、患者不懂医学知识,应当听医生的话2、一些小病没关系,司空见惯,患者及家属大惊小怪3、医疗费用不能太高4、患者是否要告我一般来说,医患沟通最为重要的时机是:1、患者住院时和医务人员接诊时2、患者检查和治疗的时候3、医务人员闲时与患者沟通4、以上均正确下列关于医务人员选择最佳的沟通时机的注意事项有误的是:1、谈话环境应开放、舒适2、有充分的时间33、采取谈心式原则4、要了解患者的心情医护人员在患者入院()必须与患者进行正式沟通:1、1天内2、3天内3、5天内4、7天内与患者或患者家属进行正式沟通:1、1小时内2、2小时内3、3小时内4、4小时内最重要的非语言沟通方式是:1、表情2、目光3、微笑4、手势非语言沟通的首要功能是:1、情感表达2、调节互动3、验证语言信息4、显示自我表现情况口头语言沟通的优点为:1、信息不易被曲解2、信息不易受干扰3、信息反馈较快4、信息保留时间长书面语言沟通的优点不包括:1、沟通领域扩大2、信息较为准确3、信息长期存储4、较口头语言更为及时、简便以下关于书面语言沟通的说法有误的是:o o 1书面沟通是医患交流的一个重要的方面,重视医疗服务环节中的书面沟通,和谐医患关系,也是医患双方权利的有效维护。o2、书面沟通包括诊疗过程中各种知情同意书、协议书等。oo3、对丧失语言能力的病人采用书面形式进行沟通o4、书面沟通过程中最重要的目的是让病人签字。医患沟通内容中,不属于患方需要了解的内容是:1、A实际病情 2、B治疗方案 3、C安全保障 4、D风险承诺术前谈话属于书面沟通中哪一种表述形式?1、A论述性表述 2、B告知性表述 3、C处置性表述 4、D结论性表述导致医患沟通的障碍不包括:1、A思想观念的差异 2、B知识结构差异 、C利益调整的差异 4、D年龄差异“明早腹部超声检查前,不能吃早餐。”是属于以下哪种类型的语言?1、A询问性语言 2、B诊断性语言 3、C指令性语言 4、D说明性语言医患沟通中病人的语言特点不包括:1、A主动性 2、B复杂性 3、C求助性 4、D零散性现代病人常见病包括哪些?1、A心血管病、脑血管病 2、B糖尿病 3、C恶性肿瘤 4、D以上都对语言性沟通约占沟通形式的百分比。1、A20% 2、B30% 3、C35% 4、D65%以下哪种沟通技巧常阻碍有效沟通的进行。1、A改变话题 2、B主观判断或匆忙下结论33、C虚假、不适当的安慰,针对性不强的解释4、D以上都对沟通过程的基本要素中,()是沟通的灵魂。1、A信息2、B沟通当时的情景3、C信息发出者4、D信息传递途径非语言沟通约占沟通形式的百分比。1A20%2B30%3C35%4D65%护士的仪表应是()。1、护士的仪表应是()。1、A整洁、美观2、B朴实3、C大方4、D以上都对语言的目的是()。1、A交流观念2、B交流意见3、C交流思想4、D以上都对护士与护士长沟通技巧,哪项是错误的?1、A了解护士长2、B她是护士长,就应该永远正确3、C信守承诺4、D说话简洁护士与医生沟通技巧包括()1、A保持良好的心理状态2、B树立良好的职业形象3、C互相尊重和理解4、D以上都对护士与护士沟通技巧中,同事之间竞争要遵循()。1、A公平原则2、B自愿原则3、C平等原则4、D互利原则护理人员与新生儿、全麻、昏迷、休克患者的护患关系属于以下护患关系模式?护理人员与新生儿、全麻、昏迷、休克患者的护患关系属于以下护患关系模式?1、1、A主动-被动型-主动型2、B指导-合作型3、C共同参与型4、D被动按照美国学者萨斯(T.Sxas)和霍华德(M.Hohade)先生的观点我们将护患关系分为以下3种基本模式,不包含以下哪种?1、A主动-被动型2、B指导-合作型3、C共同参与型4、D被动-主动型心理学家认为,在人所获得的信息总量中,形象动作所占的比例是?1A50%2B55%3C37%4D60%接待新入院患者(或来访)3S原则,以下不包含的是?1ASee2BStand3CSmell4DSend3含的是?1、A语言沟通方式2、B形象动作3、C语音语调4、D说话内容以下哪项不属于临床护理工作缺位的症状?1、A病情了解滞后2、B教育指导缺位3、C病人按期恢复4、D功能训练缺乏现代医疗特性不包括以下哪一项内容:1、A治疗双向性2、B病人感受性3、C经验局限性4、D疾病典型性护理评估程序不包括以下哪项?1、A了解2、B比较3、C假设4、D记录护理人员评估病情变化时发现病人个体差异的异常表现,称之为:护理人员评估病情变化时发现病人个体差异的异常表现,称之为:1、A治疗效果2、B医疗误差3、C治疗副作用4、D心理社会反应以下哪项内容反映病人与伤病有关的主观感受?1、A症状2、B病史3、C体征4、D心理和社会沟通所需要的最基本媒介是2沟通所需要的最基本媒介是21、A人体2、B语言3、C感情4、D环境不属于医患沟通的基本原则的是41、A以人为本2、B诚信原则3、C沟通原则4、D同情原则行为举止中最重要的一种沟通渠道是21、A举止端庄2、B面部表情3、C目光接触4、D身体姿势良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是41、A沟通使医患形成共同认知2、B沟通使医患建立情感3、C够通使医患互相满足尊重的需要关于沟通的作用错误的是24、D沟通使患者获得应得利益1、A促进人的成长2、B满足人的生理需要3、C帮助学习4、D发展人际关系和谐有效的医技沟通对()有积极作用:41、推进准确诊断2、减少漏诊误诊3、降低平均住院日4、以上都是临床多学科综合治疗团队简称:11MDT2MPT3CDT4CMT医际沟通不包括:41、医生间沟通 2、医护间沟通 3、科室间沟通 4、医患间沟通不同专科间沟通的注意事项正确的是:21、进入别人领域,替代别人发号施令 2、出现问题,主动承担责任3、对人不对事 4、以医生为中心在治疗过程中,医际沟通应以()为中心:21、医生 2、病人 3、护士 4、医学数据医学本质是31、科学 2、技术 3、人学 4、以上均不是下列对叙事医学和循证医学描述错误的是11、循证医学听视觉优先,叙事医学视觉优先2、循证医学与叙事医学存在深刻的价值冲撞愤怒3、不可通约性 4、以上均是叙事医学的特点是:41、主体的转变,病人参与其中,主角不再只是医生,还包括患者2、治病不仅是身体上的,还有心理上的3、最终达到尊重病人,医患一体,共同面对疾病的完美结局4、以上均是叙事医学本质上是一种:叙事医学本质上是一种:31、生物医学2、电子医学3、人文医学4、法律医学下列对“叙事医学”概念相关内容描述正确的是4120011“”一文,首次提出“叙事医学”的概念。2200110JAMA上发表“叙事医学:共情、反思、职业和信任的模型”一文。3、叙事医学的信条:“只有听得懂他人的疾苦故事,才能开始思考如何解除他人的苦痛”4、以上均是医患关系的特点不包括() 411、双向的2、特定的3、人际关系4、权威的医患关系的基本模式中维奇医患关系模式不包括()21、纯技术模式2、指导-合作型3、教士模式4、工程模式以下叙述错误的是:21、医学伦理学是一门边缘学科2、医德学是医学伦理学的终极阶段,亦称传统意义上的医学伦理学3、医德学尚不能称得起一门学科4、医德学为近代医学伦理学的诞生和发展奠定了基础道德的评价标准是:11、善恶2、优劣3、好坏4、对错医学伦理学研究内容不包括医学伦理学研究内容不包括: 21、医学道德的基本理论2、医学道德的伦理体系3、医学道德的基本实践4、医学道德的难题影响医患关系的因素,不是医生方面的有() 411、医生的医疗观2、医生的道德修养3、医生的服务态度和责任4、医生的经济地位当代医患关系的四种模式最理想的是() 31、家长制式2、知情式3、慎重或分有式4、解释式循证医学的观念带来的隐忧是:21、主观性强2、去人性化3、医学语言生活化4、医生理性缺失医疗风险前后的医患心理分析正确的是()? 31、医患双方有着相同的心理特点和不同行为模式2、医患双方有着不同的心理特点和相同的行为模式3、医患双方有着不同的心理特点和行为模式4、医患双方有着相同的心理特点和行为模式以下不是我国的医患关系特点的是() 41、具有平等性2、具有诚信性3、委托性4、具有发展性错误的倾听方式是错误的倾听方式是211、A身体微微前倾2、B回话事件一定要多3、C听出弦外之音4、D目光交流5、E不要随意打断病人语言沟通的主要媒介是41、A表情2、B眼神3、C手势4、D文字5、E姿势不属于精神分裂病人的特点的是41、A不愿住院接受治疗2、B对治疗极度不合作3、C易发生意外4、D无睡眠障碍医患关系紧张的原因错误的选项是11、A经济社会发展滞后于思想观念2、B国民整体人文素质教育不足3、C医患缺乏有效沟通4、D有关法规及制度不完善门诊患者特征表述不正确的是11、A心态的单一性2、B身份的各异性3、C病情的复杂性4、D就诊的随机性下列哪种病人自杀可能性大下列哪种病人自杀可能性大11、A抑郁症2、B焦虑症3、C严重的神经衰弱4、D精神分裂症不是医方的义务的一项是不是医方的义务的一项是A1、A医疗费用支付请求2、B忠实3、C注意和报告4、D附随下列哪项不属于精神科常见的急危状态() 2最重要、最基本的一项沟通技巧是:11、最重要、最基本的一项沟通技巧是:11、倾听2、接纳3、肯定和鼓励4、提问交谈的技巧不包括:41、倾听2、接纳3、肯定和鼓励4、争论下列那种沟通方式表示对对方的尊重和对他所表述的东西感兴趣: 11、微笑着注视2、轻轻地触摸3、保持沉默4、反复追问心很绝望,我们应运用下列哪种方式沟通:21、注视2、触摸3、沉默4、提问关于病人权利,下列提法中正确的是()41、病人都享有稀有卫生资源分配的权利2、病人都有要求开假休息的权利1、A暴力行为2、B缄默状态3、C吞食异物4、D自杀自伤行为护患关系发生冲突的主要原因是41、A角色压力2、B责任不明3、C角色模糊4、D信任危机急性意识障碍病人,有强烈自杀观念的,应实行24小时监护,尤其应注意31、A管理好安眠药品2、B管理好刀,剪子,电源3、C用沟通技巧帮助病人消除悲观情4、D午夜及清晨加强看护使用最多、最频繁、最直接、最有效的沟通方式是:11、交谈2、讲课3、演讲4、打电话3、医生在任何情况下都不能超越病人要求保密的权利4、知情同意是病人自主权的具体形式某男性患者,65岁。患胃癌四年,晚期,已失去手术治疗价值,生命垂危。家属再三恳求医生,希望能满足病人心理上的渴求,收他入院。医生出于“人道”,将他破格地收入院。从病人的权利分析,应该收治的理由是41、解除疾病痛苦是病人的基本需要2、病人有权享有必要的、合理的、基本的诊治护理权利3、人类的生存权利都是平等的,因而医疗保健的享有权也是平等的4、以上都是下列各项,不属于医疗秘密的是()21、患者及其家庭隐私 2、医师及其家庭隐私3、患者独特的体征畸形 4、患者不愿意让别人知晓的疾病流也因此减少,反映出医患关系出现()21、民主化趋势 2、物化趋势 3、法制化趋势 4、商品化趋势病人的权利受到关注的社会背景是()11、人的权利意识、参与意识增强和对人的本质的进一步认识2、医患间医学知识的差距逐渐缩小3、意识到医源性疾病的危害44、世界性的医患关系的冷漠化以下关于医患沟通的叙述有误的是:21、医患之间需要沟通的不仅是信息,更是情感2、沟通目的是落实责任,而不是增加信任度3、就患者而言,沟通所带来的情感慰籍是其医疗需求的一部分4、就医者而言,通过沟通向患者提供的情感安抚是医疗服务的一部分医生在医患关系中的自我定位有误的是:3、医生应当有一种温雅雍容的“贵族”心态 、医生要在展现权威感的基础上表现和蔼可亲3、医生不应与患者保持距离 4、医生应当让患者感受到他在尽力缩小与他的距离术前公证见证的实际应用价值是:41、辅助管理:确保医生履行告知义务的水准2、心理暗示:降低患方对医疗效果的期望值3、仪式功效:传递出医方的重视度与严谨度 4、以上都是术前公证见证的实质作用是:31、生死状,免责的证据 、适当减轻责任的依据3、对医疗机构履行术前告知义务和患方行使知情同意权的证据保全4、相当于术前告知过程以下不属于副语言的是:以下不属于副语言的是:41、语调2、语速3、重音强调点4、眼神医患法律关系中最核心的因素是:41、医患双方21、医患双方2、诊疗护理服务行为3、医疗行为4、医患双方基于医疗合同的约定或法律的规定而确定的权利和应承担的义务医学服务中最大限度地降低对服务对象的伤害是属于:21、行善原则2、无伤原则3、人道原则4、公正原则强制医疗关系是指:31、医生为患者提供医疗服务,患方为此支付医疗费用的合同2、医方自愿为患者提供医疗服务行为而发生的一种债权债务法律关系3、基于法律的直接规定而发生的卫生行政部门、医疗机构和患者之间的强制诊疗关系11、否认2、焦虑3、怀疑4、抑郁目前我国医生的职业特点是:21、专业技术性弱2、风险高3、工作强度小4、付出与报酬成正比医生职业精神的内涵为:41、忠诚的职业信念2、真诚的职业态度3、守信的职业作风4、以上都是医患沟通的基本原则是:医患沟通的基本原则是:41、诚信、平等1、诚信、平等2、换位思考3、保密4、以上都是以下关于现代医疗质量水准的说法有误的是:11、现代医学以技术安全性提升换取救治更多病人2、部分患者成为技术进步的牺牲品3、医疗界医疗质量水平良莠不齐4、医疗质量管控水平还有待进一步提升术前公证见证的实质作用是:31、生死状,免责的证据2、适当减轻责任的依据3、对医疗机构履行术前告知义务和患方行使知情同意权的证据保全4、相当于术前告知过程医患困局破解的方法为:41、应对暴力:“零容忍”原则,自力救济2、重塑关系:“期望值”管理,意外保险3、回归人文:精神境界与市场选择的结合面对冲突的最佳态度是44、以上都是1、同情2、怜悯3、关爱4、共情-理解应对冲突时应采取的问话方式为31、责怪式2、陈述式3、探究式4、抱怨式应对冲突的沟通技能包括?1、管理好自己的情绪2、为对方消气3、理解与同情4、鼓励对方把内心的想法和感受都说出来应对病人抱怨的说话技巧不包括应对病人抱怨的说话技巧不包括31、积极的方式来对待病人的投诉2、承认对病人造成的影响3、不可以道歉4、倾听病人的诉说以下属于探究式问话的是11、“你觉得我们还需要什么样的条件才能使这种办法起作用呢?”2、“这种方法绝对不会有用的。”3、“这是解决问题的唯一办法。”4、“你竟敢这样对我?”指出下列应承担医疗侵权责任的案例4指出下列应承担医疗侵权责任的案例41、护士在给患者行青霉素皮试过程中,发生过敏性休克,经抢救无效死亡2患者胫骨骨折就诊,医生在为其实施内固定手术过程中,突发血压下降、心脏骤停,经抢救无效死亡,尸检报告患者死于急性肺梗塞3、一退休多年的产科医生,私自为产妇接生,产妇因大出血死亡43654-2药后,让其回家,8小时后在外院再次就诊被诊断为右睾丸坏死下列那一项不是构成医疗侵权责任的要件?41、侵权人的医疗行为具有违法性2、侵权人必须是合法的医疗机构及其医务人员,在医疗活动中有过失行为3、被侵权人有身体的损伤是医疗机构及其医务人员的医疗过失行为造成的4、患者的人身损伤后果是侵权人主观故意造成的医方未履行知情告知义务,什么情况应当承担侵权赔偿责任31、只要是导致患者不知情的就应承担侵权赔偿责任2、对于只需患方知情,不需要选择的,即使未告知也不应承担赔偿责任3、未告知导致患者失去选择治疗方式权利的应承担赔偿责任。4、告知和不告知均不对后果有任何影响的就不应赔偿除下列那种情况其余均不应承担医疗侵权责任31、为患者实施心肺复苏术,造成患者左3、4肋骨骨折2、为患者行心脏支架植入术过程中突发地震,致冠脉血管破例3、患者胃十二指肠手术后,术后第二天即发生吻合口漏,医方未予处理,二十天后患者因腹腔感染、感染中毒性休克死亡。4、患者就诊医生未书写病历,下午在家喝农药死亡下列那种医疗行为是不正确的21、向患者告知检查、治疗;注意事项、风险及替代疗法2、向无完全民事行为能力人告知病情3、对诊治、检查操作过程中的问题及时向患者告知4、患者死亡后向家属告知尸检问题首诊医师接诊患者后,如刚好要下班,可以将患者做何处理211、让患者到它院诊治2、移交给接班医师3、等上班后再继续诊治4、以上均错入院3天未确诊,治疗效果不佳,病情严重的患者应21、转入上级医院诊疗2、组织会诊讨论3、上报院领导处理4、转院对病重患者,病程记录至少要记录一次21、一天2、两天3、三天4、四天死

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