2023年酒店营销总岗位职责4篇

2023年酒店营销总岗位职责4篇

书目

第1篇酒店市场营销总监岗位职责素养要求

第2篇酒店营销总监岗位职责任职要求

第3篇酒店营销总监岗位职责

第4篇g酒店营销总监岗位职责

酒店市场营销总监岗位职责素养要求

酒店市场营销总监岗位职责及素养要求

干脆上级:总经理

干脆下属:销售部经理、公关部经理、宴会销售经理、预订部经理

岗位职责

1.依据酒店近期和远期经营目标,结合市场状况,负责提出并参加制定酒店对外销售以及招徕客源的安排。

2.探讨和驾驭国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇合整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3.保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的亲密联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。

4.负责酒店的宣扬推广工作,主动参加酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5.指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣扬推广安排,报总经理审批后执行。

6.与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户看法,处理重大投诉,以确保销售安排的实施和落实。

7.选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业学问,提高推销技巧,以适应市场的改变。

8.定期对下属人员进行绩效评估,根据公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高部属人员的思想素养,专业技能,组织活动实力,开拓进取精神,培育销售人员的高度责任感。

9.批阅每天业务报表、了解当天出租率和vip接待状况,检查各部门接待vip打算状况,按规定要求接待好vip客人。

10.向总经理提交参与重要销售活动和公关活动的安排、经总经理审批后,组织有关人员,打算宣扬资料,制定行动方案以达推广目的。

素养要求

基本素养:有高尚的道德品质和良好的思想作风,待人宽容、真诚、友善,擅长用人。有剧烈的事业心和责任感。有坚毅的毅力、勇于开拓的精神和不达目标誓不罢休的韧劲。工作仔细负责,一丝不苟,对自己的工作不遗余力,对别人的工作全力帮助。有今日事今日办,不推让不拖延和不计较工作时间的拼搏精神。

自然条件:外表形象端庄、大方、干净整齐;言行举止机警、敏捷,落落大方,和气待人,有良好的气质和风度。外向型性格、待人热忱、真诚、口齿伶俐,善交挚友。年龄在28岁以上,身体健康之男女均可。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

文化程度:高校以上文化程度,进修过市场营销学课程,通晓营销专业的理论和酒店营销学的内容,娴熟驾驭销售的方法手段和推销技巧,并能在工作中敏捷运用。了解酒店前厅部、管家部、餐饮部等前后台运作过程和相互关系。

外语水平:高级英语水平,娴熟驾驭和运用英语,会其次外语者更佳。

工作阅历:8年以上旅*业工作阅历,在四星级以上酒店中做过销售部经理3年以上。

特别要求:具有相当的管理学问和组织领导实力。有较强的社交实力和应变实力。除熟识酒店目标市场客人的生活习惯外,还要具有肯定的世俗民情、宗教、文史等方面的学问以便有针对性地为客人供应服务。勇于担当经济指标与责任。有海外学历及工作阅历者优先。

酒店营销总监岗位职责任职要求

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监职位描述

1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等，制定酒店经营目标与落地安排;

2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作

3、负责项目营销队伍建设，包括:销售团队，策划团队，广告营销团队，广告执行团队

4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行，制定销售政策，销售策略和实施方案并有效执行

5、负责市场调研，产品分析，对竞争产品进行探讨与监控，供应项目市场运作的建议书和产品书，并依据市场动态改变进行营销思路调整和创新。

6、负责整合营销资源，指导，推动合作单位完成项目营销传播安排，广告创意并组织s实施等

7、负责各酒店项目公关事务和主题活动策划，并整合媒体资源等，并依据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与销售管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长

8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作

9、营销团队全面管理工作

10、刚好了解相关法律，法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策，并依据项目实际状况制定对策

任职要求

1、有酒店营销管理工作10年以上阅历

2、有较强的洞察实力，协调实力，沟通实力，谈判实力，有大型酒店连锁企业营销工作阅历职位描述

1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等，制定酒店经营目标与落地安排;

2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作

3、负责项目营销队伍建设，包括:销售团队，策划团队，广告营销团队，广告执行团队

4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行，制定销售政策，销售策略和实施方案并有效执行

5、负责市场调研，产品分析，对竞争产品进行探讨与监控，供应项目市场运作的建议书和产品书，并依据市场动态改变进行营销思路调整和创新。

6、负责整合营销资源，指导，推动合作单位完成项目营销传播安排，广告创意并组织s实施等

7、负责各酒店项目公关事务和主题活动策划，并整合媒体资源等，并依据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与销售管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长

8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作

9、营销团队全面管理工作

10、刚好了解相关法律，法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策，并依据项目实际状况制定对策

任职要求

1、有酒店营销管理工作10年以上阅历

2、有较强的洞察实力，协调实力，沟通实力，谈判实力，有大型酒店连锁企业营销工作阅历

g酒店营销总监岗位职责

营销部总监岗位职责

直属上级:总经室分管人员

直属下级:市场经理、形象经理、销售经理、文员

一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。

二、负责编制、报审部门年(半年)度工作安排,以及安排执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。

三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改看法及建议。

四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。

五、负责支配部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作状况。

六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核工作。

七、负责督导部门员工的专业学问和业务技能培训工作,帮助人力资源部开展部门员工的公共学问培训工作。

八、负责部门员工的绩效考核工作。

九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异样状况表。

十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。十一、负责主持部门会议,刚好向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。

十二、负责部门员工合理化建议与看法的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。

十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十四、负责部门年度管理费用的预算及限制工作。

十五、负责组织酒店年度营销安排的编制、申报和调整工作。

十六、负责组织酒店营销安排实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。

十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。

十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预料分析报告》、《来宾看法反馈状况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。

十九、负责统筹h酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。

二十、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作。

二十一、负责统筹部门的市场调研工作。

二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、探望和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、探望和业务商洽工作。

二十三、负责统筹大型团队、vip客户的预订、接待工作。

二十四、负责客户看法、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理。

二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。二十六、负责《累积住房实惠协议》、《累积租用会议室实惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。

二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。

二十八、负责督导酒店各类广告、宣扬品的设计、制作、发布及效果评估工作。

二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。

三十、负责督导酒店广告(宣扬)外协单位及广告发布媒介的比选工作。

三十一、帮助酒店制服的定板工作。

三十二、负责部门物资申购单、领物单的初审,部门运用、管理资产报废(损)的申报工作。

三十三、负责检查监督部门各种设施(备)的日常运用、保养及修理申报工作。

三十四、负责部门消防、平安、卫生的检查、监督、指导工作。

三十五、遇特别天气(高温、暴雨、台风等),帮助相关部门组织员工开展防暑、防暴雨、防台风工作。遇火情时,参加人员疏散、初期扑救、物资抢险、救助的组织指挥工作。

三十六、负责与酒店各相关部门的沟通协调工作。

三十七、完成总经室交办的其它工作。

三十八、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

三十九、本职责修改权、说明权属总经室。

酒店营销总监岗位职责

酒店营销总监东方恒力集团佛山市东方恒力投资有限公司,东方恒力集团,东方恒力职责描述:

1、帮助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;

2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;

3、精确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣扬,制定各种整合营销的活动,对危机事务做出有效反应;

4、制定年度市场活动预算与安排,监督实施并评估