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文档简介

智慧城市共享停车场解决方案传统停车模式无法快速找到车位无法预约无法实时查看车位需要减轻人力成本提高自动化实时的数据化运营空闲时段无法得到利用希望能及时响应问题,提高服务质量停车用户物业管理停车场管理人员个体车位主人3在今年的政府工作报告中,李克强总理首次提出:互联网+制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场我们的共享停车应该怎么样的?共享停车场的实时数据管理共享停车场的可视化数据管理用户“个人车位”的闲时出租,将使车位产生价值重估共享经济将改变停车格局共享停车平台的O2O商业模式以停车位为中心横向连接服务基于车主的生活周边服务纵向连接服务提供整个汽车产业链服务共享停车方案设计构建共享停车体系的基础实现停车场联网-可知、可操控、可预警GPRS/WifiApp微信PC端

运营管理后台停车场传统系统11用户停车流程设计用户停车

查找车位用户打开App设置目的地或者选择“就地停车”,在地图上查看系统推荐的停车位,了解停车场信息和费用用户停车

预约车位选定停车场成功预约车位App收到授权二维码导航到停车场预约成功!用户停车

进入停车场用户在停车场,用App的二维码给设备进行扫码确认,确认成功,可以进入停车场用户停车

停车成功使用App,放下停车位的地桩。停车成功!用户停车

费用和时间提醒在使用停车位过程中,用户可以实时了解停车费用。如果用户设置了离开提醒,App会自动提醒车主取车时间以及预计费用用户停车

取车/支付/评价车主取车后,打开App的二维码,给停车场出口的设备扫描确认车位租用结束。车主直接通过手机,结账支付离开停车场。之后,车主可以对停车场进行评价,以及分享给朋友。停车或取车过程,遇到问题了?在App里,将提供在线客服功能:可以直接把问题反馈给客服人员,请求帮助或者点击“一键接通”服务,直接拨打电话给客服人员反馈问题做到无死角,无错过的全方位客服整个过程只需通过App即可操作完成用户停车前,都无需下车无需停车场的管理员人工参与,信息化程度高,自动化程度高在线客服,响应及时用户停车

总结车位主人的空闲时段分享个体车位分享

车位注册下载App和注册好账号登记自己的车位信息,包括:地理位置车位信息登记成功,提交审核。审核通过后设定好车位的共享时间段设定车位的租借费用单价

发布成功!个体车位分享

发布车位个体用户为了方便地控制车位使用权限,可以向平台申请加装停车位智能地桩,实现车位租用智能控制,实现在线收费。个体车位分享

车位智能化车位主人,通过App可以收到车位预约通知可以收到付费通知可以收到问题报障可以定期收到车位的财务报表…个体车位分享

信息通知共享停车场运营管理后台自有可持续运营平台,将提供到:停车场/停车位管理用户管理售后服务统计分析财务管理账号管理…管理功能设计概览运营管理概览界面停车场管理地图分布用户管理统计分析售后服务财务中心账号管理可自定义模块的平台服务首页运营后台–运营情况概览根据需要,可将最核心的管理工具及模块拖放到首页。总览当前所有的停车位以及对应状态运营后台–停车场管理指定条件快速定位停车场查看指定停车场的运营情况、车位状态、地理位置、故障预警编辑停车场的信息地图直观展示停车场和车位运营后台–地图分布指定条件快速定位停车场可直观了解区域停车场分布、车位数据管理所有通过客户端应用注册的用户运营后台–用户管理可查看所有用户通过用户查看对应的历史记录支持导出用户列表针对停车场使用情况统计分析运营后台–统计分析可查看已上线的停车场数据,包括:停车场的使用统计基于时间维度的统计对比基于地域维度的统计对比多客户端使用分布等将故障信息与用户系统进行统一管理运营后台–售后服务可快速定位发生故障的停车场故障处理情况跟踪用户的联系方式用户的线上反馈与回复支持导出故障列表财务中心管理平台所有交易及收支流水帮助管理层了解和掌握财务数据支持导出报表账号管理管理运营平台的管理员账号支持多级别管理账号设置支持账号权限的灵活设置运营后台–财务中心和账号管理平台的阶段规划阶段规划3个月第一阶段上市该版本内,每两周进行一次小迭代3个月第二阶段上市该版本内,每两周进行一次小迭代3个月第二阶段上市该版本内,每两周进行一次小迭代...娱乐互动共享停车平台加强运营强化营销提升体验阶段推进计划解决基本痛点停车场信息化地图导航找停车位在线预约在线支付私人停车位分享在线客服加强运营运营数据收集建立统计分析建设运营管理平台线下停车场建设铺开线上推广优化体验强化营销加强社交化的设计促进企业与用户的交流线上线下活动结合建设营销渠道娱乐互动建设会员忠诚度体系设计游戏互动结合推广营销,创造互动加强租前租后服务和互动技术架构介绍技术架构M2M包括:接口层处理引擎数据记录与处理计划任务OTA推送服务第三方云网关M2M由Erlang/OTP和Python开发。M2M提供硬件接入,App远程和硬交互等功能,以实时通讯为主。M2M接口层(MQTT,WebSocket,HTTP(S))手机App(WiFiApp)

利用HTTP接口完成用户注册,设备绑定,获取设备列表等。和M2M服务器建立MQTT长连接,实时控制设备并接收设备的实时状态。智能设备(Device)

利用HTTP接口完成设备注册,上电配置,OTA更新检测等。和M2M服务器建立MQTT长连接,实时接收控制指令并上报设备实时状态。微信及Web客户端(WeChator3rdWebClient)

利用WebSocket接口和M2M服务器建立WebSocket长连接,实时控制设备并接收设备实时状态。第三方业务云(3rdBusinessCloud)

通过HTTP(S)接口,获取设备相关信息,实时控制设备等。M2M处理引擎(M2MEngine)为M2M的核心组件,完成高并发处理,分布式计算及服务群集等。数据记录与处理(DataLogger/Processor)对设备上报的状态数据、日志数据及用户的控制指令进行保存,并根据自定义的脚本处理设备的上报的状态数据(可以根据需要实时提交设备的状态数据到第三方业务云(3rdBusinessCloud)。计划任务(SchedulerDaemon)根据HTTPAPI提交的定时任务请求,定时向设备发送指定的控制指令。M2MOTA推送服务(OTAPushingDaemon)根据管理员的OTA推送设定,向设备发送OTA升级指令。第3方云网关(3rdCloudGateway)和第3方云交互的网关,目前已和京东JD+、微信等实现对接,可以通过京东微联App或者微信智能硬件设备号控制已接入到云的设备(设备需要开通此功能才可以工作)。M2M数据接口(DataAPI)提供RESTAPI供第三方业务云(3rdBusinessCloud)及BT/BLEApp上报设备的业务状态数据、统计数据,获取设备的统计数据和历史数据。数据接口网站为开发者和企业管理员提供管理后台。共分为以下部分:

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