审判流程管理系统软件一期培训班问题回复

审判流程管理系统软件一期培训班问题回复法院名称、联系人及电话下城法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见1一是系统不能查询到案件是否保全查询问题[查找案件]窗口中有<保全>选项，经测没有问题。2二是系统在使用过程中会偶尔出现个别案子点击进去出现数据库报错的现象，要删掉该案件重新立案才行。其他暂时还没发现什么问题。数据库问题应具体情况进行分析，请在出现问题时，将<c:\ecourt\info>下的文本发给我公司法院名称、联系人及电话萧山法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见31、 利用模板生成文书问题。系统中大部分模板均无法分当事人生成，而按当事人生成的模板均无法自定义（确切的说是增加）。如我院无法增加刑事附带民事诉讼应诉通知书（分当事人生成）及刑事附带民事诉讼受理通知书（分当事人生成），造成了立案人员需手工对该应诉通知书进行修改，增加了工作量。建议增加模板按当事人生成的自定义功能（包括增加模板、设置是否自动生成等）同时为提高已归档案件信息的利用率，请提供利用已归档案件的信息生成文书的功能。同时请提供批量按条件下载文书的功能（不是指卷宗的导出）。一般地，由于案件与当事人的1:n关系，案件的文书无法按当事人生成。需要按当事人生成的文书，必须与我公司另行协商，进行专门处理方可实现。[批量下载]---需求不明。42、 案件当事人信息的查询问题。由于业务如撰写论文的需要，往往需对案件的当事人信息进行查询、统计，但系统仅仅提供了刑事生效案件当事人信息的查询功能，民事、行政、执行等类型案件中的当事人信息无法查询，非常不方便，建议增加针对系统中所有案件的当事人信息的查询功能。由于刑事案件针对被告人进行处理，而非刑事类的案件一般针对双方的纠纷，因此，在非刑事中，除提供当事人的姓名、地址名，未设计予以作其他关联查询。请提出明确的需求。53、 无法对人民陪审员参加合议庭进行统计与查询，无法获得每位人民陪审员参案件的清册。已具备该功能。请使用[查找案件]窗口64、 刑事案件开庭排期问题。在开庭排期界面中，请增加当天参与庭审的刑事被告人人数信息提示，以便于刑庭能够根据法院警力的多少，更加合理的安排开庭时间。1、暂先请使用排期开庭被告人查询窗口2、设计：请在开庭排期窗口中：A）上方显示本次开庭的表中，在<当事人>一栏中显示首部加“共N人：”B）在下方的法庭-时间表中，当用户单击某一列未排期的法庭时，统计各法庭在当天上午/下午参加开庭的当事人的总人数（分上下午），并显示在下方。同时显示当天开庭被告人总数，其中在押人数75、 增加案件的线索查询功能。涉及到多个应用系统的交互：现有软件当中案件的查询过于简单，无法对案件的相关状况进行分析。比如查询一件审理案件时无法发现该案是否进入了执行，相关的执行案件的案号如何，该案件是否已经结案等等。建议增加案件的线索分析功能，当用户查询一件案件时，用户能通过查询界面方便的查找到与该案相关的其它信息。如以一件审理案件为例，当用户查询到该审理案件时，通过操作界面，用户可以了解到：1）是否有与该案相关的执行案件；2）该案的诉讼费、代管款是否交纳或退付完毕；3）该案是否有上诉或抗诉的情况；4）该案是否有其它相关案件（串案）等等。1、上诉案件查询请使用[查找案件]窗口2、关联案件查询，请使用个案<查看>中的[关联案件查询]功能。请研发增加该功能。86、 多媒体卷宗编辑器打开后，无法再在审判信息管理系统中进行其它操作，需改进。软件线程问题？？目前正在做放开偿试。但可能会存在潜在问题。97、 审判组织的变更无法查询，建议将审判组织变更的历史信息作为案件的基本信息放在案件信息区域当中，以真实地反映案件的基本情况。批量—在系统管理中查阅个案—设计：在案件<查看结案卡>的备注栏中，增加变更审判组织情况浏览功能。108、 系列案（相关案件）的信息也应放在案件的信息区域当中。由于对系列案（或相关案件）的搜索条件需要多层嵌套，查询效率极低，为避免误操作产生对服务器的巨大压力，故未放到主界面的右下角。119、 建议通过案件的过滤功能，可以将已经归档的案件过滤出来，但不允许相关人员对已归档案件的基本信息进行修改，以方便用户查看。已归档案件在[查找窗口]中检索。原因同101210、在接收归档模块当作，请增加批量归档功能，以便于档案人员将前期没有归档的案件作统一的归档处理。不同意。应逐个对卷逐个归档。法院名称、联系人及电话余杭法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见131、在立案主窗口中，输入“出生日期”后，“年龄”的不能自动算出，需人工算。回复：“年龄”与“出生日期”非必填项目并且只提供登记，不做特殊处理。现在刑事可以使用。142、“人民陪审员”参加的案件，最好在结案表中可以填写是否有人民陪审员参加，并可填写由几个参加。因为“人民陪审员”人数较多，如果全部在系统中添加会比较乱，而且有些人民陪审员一年就一两个案子，且人员常常会变，通过分案才可以进入司法统计的38表会比较麻烦。回复：人民陪审员一定要在用户管理中输入，并进行标识。作如此处理即可保证司法统计。153、案件接近审限、超限的案件，只用红色和蓝色字标识，不够明显，可否像旧版本一样，设置较为明显。回复：新版本软件的界面设置是比较科学的，审限除了可以由不同颜色标识，也可以在用户登录后的系统提示界面提示临近审限案件以及超审限案件，可以充分满足提醒用户的需要，不支持修改界面。164、“消息附件管理”打开时可不可以先设定一下日期，因为现在一点击就是所有的附件，有时候附件比较多，需要等待很长的时间。调整。另：经常发现消息的附件异常丢失。175、作为系统管理员，在“系统管理”里面的“案件维护”中的“承办部门”改为可以修改。回复：按规范要求，不允许系统管理员进行审判组织的变更处理。186、在“查找案件”的“结果列表”处可否再增加“地址”一栏。主要是用于统计刑事案件被告人是本地区的，还是外地人员。在司法统计中，在数字上双击时，弹出的框里，最好也有地址一栏。由于查找案件以案件为中心，而当事人在一个案件中可能有多个，因此无法在[查找案件]的[结果列表]中实现当事人的地址输出。另行设计以当事人为中心展示数据的查询窗口。应包含地址、身份号码等信息。197、在“审限跟踪”里面最好在加一个“催归”的铵钮。因为在系统提示界面里“结案后超过三个月未归档”的案件，根本无处查询和打印。而且最好是和审限一样，快超归时也有一个提示，不要一出来就是一个超归。档案中的催归窗口，每个人都能看到，缺省显示管辖范围内的案件。A、超期归档B、接近期限208、在系统中登记了上诉案件后，该案件的归档日期没有相应中止或改变，还是会在三个月后在催归中出现。我院在日常操作中是上诉案件在中院返回后1个月内归档即可，上诉案件不算超归。需进行专门的设计219、“内部邮件”中有新消息过来，最好是有声音提示，没有声音提示最好可以在下面有一行有新消息的提示。回复：目前在软件的最下方状态栏中有文字提示。关于声音曾作设置，但各法院要求不同。为了更方便操作，建议另行选用消息系统进行集成。2210、案件登记簿中执行案件无法查询打印。系BUG，正在调整法院名称、联系人及电话桐庐法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见23身份证号企业工商登记号在立案里输入,可不知如何在需要的时候取出。目前应该是无用信息，不知有无高见。在生成文书，形成当事人的信息串时，加入身份证号码。24提起工作项的顺序能按使用频率高低来排列。无法处理。25我们需要最新的文书代码清单网站上有，有关新增的，将会择期发布26有些案件立案人员在登记案件时，按原告在前，被告在后的顺序输入，可立案好后却是被告在前，原告在后。领导发火了，说违反？？规定的，叫我赶快弄好。经测试确认，程序无误，操作问题当事人按诉讼地位归类。27简易程序的案子并不需要告知审判庭组成人员通知书，但案件立案后自动生成；相反，普通案件需要该文书确不能自动生成。且这不是自定义文书的问题，是程序自动生成的，自定义文书什么都没有，立案后却生成了由于该模板由各法院自行建设，ID号不同，系统无法处理。28多个原告或被告时，系统会把多个原被告方到一起，如应诉通知书，送达回证。生成时如有多个被告都写在一起了1、系统中对某些文书缺省做了单独处理。可以区分当事人并生成文书。2、无法针对当事人生成多份文书的模板，当事人必须集中在一起，由承办人对文书作复制多份再行调整3、请使用正确的当事人变量。29有些案件如行赔初，被告被称为行政赔偿机关。如在案件列表上，行赔初的案件列表如下：原告：张三；行政赔偿机关：某单位。系统完全按规范的诉讼地位代码及解释进行处理。无法实现如需求所述的处理。30刚才又有人反应说书记员排期冲突不提示.如何解决?已作排期冲突检查。请在发生问题时，告诉我们具体的情况。速录员？书记员？需要确认319.有时立案后案件审限会是0，偶尔会碰到类似的案子，每次我都是在数据库里把0改成90。由于存在一些算法核对关系，请尽量避免在数据库中直接调整数据库我们愿意一起来分析原因。法院名称、联系人及电话瑞安法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见321.关于查询：该软件查询功能不够强大，条件比较单一、过程比较复杂。在查找中，应设立一些快捷查找方式，如我未结的案件、需要归档的案件、我未排庭的案件、我未开庭的案件等。列表打印中应可以选择，如找到一批案件后，应允许选择其中部分案件作为打印列表内容。在案件进入归档后，即使用是承办人都无法查看原来的信息，给案件去向、查找同类、相关案件作参考时就无法进行。在排期开庭中，应加入适用程序、是否公开等作为查找条件和列表显示内容，以便安排陪审员、开庭是否允许旁听等。查询到的数据，应根据不同需求，直接打印出一些常用的列表（如收案表、结案表等）。鉴于大量案件移交还要进行签收，应可以打印出移交表。所述需求功能均已具备，请仔细在系统中逐步熟悉运用。33关于信息公开和保密：该软件对案件信息的公开范围限制很严格，不是一个部门案件的不能查看，即使同一个部门的案件其他审判员也不能看。这样就带来一个问题：相互间不知当事人有否其他案件与手头的案件有关联，如我手头执行一个系列执行案件，要查找其他在审的民事案件有否该对象的未结案件（如果有要预留一些执行款）。如刑事案件要查看同类型的案件进行比较量刑，以达到量刑平衡，但目前无法查看其他人承办人的案件。此外，在工作人员接待当事人时无法查看案件基本情况，无法向其提供案件的去向等情况，更无法对当事人做解释工作。根据我们的经验，案件的基本情况绝大部分可以公开。目前我们要求公开诉讼各个环节，要求对当事人甚至向社会公开审判过程的情况下，连我们法院内部都看不到案件基本情况，显然不符合现行的审判理念。在保密方面，案件的文书中，我们却无法对文书进行保密和公开的区分。在所有案件信息中，非常需要进行保密分级管理的就是各种法律文书，如：判决书、调解书、裁定书等应公开，审理报告、合议庭笔录等必须保密。但软件没有注意到该问题。在引进审委会案件时，必须先要在卷宗中引入审理报告，然后才能建立引入，此时，有关有权浏览该案件的人员就都会看到审理报告(审理报告应属于保密资料)。我们要求将所有案件文书都保存到软件中，合议庭笔录、讨论笔录、审委会等内卷就无法进行保存（不得向任何无关人员公开的文书）。因此案件资料就设法完整保存。此外一般的判决书、裁定书等文书应向全院公开，一方面是作为资料向审判人员提供参考（同类案件处理、相关案件处理），另一方面由全院审判人员相互监督案件质量（我们自己老软件中要求所有的结案文书均保存在软件中，否则不能结案，同时将结案文书上网由全院干警点评，此举可以使法律文书的质量明显提高，出错率明显下降）。此外，一些还没有完成的文书则应只有作者自己才有权打开和浏览（未完成文书中往往带有审判人员的倾向性但不确定的意见，不宜其他所有人浏览）。应此我建议法律文书应分级为公开（结案裁判文书）、内部文书（如庭审笔录等）、保密文书（合议庭笔录、审理报告等）、个人文书（未完成的文书）。查询范围问题：可以通过授权控制各自的范围。如果范围扩大，可能导致保密问题，请自行平衡系统中区分案件的正副卷，请选择使用，以达到保密要求请仔细分析您的需求是否前后矛盾。34关于案件流向问题：该软件以案件流程作为主要管理方向，如立案后移交审判庭，我们只知道电脑中案件去向为审判庭，但问题是：这个案件卷宗实际在谁手中无法得知，在排期人手中，还是送达人手中，还是承办人手中？当事人来送资料、证据等送到谁手中？承办人还没有接到案件，叫当事人一个个去问？显示软件无法控制案件的真正流向，在案件量大，送达、排期、审判又分离的法院不可避免出现混乱局面。大立案最难控制的是案卷管理混乱，因此有必要对案件根据案卷流向进行管理。根据案卷流向管理还会解决另一个问题，就是案件的权限问题。案卷持有人相应有排期、修改当事人等对应权限。目前该软件中除了承办人以外，其他人无法改变其中的当事人等数据，如果案卷流向问题解决了，案卷的持有人就可以根据实际情况进行操作了。利用条形码可以来解决案卷流向问题，即快有方便，还可以解决大量案件的批处理（如分案、归档、移交等）。这是管理问题，请与卷宗走向同步操作案件流程。从各地法院的管理改革情况来看，正逐步淡化大立案模式。所提的条码解决案卷同步问题，是一个很好的解决方案。这是个性化需求。351、自动化程度问题：该软件在前几与其他商业软件比较，文书打印还算前卫的，但经几年的发展，这种格式文书打印明显已经落后。我们软件转换到现在的法院信息管理软件后，审判人员反映最大的就是自动化程度不高，工作量增加很大，原因就在于没有连续自动打印。原来的软件如送达组送达时，往往一次性选中一批案件，然后点系列打印开庭送达文书，就会根据审判人员个人设定，自动分析适用的程序、是否公开等，确定打印的文书种类（开庭传票、通知、公告等），根据利用顺序（先打送达的，后打存卷的）一次性打印出大量的文书。而现在经常都要先查找一个案件、修改、新建打印的内容、然后选择打印的文书，然后操作下一个案件。如果一次打印10个案件文书，我们老软件只要进行批量查找-打印两步就可以完成了，但新软件要进行至少30步的操作，并且这30步操作中还些还是较复杂的操作。因此建立一些常用的批量打印操作非常重要。我们提供的个案的批量打印方式，相应的自定义功能，应该还是可取的，至于多案的批量处理，贵院提出了很好的建议，这是个性化需求。362、刑事执行问题：刑事案件结案后，对每个案件都要开具刑事执行书，送到看守所后交付执行。刑事执行书要求计算刑满日期必须正确，并且开具的量大，对工作人员的负担很重。软件没有相应程序，无法进行自动操作。刑期计算要求很高，涉及到当事人的权益和法院声誉，人工计算、填写方式出错率高，刑事审判业务要求非常迫切。曾经试图计算，但计算条件和基础数据太复杂、太缺乏，并遭到一些法院的反对，法官认为还是自己计算较好，所以未作进一步的研究。373、相关案件复制问题：法院受理的系列案件往往不是同一时间立案的，因此该软件中的复制功能局限于立案时不切合实际。复制功能应从审理、审结甚至归档的案件中直接复制。我们就碰到行政执行审查案件，审查结案后执行立案时又要重新输入一次所有重复的信息，工作量非常大（今年至3月底已立超过420件）。由于案件所处的阶段不同，信息不同。作为新来的案件，如果要复制，必须仅针对仍处于收案/立案阶段的案件；否则会产生很多潜在的不为人知的数据。384、排期问题：1审判庭应允许加入外加的审判庭。一些巡回法庭办案时，就不可能安排在审判庭中进行。此外一些调解就可能安排在会议室中等。2排期中还应加入排期参考值，如在排期窗口旁边加入：审判人员近期排期情况表，反映该时间段的工作量；法庭使用情况，反映法庭（法警）使用情况及陪审员安排情况等。3此外我们碰到很多的案件，特别是速裁案件、系列案件、公告案件等，一个审判庭半天安排多个甚至达十几个案件开庭，但到此情况很难输入，建议在参考值中反映法庭使用情况，而不应对法庭时间段进行限制。根据我们统计，2007年1月至2008年3月，一个审判庭一天开庭5次以上的有230次涉及1433个案件。因此审判庭一天多个案件开庭是不可避免的。3排期修改权限问题。排期后修改仅限于排期人才可以修改，不切合实际。排期后，工作人员岗位变动、排期流程变化等，变更排期时间无法实现。应让对这个案件有排期权限的人可以变更其他法官对该案的排期。1、自行定义审判庭，供在排期中使用2、请在排期登记窗口的法庭-时间表中察看。在排期窗口中增加一栏，反映该案件合议庭成员及记录员近期参与开庭的情况。3、系统中未限定时间，提出的法庭时间段也是为了方便排期设定的，仅供参考。4、请按贵院的管理模式授予相关人员排期变更的权限395、生效证明问题。民事等案件生效后，有两处经常用到生效证明：1是申请执行时；2是当事人来开具生效证明。因此我们要求不管在何个岗位，对已审结、归档的生效案件随时可以开具生效证明。同时，由于生效证明的开具必须反映出生效的文书、审级等。而一些案件当事人来申请执行时，执行立案人员无法通知书记员填写生效内容，也无法直接打印已填写生效内容的生效证明。生效证明对于减轻当事人讼累意义非常大，很有必要加入自动生成、打印生效证明功能。系统没有生效证明的文书样式，请提供。我公司将把它放在查询窗口的右击菜单中，并将样式发布到网站。406、档案管理问题。我们在输入档案中碰到的问题：归档号无法自动生成，也无法将案号进行复制（因为近几年的案卷将案号作为归档号归档），应可以复制案号。补记档案属于我公司另一个产品。我公司另有专门的处理软件，进行预处理。417、修改当事人等内容：如输入出错等造成的部分数据出错、漏输、增加当事人等，不仅由承办人，立案人、书记员、送达人、排期人均应有权修改、输入。系统中立案人和案件承办人均可录入当事人信息。在管理上应有明确的分工。请授权处理。428、关于法律文书的输入，应进行限制，特别是结案裁判文书，如果没有输入就不许结案，这样才能保证结案数据的完整，有利于案件的监督和检查。以前作过控制，不过有些法院提出，有些案件确实没有裁判文书。439、有关案件业务有如下两个功能需要加入：1案件督查是审判的后续工作，是法院的一项重要工作，但该软件中没有该功能。2、执行案件中，部分属于发债权凭证、中止案件等结案的案件，这类案件在案件数据库中属已结案件，再执行时要恢复执行，但软件中没有该功能。如果不加管理很容易造成混乱，建议加入该功能。（在执行立案中有执恢字号，但这种案件不宜另立案，并且另立案后与原执行案件不能相连接，看不出原申请金额、已执行金额、已采取的措施及曾恢复执行的措施、执行金额等，必须将原执行、历次恢复执行联结在一起才能看清全貌，而且没有必要在每次恢复执行时均要重新输入一次内容）。1、这是个性化需求。2、执行案件管理高院已选用另一产品。我公司可以提供执行案件管理方面的相关产品，这是个性化需求4410、在分析中，应加入多种分析方法，如根据需要加入结案方式、执结金额、标的额、案由等。执行案件管理高院已选用另一产品。我公司可以提供执行案件管理方面的相关产品，这是个性化需求法院名称、联系人及电话洞头法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见451、新版本安装时，部分计算机在应用此系统时，每步骤都会出现“不能注册控键”的提示。不同时期的安装版本及操作系统的控制（如对注册表的修改、安装和运行时所用的帐户等）均有一些关系。462、在购买老版本（V5.0）时，洞头法院有购买OA模块，新系统没有提供OA功能。原版本原则上可以继续使用。但需重新配置：c:\casem4\fymis.ini文件，以便使用原系统指向新的数据库。473、为节省资金，洞头法院在实施办公软件正版化中，可能使用价格较实惠的国产办公软件WPS，通达海公司是否能解决两个软件之间的兼容性问题？请使用金山公司在2007年8月份以后发布的WPS版本484、洞头法院已经实现档案信息化二级标准，而在审判信息流程中仍需要导入案件相关文书，出现重复操作，不利于提高审判效率，希望能实现审判流程管理软件能实现与档案信息化流程实现互通。这是个性化需求495、每季度进行涉农案件统计时，都需要从新翻看案件资料，能否在该软件的立案环节添加是否为“涉农案件”选项。“涉农”为非规范数据。这是个性化需求。506、加强与其他开发法院系统相关软件的公司的联系，不要各自为战，使数据能够相互利用，避免重复操作，真正提高审判效率。这是个性化需求法院名称、联系人及电话海宁法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见511.新系统使用前未结的案件无法扣除当时的审限。由于新系统要求在审限处理方面必须具有很高的实时性，因此无法处理。需另行商讨办法。522.05、06、07、08年度未归档的案卷全部转到归档系统里了（注：未归档的退档）。转数据时已经确认，不予处理。533.案卷查询时我们不可能知道是谁或哪个部门承办的，最好按案件类别查询（如：刑事、民事等）。请使用[查找案件]窗口的条件设置544.案件查询时，当事人的信息看不到（要求：能清楚的看到当事人的地址和身份证明）。请使用[查找窗口]中的右击菜单555.很多下拉菜单选则后如果是点错了，事实上不用填，但是该项无法选择无内容，只能选择其中的一个，造成只能关掉窗口重新来过。请使用[清除]功能566.请详细解释一下权限的问题，最好把审判长，庭长，书记员的权限设置列出清单。系统中的角色有默认的查阅案件范围权限中可以自行定义。参见操作手册577.送达登记后，保存好了，为什么结案信息卡上没有送达日前送达登记功能管理的是各种送达的构成的送达过程结案信息卡中的送达日期，需要在送达登记中进行登记，系统将会自动取最后的送达[裁判文书]的日期。588.行政案件立案时，提起赔偿方式为必填项目，但是事实上大部分行政案件是不提起赔偿的，如何处理请选择<行政诉讼>选项法院名称、联系人及电话桐乡法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见591、 关于民事结案卡中问题：“国籍”登记请默认为“中国”、“诉讼标的行为”、“诉讼标的物”填写含义不明确，建议明确具体含义；“提出管辖异议”中“移送法院”无法输入；卡片中民事案件使用“辩护人数”不妥，是否可改为“代理人数”；国籍—不予作默认填写诉讼标的行为、诉讼标的物—参见相关业务方面的解释提出管辖异议中无法填写“移送法院”—系BUG“辩护人数”的提法应予改成“代理人数”602、 关于诉讼费计费标准问题：人格权部分的“生命权、健康权、身体权”及项下7种纠纷请按姓名权等案件的收费标准执行，即每件400元，超5万至10万元的加1%，超10万元的，再加0.5%；婚姻家庭纠纷部分，婚姻无效、撤销婚姻、同居关系析产/子女抚养纠纷按离婚案件，每件300元，超20万元的，加收0.5%；其余的婚约财产纠纷、离婚后财产纠纷、离婚后损害赔偿纠纷、夫妻财产约定纠纷按财产类案件收费。系统中对抚养纠纷、扶养纠纷、赡养纠纷、收养关系纠纷、监护权/探望权纠纷的收费同样也存在错误，请按非财产类每件80元收取。结合新出台的案由，请提供最新的诉讼费收费管理办法，以便调整确认。613、 本次浙江全省法院系统质效评估需对原以前所结案件进行重新补正，在民事案件生效登记时如何按以前实际生效时间予以登记。回复：案件生效登记时生效时间和统计时间都是可以修改的624、 “行赔初”案号立案后相应卡片名称、自动生成文书均为民事文书。请自行定义该类型需要生成的文书635、 系统缺少评估拍卖登记流程；回复：评估拍卖系执行当中的流程，暂不提供。646、 “系统提示”建议设置成可在“系统管理”中选择设置，即“下列案件审限快到了”中时间段可选择“距审限15天案件”乃至其他时间段案件；归档期限可选择“结案后距三个月归档期限１５日内尚未归档案件”和“结案统计月后距三个月归档期限15日内尚未归档案件”。“快到审限了”已具备，系统按1/4设定。接近归档期限，由于涉及上诉问题，过于复杂，且数据库执行效率较低，故未设计实现。657、 司法统计中数据导出问题。“罪犯情况统计表”中“案件列表”窗口中里的数据导出时无法导出被告人的“户籍所在地”和“原籍”信息。设计在被告人列表中增加：被告人的“户籍所在地”和“原籍”两列检查司法统计流种卡的样式，确认是否存在上述两项信息项，如有应加上。668、 “案件管理”菜单下从老系统导入的简易程序案件，“审判长”项下误转入审判员名字，目前要去掉“审判长”项下人员名字，不知为何需点“移交”后“确认”才能去掉。建议是否可以统一进行一下数据整理。回复：据电话联系，原系统中的部分案件就有‘适用程序’的错误。不知道哪些案件时适用程序错误的，所以统一进行数据整理不可行。确保案件在承办人未设时（或为null,’’.承办部门已设）在“我院/部门）案件”中能列出简易程序案件重新“移交”后，审判长一栏的数据丢失。分案时：简易程序----左侧标识为“独任审判员”679、询问题：“案件审理”中点击案件右键-“审限变更”与“提起工作项”中相关审限变更的关系，感觉有重复之嫌，不知用哪个合适？二选一，请自定管理模式。法院名称、联系人及电话越城法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见681.结案时，只能报当月报结的案子，如果在这个月把案子报结到上一个月，并把统计月份也统计到上一个月，将在这个月无法统计到这个案子，而上一个月已经统计过，没有统计这只案子，所以将出现案子少统计的现象管理问题。按此模式，手工也未必能做好，何况计算机。692.系统查询无法实现几个条件的并列，比如查询收案时间在某个区间，而结案时间在另一个区间的案子；同时查询两个庭的案子；又比如一次性查询调解，判决，撤诉的案子等请多试一试，再提详细提出您的问题。703.台帐功能没有：比如无法统计某个庭每个人结案方式，系统只能通过每个人的查询来统计系统在[查找案件]中，已提供交叉查询的方式。请摸索使用。如果想另起炉灶建立台帐，这是个性化需求。714.公布适当的数据结构，允许我们进行二次开发，开放查询的权限。我公司对最高人民法院负有保密责任。从多次与客服的交流来看，还有待进一步提高操作水平725.案件查询结果所列不明确的问题736.在司法统计里面的收案，结案，未结，是以收案等的日期为统计标准还是以收案统计为统计标准。以收案统计为统计标准。747.在接收归档――诉讼案卷档案库中：右上列表中的“接收人”是否为右下档案管理卡片中的“归档人”，列表中的“接收日期”是否为右下档案管理卡片中的“归档日期”，而在“待接收归档案件”中“归档人”和“归档日期”提交归档的承办人和提交归档的日期。在不同的模块中用相同的文字表述不同的项目，这样容易引起混淆。目前各家法院的提法也不统一，我们也无所适从。758.电子档案能否整合在这套系统里面，如果能扫描一项如何开展。应该进行探讨后确定是否可以整合这是个性化需求。769.在“案卷查询”、“查找案件”，结果中能否让用户自己调整需要显示的字段。目前，不可以。但是，系统中提供了导出功能，可以导出数据，自行排版7710.在接收归档――诉讼案卷档案库中：右上列表中选择浏览，出现文件下载对话框时选择取消仍然会出现卷宗浏览窗口已经激活，无法一下子退出。如果数据库及网络正常，应该不会很慢。7811.审结登记时只需要填写结案日期和结案方式就可以报结。能否根据用户需要规定报结时的必填项。很多用户提出过这方面的需求，但需要考虑各种情形，最终真正的必填项不多。法院名称、联系人及电话绍兴县法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见79一、文书模板问题1、在立案登记时，自动生成的文书与实际的文书有一定的出入，例如：立案登记表等。请自行调整需要生成的文书模板，及文书模板的内容和格式802、生成的文书中修改的内容无法一直保存，只要收案登记框中一改，修改的内容就消失。例如：离婚纠纷案，立案登记表中诉讼请求改成：（1）请求判令原被告离婚；（2）依法分割夫妻共同财产；（3）婚生子由原告抚养。然而在收案登记框中一改（如：改下日期），文书中诉讼请求又回到系统生成的内容：（1）请求判令被告支付0.00元；（2）请求诉讼费由被告负担。系统中优先选用登记的信息，生成文书。操作顺序和方法需要仔细琢磨813、在执行案件中，生成文书没有执行通知书、执行风险告知书、财产申报今、申请执行人查报财产通知书。请自行定义82二、案件维护问题1、在案件登记时，案号是由系统指定的，管理员也无法添加修改案号，然而现在系统中有一些案号没有，例如：行政案件中“行审”这一案号没有，无法立案。该工作应由系统管理员完成。832、在行初案件收案时，立案件登记框中有提起赔偿方式（必填），但是实际案件没有改项，故无法立案。请选择“行政诉讼”843、在案件登记时，案由选项是选择型的，不能自己添加修改，并且所在案由都过于简单，从今年4月1号起，有一部分案由新增，现不能添加。选择性的案由是有规范的，必须按照规范填写，供案件归类使用，如司法统计等。今年的新案由已经发布，请与客服联系升级实际案由与规范案由存在出入，请变更[案由描述]栏854、在开庭排期时，遇到同一庭上午需要行进二件案件的开庭审理，但系统不能操作。例如：（2008）绍民一初第0001号需要在4月8日上午9时到10时在第五法庭开庭；（2008）绍民一初第0002号需要在4月8日上午10时到11时在第五法庭开庭；本系统却不能进行同一上午时段同一庭对上述两个案件进行排期。可以。只是会一有些冲突检查的警告提示法院名称、联系人及电话上虞县法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见86１．我们法院原来使用青岛东软的法院信息系统，目前还不能使数据转到通达海的软件中，使我们不敢贸然使用新系统．需要有个好的衔接保障．希望省高院的领导能关心．如果在较长一段时间内不能实现数据转换的工作，如何能把数据的损失降到最底点．请会后讨论该问题87２．通达海的软件搜索功能能不能强到对每一项数据都能操作．请提出你的具体要求我们也在作这方面的努力。法院名称、联系人及电话新昌县法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见881.审判流程软件里面自传票如何产生操作方面的问题892.简易案件转普通如何操作操作方面的问题903.案子审结后归档问题,什么时候归档操作方面的问题914."我的案件"里"系"字打勾代表什么意思操作方面的问题925.普通案子是不是审判长跟承办人必须不同人,或者审判长与承办人只要他们其中一个人操作方面的问题936.立案移送给业务庭后,审判员把其中不是自己的案件删除了会影响案件统计吗操作方面的问题947.在鉴定的案子时间问题(审限)操作方面的问题法院名称、联系人及电话柯城法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见951、输当事人信息时，希望增加记忆、选择功能，比如当事人是“中国工商银行股份有限公司衢州分行”，下次再输入“中国”二字（或者“中国工商”等少数几个字）时，以前已经输入过的“中国工商银行股份有限公司衢州分行”能够显示出来；此种方式将会消耗服务器大量资源，对于键盘操作速度较高的用户，会感觉不方便962、案件被接收后，立案部门不能进行“案件查找”查找案件承办人，不便答复来访当事人查询案件进展情况；系统已提供多种操作方法，请仔细琢磨操作方法。973、案件归档后，应收费用全部变成了1.00元。是不是普遍问题？需要分析984、案件归档，作了退档处理后，“诉讼案卷档案库”里仍有该案卷？操作有问题：应点击在库档案节点，选中某一案卷，再在主菜单选择退卷。995、具有“退档”权限的档案员（系统管理员―>档案管理―>管理诉讼档案）无法进行案件退档操作。系统管理员通过案件维护作了案件状态调整后，“接收归档―>诉讼案卷档案库”里仍有该案卷。操作有问题：应点击在库档案节点，选中某一案卷，再在主菜单选择退卷法院名称、联系人及电话临海法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见1001、案件移送表的接收人为空供签字使用1012、开庭期限不可以设置,不符合基层法院实际情况需求不明1023、一些案号没有！比如证据保全？如（2008）临证保字第10号，如何新建回复：可在代码管理中案件类型添加相应字号，建议添加前，与我公司联系确认，以免发生错误。这种错误将是永久性，无法回复1034、提交归档后的案后诉讼怎么登记？回复：接收归档后，不允许修改添加相应信息。如果是待归案件，需设置相关人员授以相应案后管理权限，然后通过在案件列表中过滤过相关案件进行登记操作1045、系统升级后卷宗怎么重新生成？回复：卷宗直接可在卷宗区右击选择添加制作相应文书，不明白“重新生成”指的什么。1056、借阅档案申请没有提示，是不是该弄一个新的流程？回复：申请后，由相关档案人员在接收归档中进行申请的审批。1067、借阅电子档案怎么查看立案流程表、结案信息表？回复：不应通过借阅电子档案查看流程，而应在[查找案件]中查找浏览案件信息及流程表1078、能不能把关系到质量评估系统必须填写的地方和环节发个规范文件，具体的强调一下？高院将会有这方面的意见法院名称、联系人及电话仙居法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见1081、要求能自动分案；系统缺省提供自动分案功能这是个性化需求。1092、新增人员中陪审员要求设置职务不合理，用户职务为必填不合理，个人信息由个人自己填写合理。这是规范要求。暂无法作更多解释，随便填一个吧。这套系统中，人员的职务与功能没有对应关系。1103、“执行机关”应设成可以选也可以自行输入。在系统管理，代码维护，自定义代码维护中，找到执行机关项，可以设置可选执行机关，在立案时改项可以自行输入。1114、简易程序案件和执行案件分案的时候，显示的都是审判长不合理。请到我公司网站下载最新升级包，升级软件。（/ecourt）1125、已经进行了“送达登记”，打印出来的结案卡里面的“裁判文书送达日期”为“00-00-00”已经通知修改1136、“延长审限”院长审批改成分管副院长审批实现不了，目前是业务庭长和分管副院长同时可以审批。自行修改，改节点的参与者1147、“审限跟踪”里面的打印功能不实用，打印出来的内容一张A4纸横向基本打印不下，打印的内容不能定制，导出来打印，像距审限多少天这个内容是导不出来的。导出打印，选择所提供的数据项，导出导出时出现乱码.1158、没有“录入检查”这样的模块，对录入的内容很难进行检查。这是个性化需求。法院名称、联系人及电话岱山法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见1161,在系统正式使用以前的一些案子,我院也进行了立案,但是尚未移送给业务庭,现在在业务庭中均出现了超审限.回复：请审判人员及时进行案件的相关操作，如案件移送、接受、结案、归档。案件超审限可以进行审限扣除操作。这是一个管理问题1172,我院尚未使用该软件进行司法统计,有关情况希望能在培训中做详细地讲解.回复：培训时已经涉及司法统计部分培训，如果实际操作还有问题可以参照软件的帮助文档，或者联系我公司客服工作人员。1183,一些任务节点未能很好的使用.回复：部分不需要的任务流程可以禁用，有需要使用的流程只要设置好处理人员即可。未能很好使用是指什么情况，请详细说明。法院名称、联系人及电话嵊泗法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见1191.审限变更登记时批准人身份只有本院院长1、审限延长必须经过院长，其他无须过于看重2、已调整.3、应增加上级法院院长选项1202.结案卡片里的裁判文书送达日期不能正确显示（与119重复）法院名称、联系人及电话桐乡法院编号需求提出及分析需求描述分析或设计意见1211、送达登记中送达人仅能选择1人，实际需要可选择2人。按送达对象划分，一人一条记录。1222、刑事结案卡"量刑情节"中2个酌定情节的"具体量刑理由"不能输入也不能选择。规范本身的缺限，在2005年即向最高人民法院提出过，不过至今没有回复。123二、建议：3、关于案件由"审理"退回"立案"补立案信息后再由"立案"移送"审理"后"移交日期"随之变更问题。实践中案件移送"审理"后当审判业务庭发现立案信息不全需要回退"立案"部门，目前《审判管理系统》存在回退后再次移交审判业务庭时"移送日期"随之变