智慧社区综合管理系统平台解决方案

智慧社区综合管理系统平台解决方案制作：睿利而行制作时间：2020年06月10日1、社区管理工作繁杂：社区基层承担的工作多达120项2、社区服务质量堪忧：业务系统重复建设、互相分离，信息孤岛严重，导致工作效率低城市发展给社区管理带来诸多问题智慧社区架构硬件、网络(互联网、移动通信网、有线电视网络、物联网…)行政审批系统公安视频监控医院卫生系统…GIS视频监控工作流引擎移动应用网关短信网关…社区综合管理系统政务办公系统一口行政审批系统网格化城市管理系统呼叫中心系统综合分析决策系统社区门户网站PCPDA手机客户端人口数据、企业数据、法人数据、政务数据…三维虚拟仿真社区—虚拟社区覆盖社区所有元素企事业单位、经济组织，各类建筑物、主次干道、背街小巷、物业小区、家庭及农村院落及区域地貌，—将社区立体、直观地搬上了管理平台，可以分类筛选形成一个完全与实景相媲美的虚拟城区，实现了虚拟街区的信息化管理。人口与法人库基础管理平台—采集维护管理社区的人口信息户籍信息、儿童信息、老年人信息、暂住人口信息、残疾人信息和居民服务技能信息。—数据抽取、同步，构建数据中心向上连接到户基本信息、房屋信息、楼院信息向下通过个人信息中的构成属性连接到与人员有关的16模块通过数据抽取、同步，构建数据一致、完善的数据中心人口与法人库基础管理平台

对辖区常住人口、流动人口、单位法人的户籍信息、基本信息、分类信息、等百余项信息进行归纳整理，形成统一的人口、法人信息字段，并提供快捷方便的自定义检索和自动化分类汇总、分类统计、自动纠错功能数据分类、检索、统计、纠错社区综合管理系统—14大模块党建管理模块社会保障模块民政双拥模块统一战线模块计划生育模块综合治理模块环境保护模块劳动保障模块司法模块武装模块医疗卫生模块志愿帮扶模块经济发展模块精神文明模块社区综合管理系统—党建管理模块——各种党员信息的录入管理辖区基础党员数据库、流动党员数据库、两新组织党员数据库——党员互动信息发布平台以电子邮箱、手机短信等形式能够在第一时间内及时向党员发布学习、活动、帮扶等情况社区综合管理系统—社会保障模块——自动统计分析本社区的符合条件的服务对象——针对服务对象需求，开展有针对性的服务

——针对帮扶对象的服务，建立帮扶管理日志社区综合管理系统—民政双拥模块包含城镇居民最低生活保障、社区救助、大病医疗、廉租房、老年人、双拥共建等内容的民政双拥管理系统，实现对辖区困难群体、优抚对象的人性化管理与服务。社区综合管理系统—统一战线模块——分类统计辖区内各派人士，为统一战线工作提供服务基础分类统计民主党派、无党派、少数民族、宗教界人士、原国民党军争人员及眷属、工商业者两新组织、港澳台同胞、台属、海外侨胞、眷属海外归国人员——采取数据钻取的形式，获取明细数据社区综合管理系统—统一战线模块——分类统计辖区内各派人士，为统一战线工作提供服务基础分类统计民主党派、无党派、少数民族、宗教界人士、原国民党军争人员及眷属、工商业者两新组织、港澳台同胞、台属、海外侨胞、眷属海外归国人员——采取数据钻取的形式，获取明细数据社区综合管理系统—计划生育模块——按照计生工作“以房管人”的要求设计，通过对人—户—房的属地化管理，在三维地图系统对每一个小区、楼宇、房间内常住、流动人口计生信息进行统计分析，实现了服务对象管理的精细化，直观化——系统还为现有的计划生育报表系统提供了基础数据依据，和现有业务系统相关联，自动更新各类报表数据，大大减轻了工作强度。社区综合管理系统—综合治理模块建设涵盖重点片区、路段、单位、人员为内容的业务系统——对辖区所有出租房屋和流动人口进行动态管理——对辖区综合治理力量进行统一调度指挥——将传统的治安防控工作纳入三维地图系统直观的表现并对辖区每个地域进行管理——建立了重点管控场所及人员数据库社区综合管理系统—环境保护模块建设以城市污染源，排污重点单位为内容的环保实时监测系统——结合街道实景监控系统准确定位各类污染源位置——建设环境应急管理、排污收费、污染投诉、项目审批等内容的行政审批系统，提高环境管理决策科学化。——整合视频监控、无线监测、手机终端执法为一体的环保监测系统社区综合管理系统—劳动保障模块——失业人员进行登记——再就业培训——介绍工作社区综合管理系统—司法模块——在三维地图基础上，标识司法机构服务场所、工作内容、办事须知等内容——群众可通过网络在线申请法律援助或调解事宜，接受相关法律咨询——调解员信息库，群众可自主选择服务社区综合管理系统—武装模块——建成武装基础信息库——实现适龄青年自动统计服务、居民兵役登记等，提高武装工作的及时性和准确性。社区综合管理系统—医疗卫生模块——建立个人、家庭健康档案，为医保服务提供参考信息——提供健康教育、疾病控制、预防接种等工作社区综合管理系统—志愿帮扶模块——建成区域志愿帮扶信息库模块——针对关怀对象需求和志愿者，开展“一对一、多对一”志愿帮扶社区综合管理系统—经济发展模块对辖区个体工商户、企业法人、单位产业、危化企业建立专业数据库，为区域经济发展提供决策依据。同时给各类经济实体开展针对性的服务建立基础。社区综合管理系统—精神文明模块——建成辖区文明单位、文明社区、文明小区、文明行业数据库，实现文明创建的动态化管理——建成社区志愿者数据库，根据志愿者的特长爱好、服务范围、服务内容与帮扶对象的服务地域、实际需求等内容进行自动配对，及时准确为帮扶对象找到相应志愿者为其提供服务，同时又能为志愿者帮扶工作的开展提供一个准确依据。政务办公系统现场办公人员一口行政审批受理系统——街道采用一口式的事务受理方式，及时办结和反馈——对受理的各项事务进行督办——提供社区详细的事务办理查询方式管理人员可以详细看到事务的受理、办理进度、办理状态——系统自动按时限对事务进行智能提醒按照工作完成情况，自动给办事人员给出红黄绿级别预警，提醒办事人员尽快处理——受理事务范围广范围包括就业事务、低保事务、医保事务、计生事务、治安事务、救助事务以及其他智能呼叫服务中心——地图、多系统的互联系统与地图人口系统有机结合起来，并同辖区单位、物业管理、社区服务中心、派出所等城市常用服务部门相连接。——智能数据调度、精确服务居民按键呼叫后，可以准确掌握其姓名、家庭所处位置信息，并即时在三维系统弹出，提高了服务的精准性，突破了传统的大厅办理、电话热线咨询服务的局限性，呼叫服务系统统一指挥调度，使涉及居民服务的有关事项得到及时高效办理。入户访查系统将重要的功能，移动化，构建移动的入户访查系统，可以及时完成数据的采集、查核，告别了原始的手工记录时代综合分析决策系统——根据实际情况，提供多样的数据分析——以可视化图表的形式，为领导提供决策分析支持——对于可视化的图表数据，提供数据钻取功能，可以查看数据明细——小区的数据综合视图系统登录次数的统计分析社区门户平台——展示社区最新动态，信息窗口，服务导航——分为首页、信息公开、组织服务中心、商业服务、公共服务、社区论坛几大模块——首页重点展示4大服务中心（社区组织服务中心、党员服务中心、社区文化活动中心、社区卫生服务中心）、事务受理网上办事大厅总结：智慧社区，以人为本，数据整合应用户籍管理系统医疗管理系统社保管理系统政务办公系统购物管理系统行政审批管理系统Web门户系统手机客户端呼叫中心…..户籍数据医疗数据教育数据缴费数据购物数据审批数据…….数据中心社区中心微小企业居民智慧社区的价值：感知统一，智慧服务感知统一智