2023年咨询总监岗位职责篇

2023年咨询总监岗位职责篇

书目

询问实施总监岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责erp实施团队的培训、管理、绩效考核等工作；

2、负责erp项目的实施，进度限制，项目质量等工作。

职位要求：

1、28岁以上，erp项目实施相关工作3年阅历以上；

2、有服装品牌、服装生产行业实施阅历优先；

3、精通scm、erp项目管理理论，熟识企业运作流程；

4、具备较强的专业学问、分析与解决问题的实力、表达与沟通协作实力强；

5、有制造业erp、财务、进销存软件运用和实施阅历的优先；

6、富有责任心、团队精神，能够在压力下工作，能适应常常出差。

职位亮点：高比例提成+加入合伙人平台

分析询问总监岗位职责描述岗位要求

职位描述：

fico中国公司现在岗位职责描述岗位要求数据分析询问总监，工作地点：北京/上海，只要您：

.较强的统计或数学专业背景

·具备15年以上数据分析、统计模型、业务策略的实力或阅历

·能够娴熟运用sas、r、python或modelbuilder

·拥有银行或金融机构工作阅历

·具备个人信贷周期管理的实力，包括但不限于信贷审批，贷后管理，催收和反欺诈等

·具备作为项目经理，独立负责询问项目的实力，对外与客户高层顺畅沟通，对内可以做好团队管理和建设

·可以接受出差任务（＞=50%）

title:analyticconsulting-director

businessunit:professionalservices

reportingto:clientsalesmanagement-srdirector

location:beijing/shanghai

travel:＞=50%

thisrolebasedinbeijing/shanghaiwouldspearheadtheanalyticsscienceacrosschinaregion.

responsibilities:

•beresponsiblefordesigninganddevelopingstate-of-the-art，data-drivenexploratoryanalysistobuildandevaluatepredictiveanddecisionmodelstosolvebusinessproblemsacrossfinancial，telco，insuranceandotherindustries.endresultsincludethedesign，developmentanddeploymentofstatisticalanddecisionmodels.

•managetheanalyticcomponentsoftheproject，includingprojectschedules，workflow，anddirectiontotheanalyticteamandensuretheclient'sbusinessobjectivesareincorporatedintotheanalyticplan.

•communicatekeyanalyticfindingstoclientandareresponsibleforaddressingclient'sanalyticconcerns.

•conceive，planandconductinvestigationsandexperimentsinunchartedareas，inventnewmethodologiesorapproachestoproblemsandtranslatethemintoimprovementsinfico'sproductsortoolsandrepresentthecompanyatindustryconferences，promotingthecompanytoaudiencesofclients，regulators，legislators，orthemedia.

skills&experience:

•bachelor’sdegreeorabove，withover20years’experienceinsmebusinessarea

•specializedinsmebankingindustryandriskmanagement

•expertinanalyticsandmodeling，baselcompliance

•strongcommunication，presentationandclientfacingskillsets

•quickproblem-solvingcapabilities.leadprojectteamtodeliverprojectsontimewithclient’ssatisfaction.

•provencapabilitiesinpeoplemanagementandleadership

共享服务和外包询问经理/副总监岗位职责描述岗位要求

职位描述：

jobdescription

customer&operationisfocusedonimprovingtheoperationalactivitiesofcompanies，incl.buildingupsharedservicecenter，improvingprocesses，reducingcosts，enhancerevenue，reduceleadtimesetc.

managers/associateddirectorareresponsibleformanagingthedeliverablesofmultipleengagementsandcontributingtobusinessdevelopmentworkingonprospectiveclientsandactivelysellinginthemarketplace.theyensureclientsatisfactionandqualitydeliverablesconsistentwithkpmgmethodologyandstandards，aswellasdevelopingandsupportinginternalkpmgstaffassignedtotheengagements.

职位描述

顾客和运营服务部门，专注改进公司运营活动，包括建立共享服务中心、改进流程、削减成本、增加收入、削减提前时间等。

经理/副总监主要负责多个项目交付物管理，并通过潜在客户跟踪和主动的市场推广为业务拓展做贡献。经理/副总监应当确保客户满足度和交付物质量，交付物应当与毕马威的方法论和标准保持一样；他们同时应当能够发展和支持项目中毕马威内部员工。

responsibilities

deliveryofclientengagements

-workwithateamofprofessionalstoperformhighqualityadvisoryprojectsandhelpidentifyperformance/processimprovementopportunitiesforclients

-effectivelymanagemultiple/simultaneousengagements/tasks

-workwith/supervisestaffonassignedengagements/tasks

-workingwithinthebudgetandoverallfinancialtargetoftheprojecttoensuregoalsaremet

-managingsingleprojectstoachieveprojectgoalsandensurethatdeliverablesaremetontime，accuratelyandwithinscope

-identifyingandproposingrelevantsolutionsforclientprojects

-providingtheinfrastructuresupporttoensurethatclientinvoicingisdoneaccuratelyandtimely

-monitoringclientsatisfactionandfindwaystoimproveasneeded

项目交付

-与专业团队一起交付高质量询问项目，帮助客户识别业绩/流程改进机会

-有效管理多个同时的项目或任务

-与员工一起或指导员工完成项目或任务

-在既定预算和总体财务目标下工作，确保项目目标达成

-管理单个项目以实现项目目标并确保项目交付物刚好、精确、范围内完成

-识别和建议相关项目解决方案

-供应后台支持确保客户发票刚好和精确开具

-监控客户满足度，如有必要寻求改进方法

businessdevelopment

-participateinidentification，qualifying，sellingandmaterializingnewengagements

-assistindevelopingqualityproposalsbasedonspecificclientrequirements

-seekingopportunitiestopresentkpmgservicestoupsellwithincurrentandpotentialclients

-maintainup-to-dateknowledgeoflatestdevelopmentsandmethodsinsharedservices&outsourcing，bothlocallyinchinaandglobally

-assistpartnersinorganizinganddeliveringssoarelatedmarketingevents

业务开发

-参加新项目的识别、筛选、销售和具化

-基于客户特定要求帮助编制高质量项目建议书

-找寻机会向毕马威当前和潜在客户展示毕马威服务

-保持国内和国际共享服务和外包最新的发展和方法的学问

-帮助合伙人组织和交付共享服务和外包相关市场活动

practicedevelopment

-establishandenhanceinternalandexternalrelationships

-managingstaffandcreatingapositiveworkenvironmentaswellastheperformanceculture，throughgoalsetting，regularperformancereview，coachingandmentoring

-rolemodelkpmgvalues，maintainthehighstandardonallthedisciplinesofadvisorypracticeandholdtheothersthesame

-buildanddevelopacoreteamwithssoacapabilities

实践发展

-建立和加强内外部关系

-管理员工，创建主动的工作环境，并通过目标设定、定期绩效回顾、辅导和指导等创建主动绩效文化

-认同毕马威价值观，在询问实践和其他便利均保持高纪律标准

-建立和发展具备共享服务和外包实力的核心团队

experienceandknowledge

-aminimumof7to10yearssharedservices，outsourcing，consulting(ssoarelated)areasofspecificdomainexpertise

-experienceasabuyer，supplierandthird-partyadvisortothesharedserviceandoutsourcingindustry，ideallywithatleasttwoofthethreeareasofexperience

-relatedexperienceinbusinessprocessmapping，reengineering，orbusinessprocessoutsourcing，sharedservicesdesign，buildandmanageandbusinessprocesstransformation

-specificfunctionalareasincludebutnotlimitto:finance&accounting，it，humanresources，procurement，supplychainandothers

-industryexperienceshouldincludemanufacturing，banking，finance，insurance，andtelecommunicationsetc

阅历和学问

-至少7-10年共享服务、外包、共享服务与外包询问等特定领域阅历

-在共享服务和外包行业扮演过买方、供应商或第三方询问角色，志向状况下至少有三个方面中的两个阅历

-有业务流程描述、再造或业务流程外包、共享服务设计、业务流程转型相关阅历

-特定职能领域包括但不限于：财务和会计、it、人力资源、选购 、供应链等

-行业阅历应当包括制造业、银行、金融、保险、电信等

overallqualities

-haveaflexible，creativeandinnovativeapproachtoproblemsolvingandpossessstronginterpersonalandcommunicationskillaswellasstronganalyticalandconsultingskills

-dynamic“cando”attitudewithawillingnesstooffercreativeideasandmanagemultipleactivities

-provenbusinessdevelopmentskillsandstrongleadershipskills

-abilitytoleadclient，internalandexternalorganizationsthroughcomplextransformationanalysisandimplementation

-abilitytocommunicatewithbothexecutivesandstaffinaneffectiveandtimelymanner

-abilitytoworkindependentlyinaself-managed，virtualenvironment

-abilitytounderstandunderlyingbusinessissuesandinfluenceclient’sthinkinganddecision-making

-stronginitiativeandresultsoriented

总体要求

-具备敏捷的、创新和革新的问题解决方法，拥有较强人际沟通技巧、较强的分析和询问技能

-“能做”的看法，情愿创建性想法和同时管理多项任务

-很强的业务开拓实力和领导实力

-能够通过综合的转型分析和实施领导客户和内外部组织

-能够与高层和员工保持有效和刚好的沟通

-能够在自我管理的环境下独立工作

-能够理解潜在的业务问题并影响客户的想法和决策

-很强的主动性、结果导向

educationandprofessionalcertifications

-bachelor’sdegree(orabove)，preferenceinbusiness

教化和专业认证

-学士学位以上，商科优先

otherrequirements

-fluentinbothwrittenandoralenglishandmandarin(putonghua)

其他要求

流利的英文和中文（书面和口头）

询问总监-深圳岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1.带领团队完成区域经营业绩指标；

2.完成区域市场开拓。洽谈询问意向，开发询问需求，组织项目建议书打算及项目竞标等；

3.监管区域询问项目工作开展。指导、监督询问项目方案设计、质量管控与安排执行，协调解决项目实施4.过程中的各类问题，限制项目实施中的风险事项；

5.组织开展围绕项目的行业探讨、案例开发等工作，实施现有产品的工具优化、方法论改进及新产品开发；

6.岗位职责要求询问顾问并指导询问顾问业务实力培育，安排和协调询问顾问资源，评估询问顾问服务效能，领导与激励询问团队；

7.开展区域制度流程、团队文化等建设；

8.完成领导安排的其他相关工作。

岗位要求：

1.3年以上相关询问行业工作阅历，1年以上接单谈单阅历；

2.娴熟运用officeword、powerpoint和excel等办公软件；

3.较好的沟通协调实力；

4.较好的组织与安排实力；

5.较好的语言表达与文字表达实力。

询问师询问总监岗位职责

客服二部总监/现场询问师总监华美美莱云南华美美莱美容医院有限公司,华美美莱,华美美莱教化背景:统招本科+,市场营销、工商管理等相关专业、医学和药学相关专业优先;28-35岁;情愿长期在昆明发展;男女不限、定居昆明

工作背景:市场充分竞争行业,重点关注干脆面对客户终端行业,如移动、电信、耐用消费品、快速消费品、零售百货业、国际化妆品公司、保险类公司等,并有5年以上相关工作阅历,店长或销售经理,央企/大型国企/外资(销售部门经理);,过往团队不少于10人。

代表公司:中国移动、电信、联通、苏宁、国美、可口可乐、台湾统一、沃尔玛、家乐福、大润发、大型化妆品专柜、平安保险等

个人风格:形象气质佳、性格开朗、主动、沟通实力强(表达清楚)、思维灵敏、具有很强的服务意识、业绩为导向、抗压强、接受加班。

教化询问总监岗位职责任职要求

教化询问总监岗位职责

校长&运营总监1、对教化、自考学历事业感爱好;

1、负责校区日常运营管理工作;

2、担当校区年度业绩目标，负责将目标分解至月、周并监督完成度;

3、对业绩完成状况进行分析，刚好改进工作方法和策略;

4、负责校区人才梯队的帮助建设，做好人才培育工作，制定人员的学习培育安排并执行反馈。1、对教化、自考学历事业感爱好;

1、负责校区日常运营管理工作;

2、担当校区年度业绩目标，负责将目标分解至月、周并监督完成度;

3、对业绩完成状况进行分析，刚好改进工作方法和策略;

4、负责校区人才梯队的帮助建设，做好人才培育工作，制定人员的学习培育安排并执行反馈。

教化询问总监岗位

南京战略询问总监战略顾问部岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

·向中外客户供应高品质的询问服务包括市场分析，可行性分析，开发战略探讨

·帮助公司管理、开发和运作中国地区的战略询问业务

·通过探讨、学习和培训持续开发个人技能和阅历，保证公司战略询问部始终处于房地产询问领域的前沿

·财务:达成南京团队的既定收入目标，并强有力支持部门和公司层面的新业务产生

·客户:实现高水平的客户满足度（通过客户满足问卷反应）和发展新的长期互利的客户关系

·人力:在战略询问部以及其他业务部门的同事间赢得认可和获得支持

·其他:通过开拓业务机会助力战略询问团队的壮大

职位要求：

·拥有8年以上的询问阅历，并参加过多个房地产询问项目

·在以下一个或多个领域拥有丰富的学问：

·开发/再开发项目、可行性分析和规划设计；

·房地产相关管理询问

·房地产金融与投资分析

·娴熟驾驭英语及一般话（书面及口语），同时驾驭中国地方方言更佳

·高主动性和工作实力

·成熟的业务开发技能

·全面的分析、报告撰写和演示实力包括娴熟驾驭msexcel，word和powerpoint

·高适应性和文化敏感度

·能够在团队环境中工作，情愿听取同事的建议

询问总监岗位职责以及职位要求

询问总监职位要求

1.三年以上询问工作阅历以及询问管理阅历；

2.对询问项目有很强的分析推断实力，对团队和员工有很强的领导实力；

3.具有较强的团队管理阅历、市场开拓及运作阅历；

4.具有良好的推断和决策实力、人际沟通实力、高度的工作热忱、良好的团队合作精神。

询问总监岗位职责

1.按项目工作标准和服务流程指导、管理本部门顾问和助理，绽开日常工作，为本部门同事供应支持和指导；

2.完成客户的询问、方案设计、申请等工作；

3.负责收集和保留客户的信息，刚好回访，维护客户关系；

4.完成公司年度签约目标；

5.了解本部门人员的培训须要，帮助经理持续开展项目培训；

6.参加公司询问工作战略目标规划，负责公司业务询问战略及目标的制定；

7.管理、培训部门员工，形成一支有战斗力的团队；

8.负责询问工作的开展，对客户进行定期回访。

网络询问总监岗位职责

网络询问总监牙博士医疗控股集团有限公司牙博士医疗控股集团有限公司,牙博士口腔,牙博士职责描述:

1、构建网电询问话术体系、依据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动,针对不同的客户类型、对话场景,搭建及优化适合网络与电话的询问与销售话术,提升预约量和预约率

2、开展网电客户询问与销售,利用快商通、商桥、电话热线等平台,组织开展网络和电话的客户询问服务,依据客户的需求,提出与之相匹配的产品、专家与服务等设计方案,提升客户的网络与电话消费决策胜利率

3、开展客户的邀约工作,依据网电询问与销售的状况,开展客户预约单的分级分类管理,邀约与跟进客户来院,提升客户询问量到来院量的转换率

4、监控项目运营状况及指标完成状况,完成公司下达的各项考核指标

5、负责完善优化网电询问服务流程的成熟化运作、客户满足度的持续提高,制定相应的管理制度、建立规范、高效的运营体系、团队培训、激励

6、对部门日常数据进行管理、组织完成各项监控指标及运营数据的分析,并依据指标及分析结果提出调整看法和优化措施

7、收集反馈市场动态,起草反馈报告和其它分析报告

任职要求:

1、5年以上高级管理工作阅历,负责过大型企业或大型医院网电营销管理工作阅历优先

2、具备专业的客服学问,娴熟驾驭网电营销技能技巧及相关考核规范

3、具有敏锐的市场洞察力与反应力,有较好的市场销售实力,组织协调实力、抗压实力、沟通实力,推断与决策实力,分析与解决问题实力及良好的客户意识

4、有口腔网络询问管理阅历优先,有电信客服呼叫中心管理阅历优先

现场询问总监岗位职责要求

职位描述：

岗位职责

业务层面：

1.构建网电询问话术体系。依据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动，针对不同的客户类型、对话场景，搭建及优化适合网络与电话的询问与销售话术，提升预约量和预约率。

2.开展网电客户询问与销售。利用快商通、商桥、电话热线等平台，组织开展网络和电话的客户询问服务，依据客户的需求，提出与之相匹配的产品、专家与服务等设计方案，提升客户的网络与电话消费决策胜利率。

3.开展客户的邀约工作。依据网电询问与销售的状况，开展客户预约单的分级分类管理，邀约与跟进客户来院，提升客户询问量到来院量的转换率。

管理层面：

4.负责本部门的日常营运和各项工作的开展；

5.组织制订和执行本部门的各种规章制度和工作流程，并确保其科学性、合理性；

6.负责制订本部门的工作安排和预算，经批准后组织执行；

7.带头遵守和执行医院的规章制度，并督促下属员工严格遵守；

8.负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的争议；

9.负责对下属员工的考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作实力；

10.对部门管辖内的资产的平安性和运用的合理性、合规性、合法性负责；

11.负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；

12.负责组织本部门的业务培训和人才培育工作；

13.协调本部门与其他部门的工作关系；

14.完成领导支配的其他工作。

岗位要求：

1、专业不限，本科及以上学历，男女不限，年龄28-36岁；

2、熟识电子商务对话营销平台和电话销售管理，精通网络销售话术技巧，具有开发、编写销售话术模板的丰富阅历，有深厚的理论功底和大量的实操阅历；

3、具有敏锐的市场洞察力与反应力，有较好的市场销售实力，组织协调实力、抗压实力、沟通实力，推断与决策实力，分析与解决问题实力及良好的客户意识；

4、8年以上企业工作阅历，5年以上高级管理工作阅历。

询问总监职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责：

1）负责公司多家校区的管理；

2）依据公司下达的任务，制定并完成区域月、季度、年销售安排；

3）指导区域内各校区的主任开展好校区的教学、销售、跟踪服务等工作；

4）依据公司招生状况和公司下达任务，做出各岗位人员需求预料及申请；

5）制定分公司员工短、中、长期在岗培训安排，并负责监督落实执行；

6）依据市场改变，协作市场部开展有效市场活动，推动销售工作。

任职要求：

1高校本科学历；

2）有艰苦奋斗精神，以结果为导向，执行力强，适合创业公司文化要求；

3）6年以上工作阅历（包括3年管理阅历），有丰富的市场营销、销售和管理阅历；

4）有良好的沟通技巧、学习实力，富有团队合作精神；

5）能够在压力下胜任多项任务，能带领团队完成销售任务；

6）对教化行业有剧烈的爱好，同行业优先。

1、五险一金；

2、带薪年休假（5-15天）；

3、集体旅游（每年至少一次）；

4、过节费(每年中秋/春节发放过节费)；

5、年度奖金(年度评比优秀教员，依据公司效益发放奖金)；

6、丰富的培训项目与团队活动（如项目培训/专题讲座/聚餐/卡拉ok/文体活动/年终晚会等）。

询问总监/课程顾问总监岗位职责描述岗位要求

岗位职责

1、负责团队的管理和限制，带领询问团队完成公司制定的任务目标；

2、开发和维护公司的客户资源，提上升质量用户的储备；

3、供应客户调查分析报告和行业信息报告；

4、负责公司日常询问事务的运作和管理；

5、负责与重要客户进行沟通，深度把握客户询问的实际需求；

6、调查和分析市场行情，行业信息，不断开发和搜寻新的客户；

7、跟踪整个重要询问项目的进程，协调项目顺当进行。

岗位要求

1、大专科及以上学历，8年以上k12教化行业阅历，5年以上k12教化行业管理阅历；

2、有较深厚的行业人脉，有较好的业内资源，有大型教化公司询问阅历者优先；

3、有剧烈的开拓进取精神，良好的心理调整和平�实力；

4、具有优秀的团队领导实力和组织协调实力；

5、能承受较大的工作压力和心理压力。

留学询问总监岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责留学部询问签约工作，为客户设计选校、申请、考试培训等一系列安排和留学方案，供应专业有效的询问方案并促成签约；

2、娴熟驾驭公司所代理院校的留学细则及院校所在国的留学政策和教化体制；

3、熟知办理签证的完整程序，协作签证部指导学生申请签证直至获签；

4、主动参加公司支配的项目推广和营销活动；

5、主动找寻客户资源，完成业绩指标，刚好精确反馈销售数据；

6、协作相关部门为公司组建询问顾问团队，在完成个人业绩指标的同事带领顾问团队完成部门整体指标。

岗位要求：

1、本科以上学历，具有海外留学背景（如英、美）优先考虑；

2、有3年以上教化、销售、询问、培训等相关工作阅历，其中1年以上带领顾问团队的阅历，熟识英国或美国留学询问申请流程；

3、认同企业文化，酷爱国际教化行业；

4、具有高度的责任感，良好的服务意识和诚恳牢靠的职业操守，思维灵敏，良好的语言组织表达实力，亲和力强，较强的团队管理实力。

5、能够承受较大的工作压力，接受有挑战的工作内容。

询问业务总监岗位职责

英国部询问经理(销售经理/业务总监)金吉列金吉列出国留学询问服务有限公司,金吉列,金吉列出国留学,金吉列留学,金吉列岗位职责:

1、完成部门销售任务,将部门任务分解到每个顾问;

2、贯彻以客户为中心的原则,督导部门员工做好客户服务的工作;

3、培训和管理高素养的询问顾问团队,指导下属询问顾问完成公司的销售任务;

4、帮助总经理,实现苏州区域分管项目市场推广;

5、依据公司整体业务发展和管理,协作其他部门的工作。

岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、熟识当地留学市场,具备项目推广和组织的实力;

3、两年以上销售团队管理阅历;

4、有较强的学习和沟通实力,具有肯定的团队管理实力;

5、具有1年及以上