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文档简介
健康管理师—操作技能试题(含解析)1.【单选】健康危险因素中包括生理参数,以下()不是生理参数的表述。A.体型测量B.身体运动不足C.血脂素乱D.超重【答案】B【解析】选项ACD正确,生理参数包括有关实验室检查结果(如血脂紊乱)、体型测量(如超重)和其他资料(如心电图异常)等。选顼B身体运动不足是个人特征的表述。2.【单选】健康危险因素按是否可以纠正,分为不可改变的危险因素和可改变的危险因素。下列()不是不可改变的危险因素.A.家族遗传史B.老龄化与性别C.环境D.腰围超标【答案】D【解析】选项ABC是不可改变的危险因素,选顼D是改变的危险因素。3.【单选】判断是否超重或肥胖的常用指标()A.HRAB.BMIC.HDLD.VLDL【答案】B【解析】判断是否超重或肥胖的常用指标是BMI即体质指数(体重和身高平方的比值(WT(kg)/HT(m)2)4.【单选】中国人肥胖控制指南中设定的男、女性超重标准为()。A.≥24B.>24C.≤24D.<24【答案】A【解析】中国人肥胖控制指南中设定的男、女性超重标准为≥24。5.【单选】通常,血压以()表示,分子为收缩压.分母为舒张压。A.系数B.分数C.指数D.概率【答案】B【解析】通常,血压以分数表示,分子为收缩压,分母为舒张压。6.健康管理服务产品指的是【】A.危险因素筛查、健康监测B.健康干预C.干预相关的工具D.营养干预组合E.动干预组合【答案】ABCDE【解析】P325;健康管理产品包括:危险因素筛查、健康监测、健康干预、干预相关的工具(运动检测、医学指标检测)、营养干预组合(保健食品、膳食处方)、运动感与组合(运动指导、能耗监测工具、互联网信息服务等)。7.从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量【】A.服务提供者的可靠度B.对客户的敏感度C.对客户的承诺D.敬业程度E.整体外现【答案】ABCDE【解析】由客户来看,服务提供者的可靠度(技术、产品)、对客户的敏感度(找到客户的真正需求)以及对客户的承诺,敬业程度以及整体外观、环境的专业性等表明了健康服务的质量。8.一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗保险、您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群【】A.社区居民B.公司职员C.慢病人群D.保险公司受保人E.银行投资人【答案】ABD【解析】受雇于一家大银行,表明该女士是公司职员;该银行在一个大城市,则该女士是一位社区居民;她拥有自己的医疗保险,则该女士是一位保险公司受保人。9.一家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对手区别开,包括【】A.服务地点B.价格C.营销季节D.核心技术E.服务质量【答案】ABDE【解析】专业健康管理公司与其他公司区别方法:服务地点、价格、核心技术、服务质量、服务人员、有形展示等。10.健康管理需求特征主要有【】A.需求的外部关联性B.需求的广泛性C.需求的超前性与滞后性D.需求的重复性E.需求的一致性【答案】ABCD【解析】P321;健康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。11.健康管理消费行为特征包括【】A.习惯型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型B.习惯型、经济型、理智型、盲目型、固定型C.管理型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型D.计划型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型【答案】A【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智型、盲目性和躲闪型。12.同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针对女性乳腺癌危险因素干预服务,针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案,资源配置也不同。这种营销属于【】A.差异营销B.集中营销C.无差异营销D.有偿营销【答案】A【解析】差异营销:指公司决定同时经营几个细分市场,并为每个细分市场设计不同的产品。13.健康管理PDCA循环方法是指【】A.计划B.决策C.执行D.检查E.处理【答案】ACDE【解析】P320;PDCA循环方法是:第一阶段计划、第二阶段实施、第三阶段检查、第四阶段处理。14.健康管理消费行为特征类型包括【】A.习惯型B.经济型C.理智型D.盲目型E.躲闪型【答案】ABCDE【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智型、盲目性和躲闪型。15.健康管理需求特征主要有【】A.需求的被动性B.需求的非重复性C.需求的差异性D.需求的发展性E.需求的不确定性【答案】ACDE【解析】P321;健康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。16.健康管理服务的目标市场是健康人群的【】A.生活方式管理B.疾病预防管理C.灾难性病伤管理D.残疾管理【答案】B【解析】P321;健康管理服务是以疾病预防为目标的健康服务。17.健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称做【】A.瞬间真实B.客户体验C.服务体验D.服务感觉【答案】A【解析】P320;健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称为“瞬间真实”。18.服务区别于产品的特点有什么【】A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度【答案】D【解析】P318;服务的特性:无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户的满意标准不同、客户的参与程度。19.消费者的购买决策过程的第三阶段是【】A.搜索信息B.识别需求C.备选方案评估D.选择购买【答案】C【解析】P323;第三阶段:备选方案评估(健康干预套餐)。20.市场营销中,取得市场长期成功的关键是【】A.市场营销的管理过程B.客户导向型的市场营销C.与客户建立良好的关系D.提供使顾客的满意的服务【答案】D【解析】要取得市场长期成功的关键是提供使顾客满意的服务。21.健康保险和健康管理的合作模式包括【】A.服务完全外包模式B.服务部分外包模式C.自行提供服务模式D.共同投资模式E.客户选择模式【答案】ACD【解析】P312;健康保险与健康管理的合作模式是:服务完全外包模式;自行提供服务模式;共同投资模式。22.健康管理的行业本质是【】A.健康B.服务C.管理D.计划【答案】C【解析】P320;健康管理的行业本质就是“管理”两字。23.健康服务营销管理的特殊问题是【】A.服务场所和服务医生的问题B.对第三方责任的问题C.产品的有限差异化问题D.维持质量的问题【答案】B【解析】健康管理服务营销管理的特殊问题是对第三方责任的问题。24.在健康管理服务分类中,下列哪项不属于按客户形态划分【】A.企业B.保险C.VIPD.事业单位【答案】C【解析】按客户形态可分为:企业雇主、健康保险公司、政府。25.消费者的购买决策过程的第一阶段是【】A.搜索信息B.识别需求C.备选方案评估D.选择购买【答案】B【解析】P323;第一阶段:识别需求(健康体检)。26.疾病保险的特点包括【】A.疾病保险金的给付条件与疾病治疗行为的发生相关B.疾病保险金的给付条件与医疗费用相关C.疾病保险金的给付条件只依据疾病诊断结果D.疾病保险的主要产品类型是重大疾病保险E.为了防止被保险人带病投保,疾病保险合同通常设有等待期【答案】CDE【解析】P300;疾病保险特点:1)保险金的给付条件只依据疾病诊断结果,不与治疗行为的发生或医疗费用相关;2)疾病保险的主要产品类型是重大疾病保险。3)为防止被保险人带病投保,降低逆选择的风险,疾病保险合同通常设有等待期。27.健康保险风险控制中健康管理的具体内容包括【】A.定期体检B.健身计划C.预约专家、设立健康热线D.开展保健知识讲座E.编印健康知识手册【答案】ABCDE【解析】P307;健康管理的具体内容:定期体检、健身计划、预约专家、设立健康热线、开办保健知识讲座、编印健康知识手册等手段对被保险人实施健康宣传、预防保健和就医指导等健康干预措施。28.决定健康保险需求的因素有【】A.健康保险的宣传力度B.保险的消费意识C.医疗费用的增长D.保险产品购买力E.人口老龄化【答案】BCDE【解析】P307;健康保险的需求主要由居民当前的购买力、保险消费意识、医疗费用的上涨和人口老龄化程度决定的。29.商业健康保险包括【】A.疾病保险B.医疗保险C.失能收入保险D.护理保险E.意外伤害险【答案】ABCD【解析】P300;商业保险分为:疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险。30.医疗保险的特点包括【】A.医疗保险金的给付条件与疾病诊断直接相关B.医疗保险金的给付条件是以医疗行为的发生为依据C.医疗保险产品具有不同的分类方法D.医疗保险风险因素多,经营管理复杂E.医疗保险对医疗费用范围没有限制【答案】BCD【解析】P301;医疗保险:1)医疗保险的保险金的给付条件是以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病诊断不直接相关。2)医疗保险产品具有不同的分类方法。按照保险金的给付性质,医疗保险可分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。按照保障责任范畴,医疗保险可分为基本型医疗保险和补充性医疗保险。补充性医疗保险是指与社会基本医疗保险制度相互衔接的一系列商业医疗保险产品,是构建国家多层级医疗保障制度的重要组成部分,目的是对社会基本医疗保险费用补偿不足部分进行有效的二次补偿。3)医疗保险风险因素多,经营管理复杂。4)补充医疗保险。31.健康保险的风险特点包括【】A.不确定性B.多发性C.长期性D.持续购买性E.易损失性【答案】ABC【解析】P303;健康保险的风险特点是:健康保险的风险除了有风险理论上的一般特征:如风险存在的客观性、风险存在的普遍性、风险存在的社会性、某一风险发生的偶然性、大量风险发生的必然性、风险的可变性外,还具有以下特点:不确定性、多发性、长期性。32.在健康保险行业中,健康管理的核心任务包括【】A.健康咨询B.诊疗服务C.健康指导D.诊疗干预E.康复指导【答案】CD【解析】P309;在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为健康指导和诊疗干预两类。33.健康管理机制作为健康保险风险控制的新方法以下说法正解的是【】A.一个有效的健康管理机制将对控制健康风险产生重要作用B.通过对被保险人提供一系列健康服务可以将被保险人患病概率降到最低C.通过对被保险人定期体检等方式可以及时掌握被保险人的健康状况,为续保提供依据D.通过全方位、个性化的服务,可以增加客户续保意愿E.通过全方位、个性化的服务,可以促进健康险长期稳健发【答案】ABCDE【解析】P305;健康管理机制,一个有效的健康管理机制将对控制健康风险产生重要作用。通过对被保险人提供一系列健康服务可以将被保险人患病概率降到最低,同时通过定期体检等方式可以及时掌握被保险人的健康状况,为续保提供依据。健康福不仅可以有效化解健康险经营风险,还可以提高全民健康保健意识,充分发挥健康保险在社会管理方面的功能;同时通过全方位、个性化的服务满足客户的健康需求,增加客户续保意愿,促进健康险长期稳健发展。34.健康管理的风险管理如何监管参保人员的诊疗行为【】A.预防疾病发生,减少保险事故发生率B.缓解医患之间的信息不对称C.避免滥用诊疗技术和开大处方D.减少不必要的诊疗行为E.规避道德风险的产生【答案】ABCDE【解析】P310;有效介入参保人员的诊疗活动过程的方法:1)通过预防疾病的发生、延缓疾病发展,降低疾病的发生率,在一定程度上减少保险事故的发生率;2)通过提供健康指导与诊疗干预,加强参保人员对健康常识与医疗机构的了解,缓解医患之间的信息不对称,同时提高医疗服务提供者诊疗的合理性,避免滥用诊疗技术和开大处方;3)通过开展优质的健康咨询与指导服务,解决参保人员的部分医疗保健需求,减少不必要的诊疗行为,同事有效提高参保人员的生活质量与满意度,规避道德风险的产生。35.健康保险对健康管理的意义有【】A.促进健康管理的资源配置B.加速健康管理的转型C.作为健康管理的战略性市场渠道D.加强健康管理的良好认同度E.提升健康管理的技术研发【答案】ACD【解析】P健康保险对健康管理的意义:1)健康保险促进健康管理的资源配置与整合;2)健康保险可作为健康管理的战略性市场渠道,通过与保险机构的合作降低健康管理公司的市场开拓费用,有助于健康管理机构将更多地精力投入到健康管理技术研发中;3)健康保险能够加强健康管理的良好认同度。36.只依据疾病诊断结果为保险金的给付条件的保险为【】A.疾病保险B.医疗探险C.失能收入保险D.护理保险【答案】A【解析】P300;疾病保险:保险金的给付条件只依据疾病诊断结果。37.健康保险风险控制的传统方法有【】A.条款设计时的风险控制B.核保时的风险控制C.理赔时的风险控制D.对风险的转移方法——再保险E.无赔款优待【答案】ABCD【解析】P304;健康保险风险控制的传统方法有:条款设计时的风险控制;核保时的风险控制;理赔时的风险控制;对风险转移的方法-再保险。38.我国健康保险发展面临的问题包括【】A.低价竞争B.非专业化发展C.产品期限短D.缺乏合作机制E.高赔付率【答案】ABCDE【解析】我国健康保险发展面临的问题有:健康保险市场不规范,业务规模不大,险种存在方式单一、产品同质化水平过高、期限短,存在低价竞争;经营行为短期化、非专业化,可持续发展受到影响;赔付率快速上涨;现行社会医疗保险制度与健康保险行业在保险责任方面有重复,且健康保险行业缺乏合作机制。39.健康保险发展影响因素包括【】A.健康保险信息的非对称性B.道德风险C.正向选择D.需求的特殊性E.疾病风险高度相【答案】ABDE【解析】健康保险发展影响因素:健康保险信息的非对称型;投保方逆选择;道德风险;需求的特殊性;疾病风险高度相关等。40.失能收入损失保险具有的特点包括【】A.失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工作能力后的基本生活需求B.失能收入损失保险的给付期间可长可短C.失能收入损失保险的合同中通常设有免责D.失能收入损失保险最大的风险是判断被保险人是否持续满足赔付条件E.失能收入损失保险合同中常提供保费豁免【答案】ABCDE【解析】P301;失能收入损失保险特点:1)失能收入损失保险界定的核心包含两点,一为工作能力丧失,二为失能导致收入损失。2)失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工作能力后的基本生活需求,而不是承诺保证以往的生活方式。赔付比例的设定是为了控制道德风险,避免失能收入保险金达到甚至超越以前收入,从而造成被保险人将没有动力重新工作,甚至拖延康复的情况;3)失能收入损失保险的给付期间可长可短。短期为1~5年,长期的通常给付至65周岁或70周岁。4)在失能收入损失保险的合同中通常设有免责期条款;5)在实际操作中,失能收入损失保险最大的困难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付条件,并在被保险人恢复工作能力的情况下及时终止保险金给付;6)特殊条款,失能收入损失保险的保险合同中常常以提供保费豁免,即约定在全残发生之后并持续处于全残状态时的保费将无需缴纳。41.困扰健康保险的两大难题是【】A.产品期限和专业化发展B.赔付率和合作机制C.赔付风险控制和道德风险D.道德风险和逆向选择【答案】D【解析】保险行业中健康险一直存在两个重大问题,即逆向选择和道德危险。42.健康保险费率制定的两大基本原则是【】A.互补和平衡B.遵循市场和平衡C.互补和遵循市场D.等价和公平【答案】D【解析】P299;等价和公平是健康保险费率制定的两大基本原则,前者是指保险公司所承担的对被保险人的保险责任应与被保险人所缴纳的保险金等价,后者是指风险程度相同的被保险人所缴纳的保险费应相等。43.健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是【】A.促销保险产品B.为客户提供专业化的服务,提高客户的满意度C.以健康管理服务产品作为利润增长点D.降低赔付风险、保障经营效益【答案】D【解析】P309;20世纪50年代后,由于健康保险赔付率快速上涨,健康保险行业不得不寻求从根本上降低赔付风险、保障经营效益的途径。此时,随着预防医学、信息技术和管理科学快速发展应运而生的健康管理,成为健康保险公司的重要风险控制手段。44.健康保险行业是金融行业,它的核心业务为【】A.提供健康保障B.实施风险管控C.经营健康管理D.经营健康风险【答案】D【解析】P310;健康保险是以经营健康风险为核心内容的金融服务行业,而健康管理具备健康服务于风险管控的双重功能。45.健康保险的内在风险是【】A.投保方逆选择和道德风险B.医疗机构风险C.社会环境风险D.产品设计不规范【答案】D【解析】P304;健康保险的内在风险因素主要是指因为保险公司企业经营管理不规范、不严格所带来的风险,体现在业务流程上,就是产品设计、承保以及理赔过程中的一系列风险。46.以下关于疾病保险说法正确的是【】A.是以约定医疗行为的发生为给付保险金的条件B.以费用为依据,与疾病诊断不直接相关C.风险因素多,经营管理复杂D.合同通常设有等待期【答案】D【解析】P300;疾病保险特点:1)保险金的给付条件只依据疾病诊断结果,不与治疗行为的发生或医疗费用相关;2)疾病保险的主要产品类型是重大疾病保险。3)为防止被保险人带病投保,降低逆选择的风险,疾病保险合同通常设有等待期。47.健康险经营管理的基础工作之一是精算工作,其中主要任务是【】A.费率制定B.赔付率计算C.准备金提取D.赔款支出【答案】A【解析】P299;健康险经营管理的基础工作之一是精算工作,主要分为费率制定、赔付率计算和准备金提取三大部分。其中主要任务是费率制定(即所谓定价),基本原理是保费收入恰好等于赔款支出。48.以下关于失能收入损失保险正确的是【】A.满足被保险人的生活需求,保证以往的生活方式B.为了控制道德风险设定了赔付比例C.给付期间只至65周岁D.失能收入损失保险合同中一般不提供保费豁免【答案】B【解析】P301;失能收入损失保险特点:1)失能收入损失保险界定的核心包含两点,一为工作能力丧失,二为失能导致收入损失。2)失能收入损失保险主要是满足被保险人因暂时或永久丧失工作能力后的基本生活需求,而不是承诺保证以往的生活方式。赔付比例的设定是为了控制道德风险,避免失能收入保险金达到甚至超越以前收入,从而造成被保险人将没有动力重新工作,甚至拖延康复的情况;3)失能收入损失保险的给付期间可长可短。短期为1~5年,长期的通常给付至65周岁或70周岁。4)在失能收入损失保险的合同中通常设有免责期条款;5)在实际操作中,失能收入损失保险最大的困难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付条件,并在被保险人恢复工作能力的情况下及时终止保险金给付;6)特殊条款,失能收入损失保险的保险合同中常常以提供保费豁免,即约定在全残发生之后并持续处于全残状态时的保费将无需缴纳。49.是国家实施的基本医疗保障制度【】A.疾病保险B.医疗保险C.社会医疗保险D.意外伤害保险【答案】C【解析】P300;社会医疗保险是国家实施的基本医疗保障制度,是为保障人民的基本医疗服务需求,国家通过立法形式强制推行的医疗保险制度。50.在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为【】A.健康指导和诊疗干预B.健康咨询和就诊管理C.健康维护和就诊服务D.诊疗干预和健康维护【答案】A【解析】P309;在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为健康指导和诊疗干预两类。51.根据《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》职业道德的基本内容有【】A.爱岗敬业、诚实守信B.仁爱友善C.办事公道D.服务群众E.奉献社会【答案】ACDE【解析】P296;我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。52.在下列哪些情况下,医生可以不保密【】A.继续保密涉及到对公众福利的危害B.继续保密会危及确定的第三方生命或重大健康风险C.患者的配偶向医生询问有关患者的健康状况和预后D.患者的单位向医生询问患者的病情E.患者的医疗保险公司向医生询问有关患者的健康状况【答案】AB【解析】P298;在健康管理工作中,一旦发现个人或群体有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),应将有关保密的信息暴露限制在最低范围内。53.健康保险风险控制的新方法是【】A.条款设计时的风险控制B.理赔时的风险控制C.对风险的转移方法一一再保险D.无赔款优待【答案】D【解析】P305;健康保险风险控制方法的新进展:1)对医疗服务过程的控制;2)医疗服务赔偿方式;3)无赔款优待和其他利润分享措施;4)健康管理机制;5)管理式医疗。54.不是健康保险风险特有的特点的是【】A.可变性B.不确定性C.多发性D.长期性【答案】A【解析】P303;健康保险风险特点:健康保险的风险除了有风险理论上的一般特征:如风险存在的客观性、风险存在的普遍性、风险存在的社会性、某一风险发生的偶然性、大量风险发生的必然性、风险的可变性外,还具有以下特点:不确定性、多发性、长期性。55.以下关于医疗保险说法不正确的是【】A.保险金的给付条件与疾病诊断不直接相关B.可分为费用补偿型和定额给付型C.基本型医疗保险是与社会基本医疗保险制衔接的D.风险因素多,经营管理复杂【答案】C【解析】P301;医疗保险:1)医疗保险的保险金的给付条件是以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病诊断不直接相关。2)医疗保险产品具有不同的分类方法。按照保险金的给付性质,医疗保险可分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。按照保障责任范畴,医疗保险可分为基本型医疗保险和补充性医疗保险。补充性医疗保险是指与社会基本医疗保险制度相互衔接的一系列商业医疗保险产品,是构建国家多层级医疗保障制度的重要组成部分,目的是对社会基本医疗保险费用补偿不足部分进行有效的二次补偿。3)医疗保险风险因素多,经营管理复杂。4)补充医疗保险。56.健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括【】A.合理的、平等的健康保健权B.知晓健康管理相关措施及进程的权利C.保护自身正当利益的权利D.要求保护秘密和隐私的权利E.要求赔偿健康损害的权利【答案】ABCDE【解析】P291;服务对象在健康管理中的权利:1)合理的、平等的健康保健权;2)知晓健康管理相关措施及进程的权力;3)保护自身正当利益的权利;4)要求保护秘密和隐私的权利;5)要求赔偿健康损害的权力。57.健康管理师遵守保密原则的具体措施包括【】A.向管理对象说明健康管理工作的相关保密原则及应用这原则时的限度B.在管理工作中一旦发现有危害自身或他人的情况,必须采取必要措施C.健康管理工作中的有关信息应在严格保密的情况下进行保存D.在管理对象同意的情况下才能进行录音、录像E.因教学、科研需要时应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息【答案】ABCDE【解析】P298;健康管理师应始终严格遵守保密原则,具体措施是:1)健康管理师有责任向个人或群体说明健康管理工作的相关保密原则,以及应用这一原则时的限度;2)在健康管理工作中,一旦发现个人或群体有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内;3)健康管理工作中的有关信息,包括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,不得泄露;4)健康管理师只有在在个体同意的情况下才能对工作或危险因素干预过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息。58.生命伦理学的三大基本麋则是尊重人、不伤害/有利、公正,其中的“尊重”包括【】A.以人为本,尊重人的自主性(一个人按自己的计划决定自己行为的一神理性能力)B.个人信息保密意味着服务对象患有法定要报告的疾病也不得报告C.遵守知情同意的原则D.对自主性差的个人可能简要额外的保护(监护人、家庭、社区)E.保护服务对象合法利益【答案】ACD【解析】尊重原则内容:1)尊重自主权,在许多情况下病人及其家属联系密切,医疗决策往往通过医生、病人、家属之间的协商作出;但有些疾病可能导致病人失去自主决定的能力,此时可能需要借助监护人、家庭等的帮助;2)知情同意权;3)保密隐私权。59.健康管理师在日常工作中贯彻以人为本,以健康为中心的原则,必须做到如下哪几项【】A.了解、热爱服务对象B.尊重服务对象C.面向社区各个层次提供不同服务D.正确判断,及时处理服务对象的相关健康问题E.建立并妥善保管健康档案【答案】ABCD【解析】P289;健康管理工作者在日常工作中必须做到:1)了解、热爱服务对象;2)尊重服务对象;3)面向社区各个层次提供不同服务;4)正确判断,及时处理服务对象的相关健康问题。60.健康管理中的伦理原则包括【】A.以人为本,以健康为中心的原则B.公平、合理的原则C.保守秘密的原则D.有利和主体原则E.优质服务的原则【答案】ABCDE【解析】P289;健康管理的伦理原则:1)以人为本、以健康为中心的原则;2)公平、合理的原则;3)保守秘密的原则;4)有利和主体原则;5)优质服务的原则。61.让健康管理“花钱少,收益大”体现的伦理原则是【】A.以人为本原则B.公平、合理原则C.有利和主体原则D.优质服务原则【答案】C【解析】P290;有利和主体原则的内容之一是让健康管理“花钱少,获益大”。62.健康管理中“主动了解、发现服务对象健康需求”体现的伦理原则是【】A.以人为本原则B.公平、合理原则C.有利和主体原则D.优质服务原则【答案】D【解析】P290;优质服务的原则内容:1)了解、发现服务对象健康需求;2)以生活方式为管理重点,加强对慢性非传染性疾病的预防与控制;3)加强对健康管理人员的培养,使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力的健康管理提供者;4)顺应社会需求,提高健康管理质量。63.健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括【】A.生存权,医疗权、自主权、保密权、隐私权B.生存权,医疗权、知情同意权、保密权、隐私权C.生存权,干涉权、知情同意权、保密权、隐私权D.保健权,自主权、知情同意权、保密权、隐私权【答案】D【解析】P291;服务对象在健康管理中的权利:1)合理的、平等的健康保健权;2)知晓健康管理相关措施及进程的权力;3)保护自身正当利益的权利;4)要求保护秘密和隐私的权利;5)要求赔偿健康损害的权力。64.在基本伦理原则中,实行知情同意的前提是【】A.同意的能力B.信息的告知C.信息的理解D.自由地同意【答案】A【解析】就患者而言,只有具备同意的能力,他所做的同意才可能有效。65.健康管理中妥善保管健康档案,不泄露顾客健康信息体现的伦理原则是【】A.以人为本原则B.保守秘密原则C.有利和主体原则D.优质服务原则【答案】B【解析】P289;保守秘密的原则的内容:建立并妥善保管健康档案;不泄露服务对象的健康信息;正确对待服务对象的隐私;做好上门服务的保密工作。66.WHO制定的“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”方案,用哪些功能表示健康功能的状态【】A.身体功能B.心理功能C.个体功能D.社会功能E.智力功能【答案】ACD【解析】P251;世界卫生组织于1980年制定了“国际残疾分类”方案。2001年WHO又修订通过了“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”。用身体功能、个体功能、社会功能来表示健康功能状态。可以用残损、活动受限、参与受限评定残疾。67.康复治疗是康复医学日常工作的基本内容,最常用的康复治疗手段有【】A.物理治疗B.作业疗法C.心理治疗D.康复护理E.康复工程【答案】ABCDE【解析】P259;康复治疗常用手段:物理治疗、作业疗法、言语治疗、心理治疗、康复护理、康复工程、中国传统康复疗法、社会工作。68.不属于我国医学伦理学的基本原则是【】A.中西医并重B.防病治病C.救死扶伤D.实行社会主义人道主义【答案】A【解析】P288;医学伦理的基本原则:是防病治病,救死扶伤、实行医学人道主义,全心全意为人民健康服务。69.健康管理的伦理关系性质是【】A.一种双向的、特定的、动态的关系B.一种单向的、特定的、动态的关系C.—种单向的、广泛的、动态的关系D.一种双向的、广泛的、静态的关系【答案】A【解析】P290健康管理的伦理关系性质:是一种双向的、特定的、动态的关系。70.下列关于知情同意的四个要素正确的是【】A.信息的告知、信息的传达、同意的能力、自由地同意B.信息的告知、信息的传达、信息的理解、自由地同意C.信息的传达、信息的理解、同意的能力、自由地同意D.信息的告知、信息的理解、同意的能力、自由地同意【答案】D【解析】知情同意权包括三项必要条件“知情、自由意识和能力”。即医生充分的说明、患者对信息的理解、在说明和自己理解的基础上的同意能力。71.根据工作内容和服务方式不同,康复可以分为哪几个方面【】A.医学康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复E.康复工程【答案】ABCDE【解析】P249;根据工作内容和服务方式不同,康复可以分为五个方面:医学康复、教育康复、职业康复、社会康复、康复工程。72.各类残疾程度分级标准为【】A.残疾一级为极重度B.残疾二级为重度C.残疾三级为中度D.残疾四级为轻度E.残疾五级为极轻度【答案】ABCD【解析】P253;残疾分级:各类残疾按残疾程度分为四级,残疾一级为极重度、残疾二级为重度、残疾三级为中度、残疾四级为轻度。73.康复医学的主要工作内容包括【】A.康复预防B.康复功能评定C.康复治疗D.康复服务E.康复管理【答案】ABC【解析】P255;康复医学的工作内容包括康复预防、康复功能评定、康复治疗三部分。74.WHO“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”包括哪些关键部分【】A.身体功能和结构B.心理C.活动D.参与E.智力【答案】ACD【解析】P251;世界卫生组织于1980年制定了“国际残疾分类”方案。2001年WHO又修订通过了“国际功能、残疾、健康分类(ICF)”。用身体功能、个体功能、社会功能来表示健康功能状态。可以用残损、活动受限、参与受限评定残疾。75.以下哪些属于我国康复医学的三级康复网络服务理念【】A.早期康复B.早期治疗C.中期康复D.后期康复E.社区康复【答案】ADE【解析】P247;三级康复网络服务理念有:早期康复、后期康复、社区康复。76.目前康复医学采取的模式是【】A.医学一康复一心理康复模式B.生物一心理一社会康复模式C.医学一生物一心理康复模式D.医学一社区一心理康复模式【答案】B【解析】P250;康复医学发展模式:人类医学模式发展大致经历了三个阶段,即从自然哲学医学模式,到生物医学模式,再到生物-心理-社会康复模式。77.针对病、伤、残者的功能障碍,指导患者参与选择性功能性活动的治疗方法为【】A.运动疗法B.物理治疗C.作业治疗D.康复工程【答案】C【解析】P259;作业治疗:是指针对病、伤、残者的功能障碍,指导患者参与选择性、功能性活动的治疗方法。78.康复医学的主要工作内容包括康复预防、康复功能评定和三个部分【】A.康复服务B.康复管理C.康复治疗D.康复护理【答案】C【解析】P255;康复医学的工作内容包括康复预防、康复功能评定、康复治疗三部分。79.通过应用医学的方法和手段帮助病伤残者实现全面康复的目标,包括药物、手术物理疗法等治疗手段,属于下列哪种【】A.医学康复B.医疗康复C.职业康复D.康复工程【答案】A【解析】P249;医学康复:通过应用医学的方法和手段帮助病伤残者实现全面康复的目标,包括药物、手术、物理疗法等治疗手段。80.下列属于残疾人类别的有【】A.视力残疾B.精神残疾C.肢体残疾D.言语残疾E.智力残疾【答案】ABCDE【解析】P252;残疾分类:视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾。81.下面哪几项属于足三阴经【】A.心经B.脾经C.大肠经D.胆经E.肾经【答案】BE【解析】P229;足三阴经包括:足太阴脾经、足厥阴肝经、足少阴肾经。82.按各类残疾程度分级,属残疾极重度的是【】A.残疾一级B.残疾二级C.残疾三级D.残疾四级【答案】A【解析】P253;残疾分级:各类残疾按残疾程度分为四级,残疾一级为极重度、残疾二级为重度、残疾三级为中度、残疾四级为轻度。83.世界卫生组织将机体无器质性病变,但有一些功能改变的状态称为“第三状态”,我国称为【】A.基本健康状态B.非病非健康状态C.亚健康状态D.次级健康状态【答案】C【解析】P251;亚健康人群:世界卫生组织将机体无器质性病变,但是有一些功能改变的状态称为“第三状态”,我国称为“亚健康状态”。84.为了帮助患者获得知识和技能,最大限度获得躯体、精神和社会功能的一个主动、动态的过程就是【】A.康复服务B.康复评定C.康复治疗D.康复预防【答案】C【解析】P257;康复治疗定义:为帮助患者获得知识和技能,最大限度获得躯体、精神和社会功能的一个主动的、动态的过程。85.通过运动(力学方法)对身体的功能障碍和功能低下进行预防、改善和功能恢复的治疗方法称为【】A.运动疗法B.物理因子治疗C.作业治疗D.康复工程【答案】A【解析】P259;运动疗法:是物理疗法的一部分,是物理疗法的核心部分,主要通过运动(力学方法)对身体的功能障碍和功能低下进行预防、改善和功能恢复的治疗方法。86.关于四季养生,正确的是()A.春夏养阳B.春夏养阴C.秋冬养阴D.秋冬养阳E.长夏养阳【答案】ACE【解析】《內经.素问.四时调神大论》中提出“春夏养阳、秋冬养阴”。《黄帝内经》“长夏善病,洞泄寒中”。长夏之时,中焦阳气不足,因此,长夏需养阳。87.【】运动养生的主要目的是()A.活动筋骨B.形神合一C.静心宁神D.节欲葆精E.疏通气血【答案】ACE【解析】P238;运动养生的目的:运用传统的体育运动方式进行锻炼,以活动筋骨,调节气息,静心宁神来畅达经络,疏通气血,和调脏腑,达到增强体质,延年益寿的目的,这种养生方法称为运动养生,又称为传统健身术。88.常用的中医养生的方法包括以下()A.运动养生B.起居作息养生C.娱乐养生D.大人相应E.精神养生【答案】ABCE【解析】P234;常用的中医养生
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