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运营技能测试题(2022年5月)内勤[复制]
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[填空题]*_________________________________机构:[填空题]_________________________________单项选择题(每题3分,共10题)1、安联盛世臻传终身寿险(分红型)减额缴清后的最低保额()万元。()[单选题]*A.50(正确答案)B.40C.30D.202、安联附加随心驾意外伤害保险保额计算规则:()[单选题]*A.基本保额的20倍计入意外险累计保额B.基本保额的21倍计入意外险累计保额(正确答案)C.基本保额的22倍计入意外险累计保额D.基本保额的23倍计入意外险累计保额3、群体性投诉事件,特指在公司同一工作日内同一场所(包括合作代理机构的营业场所)内突发出现()人以上保险消费者以面谈方式提出保险消费投诉。()[单选题]*A.5B.10C.15D.20(正确答案)4、安心智选终身重大疾病保险,轻症三次赔付比例分别为()[单选题]*A、20%、25%、30%.(正确答案)B、25%、30%、35%C、15%、20%、25%D、15%、25%、35%5、月交、季度交、半年交的交费方式仅适用于交费期间大于一年的期交产品。购买新单时如采用月交交费方式,首期应交()保险费,且续期保险费必须通过银行转账的方式支付。()[单选题]*A.一期B.二期C.三期(正确答案)D.四期6、B类地区生存调查的标准:()[单选题]*A、<6,000,000B、>6,000,000(正确答案)C、<5,000,000D、≥6,000,0007、若安盈添利终身寿险(万能型)首期趸交保费为2000元,当年转入的年金险保费为100000元,则当年最高追加额度为()元。()[单选题]*A、600B、12000(正确答案)C、6000D、100008、孕期未达()的孕妇可申请投保我公司产品。孕期达()以上的孕妇需提供历次产前检查报告。()[单选题]*A.32周(8个月)、16周(4个月)(正确答案)B.16周(4个月)、32周(8个月)C.20周(5个月)、16周(4个月)D.32周(8个月)、12周(3个月)9、安联至臻互联网医疗保险的最大重新投保年龄为周岁()[单选题]*A.60周岁B.65周岁C.100周岁(正确答案)D.105周岁10、安康孝欣2.0不可以附加哪个产品()[单选题]*A、安联附加意外伤害保险B、附加安康如意2018(正确答案)C、附加安康关爱2018D、附加随心驾意外伤害二、多项选择题(每题4分,共10题)1、有下列哪些情况的人员不可投保()*A、恶性肿瘤(正确答案)B、尿毒症(正确答案)C、严重糖尿病(正确答案)D、吸毒(正确答案)2、追溯生效日规定,符合以下条件的保单可自动追溯生效日()*A、保单主险非极短期险、意外险、投连险、万能险类;(正确答案)B、核保通过日-签单日<=30天;(正确答案)C、主险被保人的出生日期(联合人寿保单下若任一被保人的出生日期)落在签单日后2至30天内;(正确答案)D、核保通过后第10个自然日之前收到保费,且已过被保险人的下一周岁生日(正确答案)3、安联E家退保项目要求中正确的是:()*A、适用保单:投保人证件为有效二代身份证,已授权领款账号,且退费总额不超出20万元的传统险保单(正确答案)B、可查询到的退费信息:包含主险附加险现价、红利、需抵扣的贷款金额、退费总额等(正确答案)C、申请时间:每日早上8点后可提交退保申请(正确答案)D、客户确认链接有效时间:当天有效(无20分钟有效时间的限制)(正确答案)E、纸质合同无需收回,在客户的确认链接中将由投保人声明纸质合同作废(正确答案)4、以下有关安联附加恶性肿瘤(重度)疾病保险的说法中,正确的是:()*A、如被保险人为学生、未满18周岁的未成年人,重大疾病类保险的累计最高保额为100万元;(正确答案)B、如被保险人为家庭主妇、退休人士,重大疾病类保险的累计最高保额为50万元;(正确答案)C、如被保险人为无业或下岗人士,则不能超过30万元;(正确答案)D、保额最低3万元,与其它重大疾病类产品累计,保额不能超过200万元。(正确答案)5、安联盛世臻传终身寿险(分红型)保险金额要求:()*A、被保险人投保年龄<18周岁,最低保额50万元。(正确答案)B、本产品累计保额之和最高200万元。(正确答案)C、被保险人投保年龄≥18周岁,如未选择“申请适用优选体费率”,最低保额100万元。(正确答案)D、如选择“申请适用优选体费率”,最低保额300万元。(正确答案)6、安联E家变更客户身份证信息时,哪些是正确的选项()。*身份证号码(正确答案)身份证有效起期(正确答案)身份证有效止期(正确答案)变更一张保单,即关联全部保单(正确答案)7、安顺畅游03(ASCY03)基本特点,下列说法正确的有()*A、救护车费以5000为限,计入AMR保额(正确答案)B、如被保险人因突发急性病症而导致猝死,我们按该项责任对应的基本保险金额给付猝死保险金,本合同终止。(正确答案)C、同一意外事故无需手术治疗的住院,意外伤害住院补贴保险金的累计给付天数以10天为限(正确答案)D、节假日意外身故及伤残双倍给付8、安联超级随心(D款)两全保险(分红型)红利分配形式:()*A、累计生息(正确答案)B、现金领取(正确答案)C、抵交保费(正确答案)D、转至投连账户9、以下那种情况需提交业务报告书:()*A、以现金方式投保,保费达到或超过5万元(同一投保人且同一被保险人当日保费累计)B、以现金方式投保,保费达到或超过3万元(同一投保人且同一被保险人当日保费累计)(正确答案)C、以转账方式投保,保费达到或超过30万元(同一投保人且同一被保险人当日保费累计)(正确答案)D、以转账方式投保,保费达到或超过50万元(同一投保人且同一被保险人当日保费累计)10、保单生效日以下面两者取大者为准,那个是正确的?()*A、核保通过日(正确答案)B、足额保费收到日+1天(正确答案)C、足额保费收到日D、投保日判断题(每题3分,共10题)1、安联附加恶性肿瘤(重度)疾病保险投保年龄:7天-55周岁,续保时不能超过70周岁[单选题]*对错(正确答案)2、客户完成保单附加险升级之后,可以通过微信公众号安联在线自助缴纳保费()[单选题]对错(正确答案)3、保单失效超过两年(76状态),系统自动退保支付失败,可以在安联在线变更领款账户重新支付。[判断题]*对(正确答案)错4、安联附加安心智选多次重大疾病保险基本保险金额×0.2计入体检保额,.本产品保额不计入未成年人累计身故保额。[判断题]*对(正确答案)错5、保险期间超过一年的人身保险产品(含保险期间不超过一年,但保证续保的人身保险产品)的自保件需要双录。[判断题]*对错(正确答案)6、安联安盈添利终身寿险(万能型)每次部分领取的金额不得低于100元,领取后剩余的账户价值不得低于100元。。[判断题]*对(正确答案)错7、团险投保单位是8人的,不需要全员投保。[判断题]*对错(正确答案)8、高保额问卷与业务报告书,回复照会支持拍照上传。[判断题]*对(正
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