销售代表系列培训课程零售客户卖进_第1页
销售代表系列培训课程零售客户卖进_第2页
销售代表系列培训课程零售客户卖进_第3页
销售代表系列培训课程零售客户卖进_第4页
销售代表系列培训课程零售客户卖进_第5页
已阅读5页,还剩55页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

销售代表系列培训课程零售客户卖进2023/6/5销售代表系列培训课程零售客户卖进固定覆盖入职培训店内拜访程序5P执行利益推销(一)利益推销(二)卖进分销处理客户顾虑卖进货架陈列客户关系的建立销售代表系列培训课程销售代表系列培训课程零售客户卖进 前言零售商生意入门(销售版)销售代表系列培训课程零售客户卖进这是分销吗?销售代表系列培训课程零售客户卖进这是分销吗?销售代表系列培训课程零售客户卖进分销(SKU-库存保管单位)零售分销的定义商品在货架上陈列;顾客可以看得见,可以拿到;不缺货(可购买)。分销的定义销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表的职责:

快速进行新产品分销符合供应商销售管理的需要

销售新产品是销售人员的主要职责;充分利用资源将新产品投放市场;快速反映市场需求有助于提高竞争地位;用新产品提高零售商的销售量和毛利润。销售代表系列培训课程零售客户卖进卖进分销为什么买方有时想要买新产品,有时又拒绝我们呢?销售代表系列培训课程零售客户卖进零售商的“心路历程”销售代表系列培训课程零售客户卖进零售销售管理所涉及的方面贸易条款管理门店操作管理促销管理销售数据分析物流与库存管理财务及帐款管理……销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进零售商品类管理的诞生销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进80/20原则销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进销售代表系列培训课程零售客户卖进 卖进分销 利益推销(零售版)销售代表系列培训课程零售客户卖进讨论会:

寻找买方的需求当买方考虑要选择新SKU的时候,请列出买方主要关心的事情。按照买方的观点进行销售!销售代表系列培训课程零售客户卖进卖进分销利用利益推销的5个步骤我希望分销进行得更顺利些,可是怎样才能做到呢?销售代表系列培训课程零售客户卖进概括情况陈述想法解释效果强调主要利益结束推销步骤1:步骤2:步骤3:步骤4:步骤5:利用利益推销来进行分销销售代表系列培训课程零售客户卖进概括情况陈述想法解释效果强调主要利益结束推销步骤1:步骤2:步骤3:步骤4:步骤5:概括情况销售代表系列培训课程零售客户卖进概括情况以利益为中心与买方有关简短而清楚的陈述例子:推销2216磁力健龈销售代表系列培训课程零售客户卖进概括情况陈述想法解释效果强调主要利益结束推销步骤1:步骤2:步骤3:步骤4:步骤5:陈述想法销售代表系列培训课程零售客户卖进陈述想法怎样做?使用下面的句子:“…..会带给你/帮助你…..所以…”举例:三笑一向有固定的消费群,卖出3箱新的磁力按摩牙刷,就可以将你牙刷产品的总毛利提高10%。销售代表系列培训课程零售客户卖进概括情况陈述想法解释效果强调主要利益结束推销步骤1:步骤2:步骤3:步骤4:步骤5:解释效果销售代表系列培训课程零售客户卖进解释效果怎样解释你的想法是可行的呢?想法数据,信息转换销售代表系列培训课程零售客户卖进你解释的时候可以使用什么工具?事实数据/图表:包括市场报告,产品种类数据;帐目数据…..

信息

:包括竞争对手的信息、相关产品的信息…..直观材料:包括销售手册、促销工作表、印刷资料、样品…..解释效果销售代表系列培训课程零售客户卖进卖进分销买方对新产品的需求产品独特性消费者价值新产品的跟踪记录品类的潜力销售表现适当的利润率增加的销售量和利润在市场中最先销售根据不同的需求我们需要提供哪种资料或数据呢?销售代表系列培训课程零售客户卖进根据以下几点分析买方的需求:产品独特性—它有特别之处吗?问题: 与其他产品相比,在质量、包装、创新性方面,它有不同之处吗?分析: 买方需要一些特别的产品建立商店的形象,以便: --吸引更多的消费者(较高消费水平) --留住更多的消费者(使他们在商店花费更多的钱)建议:使用市场衡量指数与其他产品进行比较销售代表系列培训课程零售客户卖进根据以下几点分析买方的需求:消费者价值-增加消费者价值:问题: “我不喜欢这种产品的香味,产品的价格高,包装的颜色也不好。”分析:

--“与同类产品比较,它在质量、零售价和消费者价值方面有不同吗?”“我希望消费者在我的商店能买到有价值的产品,这样可以吸引并留住消费者,增加销售量.” --买方设想他/她可以代表消费者,以他/她的感觉评估消费的交易建议:使用销售工具(特别是数据/资料)销售代表系列培训课程零售客户卖进根据以下几点分析买方的需求新产品的跟踪记录:

问题:供应商的以往新产品的表现是否良好分析:

买方会根据供应商以往的记录来衡量新产品的性能。建议:-使用新产品评分卡-使用市场数据、消费研究数据和其他零售数据。销售代表系列培训课程零售客户卖进根据以下几点分析买方的需求:品类的潜力–该类产品有很大的潜力吗?

问题:该类产品中的SKU够多了,我们对新产品SKU没兴趣!”分析:与其他品牌相比,对这类产品的投资会带来更多潜在的利润吗?建议:证明这类的产品目前的组合不完全符合消费者的需求和市场潮流。如果你在这类产品上不能满足消费者的需求,你的竞争对手就会利用这次机会。销售代表系列培训课程零售客户卖进根据以下几点分析买方的需求:销售表现–销售量怎样呢?问题:“我估计该产品不会好卖.”分析:如果买方进了该产品,那么该产品能带来很大的销售量吗?买方会用他与我们不一样建议的标准评估产品的性能买方的期望用市场数据来说明:与现有的SKU产品相比,这种SKU产品更好与商店里同类产品相比区分该产品与其他产品的市场地位销售代表系列培训课程零售客户卖进根据以下几点分析买方的需求:适当的利润率–利润率很大吗?问题:“你产品的利润率太低了”分析:零售商常常区分不了利润(Profit)和利润率(Margin);买方关心的是什么:利润还是利润率?和什么做比较呢(基准点)?我们的产品在该商店的地位怎样(销售量或利润的贡献者?);建议:了解平均加价率和该类主要产品的加价率;将该产品与其他SKU或平均利润率做比较,帮助买方了解我们的产品在该类产品中的地位使用“利润率减少规律(MarginDecreaseDiscipline)”的观念影响买方;销售代表系列培训课程零售客户卖进利润率减少规律

好卖产品的利润率都是很低的,它是随着竞争的增加而降低。新产品的利润率在刚投放市场时是很高的。毛利时间说明:如果你卖得晚,你只能得到低利润如果你卖得早,你就可以获得更多利润。投放市场投放市场以后销售代表系列培训课程零售客户卖进根据以下几点分析买方的需求:增加销售量和利润-它会增加销售量和利润吗?问题:“我不能再进你们的产品了,你们的产品比其他的品牌要多得多,我不是你们的专卖店。”分析:该产品会增加销售量还是仅仅取代其他的产品?建议:证明我们的产品会在新的领域增加销量而不是替代现有产品。销售代表系列培训课程零售客户卖进“在市场中最先销售”根据“利润率减少规律”的原则:更早卖新产品,更多机会获得更多利润更早卖新产品,大多数购买者会看中零售商的发展前景从而增加他们的忠诚度给予的支持越多,得到的利润越多与竞争对手的需求相区分更早进新产品便于建立市场领导者的形象;有助于建立形象,该形象会对以下方面产生影响(1)增加人流量(2)扩大品类份额(3)提高消费者水平根据以下几点分析买方的需求:销售代表系列培训课程零售客户卖进概括情况陈述想法解释效果强调主要利益结束推销步骤1:步骤2:步骤3:步骤4:步骤5:强调主要利益销售代表系列培训课程零售客户卖进怎样做?重复买方的需求/需要再次向他说明你的想法符合他/她的需求举例:这个新品会将你的销售量增加10%,利润率将会是同类产品的2倍,同类产品是5%,磁力牙刷则是10%.强调主要利益销售代表系列培训课程零售客户卖进概括情况陈述想法解释效果强调主要利益结束推销步骤1:步骤2:步骤3:步骤4:步骤5:结束推销销售代表系列培训课程零售客户卖进举例:必选其一的选择:你要3箱还是要5箱,多备点?有行动的结束:我现在去看看新品的排面位置吧!假设式开放式问题:如果有促销,你要多少箱呢?结束销售代表系列培训课程零售客户卖进目的:练习用利益推销5步骤进行分销怎样练习:两人一组,扮演双方的角色时间:10分钟,改变角色,重复练习结果: 每个销售代表能学到用利益推销5步骤进行分销的技能利益推销五步骤的

角色练习销售代表系列培训课程零售客户卖进目的:练习用利益推销步骤进行分销怎样练习:遵循销售代表的练习

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论