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文档简介
/房屋装修工程保修协议本文档为房屋装修工程保修协议(以下简称“保修协议”)。为确保您的权益,建议您在签订装修工程合同时,与装修公司共同签署本协议,并详细阅读和理解条款内容。1.背景房屋装修工程是一项复杂的过程,在施工过程中难免会出现问题,例如材料质量、工艺技术、施工质量等等。因此,房屋装修工程保修协议的签署非常必要,可以保障双方的权益,明确维修与保修责任,合理规范维修与保修范围。2.保修期限装修公司承诺,自交付房屋装修工程之日起,保修期为一年,对装修工程的缺陷进行修理、更换或重新施工,直至满足合同约定的要求为止。3.保修责任3.1装修公司保修职责装修公司在保修期内应当保质保量完成装修工程,并对装修工程的设计、材料、施工质量等方面进行保修。装修公司需要对以下问题进行保修:施工不规范造成墙面开裂、地面凸起等问题;材料质量问题,如瓷砖断裂、水管漏水等问题;设计方案存在的不合理导致的施工缺陷;其他装修公司责任导致的问题。3.2客户保修职责客户应当按照装修公司的要求,正确使用和维护装修工程,减少使用中可能造成的磨损和损坏,避免影响装修质量。除装修公司保修职责范围内的问题外,客户应承担以下保修职责:不正确使用房屋装修,造成的任何损坏都不能享受免费的保修服务;货物运输途中造成的损坏也不能享受免费保修服务;在客户自行改装房屋的情况下,造成的任何影响都不能享受免费保修服务。4.保修流程4.1问题反馈在保修期内,客户如发现装修工程具有质量问题,应立即向装修公司进行反馈,以提供可联络的方式或客户管理系统。客户应详细描述装修问题,提供相关照片并刻录。装修公司应及时响应,并根据实际情况,提出保修解决方案。4.2保修维护装修公司应根据实际情况,在约定时间内向客户提供保修维护服务。装修公司应将保修工程维修资料完整记录,并在保修结束后及时交付客户。5.风险提示客户在签署本协议前应仔细阅读本协议的所有条款,确保清楚知晓协议内容;如果客户未在约定时间内提出维修申请,装修公司将不承担任何责任;由于客户使用房屋装修不当或自主修改所致的问题,将由客户自行承担维修及其带来的责任及费用;当客户要求装修公司为其解决维修问题时,以装修公司维修时的维修记录为准,如果客户要求另行维修,将不再享受免费保修。6.解决争议本协议签署后,如出现争议,双方应本着诚信和合作的原则,通过友好协商解决。如果双方无法协商解决,则将解决争议提交给有关方面处理,以法律的裁决为准。7.签署本协议自装修公司和客户双方签署之日起生效。本协议经过协商,是装修工程的重要部分,有法律效力。装修公司和客户应遵守并执行本协议。装修公司:客户:签署日期:________签署日期:___本协议两个部分,即协议内容和签署人员信息。其中协议内容规定了装修公司和客户双方的权利和义务,签署人员信息规定了签署人员的基本
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