2023年维修质量承诺书(2篇)

2023年维修质量承诺书(2篇)

书目

第1篇计算机耗材供应及打印机修理质量服务的承诺书

第2篇汽车修理质量承诺书

计算机耗材供应及打印机修理质量服务的承诺书

敬重的*****：

您好！

承蒙您的关照能光顾我华讯公司，并购买我公司各类耗材及允许我公司担当贵单位的售后服务工作，表示深深的谢意！为了爱护您的合法权益，免除您的后顾之忧，延安华讯电子科技有限公司向您做出以下修理服务承诺，并在您须要时依此向您供应以下服务：

一、耗材售后服务

1、我公司对全部耗材及配件产品除厂家供应的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均根据国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题严峻的，我方专业技术人员刚好有效处理，确保不耽搁贵单位的正常工作。

2．针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证刚好供应。凡我公司供应的全部耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。为了能使我公司给贵单位供应更快捷的服务，希望贵单位能够供应存放办公耗材的场所，以备刚好调用。

3．我公司在为贵单位更换耗材、修理设备配件时，努力满意用户需求，从经济、耐用、好用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。

4．每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发觉机器故障隐患，刚好保养机器和解除机器故障。

5．我公司特意为贵单位支配一名计算机技术工程师，特地负责贵单位的售后服务工作，做到仔细、刚好、专业的为贵单位服务。

二、售后修理服务的详细实施措施

1、我公司在接到贵单位的报修电话后，应马上询问设备故障，并刚好登记在册，分析推断设备故障的缘由然后供应所需耗材或保修配件，并尽可能做到10分钟内到达现场。

2、到达现场后，针对设备系统出现故障当场解决问题。

3、硬件故障修复依据产品修理站修复最短时间为准。

4、在更换耗材及修理设备时，须要运用设备的工作人员说明设备故障缘由、所需更换耗材、配件的名称及运用方法等相关留意事项。

5、我公司技术工程师在修理设备的过程中，经过全面检测后，发觉设备须要大修（对于1个工作日内不能修好的机器，本公司将会运回公司进行大修）。在大修期间，我公司在与贵单位的相关负责人联系，得到负责人的同意后，将设备运回公司进行修理，在修理过程中，须要更换耗材、配件的，要刚好和贵单位的相关负责人联系，以最快的速度，最短的时间，保证大修后的设备正常运行，尽可能不影响贵单位的正常工作。

6、针对大修后的设备，在一周之内，由我公司为贵单位特意支配的技术工程师实时跟进，随时发觉问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。

7、全天十小时上门服务，服务时间为上午九点至晚上七点。

三、售后修理服务的其它事项

在售后修理服务过程中，贵单位的工作人员肯定要主动协作我公司技术工程师的各项工作，不得有意刁难，损坏我公司的技术人员及正在修理的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题，我公司对技术方面有最终说明权。

汽车修理质量承诺书

汽车修理质量承诺书1

为仔细贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆修理质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行平安、对车辆修理质量要求如下：

一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件选购 关，不得用假冒伪劣配件。

三、严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车修理质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未修理和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

四、实行质量保证期制度，在正常运用条件，根据浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者00天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、不乱收费，严格按本服务站公示制定的`工时定额标准收取工时费，不偷工减料。

七、加强人员培训，各工种、岗位不运用未取得技术工人等级证书的人员。

八、加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、精确、集中专人规范管理。

监督单位：

承诺单位：

汽车修理质量承诺书2

为仔细贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆修理质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行平安、对车辆修理质量要求如下：

一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件选购 关，不得用假冒伪劣配件。

三、严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车修理质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未修理和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

四、实行质量保证期制度，在正常运用条件，根据浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。

七、加强人员培训，各工种、岗位不运用未取得技术工人等级证书