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文档简介

服务战略合作协议背景为进一步提升服务品质，实现双方共赢，全面降低服务成本，特就服务战略合作展开联合探讨。为此，特制定本合作协议，以明确双方的权利与义务。一、合作原则本次合作坚持以协商为基础，以信息共享、资源整合和品牌推广为主要目标，充分发挥各自优势，为客户提供优质的服务。双方应当根据实际需要，合理分工并协同配合，确保服务质量和效率。双方应当秉持诚信原则，合法经营，保护知识产权和商业机密，尊重和维护相互的品牌形象和声誉。二、合作内容签署本协议后，双方应当在合理的时间内完成双方共同制定的服务方案。双方根据业务需求、客户类型和服务场景等情况，共同开展专业化服务，如客户服务，项目咨询等服务等。合作期限为两年，具体时间自本协议签署之日起算，期满后可协商续签。三、合作方式双方应按照本协议约定的具体服务要求和标准，共同开展服务，协同完成各自部分的服务内容。双方应互相支持，定期交流，共同解决服务中出现的问题。双方应按照合同约定，及时向对方传递有关服务的信息、资料、技术、方法等。四、合作费用及支付方式在本次合作中，双方应当尽可能降低服务成本，最大程度减少不必要的开支。合作双方根据合同约定提供的服务内容，按照约定的价格进行支付，另外附加其他相关费用。合同价款应于服务完成的前十个工作日内，结清全部费用，如有缴付押金或预付款等其他特殊约定，应按照具体约定执行。五、合作保密合作双方依据本协议开展的一切活动，均需要保持商业机密，不得泄露包括但不限于技术、知识产权、合同、销售计划、客户资料等相关商业机密。双方在本次合作中，如需要涉及到保密问题，应单独签署保密协议，加强保密工作。六、协议终止双方应当在本次协议约定期限内完成全部服务。有关方面均无因素导致本次协议提前终止或者须退出服务的情况。若因不可抗力因素或相关政策法规变化等原因导致合作的终止或要求退出服务，双方应当及时协商解决，并尽快完成服务的交接工作。七、争议解决双方在本次合作过程中出现争议，应当通过协商解决。如协商不成，可以通过仲裁方式解决。双方首先应当向对方提出书面的争议解决请求，如对方未能回复或达成一致，双方应当按照仲裁规定依法申请仲裁。八、法律适用及争议的管辖本协议的订立、解释、执行和争议解决均应适用中国大陆法律。双方在实施本协议过程中出现的争议，如果双方不能和解，则提交有管辖权的人民法院进行诉讼解决。九、协议生效本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。本协议未尽事宜，

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