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文档简介

ERP项目技术服务合同本合同由以下双方订立:服务方(供应商):_______________________需方(客户):_____________________________为了确保ERP项目在技术上的正确实施,并为此提供技术支持和服务,服务方与需方达成以下约定:一、服务内容根据双方商定的服务范围、服务时间、服务人员等条件,为需方提供ERP项目技术服务。维护ERP系统并协助需方进行ERP系统的日常管理,包括但不限于:处理系统相关问题,提供技术指导及培训。提供ERP系统的升级服务,升级后的系统应满足功能要求和性能要求。提供ERP系统优化服务,针对系统性能瓶颈或稳定性问题,提供相关建议和解决方案。提供ERP系统数据备份、恢复服务,确保数据的安全性和完整性。培训需方员工使用ERP系统,并提供相关文档。二、服务时间服务方根据合同约定的服务时间(包括但不限于工作日、非工作日、节假日等),按要求为需方提供ERP技术服务。如需方对服务时间有特殊要求,需另行协商。三、服务费用服务费用总额为____________元,由需方支付。需方应在本合同生效之后的_________天内完成付款。如需方在付款期限内未完成付款,则需支付违约金,每逾期1天,在应付服务费用的基础上,另支付应付款项0.1%的违约金。如需方未按期支付服务费用,则服务方有权暂停服务,直至需方支付全部欠款及相应的违约金。四、保密协议双方应对在履行本合同过程中所知道的对方的业务及技术秘密予以严格保密。未经对方同意,任何一方不得向外部披露该对方的任何商业及技术秘密。如因违反保密协议导致的纠纷和损失,违约方应负法律责任并承担全部损失。五、违约责任如需方未能按约定时间支付服务费用,需支付逾期违约金。如服务方未能按约定时间提供服务,需方有权要求进行服务损失赔偿。因不可抗力导致双方未能履行本合同的义务,双方均不承担违约责任。六、争议解决双方协商解决本合同可能产生的任何争议和纠纷。如协商无法解决,则提交至双方所在地有管辖权的人民法院解决。七、合同变更和终止双方协商一致并签署变更协议或书面协议后,本合同可进行变更。本合同自服务期满后,自动终止。如需方在服务期中需要终止本合同,需提前30天书面通知服务方,否则需方应当向服务方支付剩余的服务费用。八、其他除非经双方书面同意,本合同不得转让。本合同自签署之日生效。本合同一式两份,由双方各持一

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