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文档简介

2023年初级人力资源专业知识与实务真题模拟汇编(共461题)1、人员招聘中的主要技术方法中,要掌握获取和比较人力资源信息的方法,主要有()。(多选题)A.了解符合录用人力资源的主要来源B.通过何种方式获取这些来源C.熟悉各种人事测量的手段D.掌握招聘各个环节的技术标准E.使用最新的技术试题答案:A,B2、国家职业标准由四个部分构成,其中()为国家职业标准的主体内容(单选题)A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.比重表试题答案:C3、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来,公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出。因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个单元。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。G公司的基本工资应采取()(单选题)A.职位工资制B.技能工资制C.能力工资制D.效益工资试题答案:C4、规范我国社会保险制度的法律、行政法规包括()。(多选题)A.《社会保险法》B.《社会保险费征缴暂行条例》C.《失业保险条例》D.《劳动合同法》E.《工伤保险条例》试题答案:A,B,C,E5、以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()(多选题)A.考核目标明确B.促使员工只重视过程C.导向性强D.可以屏蔽外界环境对于员工绩效的影响E.可以提供丰富的反馈信息试题答案:A,C6、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。(单选题)A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我试题答案:A7、选择绩效考核方法时应关注的要素()。(多选题)A.组织管理的文化特征B.考核的目的和对象C.考核的成本和前提条件D.领导者的态度和情绪E.管理者的能力和态度试题答案:A,B,C,E8、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员,适宜的内部招聘方法是()(多选题)A.人力资源数据库搜索B.通过猎头公司招聘C.由内部人推荐D.在报纸上刊登招聘广告试题答案:A,C9、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。(单选题)A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高试题答案:C10、关于请假管理制度的说法,正确的是()(单选题)A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工薪酬的任何病假C.每一位员工均可享受带薪的年假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理试题答案:A11、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。(单选题)A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发试题答案:C12、职业倦怠的干预内容包括()。(多选题)A.保持固定的激励机制B.做好企业心理调查工作,及时发现员工职业倦怠问题及程度C.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划D.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象E.提升员工成就感,给员工个人带来良好的心理暗示试题答案:B,C,D,E13、按受训对象的不同,培训与开发的方法可分为()。(多选题)A.群体培训开发B.个体培训开发C.内部培训开发D.在职培训开发E.外部培训开发试题答案:A,B14、新型人力资源管理组织机构的表现形式有()(多选题)A.人力资源服务外包B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部门合并办公D.人力资源共享服务中心E.专家中心的设置试题答案:A,D15、下列情绪的基本理论中,属于认知评价理论的是()。(单选题)A.情绪是内脏器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉B.外周的生理活动,例如血管的扩张和收缩等是产生情绪变化的原因C.情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什么,而要考虑评估环境的交互作用。评价通常是在无意识状态下发生的D.情绪就是动机,不能把动机归结为内驱力。内驱力信号需要一种放大的媒介来激发有机体的行动,这种放大的媒介就是情绪过程,而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素,本身可以离开内驱力信号而起到动机作用试题答案:C16、工作分析方法操作程序简单,成本较低,因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息,这是()。(单选题)A.访谈法B.问卷法C.观察法D.工作实践法试题答案:B17、关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的是()。(多选题)A.人力资源既具有生产性,又具有消费性B.消费性必须大于生产性,社会才能获益C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D.生产性与消费性相辅相成E.消费性能够保障人力资源的维持和发展试题答案:A,C,D,E18、强制分布法的主要特点有()。(单选题)A.适用于被考核人数较少的情况B.考核过程比较复杂C.不利于管理控制D.具有很强的激励和鞭策员工的功能试题答案:D19、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。(单选题)A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服试题答案:A20、针对企业自发的离职,应采取()措施来管理解决。(多选题)A.提升工资待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化沟通D.工作再设计试题答案:B,C,D21、培训与开发程序中最难实现的环节是()。(单选题)A.需求分析B.计划制定C.实施D.效果评估试题答案:D22、失业登记的范围包括下列失业人员()。(多选题)A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的B.个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的C.承包土地被征用,符合当地规定条件的D.军人退出现役的、且未纳入国家统一安置的E.刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的试题答案:A,B,C,D,E23、下列关于工作分析中访谈法理解正确的有()。(多选题)A.成本较低B.可以了解工作者较为深层次的内C.收集分析资料较为简单迅速D.主观误差存在,引起工作分析资料的失真和扭曲E.访谈对象一般是工作者本人试题答案:B,C,D24、建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有()。(多选题)A.绩效管理与经理人的责任B.绩效管理与激励体系C.绩效管理制度化D.绩效管理系统与管理信息系统E.绩效管理与人力资源管理试题答案:A,B,C,D,E25、对决策管理层进行培训与开发的内容主要有()(多选题)A.知识和意识B.经营技能方法C.如何处理人际关系D.工作态度试题答案:A,B26、影响规范承诺的最关键因素包括()(多选题)A.组织对规范承诺的要求程度B.工作的挑战性C.员工的个性特点D.所受教育类型E.组织的公平性试题答案:A,C,D27、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。(单选题)A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业试题答案:A28、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上(单选题)A.控制B.计划C.激励D.领导试题答案:D29、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制(单选题)A.失业预报B.失业登记C.失业预警D.失业许可试题答案:C30、劳动法调整的对象是()。(单选题)A.用人单位B.劳动者C.工会组织D.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系试题答案:D31、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指()。(单选题)A.成本一效益分析B.过程评估C.临床评估D.效果评估试题答案:B32、关于安全目标管理的说法,错误的是()。(单选题)A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调试题答案:B33、能否在适当的时间完成招聘工作,及时补充企业所需要的人员,()是对招聘活动最基本的要求。(单选题)A.恰当的时间B.恰当的来源C.恰当的成本D.恰当的空间范围试题答案:A34、关键事件法记录的内容通常包括()。(多选题)A.导致该事件的背景原因B.职工特别有效或多余的行为C.关键行为的后果D.职工控制上述后果的能力E.关键事件所涉及的岗位特征描述试题答案:A,B,C,D35、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()(单选题)A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围试题答案:C36、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。(单选题)A.组织内部的在岗培训与开发B.组织内部的岗外培训与开发C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发试题答案:A37、人力资源管理优化的标志是()。(单选题)A.人职匹配B.人事匹配C.人际和谐D.目标实现试题答案:A38、主要针对特定组织中员工的特殊表现进行事前事后的测量,这些表现可能会因为组织特性不同而有较大差异的员工援助计划测量方式是指()。(单选题)A.成本一效益分析B.过程评估C.临床评估D.共同委托试题答案:C39、工作轮换应当遵循的原则包括()。(多选题)A.敏感或有高度机密性的职位不适合经常调动B.应充分考虑员工个人的意愿C.必要时应进行强制性的工作轮换D.必须有序进行E.明确哪些职位之间可以互相轮换试题答案:A,B,D,E40、实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。(多选题)A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.工商行政部门E.国务院试题答案:A,C,E41、建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有()(多选题)A.绩效管理与经理人的责任B.绩效管理与激励体系C.绩效管理制度化D.绩效管理系统与管理信息系统E.绩效管理与人力资源管理试题答案:A,B,C,D,E42、影响招募工作的组织内部因素包括()。(多选题)A.劳动力市场上的供求松紧情况B.招募人员的职位本身的特点C.组织的人力资源管理政策D.组织的形象E.工会对劳动力市场所施加的限制试题答案:B,C,D43、订立劳动合同的原则包括()。(多选题)A.平等自愿原则B.协商一致的原则C.遵守法律、法规的原则D.公开原则E.诚实信用原则试题答案:A,B,C,E44、促成人事管理向人力资源管理转变的内部因素包括()。(多选题)A.雇员群体文化结构的变化B.雇员平均受教育程度显著提高C.科学技术的发展,使组织对员工培训的要求上升D.雇员群体的白领化和工会化程度上升E.组织的法律环境发生巨大变化试题答案:A,B,D45、通过()可以优化企业内部的薪酬结构,提高薪酬体系的内部公平性和科学性(单选题)A.工作分析和工作评价B.工作分析和工作责任C.工作评价和工作责任D.工作分析和工作活动试题答案:A46、平衡记分卡使用中,绩效考核的地位已经上升到组织的()层面。(单选题)A.战略B.管理C.操作D.实践试题答案:A47、某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司进来无故裁掉了一部分员工。该公司人力资源部门录用一批应届毕业生,其与一般员工的差别主要体现在()。(多选题)A.对公司期望要求较低B.处理人际关系欠佳C.职业技能不够熟练D.职业发展困惑试题答案:B,C,D48、下列因素中,哪些会对团体的形成产生影响()(多选题)A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类试题答案:A,C,D49、案例中该公司出现劳资冲突的原因可能是()。(不定项题)A.员工之间的个体差异B.不良的沟通C.角色矛盾D.企业文化试题答案:B50、如果个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫做()。(单选题)A.社会促进B.社会管理C.社会懈怠D.社会平均劳动小时试题答案:C51、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。(单选题)A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些试题答案:B52、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。(单选题)A.员工的关键能力开发情况B.员工对新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位试题答案:D53、关于职位说明书的说法,错误的是()。[2014年真题](单选题)A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求试题答案:C54、在老马提供正常劳动的情况下,公司应支付给老马的工资在剔除()之后,不得低于当地最低工资标准。(不定项题)A.过节红包B.加班费、夜班津贴C.伙食补贴D.年终奖金试题答案:B55、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目的是()。(单选题)A.防暑降温费B.按月按标准发放或支付的住房补贴C.职工疗养费用D.独生子女费试题答案:B56、言语表情不包括()。(单选题)A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏试题答案:C57、组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极参与其中的()。(单选题)A.团体B.意愿C.程度D.利益试题答案:C58、劳动者进行失业登记办理时,需要()。(多选题)A.持本人身份证明B.证明原身份的有关证明C.有单位就业经历的,须持与原单位终止、解除劳动关系的证明D.解聘证明E.以上说法都不对试题答案:A,B,C,D59、目前,企业人力资源管理部门设置的新趋势有()(多选题)A.随着竞争全球化的加剧,在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心B.越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去C.出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式D.企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系E.人力资源部门的工作具有了清晰的层次,业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠试题答案:A,B,D,E60、使用招募金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。(单选题)A.规模B.预算C.来源D.时间试题答案:A61、下列不属于招募工作中高薪战略的是()。(单选题)A.搜寻的时间成本会很高B.可增强对求职者的吸引力C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本试题答案:A62、在满足一定条件时,可以招用未满16周岁的未成年人的单位包括()。(多选题)A.军事单位B.文艺单位C.体育单位D.特种工艺单位E.教育单位试题答案:B,C,D63、与外部招聘相比,企业更适合采用内部招聘的情形是()。(单选题)A.招聘经费非常有限B.需要招聘的是初级岗位人员C.现有人员不具备岗位所需的技术D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工试题答案:A64、根据《就业服务与就业管理规定》,下列说法正确的有()。(多选题)A.用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于20日内到当地公共就业服务机构办理登记手续B.劳动者进行失业登记时,须持本人身份证件和证明原身份的有关证明C.登记失业人员应当定期向公共就业服务机构报告就业失业状况D.登记失业人员凭登记证享受公共就业服务和就业扶持政策E.登记失业人员被用人单位录用的,应注销其失业登记试题答案:B,C,D,E65、关于培训与开发实施的说法,错误的是()。(单选题)A.它是培训与开发计划的具体化B.它包括培训与开发时间和地点的选定C.它包括培训与开发效果评估D.它包括培训与开发的控制试题答案:C66、弗罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分()之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。(多选题)A.本我B.超我C.人格D.意识E.他人试题答案:A,B67、关于说服过程,下列说法不正确的是()(单选题)A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D.外表漂亮的人在说服方面更有优势试题答案:A68、培训与开发的目的包括()。(多选题)A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人的绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感E.改善工作环境及劳动条件试题答案:A,B,C,D69、整个招聘活动的起点是()。(单选题)A.确定职位空缺B.制订招聘计划C.确定招聘的规模D.明确招聘的时间试题答案:A70、张某是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。本案例中反映出的问卷调查法的缺点是()。(多选题)A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力试题答案:A,B,C71、外部培训与开发的机构包括()(多选题)A.全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发试题答案:A,B,C,D72、用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者()个月工资后,可以解除劳动合同。(单选题)A.1B.2C.3D.6试题答案:A73、()是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。(单选题)A.绩效B.绩效管理C.绩效考核D.绩效计划试题答案:A74、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。(单选题)A.国家法定节假日和带薪年假B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资试题答案:D75、由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单是指绩效考核技术中的()。(单选题)A.图评价尺度法B.配对比较法C.强制分布法D.行为观察量表法试题答案:D76、()是技能薪酬体系的基础和前提(单选题)A.技能定价B.技能评价C.技能分析D.技能管理试题答案:C77、人力资源有质和量的限制,只能在一定条件下形成,只能以一定的规模加以利用,这是人力资源的()(单选题)A.可用性B.物质性C.客观性D.有限性试题答案:D78、同一企业内相同的两个职位上的员工,其为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,说明该企业的的薪酬违反了()原则。(单选题)A.外部公平B.个人公平性C.内部公平性D.集体公平性试题答案:B79、在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留在组织中的义务感是()(单选题)A.永久承诺B.经济承诺C.继续承诺D.规范承诺试题答案:D80、进行()能够使企业获得重要的绩效维度,有效防止考核指标缺失和冗余的问题。(单选题)A.工作分析B.工作考核C.工作监控D.工作反馈试题答案:A81、薪酬体系确定的基础是()。(单选题)A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪试题答案:A82、培训与开发的目标不包括()。(单选题)A.知识目标B.生态目标C.行为目标D.结果目标试题答案:B83、根据我国有关加强就业再就业工作的规定,享受城市居民最低生活保障且失业()以上的城镇登记失业人员,发放由县级以上劳动保障部门审批的《再就业优惠证》,并提供相应的政策扶持。(单选题)A.3年B.2年C.1年D.6个月试题答案:C84、影响薪酬设定的外在因素不包括()。(单选题)A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异试题答案:A85、下列关于工作时间的说法中,正确的是()。(单选题)A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息二日试题答案:B86、为了降低团体成员的社会懈怠,管理者可以采用的有效方法有()。(多选题)A.适当增加团体的人数B.用团体非正式规范约束成员C.使成员感到自己的工作对团体的重要性D.控制团体的规模E.使个体的贡献可以被衡量试题答案:C,D,E87、根据国际劳工组织的定义,因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于()。(单选题)A.就业人口B.失业人口C.非劳动力D.准就业人口试题答案:A88、法律规定的工时制度包括()。(多选题)A.标准工时制度B.综合计算工时工作制C.延长工作时间D.不定时工作制E.定时工作制试题答案:A,B,D89、概括化的经验系统是指()。(单选题)A.技能B.能力C.情绪D.知识试题答案:D90、()的人力资源管理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。(单选题)A.采取互惠取向B.采取系统取向C.采取权变取向D.采取人本取向试题答案:A91、关于发布职位空缺公告招聘理解正确的包括()。(多选题)A.给员工提供一个平等竞争的机会B.是一种外部招聘方法C.职位候选人范围较广D.比较节省时间E.组织内部可能缺乏一定的稳定性试题答案:A,C,E92、关于招聘信息发布原则的陈述,正确的是()。(多选题)A.应做到一般公众都了解招聘信息B.应面向特定人员发布招聘信息C.应发布真实的招聘信息D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本E.不应提供与组织薪酬待遇有关的信息试题答案:A,B,C93、在制订招聘计划时,具体的内容包括()。(多选题)A.招聘渠道B.招聘的规模C.招聘时间D.招聘的范围E.招聘的力度试题答案:A,B,C,D94、团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流,促使团体成员遵从组织的规范,这是()。(单选题)A.团体规范B.团体压力C.团体发展D.团体凝聚力试题答案:D95、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。(单选题)A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性试题答案:C96、劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付()的工资报酬。(不定项题)A.100%B.150%C.20%D.300%试题答案:D97、可以通过对()角度的组合来判断企业需要的绩效考核方法。(多选题)A.工作态度B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作环境E.工作行为试题答案:B,C,D98、劳动者获得的()收入不属于工资范围。(单选题)A.奖金B.加班费C.计划生育补贴D.津贴试题答案:C99、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。(单选题)A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善试题答案:C100、()主要通过考察实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估。(单选题)A.成本-效益分析B.过程评估C.临床评估D.成本评估试题答案:A101、人的表情可以分为()(多选题)A.面部表情B.动作姿势C.言语表情D.身体表情E.心理表情试题答案:A,C,D102、工作满意度的特点包括()。(多选题)A.整体性B.主观性C.多维性D.环境的影响E.稳定性试题答案:A,C,D,E103、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向被称为()。(单选题)A.角色冲突B.角色模糊C.服从D.顺从试题答案:C104、影响薪酬设定的外在因素包括()。(多选题)A.劳动力市场供需关系B.最低工资制度C.企业的业务性质D.地区经济发展水平E.当地生活水平试题答案:A,B,D,E105、进行正式的工作满意度调查之前,管理者可以()。(多选题)A.通过日常接触来了解员工的感受B.通过查阅现存资料来了解员工感受C.可以通过小道消息来了解D.通过上级的反馈来了解E.通过客户的反映来了解试题答案:A,B106、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。(单选题)A.防暑降温费B.按月按标准发放或支付的住房补贴C.职工疗养费用D.独生子女费试题答案:B107、调查问卷的设计方法主要包括()(多选题)A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法试题答案:A,B,C108、在现代的工作分析方法中,工作要素法属于()。(单选题)A.以人为基础的系统性工作分析方法B.以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法D.工作研究方法试题答案:A109、下列关于录用信的说法,不正确的是()。(单选题)A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力试题答案:A110、关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题,以下说法正确的是()。(不定项题)A.由于老王在该公司连续工作满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.应签订固定劳动合同D.需根据绩效考核成绩确定试题答案:A111、关于劳动法律关系主体和客体的说法,正确的是()。(多选题)A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现试题答案:A,B,D,E112、霍兰德提出的职业兴趣类型包括()。(多选题)A.现实型B.理智型C.艺术型D.企业型E.感性型试题答案:A,C,D113、人力资源管理系统以()为核心。(单选题)A.招聘计划B.人员配置C.绩效管理D.职位评估试题答案:C114、胜任素质模型的构建和运用强调了()。(单选题)A.人力资源管理思维方式B.组织中的“人”的因素C.工作方法D.操作流程试题答案:B115、下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法,错误的是()(单选题)A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的形成以劳动为前提,劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C.劳动关系的内容是劳动,劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务D.劳动法律关系是劳动关系产生的基础,劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式试题答案:D116、绩效考核的评价者有()(多选题)A.员工自己B.顾客C.下属D.全方位E.直接上级试题答案:A,B,C,D,E117、关于360度绩效评估的陈述,正确的是()。(单选题)A.一般采用署名的方式B.考核主体通常为直接上级C.可以更好地实现上级的管理意图D.可以减少评价中存在的主观偏见试题答案:D118、下列选项中,属于《中华人民共和国社会保险法》规定的职工应当参加的社会保险的有()。(多选题)A.基本养老保险B.基本医疗保险C.商业保险D.工伤保险E.失业保险试题答案:A,B,D,E119、《劳动合同法》规定:用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,()。(单选题)A.由劳动行政部门责令改正,给予公示;给劳动者造成损害的,应当承担民事责任B.由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任C.由劳动监察部门责令改正,给予行政处罚;给劳动者造成损害的,应承担赔偿责任D.如果有损害劳动者权益的,劳动者不能擅自解除劳动合同,但用人单位应当向劳动者支付经济补偿试题答案:B120、()要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。(单选题)A.专业性职能培训开发B.职外培训与开发C.分阶段培训开发D.在职培训与开发试题答案:B121、下列关于工作满意度的影响后果的说法中,正确的是()。(单选题)A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.离职率只与工作满意度高低有关C.工作压力能引起暴力行为,但暴力行为不会加大工作压力D.偷窃行为并未涉及像严重不满这样的深层次原因试题答案:D122、公司减轻员工的压力可采用的措施包括()。(不定项题)A.改善公司工作环境和条件B.从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力C.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理D.增如员工薪酬待遇试题答案:A,B,C123、下列对绩效管理含义的描述中,正确的一项是()。(单选题)A.一套正式的结构化的制度B.用来衡量员工工作行为的过程C.一个双方沟通的过程D.最终的评价试题答案:C124、确定薪酬等级级差的方法包括()。(多选题)A.恒定绝对级差法B.恒定差异比率法C.强制分布法D.变动级差法E.变动差异比率法试题答案:A,B,D,E125、劳动者应该承担的义务包括()。(多选题)A.完成劳动任务B.提高职业技能C.就危害生命安全的劳动条件,对用人单位提出批评、检举D.执行劳动安全卫生规程E.履行法律法规试题答案:A,B,D,E126、()适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。(单选题)A.混合策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.市场滞后策略试题答案:B127、用人单位延长工作时间,每月不得超过()小时。(单选题)A.24B.36C.48D.60试题答案:B128、工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。(多选题)A.工作职责及标准B.工作所需知识技能C.工作的内外部联系D.工作满意度E.工作的社会和心理环境试题答案:A,B129、下列不属于员工参与和参加管理的形式是()。(单选题)A.工人董事B.员工援助计划C.员工持股计划D.工作委员会试题答案:B130、能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理,这是()。(单选题)A.职位配置图B.工作流程图C.组织结构图D.职位职责界定试题答案:A131、在管理学中,该厂新采用的这种决策规则被称为()。(多选题)A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则试题答案:B132、常用的工作满意度的因素有()。(多选题)A.薪酬B.工作条件C.组织的政策D.同事E.劳动力市场试题答案:A,B,C,D133、人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。(单选题)A.能力B.性格C.气质D.个性倾向性试题答案:A134、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。(单选题)A.就业计划B.就业福利C.社会保险基金D.劳动就业基金试题答案:D135、下列关于劳动关系主要特征的说法中,正确的是()。(单选题)A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性试题答案:C136、根据团体的概念,下列人群中可以被称为团体的有()。(多选题)A.列车上同一车厢的旅客B.中学同班同学C.父母、兄弟、姐妹D.公司同一部门的职工E.商场里购买同一类商品的顾客试题答案:B,C,D137、首先选定若干受试者,然后对他们进行若干天跟踪检查。在受试者上班时间内,每隔半小时间其当时的疲劳特征及疲劳程度,最后进行相应的数据处理,这是()。(单选题)A.生化法B.生理心量测试法C.他觉观察法和主诉症状法D.笔试法试题答案:C138、下列()对行为的决定作用更大。(单选题)A.弱的态度B.强的态度C.自我意识高D.自我意识低试题答案:B139、下列人群中,属于团体的是()(单选题)A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客试题答案:B140、下列选项中,不属于垂直沟通的是()(单选题)A.基层经理向上级主管作口头报告B.人事经理向员工发放调查表C.主管向员工指派任务D.财务经理与营销经理交换意见试题答案:D141、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。(多选题)A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃试题答案:A,C142、下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。(多选题)A.目标管理法B.平衡记分卡法C.关键绩效指标法D.排序法E.强制分布法试题答案:A,B,C143、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。(单选题)A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析试题答案:B144、()是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。(单选题)A.职业标准B.职业技能C.职业素养D.职业道德试题答案:A145、某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是()。(单选题)A.直接主管人员B.下级C.评价委员会D.本人试题答案:A146、遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏,比如会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬,在需要的时候可以得到其他成员的帮助等,这是()。(单选题)A.团体规范B.团体压力C.团体发展D.团体凝聚力试题答案:B147、关于工作分析方法的说法,错误的是()。(单选题)A.访谈法适用范围比较广泛B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作C.问卷调查法操作程序简单,但值对于问卷编制的技术要求较高D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约试题答案:B148、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。(单选题)A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练试题答案:A149、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。(单选题)A.情绪衰竭B.人格解体C.个人成就感丧失D.动机丧失试题答案:A150、关于薪酬变动比率和职位所需技能水平之间的关系,下列描述正确的有()(多选题)A.职位所需技能水平越高,薪酬变动比率越大B.职位所需技能水平越高,薪酬变动比率越小C.职位所需技能水平越低,薪酬变动比率越大D.职位所需技能水平越低,薪酬变动比率越小E.两者没有关系试题答案:A,D151、用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为()之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。(单选题)A.部分丧失劳动能力B.全部丧失劳动能力C.工伤D.职业病试题答案:D152、阳光室内楼梯加工制造有限公司准备新增加一个装配车间,并且希望该车间能够快速组建并投入运营,为此需要在短期内招收大量工人。同时,还需要招聘一名具有丰富经验的楼梯设计专业人员。发布招聘信息的原则有()。(多选题)A.及时原则B.定向原则C.真实原则D.利益原则试题答案:A,B,C153、失业管理主要通过()来实现。(单选题)A.失业预警和失业登记B.人力资源市场C.失业预警和失业证书D.失业许可和失业预报试题答案:A154、下列关于劳动关系和劳务关系区别的说法中,正确的是()。(单选题)A.劳动关系的主体是不确定的,而劳务关系的主体是确定的B.劳动关系由劳动法调整,而劳务关系由民法调整C.劳动关系反映的是一次性使用劳动力的经济关系,而劳务关系反映的是劳动力与生产资料相结合的关系D.劳务关系存在隶属关系,但劳动关系不存在领导与被领导的关系试题答案:B155、下列关于社会懈怠的说法中,正确的是()。(多选题)A.会导致员工降低努力程度B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一C.社会懈怠可以传染D.不会使工作效率下降E.控制团体规模可以减少社会懈怠试题答案:A,B,C,E156、()是企业向员工提供的养老保险计划,是员工退休后获得的收入。(单选题)A.弹性福利计划B.企业年金计划C.企业健康保险计划D.自助餐计划试题答案:B157、职业中介实行()制度(单选题)A.免费B.公示C.行政许可D.登记备案试题答案:C158、企业薪酬制度必须符合国家的法律,尤其要体现()(多选题)A.对劳动者的尊重B.公正C.避免不应有的歧视D.道德E.经济性试题答案:A,B,C159、关于同质性团体和异质性团体的说法,不正确的是()。(单选题)A.同质性团体成员之间有较高的相似性,所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点试题答案:C160、体力劳动强度的分级标准不包括()。(单选题)A.劳动时的氧气消耗B.能量消耗C.心理指数D.我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要试题答案:C161、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括()(多选题)A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.自主性工作团队E.工作标准化试题答案:A,B,C,D162、米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主的是()(单选题)A.工业或产业模式B.投资模式C.参与模式D.高度灵活模式试题答案:A163、团体决策方法中,具名团体技术进行决策的优点主要有()。(多选题)A.成员机会均等B.决策时间有严格的控制C.决策程序灵活多变D.成员决策可以从别人那儿获得灵感E.成员可以感受到凝聚力试题答案:A,B164、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()(单选题)A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量试题答案:D165、作为管理者,在进行正式的处罚活动之前有义务事先给予()(单选题)A.教育B.批评C.警告D.通告试题答案:C166、外部招募的长处是()。(单选题)A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度试题答案:B167、下列不属于组织分析任务的是()。(单选题)A.公司战略B.人员分析C.组织整体D.组织支持试题答案:B168、人力资源流动的主要形式有()。(多选题)A.自然流失,如死亡或伤残B.退休C.离职D.内部变动,如提升等E.培训试题答案:A,B,C,D169、通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是()。(单选题)A.回归分析法B.回归分析法C.市场调查法D.单元预测法试题答案:A170、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。(单选题)A.保留B.吸引C.开发D.激励试题答案:B171、人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。(单选题)A.遗传B.环境C.情境D.文化试题答案:A172、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。(单选题)A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感试题答案:A173、除了影响薪酬设定的外在因素和内在因素,员工的()等因素也会影响薪酬水平(多选题)A.年龄B.技能C.职位D.能力E.潜力试题答案:B,C,D174、在组织出现人员短缺的情况下,组织首先考虑可能采取的措施是()。(单选题)A.组织外部招聘短缺的人员B.利用组织的现有人员C.工作转包D.放弃生产试题答案:B175、下列关于企业加班管理的说法,正确的有()(多选题)A.在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班B.员工自愿延长工作时间的不属于加班C.合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定为“加班”E.实行不定时工作制的领导者没有加班收入试题答案:B,C,E176、关于劳动力供给意愿的说法,正确的是:在其他条件不变的情况下,()。(单选题)A.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越强B.市场工资率越髙,劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响D.个人财富总量越多,劳动者的劳动力供给意愿会越弱试题答案:D177、某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:该公司采用了哪种评价方法?()(单选题)A.强制分布法B.目标管理法C.标杆超越法D.配对比较法试题答案:A178、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款(单选题)A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下试题答案:C179、黎格曼实验中发现的这种现象称为()。(不定项题)A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从试题答案:C180、案例研讨法开展的步骤包括()。(多选题)A.发生什么问题B.问题产生的缘由C.发生问题的时间D.如何解决问题E.今后采取什么对策试题答案:A,B,D,E181、下列关于绩效的概念的说法错误的是()。(单选题)A.个人绩效是企业绩效实现的根基B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效是个人对企业的承诺D.绩效是企业期望的结果试题答案:B182、在心理契约的特点中,心里契约得以建立的前提是()。(单选题)A.可预测性B.主观性C.不确定性D.动态性试题答案:A183、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法中,正确的是()。(多选题)A.它适用于企业中较高层次的管理者B.它是一种较先进的训练高级管理意识与能力的方法C.它不如案例研讨法生动、具体D.它的设计难度大且实施费用昂贵E.它能使学员在决策过程中面临很多实际管理矛盾试题答案:A,B,D,E184、组织承诺包括()。(单选题)A.情感承诺、继续承诺和职业承诺B.情感承诺、继续承诺和规范承诺C.情感承诺、职业承诺和规范承诺D.规范承诺、继续承诺和职业承诺试题答案:B185、用人单位向有关部门提交《台湾香港澳门居民就业申请表》和有关文件后,劳动行政部门应当自收到用人单位提交的这些申请表和文件之日起()个工作日内作出就业许可决定(单选题)A.5B.10C.15D.30试题答案:B186、如果对小林和小王的职业问题进行个体干预,其主要目的是()。(不定项题)A.降低个体对工作的关注程度B.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比试题答案:C187、组织承诺是指()。(单选题)A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度试题答案:C188、()是解决劳动者劳动权、择业自由与公平竞争市场规则冲突的有效途径。(单选题)A.商业秘密保护协议B.竞业限制C.服务协议D.同业竞争试题答案:B189、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是()(单选题)A.校园招聘B.专业杂志广告招聘C.猎头公司推荐D.管理层指定试题答案:A190、认为绩效就是结果或者产出的概念适用于()(单选题)A.体力劳动者B.高层管理者或者销售人员C.知识工作者D.基层员工试题答案:B191、下列关于劳动保护的陈述中,错误的是()。(单选题)A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D.劳动卫生是防范职业病的发生试题答案:B192、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,正确的是()。(多选题)A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同试题答案:A,B,D193、主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的绩效考核指标权重设计方法是()。(单选题)A.经验判断法B.对偶比较法C.倍数加权法D.权值因子判断法试题答案:A194、校园招募可以起到的作用有()。(多选题)A.直接与学校的就业服务机构或相关院系取得联系B.可通过校园招募活动来宣传自己C.用人单位选择合适的时间在校园中进行公开的宣讲会D.组织确实需要招募和雇用新人时,帮助组织获得恰当的候选人E.帮助推荐优秀毕业生试题答案:B,D195、某公司经理班子正在讨论公司的工资体系存在的问题。技术部的老赵指出,在本公司下属的两家生产不同产品的子公司中,同类技术人员的工资水平有较大差异,因此建议由总公司出面将他们的工资水平调整到相同的水平上。行政部的老李指出,任何一家公司的工资水平,不仅仅取决于市场,而且还要考虑公司本身的生产率。对于老赵的意见,正确的说法是()。(单选题)A.同工同酬的原则必须坚持,因此应同意老赵的说法B.同工同酬不是绝对的,不能要求在两类不同的公司之间实现这一原则C.企业工资水平的确定必须考虑企业的工资支付能力D.企业工资水平的确定必须考虑外部劳动力市场上的工资水平试题答案:B196、关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。(单选题)A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动D.激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风试题答案:B197、劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,不必再进行劳动仲裁程序,而按照普通民事纠纷受理。按普通民事纠纷诉讼时效一般为()(单选题)A.90天B.半年C.1年D.2年试题答案:D198、评估受训人员对培训开发的主管感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。(单选题)A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估试题答案:A199、下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。(多选题)A.职位薪酬B.奖金C.技能薪酬D.福利E.能力薪酬试题答案:A,C,E200、作业能力是完成某种作业所具备的()。(多选题)A.技术特征B.心理特征C.生理特征D.经验特征E.身体特征试题答案:B,C201、根据《女职工劳动保护规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间。[2015年真题](单选题)A.哺乳未满一岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工试题答案:A202、适用于中高层工作的工作分析方法是()(单选题)A.观察法B.问卷调查法C.主题专家会议法D.工作要素法试题答案:C203、劳动年龄内人口不包括()。(单选题)A.老年人口中的就业者B.失业人口C.在校研究生D.现役军人试题答案:A204、被说服者的因素不包括()。(单选题)A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历试题答案:D205、在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。(多选题)A.企业形象B.质量C.新客户开发率D.盈利率试题答案:A,B206、()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。(单选题)A.集体合同B.劳动合同C.工资协议D.劳动条件协议试题答案:B207、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门可以每人()的标准处以罚款。(单选题)A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下试题答案:C208、为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。(不定项题)A.具名团体技术B.阶梯技术C.流程法D.头脑风暴法试题答案:A,B,D209、某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布为使后勤人员的考核更全面,应采般的做法是()。(多选题)A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评B.培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性C.增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体D.可选择强制分布法试题答案:A,B,D,E210、在个人劳动力供给曲线的某一段上,随着工资率上升,劳动力供给反而逐渐减少,这种情况表明,工资率上升的()。(单选题)A.规模效应大于替代效应B.规模效应大于收入效应C.收入效应大于替代效应D.收入效应小于替代效应试题答案:C211、劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议(多选题)A.确立劳动关系B.明确双方权利和义务C.调整劳动关系D.变更、终止和解除劳动权利与义务E.确定雇佣关系试题答案:A,B212、个人承包经营违反工《劳动合同法》规定的,给劳动者造成伤害的,由()承担连带赔偿责任。(单选题)A.国家B.保险公司C.个人承包组织D.社会保险经办机构试题答案:C213、在冲突处理方法中,这是一种最为常见的解决冲突的方法,也是一种很好的解决方法。当冲突双方势均力敌并且双方的理由都合理时,适合采用此方法的是()。(单选题)A.协商法B.教育法C.和平共处法D.转移目标法试题答案:A214、谈判的内容中,()部分是那些对劳资双方利益直接产生冲突的问题。(单选题)A.程序性内容B.实体性内容C.劳动关系问题D.报酬福利问题试题答案:B215、小赵在一家企业作人力资源工作,现在企业急需招一名海外销售部经理,若干名后勤管理人员,企业希望这次招聘可以招到合适的人才。下列()最适合帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才的机构。(单选题)A.职业介绍机构B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘试题答案:B216、与其他资源相比,人力资源具有的独特、鲜明的特征是()。(单选题)A.人力资源的作用不会受到时代条件的制约B.人力资源的维持需要消耗一定数量的其他资源C.人力资源如果长期储存而不利用,不会荒废与退化D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位试题答案:B217、下列对培训与开发的实施过程的描述,正确的是()。(多选题)A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程的结果必须达到的标准B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制C.要制定相应的规章制度与控制措施D.无须提前准备培训用具及有关资料E.选定地点时需要考虑的因素不包括交通方便试题答案:A,B,C218、用人单位安排女职工从事矿山井下劳动的,劳动行政部门应对其处以罚款,按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。(单选题)A.1000元以上5000元以下B.2000元以上6000元以下C.3000元以上8000元以下D.5000元以上9000元以下试题答案:A219、根据面试内容设计的重点不同,面试分为()。(多选题)A.单独面试B.集体面试C.常规面试D.情景面试E.综合性面试试题答案:C,D,E220、劳动法调整的对象是()。(单选题)A.用人单位B.劳动者C.工会组织D.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系试题答案:D221、《船员条例》规定,申请船员注册,应当年满()。(单选题)A.15B.16C.18D.20试题答案:C222、常用来描述整个群体满意度的是()。(单选题)A.辞职率B.士气C.工作满意度D.晋升试题答案:B223、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。(单选题)A.领导B.计划C.激励D.控制试题答案:A224、组织承诺这一概念最早是由Becker(1960)提出。他将承诺定义为由单方投入(side-bet)产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中,这种单方投入可以指一切有价值的东西,如:福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。关于组织承诺的说法正确的是()。(多选题)A.规范承诺高的员工会表现极其热情B.情感承诺高的员工通过常表现出充足的干劲C.组织承诺干预方面要突出重点D.组织承诺的效果不能得到实证试题答案:B,C225、工作价值观包括()(多选题)A.工作倾向性B.工作需求C.工作态度D.职业道德取向E.工作动力试题答案:A,B,D226、该公司对培训与开发效果的评估包括()。(不定项题)A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估试题答案:B,C,D227、在团体决策时,人们往往更倾向于冒险或保守,从而背离最佳决策,这种现象称为()。(单选题)A.团体思维B.社会促进C.团体极化D.社会懈怠试题答案:C228、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活水平。”汤姆采用工资水平同周围社会的平均水平持平和高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。(单选题)A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率试题答案:A229、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。(单选题)A.恒定绝对级差法B.变动级差法C.恒定差异比率法D.变动差异比率法试题答案:D230、在团体决策常用方法中,主要用于大的、重要的决策问题的是()(单选题)A.头脑风暴法B.阶梯技术C.具名团体技术D.德尔菲技术试题答案:B231、人力资源在经济中的价值可以从()在经济价值创造过程中的作用体现出来。(单选题)A.资本B.土地C.劳动D.知识试题答案:C232、威尔逊提出,领导者的胜任特征包括()(多选题)A.预测变化的能力B.寻求支持的能力C.管理才能D.驱力水平E.服务意识试题答案:A,B,D233、关于作业疲劳的说法,错误的是()。(单选题)A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因试题答案:B234、针对某一职位进行分析时,若目标职位任职者较少,则全体任职者均调查对象,若任职者较多,则选取()为宜。(单选题)A.问卷设计B.问卷测试C.样本选择D.问卷发放与回收试题答案:C235、()是指从事相关工作的志愿人员组成的小组,在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。(单选题)A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会试题答案:A236、小时最低工资标准适用于()。(单选题)A.非全日制就业劳动者B.派遣制就业劳动者C.集体合同下的就业劳动者D.进城务工的农民工试题答案:A237、关于招聘活动的检验标准,正确的陈述有()。(多选题)A.吸引的人越多越好B.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可C.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员D.在同样的招聘质量下,应当选择那些费用最少的方法E.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述试题答案:B,C,D238、下列关于录用信的说法,不正确的是()。(单选题)A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力试题答案:A239、如果一个企业强调培养独特的组织文化,那么对它比较合适的招聘来源是()。(单选题)A.应届毕业生B.竞争对手或其他公司C.退伍/转业军人D.老年人试题答案:A240、在年初薪酬调整时,将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上,说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()。(单选题)A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略试题答案:C241、薪酬设计的内部公平性是指()。(单选题)A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同试题答案:A242、培训开发的主体是()(单选题)A.员工B.社会组织C.企业D.政府试题答案:C243、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。(单选题)A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法试题答案:B244、关于职位说明书注意事项的陈述,正确的是()。(多选题)A.职位说明书中描述职责时,语言应尽量具体,简明、避免歧义B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求D.职位说明书用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订,始终保证其时效性试题答案:A,C,D,E245、在开展工作分析时,可以使用的现代工作分析方法有()。(多选题)A.观察法B.工作要素法C.主题专家会议法D.职位分析问卷法E.工作任务清单分析法试题答案:B,D,E246、可以通过对()角度的组合来判断企业需要的绩效考核方法。(多选题)A.工作态度B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作环境E.工作行为试题答案:B,C,D247、下列团体的规范中,属于正式规范的是()。(单选题)A.不得背叛同伙B.不要太冒尖、太高产C.企业的规则条例D.不要偷懒试题答案:C248、关于组织承诺的影响后果,下列说法错误的是()。(单选题)A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心的投入,满怀热情地工作,表现出高的工作满意度B.规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则,在应尽的义务方面,这些员工表现非常突出,但不会表现出太多的热情C.继续承诺高的员工会积极地投入工作,虽然表现出明显的功利之心,但会以较高的热情去完成本职工作D.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关,即越是承诺高的员工,其上司、同事对其评价也越好试题答案:C249、最能够精确描述状态,被广泛使用在各领域的是()(单选题)A.非量化指标B.描述性指标C.

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