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文档简介

欧美思管理体系愚人节方案一、活动背景随着各个学校春季常规招生活动的落幕,每个学校都步入了平时的教学工作中,在这种形式下,我们推出新的市场招生“淡季大型公益招生活动,,做到让更多的学员到我校来体验我们的课堂;让学校招生做到最大化、特别化、,才能在竞争激烈的环境中脱颖而出,让更多的学员及家长记住我们的学校、认识我们、了解我们、信赖我们。二、活动目的1、提高学校的知名度、美誉度,突破淡季不淡的招生途径!2、通过“愚人节”活动,吸引新生及家长现场或到校报名!3、通过“愚人节”活动提高暑假报名量!(重点年报)!4、通过“愚人节”活动吸引家长及学员到校参加期中冲刺课!三、活动时间2014年3月20日——2014年4月1日四、适合学校全国分校五、活动主题愚人节不愚人价值***元******班4月1日前报名只需4.1折送价值***元礼品(礼品零售价价格一定要高出价值学费的价格)六、活动方案及执行关键点1、活动理念:创新,是各行各业寻求突破行业瓶颈的研究课题。教学理念和教学方式的创新,能够迅速地获得教师和家长认可。做活动打折送礼品是这个时代的心魔,求新、求奇是现代人的趋势,在学习过程也是这样,教学的教师要不断创新出好的教学方式与方法,以让我们的孩子从快乐中获得知识与能力,同样我们在招生过程中利用传统平淡的方式去宣传,效果总不能满足学校运营的需要,所以我们要准确掌握家长和孩子的心理,从而去运作,才能收到好的反馈。2、活动方案:价格超优惠的“愚人节,不愚人”活动,吸引新生及家长现场或来校报名学习!并结合“双响炮”老带新活动,让在校学员带领自己的小伙伴来校报名参加“愚人节,不愚人”优惠活动活动的解析:通过“愚人节,不愚人”活动,在宣传期间吸引小朋友及家长现场报名或到校报名。愚人节流程:(1)、现场招生,到校报名(2)愚人节物品准备:传单若干份,报名优惠kt板5块(0.8米宽*1米高,)、咨询桌5张报名送的礼品50份(3)宣传员10名:财务人员5人(学校内部人员)、咨询师5人现场报名激励措施宣传人员或者专职员工:按照每天的工作要求进行统计,报名人数,推算招聘宣传人员数量!例如:要做到现场报名人数50人,那么需要设置5组现场报名点,3000组电话量10天宣传时间,每天至少每组招生2人,假设每组每天报名2人,需20人进行宣传招生。每天每组报名统计每天结果2人以内4人以内6人以内奖金设置5元/人10元/人15元/人宣传期间咨询话术:您好,我是北京欧美思哈利魔法XX课程班的工作人员(不要先递上传单)是这样的家长,我们在正在举办的大型公益活动“愚人节,不愚人”活动,现在报名**班只需要4,1折大优惠,现场报名还送您价值***元的礼品,另我们还会送给孩子免费提供专业的课程教材,(等家长回应)

我们的课程刚好就是针对**年级的小朋友的,并且孩子这个年龄段刚好是思维开阔,好奇心比较强、动手欲望比较强,如果现在在这方面加以引导,肯定孩子的各方面能力会更加突出,觉得您完全可以试一下

家长那就给您孩子报个名吧(先入为主,把正在犹豫的家长引导报名)孩子叫什么名字,

几年级,电话;确定孩子具体上课时间点后,告诉家长开课通知家长(边说边记录)。

现场攻单报名话术T:家长,您好!哦,这是您的孩子,是吧?!刚刚他在我们的咨询点前想参加我们这个活动,妈妈/爸爸肯定也看到了。而且我发现,孩子的学习积极性很高(或者孩子很乖巧~~根据实际情况回答),挺让老师喜欢的。(可以适当的问问孩子今年学习**的计划,看情况)那家长有没有意愿今天就给孩子在这里报个名呢?----(有)哦,难怪的,接受这么快。今天没带钱等,等等看等推辞的(转向孩子)喜欢到我们学校学习吗?(转向家长)呵呵,孩子对**学习兴趣挺浓厚的,……刚好今天学校做活动,现场报名有优惠,报名还能参与”愚人节,不愚人“4,1折优惠活动,有礼品当场就送,家长有什么问题可以问我们或则到我们报名处咨询报名。(引导家长到报名处)孩子在学习的过程中觉得压力大,我应如何面对这样的问题?答:孩子们在学习的过程中有一定的压力是理所当然的,没有压力,孩子又怎么成长,而孩子们现在年龄虽小但处在一个竞争的环境中,所有的孩子都在卯足了劲奋力的奔跑,在整个过程中,家长如果不能给孩子创造很好的条件,支持和协助孩子一起奔跑,不仅仅会让孩子落后于人,让孩子失去信心,还会让孩子从小养成不能面对压力和竞争的心态,对孩子的成长根本不利,所以在这样的情况下,家长不应该选择帮助孩子逃避压力,而应该和孩子一起面对并化解压力,比如说:刚才在闯关的过程中,我看到您孩子在这个过程中是非常敏锐和聪明的,所以往往在家长有目的的坚持不懈的培养下,他们也能养成良好的习惯。孩子目前不太适应学校管得太严、作业留的太多,我只需要孩子有兴趣就行了。答:我们经常说兴趣是最好的老师,所以在这个过程中家长强调孩子的学习兴趣一定是没错的,但是想培养兴趣并不是课堂上玩几个游戏就行了,这种兴趣是暂时的,而学习的进步,信心的增长才是孩子长久的兴趣之源,所以在这个过程中,让孩子体会到经过努力后再换来成功更能让孩子体会到学习的乐趣和信心,更培养了温故知新的学习习惯,所以学校不允许家长因为一时的溺爱而纵容孩子享受学习的特权。孩子的学习科目较多,不知道如何协调?答:科目的增多在引导不当的情况下必然会导致孩子压力增大,但我校现在有很多孩子每天晚上都在学习不同的课程,但是因为家长引导得当,他从不觉得辛苦或压力大,反而觉得是一门乐趣,因为他们已经在学习的过程中有所收获,而学到的每门技能都是他们的荣誉,至于孩子学习科目较多,时间比较难于取舍就需要家长帮助孩子一起解决了,首先可以肯定的是孩子学习的每门课程都是有用的,技多不压身,所以最好的方法是很好的调适孩子的时间,给他足够的鼓励,其次如果家长觉得有一定的难度,那就要学会为孩子取舍,取舍的标准应该是依据您对孩子未来规划来衡量,如果您打算让孩子成为一个艺术家,那么美术,音乐等学习是孩子最重要的科目,如果您打算让孩子通过各类测试成为一个高知人才,那语言,逻辑思维是最重要的。孩子学校的科目学的还不够扎实,担心孩子在外面学习会耽误学校的课程,但是现在孩子都在上各类培训学校,不学又担心孩子落后,怎么办?答:其实校外辅导和学校课程是一个相辅相成的,学校课程学好了,自然需要更多新知的补充,学校的课程没学好,更需要加强和提升,语文数学学好了,自然想其他方面都能一样好,语文数学没有学好,更要将其他能学好的科目学好,从而帮学生找信心,拉高总成绩。如果通过在校外辅导,先增强孩子莫一方面的兴趣和信心,再逐渐将其他科目的兴趣提升,未尝不是一个好办法。英语的上课时间太长了,孩子坐不住,能不能让我的孩子参加短时间的学习班?答:其实这也是我校的一项特色服务,这个过程开始的时候的确会有部分孩子不适应,包括我们刚实行2小时制后,也有部分内部学员出现了同样的情况,但是经过一段时间的磨合后,家长会惊奇的发现孩子能延长学习时间,注意力集中的时间也变长了,家长经常抱怨孩子容易走神,做事情小猫钓鱼,那在这个过程中家长是否又给过孩子帮助和引导,如果想让孩子得到提升,那就必须给孩子一个“断乳期”而我们给孩子上三小时课,内容并未增多,却用更多的时间让孩子掌握牢固,也培养了孩子的注意力,另外在课堂设计上我们也会格外用心,将新课,复习,习题和测试结合起来,让孩子的发展更全面,我校绝不培养哑巴生,也不培养应试盲人,在这个过程需要家长更多的理解和支持。同时间歇性的学习对于孩子来说是无效的,孩子的记忆是呈曲线态度的,坚持学习一门学科,会让孩子能得到持续的发展,而中途中断会让孩子功亏一篑。我想开学以后再来报名?我现在没有带那么多钱?答:家长是这样的,我们今天是现场报名,报名就是4,1折,折后**元,还送价值***元礼品,我们平常这个课收费**元一个课时,可现在只要*元一课时,机会是非常难得的,如果以后报名就没有这些优惠啦,既然您已经决定让孩子学习,这么好的机会多难的啊!如果您没有带那么多现金,我们学校也考虑到了这个问题,您可以先交一部分定金先享受这个活动,等您有时间或者下周送孩子上学时把余额补齐就行了,礼品我们会给您保留的,7.你们这的科学老师怎么样?课时怎么安排?答:我们这里的科学老师都是我校的专职老师,我们用专职老师就是为了更好的服务好学生和家长,便于我们和家长及时的沟通孩子学习的情况,我们学校每次课有2个小时,我们都保证孩子在这里的每一分钟都能愉快的学习,如果孩子有什么事情或者是生病不能来上课,我们这里每周都有免费补课的时间,不会耽误孩子呃学习的。Ⅱ前期准备:项目负责人重点工作安排宣传品设计制作校长、市场主管1、参考公司模版;2、传单,海报,kt板的制作应主题鲜明,重点将活动包装好,文字要有感染力;3、结合学校自有的课程捆绑销售;4、详细流程请见附件2和附件3;人员储备市场主管专职人员和兼职市场人员(30名);招聘渠道到当地大中专学院;平时大街上发传单的,卖保险的,网络招聘,早上或晚上跳广场舞的;活动策划、准备和实施校长开动员大会,制定招生的任务及目标;任务达标奖励的公布(团队奖,个人奖);注意活动实施的相关细节,人员和活动流程反复操练;具体细节请参考方案内容中的誓师大会;基础宣传市场主管调查小学,幼儿园上下学时间;制定规划宣传地图;宣传人员的培训及分工;具体工作人员安排请见附表4;现场报名教务长、市场主管必须有报名学员信息表;必须有礼物;必须有优惠;必须拉人到咨询报名点;必须有托;细节解析:1、宣传品设计,校长或者宣传主管必须仔细审稿,小心传单上优惠项目、开课时间、学校地址、学校电话等项目的校对,特别小心错别字和公开课时间的校对!2、兼职人员储备,提前做招聘海报,在社区公告栏或者街道公告栏张贴,招聘人数是你目标的两倍,比如校区需要20个兼职人员,招聘海报要写40人招聘,因招聘来以后,培训和宣传期间会有人离开,好有后续填补,不耽误宣传工作。执行流程(详见附件3、附件4):日期工作内容备注3.131、宣传品设计;2、活动筹划;3、市场调查;宣传品设计和市调都在3个工作日完成;活动策划案完成;3.143.153.151、活动筹划完成;2、前期市场宣传工作准备;初步协调活动地点、前期协调定点咨询地点;储备宣传人员30名;3.163.151、进一步确定活动相关事项;2、细化宣传;3、制作宣传品;4、招聘宣传人员;5、制定宣传地图和人员分工;活动地点、出行方式、活动内容等初步确定;春季宣传工作的细致准备;3.163.173.181、宣传品制作完毕,2、宣传员储备完毕;3.181、专、兼职人员进行一次岗位培训;2、宣传所有物品准备完毕;人员、计划和物资全部到位;3.191、专,兼职宣传员进行实战操作培训;2、开始基础宣传、传单发放先期用传单进行三天透彻的宣传3.201、宣传工作全面开展,2、深入挖掘招生渠道;3、内部进行双响炮(详见附件1)宣传严格按照宣传计划开展宣传工作,根据实际操作需要进行微调;3.213.223.233.241、第二周基础宣传,保持校外的宣传工作不停止,2、安排人员给参加第一次说报名还未报名的学员打电话;根据公立学校的开学时间安排围绕校门口的宣传工作;主要采用校门口的活动,定点宣传,户外现场报名等形式开展宣传3.253.263.273.284.1活动最后一天收尾;愚人节活动招生工作收尾;4.2Ⅲ、誓师大会:本活动需要员工及宣传员在宣传过程中,保持高昂的情绪和积极地态度,直接决定了活动成败。因此,在活动开始前,一定要组织所有参与人员进行活动前动员,具体可参考下面流程及方式。时间项目具体内容9:00-9:20领导动员9:20-9:40各小组一分钟展示各个小组起队名、想口号。各小组在团队面前展示队名、口号、组员气势。9:40-10:30拓展游戏队列练习内容:左右对齐、报数、喊口号。目的:在一致动作重复中不断凝聚团队力量。气势展示主管喊:我们的总目标人数是——大家答:(喊三遍)100、100、100!(加手势)主管喊:大家有没有信心——大家喊:有!(拳头必胜手势)10:30-11:00小组一对一培训解散后各个小组分散进行再次宣传话述等知识和技能培训,尤其是对于外招临时宣传员进行“一对一”的对练培训。11:00-11:30领取宣传物资小组长带领队员领取宣传物资,包括:咨询表、传单、礼品、听课证等。13:00-18:00现场实战预热宣传正式大规模宣传活动开始前一天下午,进行实战预热宣传,即提前进行宣传,使各组成员在实际宣传中感受和揣摩本活动宣传方式和经验,在第二天总结晨会上交流提升。保证正式大规模启动宣传效果。总结会流程:每天20:00之前或当日宣传结束后短信总结组长上报当日报名数量每天9:00~9:20/宣传出发前——晨会1口号每天出门一定要喊口号,一定要有士气,要有激情。2组长汇报当日目标各组组长汇报上一天战绩,宣传地点,报名多少人,团队情况,鼓励自我团队。(激情、积极)例如:“报告校长,我小组成员5人,昨日在实验小学门口作战现场报名8人,所有组员认真完成任务,我们是最棒的!我们今天的目标是10!请大家给我们更大的力量!”(大家鼓掌回应)3经验分享请上一天的冠军团队分享优秀宣传经验,并讨论推广到其他小组。4问题解决请各小组上报宣传过程中出现的问题,大家一起讨论,给出解决调整方案。5宣传分工各小组确认当日宣传地点,确认当日宣传组员。根据上一天报名情况,合理安排各小组当日宣传地点,调配小组成员,达到宣传配合最优化。例如:将重点宣传点招生不好的小组调至次要宣传点,将优秀小组成员调整部分至较差小组等。6互相鼓励各小组成员围成圆圈,将手掌叠放在一起,一起鼓励队友:“加油加油加油!我们是最棒的!偶耶!”7齐喊口号主管喊:我们今天的报名目标人数是——大家喊:**(喊三遍)50、50、50!(加手势)主管喊:我们的总目标人数是——大家回答:**(喊三遍)100、100、10

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