TS169492009内审员考试题有

TS16949_2009内审员考试题有答案XXXXXXXX公司管理咨询有限公司TS16949:2009内审员考试题学员姓名:部门:成绩:一判断题：，每题1分～共20分。,1、关于组成现场评鉴一部分的设计中心这种“外面场所”，是不可以独立获取ISO/TS16949考证的。（?）2、TS16949的核心工具包含MSA，FMEA,SPC，APQP，PPAP五大技术手册及客户要求(×)3、TS16949要求更多地方表现实时交货之精神(？）4、TS16949审查包含系统审查、过程审查、产品审查（？)5、TS16949的特别特征经过客户及IAOB网站获取，并予以在系统中显现(×）6、TS16949稽核的目的对质量系统有效之程度作出判断(?)稽7、在进行过程稽核时考虑审查员的相对独立性(？)8、在进行制造过程稽核时应针对每一增值工序进行(？)9、凡可能致使不合格品出厂；可能致使产品或服务无效或预期使用性能严重降低的不切合项为严重不切合（?）10、一般不切合出现会致使不合格产品出厂即为严重不切合（?）11、如认证机构对组织审查发现有一般不切合项则不可以获得TS的认证，但改良后可以(?)12、一个合格的内审员应认识汽车客户特别要求（如：PPAP）(？)13、产品的法例是审查时采纳的准则之一(？)14、在进行SPC的审查时，审查员须确立PpK?1。67(×)15、凡组织没有产品设计，审查员不用考证能否知足7。3的要求（×）16、所谓过程能力即为过程变异知足客户要求的程度,一般是以6SIGMA来计算（？)17、针对溶液浓度，一般用X—-Rm来进行统计控制（?)18、不良质量成本应成为管理评审的内容之一（？）19、FMEA的RPN大小是改良的独一标准（×)20、PPAP的提交等级公司能够自己来决定(×)二简答题50分1、请论述TS16949:2009改版的重点，(10分)1答：1。ISO/TS16949：2009没有导入新的或更改的要求。2.只针对ISO9001：2000既有的要求所作的澄清与修正而产出的ISO9001:2008，其目的是为了改良与ISO14001:2004的一致性.2、请论述怎样提升CpK，（10分)答：1。人/操作者方面：职工技术水平、操作方法、操作规范的控制等;2。机器方面（用机器加工的)：机器的稳固性、机器的精度、机器的敏捷度，加工用刀具/工具，量具的精度等;3.资料方面：原资料质量能否切合要求，上道工序的加工质量的影响等;。技术方面:尺寸公差确实定，设计的选材，设施精度等级和加工规范确实定。5。环境方面;环境对产品特征的影响。6、经过设计规格来改良7、使加工的中心值凑近设计中心值CpK经过以上几个方面改良，提升3、请论述怎样确立产品及过程特别特征，(10分）答:用以下方法确立产品及过程的特别特征多方论证方法先确立产品及过程的特征,而后用因果图、矩阵图等来确立对产品及过程影响程度(影响安全性、产品法例、功能等)客户指定为特别特征4、请用写出SPC工作流程(只写步骤即可），（10）答：SPC工作流程7、稳固性判断过程能力研究及判断8、决定管束项目(特征）1。确立管束界线9、决定管束图种类2。实时性监控10、决定抽样方/频率及培训合格的测试人员3.能力分析及界线商讨11、采集数据4。计算管束界线并绘入管束图5.绘点及联络6。5、请用乌龟图论述怎样进行R&R剖析，(10分）研究者、测试者10个产品、一个校正合格的量具2答:R&R报告R&R剖析客户要求、系统要求剖析准则R＆R％指标及ndc输入流程输出重要事项客户要求的丈量系统需求提出过程控制计划（CP)MSA剖析计2.特别特征丈量系统客户要求划3.控制计划中的丈量系统MSA剖析计划表丈量方法应与检测设施校订剖析前准备人员、丈量产品、检丈量数据的方法一致测设施数据剖析采集数据丈量数据数扰数据正确性表数据计算数据剖析数据剖析1。采纳正确的剖析方法数据剖析表表2.剖析的正确性改良NGMSA剖析判断1.数据剖析表数据剖析顾客可否接收2。MSA判断标准表OK接受剖析结果资料存档保存资料以备检验三、事例剖析～请将以下审查的发现点说明其违犯TS16949的详细条则,写出章节号及内容,～并判断其严重程度。，每题3分共3,分,1、某次跨功能小组人员名单中无顾客代表；3答：违犯ISO/TS16949:2009第7。多方论证一般不切合2、对某顾客的工程规范未进行评审答：违犯ISO/TS16949:2009第工程规范一般不切合（假如抽样发现所有没有为严重不切合）3、某过程绩效指标无部门监控。答：违犯ISO/TS16949:2009第5。4。1质量目标一般不切合4、已作废的文件由文控中心保存一份,但在有关文件中未明确规定作废文件的保存限期。答：违犯ISO/TS16949：2009第文件控制一般不切合5、某设计更改未进行考证.答:违犯ISO/TS16949：2009第7.3。7设计更改一般不切合6、某库存产品未按安全库存期进行返检.答:违犯ISO/TS16949:2009第储存和库存一般不切合(可判严重不切合,因可能致使不合格品流至客户）7、某作业准备考证记录不全.缺乏量具、资料、人员资格、设施参数等记录.答:违犯ISO/TS16949:2009第7.5。1。3作业准备的考证一般不切合8、某设施预知性保护未展开。答:违犯ISO/TS16949:2009第7。5。1.4预防性和展望性保护一般不切合9、对某供