00054管理学原理自考试题

2002年4月高等教育................................................................................................................................32003年4月高等教育................................................................................................................................52003年7月高等教育................................................................................................................................82004年7月高等教育..............................................................................................................................142005年4月高等教育..............................................................................................................................172005年7月高等教育..............................................................................................................................202006年4月高等教育..............................................................................................................................242006年7月高等教育..............................................................................................................................282007年4月高等教育..............................................................................................................................322007年7月高等教育..............................................................................................................................362008年4月高等教育..............................................................................................................................402008年7月高等教育..............................................................................................................................442009年4月高等教育..............................................................................................................................482009年7月高等教育..............................................................................................................................512010年4月高等教育..............................................................................................................................542010年7月高等教育..............................................................................................................................582011年4月高等教育..............................................................................................................................622011年7月高等教育..............................................................................................................................66 B.目标统一原理C.责权利一致原 B.打破现状C.改变现 B.全体员工C.管理 B.外推法C.德尔菲 B. B.矩阵结构C.职能 B.信息与环境的因素C.因素与激励因 B.温和—命令C.集体参 A.19世纪末20世纪初 B.20世纪30年代C.20世纪40年代 D.20世纪60年 B.直观法C.因果 A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行 B.法律的规定C.组织规 B.管理实践C.劳动竞 B.管理者C.一线员工 B.管理科学理论C.行为科学理 B.组织工作C.控制工 B.后者更有效C.两者同样有 B.时距判断法C.四象限 A.德才兼备B.具有管理能力C.管理愿望 B.费用标准C.收入标准 B.决策法C.边际分析 B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的是提高劳动生产C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、格化的组织体 B.算术级数减少C.几何级数增 B.毛遂自荐C.尽展所 B.用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下 B.C.根据虫情预报，农业公司做好储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩 C.制定预算D.决定公司目 C.自然属性D.社会属 C.损益控制D.总预 三、题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)115北斗公司经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其

A.B．C．D． A.A.） D．控制 C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织 相当于职务 B．统 原理C．命令一致原 C．Y式 ） 30．从某种意义上说，PERT属于（ 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 第二部分非选择题（共60分） 题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）法20037月高等教育题1分，共30分) A.英 A.泰 B.C.阿吉里 )

A.正 A.B.C. B.人员的能力C.制度的完善 号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 管理是一种文化现 B.管理是一种社会现象C.管理的核心是处理好人际关 三、题(每小题3分，共15分)中国电气公司东北最近从南方调来经理。在其当地是很有名气的经理人，他有个特点，讲话从不用讲稿，经常即兴发言。他讲的地方方言风趣幽默，常常博得满堂喝彩，但他讲不好普通话。他到任后通过召开全体员工大会阐述经营思想，与下属积极沟通交流以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出批评意见。员工渐渐不愿向他汇报工作了。而且发现他在大会上的即席发言也 C.程 D.规 设计各种可供选择的备选方案 )A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D. 通常情况下预测xˆt1xt(xtxˆt)中的取值范围是( A.-1~+1之间的小数 B.绝对值大于1的数 B.1~3年C.3~5 促进B.便于指 心理学家(F.Herzberg)认为 因素改善后会导致积极的(D.C.Maclelland)的研究表明，对主管人员来说，一般比较需要是( A.家长式B.移情作用 群众考评是对主管人员考评的法，其中所谓的“群众”包括( ）A.计划、组织、人员配备、指导与、控制B. 方法、生存意志、内聚力和控制C.群众认可、内聚力、方法和生存意志管理学派中，权变理论学派形成的基础是（ ）A.经常产生，可迅速、直接影响组织日常活动的问题B. A.PERT只强调时间因素而不强调费用要素B.PERT推动了计划工作 B.配备“第一流的工人”C. ） ） ） 1.管理的二重性指的是）A. A.传统的权 B． ） C． 是

产品单价单位变动成本产品单价单位变动成本产品单价单位变动成本产品单价 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 22．20世纪90年代后，出现了以学习型组织理论为代表的理论，并形成了许多有效的理论和方法。这些理论和方 400 趣、，鼓励大家取长补短，相互协作，克服。在他下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发结 ） 前向 ） （DPMO” A．6 B．8C．10 D．12 B． D． B．Y式沟 某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏 A．14 B．20C．70 D．80 目标管理的局限性有（）E. 五、论述题（本大题共21020）已经在软件开发公司工作了6年。在这期间，他工作勤恳负责，技术能力强，多次受到公司的表扬，很赏识他，并赋予他的工作和责任，几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资最近在和同事们的聊天中了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序分析员，但工资仅比他少 信息在组织内B.强企业文 B.1~2年C.2~3 D.3~5 C.基层决策数目越少，其分权程度越高D. )A.比较容易地对具体的作业时间进行准确的估计B. 方案一经宣布引起一片哗然，但坚持实施这一方案。他向销售员们解释说是试行，有些问题可在实施中不断修改和完善。但心里在想：就得采取强硬措施，好好管一管，不然的话，他们怎么会拼命干活?这个方案一 ） D．X理论—Y理论 某企业产品目前在92％左右，计划提高产品质量，将提高到96％，这个96％称为 横向 9．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（）A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄10．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（） 11．组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（） 12.下列因素中属于支持力量的是 A.对能力的恐 C．对现行行为或结果的D．顾客的要求 A.责权利一致原 15.2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管。这种职务变化属于 B．Y B． D． ）） 结 近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产更是一 B． D． ） C．Y 20．管理信息系统中SCM系统指的是（ 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） ）） 捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。总部是连锁经营管理的，主要职能有：商品采购、财务管理、、促销策划、人员选聘、等。各门店按照总部的要求进行日常的销售活动。配送繁杂。对于超市而言，进货的环节至关重要，所以，应建立一个商品，负责和送货。门店的需求信息直接传给商品，由其向配送中心下达配送任务，虽然增加了一个部门，但更利于专业化分工和管 C.管理的艺术 某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业也倍感计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?() “根据组织的使命而组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为() 8.的致命弱点是 A.稳定性差，适应性 C．创造性地应用D．对企业人员的进一步培养 A．主管人员的权力与非主管人员的权力B．职位权力与任务结构 B． D． 者的主要来源于职位权力与个力，其中个力包括( 六、案例分析题(本题15分)公司的30％了，这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。 C．计划、组织、人员配备、沟通、D．计划、组织、人员配备、、决 投资只是原来的几分之一，该企业顿时陷入一片中。从计划过程看，该企业在哪个环节上出现了问题？ ） ） 10月的某一天，外科护士长给医院院长打来 长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到来。5分钟后，递给院长一封辞职信。要求，都强调优先处理。一个凡人，我曾尽最大的努力适应这种工作，但看来是不可能的。昨天早上7∶45，我到就发现桌上有张纸条，是医院的护士给我的，她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向院作汇报时用。要知道，撰写一份报告至少要花一个半小时。30分钟后，（的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我科的两位护士为什么不在班上。我告诉她医生（外科）临时调用了她说立即让这两位护士回到外科部。她还说，一个小时后，她会回来检查这件事的情况。我跟你说，这样的事情分管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的 近年来，随着人们生活观念的不断变化，消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属 （ 的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？（）我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）A．战略 11.的逊依据8个考评项目，每个项目又分为8个等级，对管理者进行考评的方法属于 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) C.科学 组织是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织的过程包 是搜”某个门的经理他理的下有六人这些能力很强而且极动，常5行时，不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容，连经理助理也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做可现在的这种状况，使和他的下属都无法实现自己的想法，完全按照两个“”的意思走，极大地影响了他 资格也比他老，让他们服从管理很不容易，因此，要花 B.顾 人 一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此 战 C.使 D.目 C.预 D.预有家工厂最近进行车间布局的重划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会 C.惩 D.忽 D.盈亏平衡二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)） 分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 采用防守型战略的企业组织结构表现为（职权比较分散，管理宽度比较窄B．职权比较集中，管理宽度比较窄C．职权比较集中，管理宽度比较宽D．职权比较分散，管理宽度比较宽8．矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（） 原 A.权变理 市 我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是 六、案例分析题（本题15分）宏大公司是一家拥有20家子公司和的大型企业，公司对的管理方式是独立经营，有一位的张经理最近听了关于目标管理的讲座，很受启发和鼓舞，计划在内推行目标管理。在一次部门经理会议上他详细叙述了这种方法的实际应用与发展情况，了在公司推行这种方法的好处，提出计划在进行了讨论。财务经理提出，总公司对下一年的目标没有明确指示，生产经理也提出，总公司对我们的新市场开发工作，保持员工流动率在15％以下”。张经理越说越兴奋，“下个月，每个人要把这些分分 A.水平一体B.前向C.后向D.水平多元 结 ）） 程度高的特征包括（ 们问题应如