山东省临沂市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)

山东省临沂市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

3

题

（）不但是工作专业知识产生与发展的重要标志，更重要的是它为社会工作实践提供了方法和原则。

2.允许小组成员利用小组寻求他人的发展。小组工作的目标是形成一个民主互助体系，在小组工作中创造条件帮助成员充分表达自己的目标，并努力实现自己的目标的是（）。

A.人本主义B.行为主义C.系统理论D.增能理论

3.

4.

第

42

题

社会工作研究可以分为基础理论研究和（）。

5.改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（）。

A.多样性B.滞后性C.动态性D.稳定性

6.

第

51

题

“社区”一词被普遍用于的范畴不包括（）。

7.针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是（）。

A.带领老人讨论，澄清小组目标

B.协助掌握时间，让所有老人能发言

C.引导老人讨论，分析小组发展趋势

D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同

8.“永泰”社区最近要整修小区绿化，并设置相应的健身设施，但具体设置位置的选择及安置哪些设施．绿化要设计成什么样的造型，社区工作者请居民一起讨论和相互交流意见．让居民作出合乎自己愿望的决定，共同商议决定小区绿化修建事宜。该小区做法体现了社区工作的（）目标和实践原则。

A.促进社区居民的成长和进步B.善用社区资源C.培养相互关怀和社区照顾的美德D.推动社区居民参与，培养民主精神

9.

第

28

题

社会工作的灵魂是（）。

10.

第

34

题

社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略。其中由社区照顾是指（）。11.

第3题

结构式家庭治疗模式是由谁提出的?（）

12.早恋问题一般发生在（）。

A.婴幼儿阶段B.学龄期阶段C.中年阶段D.青少年阶段

13.在中国社会中，中国人的福利观念受到（）的影响。

A.互助仁慈B.尊老爱幼C.扶贫济困D.儒家伦理

14.社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是（）

A.理性情绪治疗模式B.人本治疗模式C.任务中心模式D.行为治疗模式

15.

16.

17.研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列（）不属于研究报告的主要内容。

A.文献回顾B.研究方法C.研究发现D.成果应用

18.

第

60

题

在任务中心模式看来，服务介入工作的核心是（）。

19.

第

18

题

方法论主要从（）角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理。

20.关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义，从服务使用者角度而言，有助于（）。

A.增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现

B.组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争

C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响

D.更好地满足需求，提升服务质量

21.中华人民共和国成立以来，逐渐形成了（）的社会福利制度。

A.政府统管、群众团体分块负责

B.政府统管、政府行政部门分块负责

C.政府行政部门统管、群众团体分块负责

D.政府统管、政府行政部、门和群众团体分块负责

22.王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应B.促进服务对象的正常生活C.维持社会秩序D.促进社会公正

23.“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者

24.关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。

A.督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率

B.督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入

C.督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

D.督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色

25.偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入考察，了解详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法，这是研究方法中的（）。

A.定量研究B.定性研究C.个案研究D.实验研究

26.我国的民政部属于（）类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

27.下列属于小组结束阶段的组员特征的是（）。

A.维持小组的良好互动B.协助组员从小组中获得新的认知C.协助组员把认知转变为行为D.小组关系结构的弱化

28.一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得自己没法跟这些同学相处．还觉得自己生活在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是（）模式。

A.人本治疗B.理性情绪治疗C.危机介入D.家庭治疗

29.社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。

A.争取新客户B.体现社会责任C.合理避税D.造福员工

30.

第

43

题

美国的健康人群服务部属于（）。

二、多选题(20题)31.刘奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助，小张的工作属于（）

A.老人服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务

32.与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点。

A.自上而下解决问题B.通过服务化解矛盾C.促进人与环境相互适应D.重视权力运用E.人性化服务

33.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

34.我国的事业单位包括（）。

A.行政支持类B.社会公益类C.经营开发服务D.生产服务类E.社会咨询类

35.

36.小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。

A.小王的无力感是由于环境障碍造成的

B.小王的无力感主要是源于个人的不幸

C.小王住所的环境是可以改变的

D.小王的能力是可以通过互动不断提高的

E.小王和家人是有能力和有价值的

37.

38.

39.

40.系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.教育者C.倡导者D.计划者E.治疗者

41.社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。

A.增进组员对自我的理解B.协助组员澄清冲突的本质C.对组员间的矛盾不过问D.用角色扮演呈现冲突E.把问题交回给组员解决

42.社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。其具体表现主要在（）。

A.促进社会福利的发展

B.促进公共参与

C.管理好服务对象的档案记录

D.通过社会与政治行动减少不平等，反对歧视，促进社会正义

E.在公共危机情形下提供介入与救助措施

43.某老年保健用品公司准备向其分公司所在地的社区老人院捐赠一批新研发产品，并承诺在敬老月期间举行捐赠仪式，邀请媒体参加。以下可能属于该公司捐款动机的有（）。

A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊

44.社会工作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行——妇女能力建设小组”，小组顺利进入后期成熟阶段，组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时，老李要做的工作有（）。

A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪

B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系

C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题

D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息

E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化

45.

46.

47.某研究者提出要用实验研究法了解“老人参与减压小组对其睡眠时间长短的影响”。研究者必须完成（）。

A.通过随机抽样或配对，形成两个特性相近的小组，并以第一组老人为实验组

B.了解两个组所有老人过去一星期的每晚睡眠时间

C.对第一组老人进行为期三天的减压技术训练

D.在减压技术训练后，对所有老人再次测量其此后一星期的每晚睡眠时间，并比较与训练前的区别

E.对第二组老人进行相同的减压训练

48.

49.社会工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料，根据“人在环境中”的观点，小黄适宜的做法有（）

A.观察张大爷与其所处环境的互动关系

B.将资料上升到理论层面，并推及社区其他老人

C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况

D.根据个人经验提出假设，并在资料收集过程中予以验证

E.了解张大爷的生命历程，掌握其中重大事件的详细信息

50.

三、多项选择(10题)51.社区工作的主要模式有（）。

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区参与模式D.社区监督模式E.社区照顾模式

52.

第

86

题

人本治疗模式强调个案辅导关系需要具备（）。

53.

第

81

题

小组的规范有（）。

54.

第

94

题

社会工作领域的扩展是指（）。

55.

第

80

题

在中国，以各类人群为服务对象的群团组织是（）。

56.某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（）。

A.问题在哪里发生B.人们对这个问题的感受程度如何C.谁受这个问题影响D.居民还有哪些要求E.居民所关注的问题是什么

57.小组工作的治疗技巧主要有（）。

A.经验分享法B.直接干预法C.间接干预法D.头脑风暴法E.小组外在力量法

58.

第

61

题

常见的社会工作伦理难题有（）。

59.社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）。

A.隐私和保密B.合作C.自我决定D.利益冲突E.咨询

60.志愿服务人力资源管理职能包括（）。

A.A.规划B.组织C.领导D.策略E.控制

参考答案

1.C

2.A格拉斯曼和凯茨以人本主义思想为基础提出了他们对小组工作的论述。他们认为，小组过程是一个小组成员之间的民主过程。

3.E

4.C就内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究。

5.D社会环境的主要特点有多样性、复杂性、层次性、稳定性和变动性。其中，稳定性可以从微观和宏观两个方面来理解：①从微观来讲，如一个人所生活的具体家庭环境、所在社区的文化价值观念、风俗习惯等在一定时期是相对稳定的。②从宏观来讲，一个时代的制度、社会结构也具有相对的稳定性。正是这种环境的稳定性特征使得人类正常有序的生活成为可能。

6.B“社区”一词被普遍用于的范畴包括：社会学、哲学、宗教及政治学。

7.A虽然在决定参加小组之前，小组组员对小组目标已有初步认识，但还比较模糊、比较抽象，另外不同小组组员之间对小组的认识和期待也不尽相同。因此，小组一开始，首先要与大家讨论小组的目标，订立大家共同认知的小组目标，要使大家清楚小组准备并且能够帮助他们实现什么样的目标。

8.D社区工作的具体目标和实践原则有：（1）以人为中心，促进社区居民的成长和进步；（2）推定社区居民参与，培养民主精神；（3）提高社区居民的社会意识，尊重社区自决。该小区让居民发表个人意见，共同商议小区绿化事宜。推动了社区居民参与，培养了民主精神，本题选D项。

9.B

10.E“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。

11.E

12.D青少年阶段面临的主要问题有：青少年要度过“危险期”，经不住环境影响会出现行为偏差，如早恋、犯罪和适应不良等问题。

13.D\n【答案】D

\n【解析】中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼、扶贫济困。而作为中国传统文化重要组成部分的儒家文化中的伦理及秩序的观念深刻影响了中国人的福利观念。

\n

14.B人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，具有注重社会工作者自身的品格和态度、强调个案辅导关系以及关注个案辅导过程等特点。题中，社会工作者采用的是人本治疗模式。

15.B

16.E

17.D研究报告的一般结构包括：（1）标题。（2）引论。（3）研究问题、目标和意义。（4）文献回顾。（5）研究方法。（6）研究发现。（7）讨论和建议。（8）附录。（9）参考文献。D项成果应用不属于研究报告的主要内容。

18.B

19.C法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨与学科体系和

基本假设有关的一般原理。

20.D在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义：①从员工角度而言，良好的人力资源管理能激发员工潜能，有助于增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现；②从组织角度而言，有助于组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争；③从服务使用者角度而言，有助于更好地满足需求，提升服务质量。

21.D中华人民共和国成立以来，逐渐形成了政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责的社会福利制度。其基本构成包括民政、人力资源与社会保障、卫生等政府部门，以及共青团、妇联、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。

22.B由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。题干中，王芳因家庭原因，一时陷入贫困，难以正常地生活，因此社会工作应该发挥促进服务对象正常生活的功能。

23.D由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社会工作者主要扮演的角色是：①使能者，帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现；②教育者，社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神；③中介者，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。

24.C社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人，而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色，能够妥善运用权力，用理解、学习的心态提出不同意见，作出选择。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上，情感的投入也十分重要。

25.C个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、社区、学校等）的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的观察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。

26.B

27.D在结束阶段，小组最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化。主要表现为：（1）浓重的离别情绪；（2）小组关系结构的弱化。

28.B该模式认为服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。题中，初二女生对社会工作者所说的因为自己父母是农民觉得自己无法和别人相比，并且觉得自己生活在这样的家庭很不幸。这位女生的感觉和情绪是由她的非理性信念直接引起的。所以，社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化，并要帮助她树立理性信念。

【命题点拨】本题考查的是理性情绪治疗模式。

29.B企业捐款动机中的公共关系是指：当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象。表明自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

30.B美国的健康人群服务部属于社会福利与卫生合并的行政主管机关。

31.ABC社会工作的主要服务领域。社会工作者小张为孤寡老人刘奶奶开展工作属于老人服务；协助其练习走路属于康复服务；为她申请了临时医疗救助属于社会救助领域的工作内容。故本题答案为ABC。

32.BCE社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同。行政管理倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标。社会工作则通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调维持社会秩序的重要性，也强调要改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境。因此，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。AD两项是行政管理的特点。

33.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈何恐惧感。

\r\n

\r\n

34.ABC我国的事业单位分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类。其中社会公益类事业单位又分为：①公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，不能通过市场配置资源；②公益二类事业单位，主要面向社会提供公益服务；③公益三类事业单位，主要是指从事的业务活动具有一定公益属性，但社会化程度较高，与市场接轨能力较强，可基本实现由市场配置资源的事业单位。

35.CDE

36.ACDE增强权能理论的基本假设有以下几点：①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，因此选项B错误；②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的，因此选项C正确；③每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的，选项D正确；④受助人是有能力、有价值的，选项E正确；⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。案例中，小王居住的小区没有无障碍通道是典型的环境障碍，小王的父母封闭的态度也是环境导致压力的重要原因，因此选项A正确。因此本题的正确答案是ACDE。

37.BCE

38.BCDE\r\n

39.ACE

40.CD

41.ABDE在解决小组的冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：（1）帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；（2）增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；（3）重新调整小组规范和契约；（4）协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；（5）运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

42.ABDE题干意在考查社会工作者对社会的伦理责任，主要有四个方面：（1）促进社会福利的发展；（2）促进公共参与；（3）在公共危机情形下提供介入与救助措施；（4）通过社会与政治行动减少不平等，反对歧视，促进社会正义。

43.ABCE通过分析，该老年保健用品公司前往老人院捐赠新研发产品，具有明显的市场营销动机。而且该老人院是在其分公司所在社区，有一定的自我利益。选择在敬老月期间举行捐赠仪式，并邀请媒体参加，具有公共关系和社会联谊的动机。至于是否存在合理避税的动机，从题干中无从得知。

44.BCD小组后期成熟阶段社会工作的任务包括：维持小组的良好互动；协助组员从小组中获得新的认知；协助组员把认知转变为行动；协助组员解决有关问题。

45.BCD

46.AB

47.ABCD标准的实验设计包括三对要素：一是自变量和因变量。前者是实验刺激，后者是受试者的反应，实验目的就是检验自变量对因变量的影响。二是实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组。三是前测和后测。在实验前后分别测验实验组和控制组的因变量状况，实验组变化与控制组变化之间的差异视为所施加影响的效果。结合题目，研究者要了解“老人参与减压小组对其睡眠时间长短的影响”，应该完成ABCD。

48.BCD\r\n

49.ABCE个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、社区等）的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。主要表现在：①偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详