班主任工作案例：班主任与家长的沟通

PAGEPAGE1班主任工作案例：班主任与家长的沟通（精选五篇）第一篇：班主任工作案例：班主任与家长的沟通班主任工作案例：班主任与家长的沟通班主任工作是一项十分艰巨、艰辛，也是非常复杂、琐碎、而且是吃力不讨好的工作。特别是在处理学生（有时也牵扯到学生家长）问题时就会遇到许多棘手的问题。如果处理不当，可能会给学生、老师、家长以及自己带来不必要的尴尬和麻烦，甚至留下后遗症，让你无法收拾。下面是我经历的一个案例及处理方法与大家分享，望大家指教。案例：一天下午，英语老师气鼓鼓的跑来告状：“你们班这节课简直是无法上了，这节课我才上到一半，曾x玲就开始与同桌又说又笑，我提示她不要讲话，她还跟我顶嘴，我只好停下来让他们自己看书做作业，这个学生是该好好教育的了，不然，以后英语课怎么上？”。又是曾x玲！平时上课简直像一只乌鸦，特别是其他科，她不是很感兴趣的课。为了这样的事情不知道教育了她多少次，而且请了家长来校教育。她从小就有点娇生惯养，从家到学校只有20XX的路程，却天天搭摩托车上学，且还带有手机回校，带手机回校是学校禁止的（学校已发给家长一封信，明确禁止学生带手机回校）。但平时家长似乎非常的通情达理，每次与家长交流都说：“我家这个孩子，从小行为习惯就不好，一直被我们宠坏了，所以，希望你们一定要对她严格要求，不要给她什么面子，如果她有违反纪律的事，你们一定要对她重罚，我们家长一定会大力支持，绝不会再袒护她”（因为她女儿除了学习上的问题，还有其它一些不光彩的事）。的确，曾x玲在这段时间是有点不像样，已经有好几个老师给我反映她的情况，又想到曾x玲的家长平时说的那些话，干脆就拿她开刀，好好处罚她一下。于是，放学后，我把曾x玲叫到办公室，轻言细语的说：“曾x玲，你这段时间的表现怎么样，上课不认真听讲，下课后又不努力，每科的作业也不完成。你今天的举动，让英语老师发这么大的火气，是不是心里有什么不愉快的事情，或身体不舒服。这样吧，你先回家休息，好好反省一下你这段时间在学校的表现”。本想让她回去把事情的经过告诉父母，让父母教育她，再一起到学校给英语老师道个歉。结果，第二天曾x玲的父亲跑到办公室就大吵大闹：“蔡老师，我的孩子是接受九年义务教育的，你不懂得法律、法规吗？（班主任www.）你怎么能停她的课，我对你的处理有意见，你必须让我孩子马上回校上课，她在小学时一直很听话的，成绩也很好的”。我一听这话，差点把我气晕，家长的表现怎么跟平时判若两人，会露出这样的嘴脸。于是我没有多说什么，直接把家长带到政教处，先把情况向政教主任汇报，然后对家长说：“你这个女儿我没有能力教了，我真是无法再教育她了，万一教育她后做出异常的举动，你们还不找我拼命，这样吧，你还是想个办法给她转个班吧”。家长听到这话，觉得不对劲，因为她知道她女儿，转到其它班，是不会接收的，如果从这个班出来的话，也就意味着她女儿读不成书了。于是，态度上便来个180度的大转弯，很和蔼的对我说：“蔡老师，我是个没文化的人，刚才是我错了，不该说那些气话，我向你道歉，你就给她一个机会，让她继续在你班上读吧。”我说：“你家这个女儿太宝贵了，我实在没有那个能力教她”，说完我转身故意做出要离开，这时家长说：“蔡老师，我求你”。其实，看到这种情境，我的鼻子酸酸的。于是，我与政教主任交换了一下眼色，最后，主任说：“这样吧，你先把女儿带回家，明天再把她带来学校，我们教育之后看看她的态度怎么样？”，家长显得非常尴尬地离开政教处回家了。反思：现在有些家长只要直接处理他的孩子的时候，就蛮不讲理，总是把责任推给老师。在遇到这样的事情，我们该怎么办？我认为：学校教育与家庭教育是相互联系、相互作用，不可分割的。因为班主任与家长之间加强联系、加强沟通，加强合作，对（学生）孩子教育是至关重要的。然而，目前班主任与家长沟通意识、沟通技能、沟通策略等存在一定的障碍。这些障碍不利于孩子的健康成长，也直接导致了家长与班主任关系的紧张或恶化，甚至酝酿了冲突。所以，我认为班主任必须与家长进行沟通。第二篇：班主任工作案例与家长沟通与家长沟通的案例学生罗某某和何某某是一对形影不离的好朋友。一次体育课上，两人闹着玩，结果何某某的眼镜不小心摔碎了。为了解决赔偿问题，我让两个学生通知自己的家长第二天到学校来一趟。这件事情被他们原来的班主任知道了，她连忙提醒我学生罗某某的家长比较难缠，让我做好心理准备。第二天上午，我正在教室里上课，突然从窗户看到一个中年男子叼着香烟冲了过来，一副气势汹汹的样子。我马上意识到他可能就是罗某某的家长，连忙走出教室，笑眯眯地问：“您是罗某某的爸爸吗？”他冷冷地看着我点了点头。我连忙说：“我一看您就是个通情达理的人。”他的脸色一下子缓和了。就因为有了这句肯定他的话，当我把事情的前因后果介绍清楚之后，他爽快地答应了我提出的解决方案，事情得以圆满解决。班主任要“管”学生，同时也要与形形色色的学生家长打交道。很多时候，因为与家长沟通不畅，会引发很多不愉快，甚至是麻烦。与家长沟通的背后，隐藏的必须是一颗真诚、热情的心。只要你真诚地去关心孩子的学习生活，关爱孩子的身心发展，你与家长的沟通就一定会畅通无阻。第三篇：班主任如何与家长沟通家校园地班主任如何与家长沟通班主任工作，是一项非常重要的工作，从某种意义上说，每个班级就是一个小的学校，班主任就是这个学校的校长。一个班级的质量，取决于班主任悉心的工作，取决于优良班风的形成，也取决于家长的配合教育。作为班主任，尽管是最基层的班级领导干部，但是，担负的责任却是至关重要的。在这里，我主要谈一下，班主任要重视与家长的沟通，要学会与家长沟通的艺术。班主任与学生打交道最多、最频繁，而每一个学生的背后，都关联着一个家庭，甚至几个家庭。因此，班主任与家长的交流、沟通，就要讲究艺术。通过沟通，一是把家庭与学校教育紧密的结合起来，让我们的教育产生更大的推动力；二是沟通中也能彰显我们教师的服务精神，让社会产生对教师职业的崇敬。我们每一个教师与家长的交流，表面看起来，是个人的行为，其实，这个个人行为，正代表着一个老师的师德修养水平，也代表着学校的精神面貌。因此，每一个班主任，都要学习与家长交流的艺术，努力提高与家长交流的成效。1、要了解学生的家庭状况，这是沟通的必要准备。一个有问题的学生，他的背后往往存在一对有问题的父母。因此，要了解学生家庭情况，要清楚家长的文化程度、职业、家庭结构等学生性格成长的环境因素。这很有利于我们对症下药，采取针对性的措施。2、要平等对待家长，树立公正形象。由于每位学生的家庭背景和状况的不同，我们作为班主任的不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长时，且不可以貌取人，以职取人，以财取人。班主任应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气。班主任“为人师表”，是学生效仿的榜样，是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此，班主任应公平、公正地对待每一位家长，反之，则会给学校、社会带来不良的影响，给学生心灵造成极大的伤害，进而转化为对社会的失望，严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。平等相待，是沟通的桥梁。对家长，我们要像对待自己的家人、同事、朋友一样平等友好。和家长谈话一定要客气，要注意礼节，不起高调，不发火。要以平常心对待犯错误的学生，要知道纠正学生的错误是班主任工作的职责，也是家11家校园地长的愿望。班主任与学生家长距离近，语气随和，提出的要求和建议就能被家长愉快地接受。3、尊重家长是沟通的第一原则。尊重家长是处理好班主任和家长关系的首要条件。要尊重家长的人格，绝不能说侮辱家长的话。学生做错了事，违反了纪律，损害了集体荣誉，这当然让班主任恼火，但是，千万不能把气撒在家长身上。见到家长，或者是拿起电话，二话不说，就数落学生在校的种种不良行为，进而指责家长，让家长领走学生。你只图一时的嘴痛快，结果是造成双方情绪对立，不但伤害了学生的心灵，妨碍了与家长的沟通，还会造成不良的社会影响。因为，家长会到社会上传播“这个学校的教师水平太低”。由于家长和教师扮演着不同的社会角色，处于不同的社会环境，他们在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异，这就决定了教师与家长在教育孩子方面，具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补，恰恰是双方自我提高的有利因素。班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑，微笑的魅力是无穷的，它就象巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状，埋怨数落家长。尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长，“居高临下”地说：我要你怎么做，你应该怎么做。不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，我们能够从家长身上得到大量信息，也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。这样，教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。我们要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见，要抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。摒弃自己是“专业教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议；同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达到同家长互相交流共同配合的目的。2家校园地4、与家长沟通要善于倾听。倾听有两个好处：一是造成平等的谈话气氛；二是便于捕捉信息。多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，轻者回去拿孩子出气，重者当面和你理论。这样很容易使我们陷入被动。千万不要说自己忙，没时间听家长说话。你忙时就不要约见家长。倾听也是一种尊重，只有倾听，家长才能听你的。只有倾听，才能把心连在一起，把教育的力量合在一起。一个出色的班主任，都是很注意与家长沟通的。5、要讲究语言的艺术，要深入浅出，将大道理说小；要和颜悦色，把气话说平和。要与家长在共同语言上多交流，学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长，那就必须讲究语言的艺术。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个“望子成龙，望女成凤”的思想，“庄稼别人的好，孩子自己的好”，在他们心里，自己的孩子是不错的。假如，我们教师在家长面前尽说学生这不好，那也不好，一无是处，不可救药，把学生看扁了，会严重地挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。常言说：“好言三春暖，恶语腊月寒”，驾驭好沟通的语言艺术，用爱心感动家长，让家长能理智地和班主任一起解决问题，我们的工作就好做多了。6、要正确地评价学生。首先要肯定学生的主流，避免挫伤学生及家长的自尊心。教师与家长接触，往往离不开评价学生。在家长面前评价学生，可以先请家长谈学生在校外的表现，而后教师谈学生在校内的表现。肯定主流，肯定进步，肯定成绩。这样彼此之间容易达到心理平衡。应该极力避免在与家长的交谈过程中，由于学生所出现的问题，产生老师和家长相互责备对方“没有教育好学生”的心理阻碍，导致搞僵关系。其次要树立正确的“学生观”，客观地、全面地评价每一个学生，使家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。7、要做好沟通的思想准备，想好一些问题，不能搞单纯的“告状”，“告状”只能暴露我们的无能和无奈。那么，要想好哪些问题呢？3家校园地①你是否了解发生问题的原因？有些老师不分青红皂白，明明是自己教育出现了问题，却要找家长沟通，这样的沟通自然不会有效果；②你是否有了解决问题的方法？你至少要给家长提一些建议，采取与家长合作解决问题的姿态；③你对学生的家长是否了解？这很关键！有文化和没文化的家长，绝对要采取不同的谈话方法，否则不但没效果，反而产生很差的效应；④是不是应该请家长？问题严重到了非和家长沟通的地步才请家长，鸡毛蒜皮的小事也请家长，只能体现教师的无能！⑤要达到一个什么效果？在家长来之前，你就要考虑好，这次约见希望达到一个什么目的。没有目标的请家长是有害而无益的。如果你的目标是为了驱赶或变相驱赶学生而请家长，那就是原则错误了。8、要善于与不同类型的家长沟通。与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长，可以用书信、电话、家访等多种形式，与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中，要有针对性和实效性。例如：对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长，班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长，激发他们对孩子的信心；对因离异而不管孩子的家长，要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子，帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务和责任等。总而言之，班主任和家长的交往非常重要，班主任和家长良好关系的建立需要靠老师的责任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的沟通，而它又建立在对学生正确评价的基础上。班主任应以与时俱进的精神去学习、总结、融合他人的成功经验，以创新思维来指导自己的工作，在工作上形成新的思路，开创新的局面。我相信，经过我们不懈地努力，我们很多班主任，一定能够成为一个学生拥戴，家长信任，社会敬爱的优秀班主任。4第四篇：班主任如何与家长沟通班主任如何与家长沟通起沟通就不由让我想起一句郭东林的广告词，“一句话的事，一句话能成事，一句话能坏事，你心里放阳光一点好不好”。我认为这句话就好在了那“一句话”上。呵呵，不过我们也可以想想，好像真的是那么回事。所以沟通是一门艺术，主要是看你怎样运用那“一句话”了。如果说班主任是河的这边，那学生的家长就是河的那边。而孩子呢就是将河两岸连接起来的小桥。如果没有小桥的话那么我想可能河的两岸终究只是彼此的风景罢了。我认为班主任与家长沟通有主动和被动两种情况。主动呢就是班主任要主动进行家庭走访或主动开家长会等等，积极的与学生家长交流。如果说班上有位同学以前学习很好，但在有段时间里突然课也不好好上，迟到早退很严重，导致成绩一低再低。那作为班主任当然就不能视而不见了，你要绞尽脑汁想啊，这孩子是怎么了，前后思想与行为产生如此之大的反差到底是为什么呢？是不是他（或她）不爱学了，是不是让什么老师给批评了一顿,是不是让什么事给打击了，是不是家里出了什么问题，等等等等。想了这么多，最重要的是要去一一落实。（班主任www.）那就要进行家庭访问。你当然不能刚进人家家门就对孩子劈头盖脸进行一顿批斗，这让孩子的脸往哪儿搁，家长的脸往哪儿搁？温和委婉的向家长提出孩子的问题，拿出一种有事好商量，有问题大家一块解决的好态度。如果说是班中与集体相关的问题，那就得开个家长会了，向家长汇报班中的学习状况,表明班中的集体问题，还有对孩子的什么要求，孩子们的学习计划和目标等等。让各位家长也积极反馈自己的意见，提出自己的建议。让班级想更有利于孩子们的方向发展。被动呢，就是家长自己找上门来了。有时候也许是因为你对他（或她)家的孩子赏罚不公，有意无意的给孩子的心理或生理造成了影响。也有时候是因为你这班主任当的好，他们家的孩子本来很差劲，但自打你代上以后就完全变了，并且一天比一天好了。家长想来报答你。对于前者，我认为，作为班主任，首先在处理班里的某些事的时候就应该赏罚公明铁面无私，做事要有道理，主要从孩子的心里出发。但百密一疏，如果真遇到第一种情况的话，我们就要具体事情具体解决。在家长的眼里孩子就是一切，那我们就应该把重点放在孩子身上，孩子身上的问题解决了，家长的问题自然也就会被解决。总之，一切为了孩子，为了孩子的一切。第五篇：浅谈班主任如何与家长沟通-班主任工作艺术浅谈班主任如何与家长沟通教育是一项系统工程，有人把塑造学生的工作比喻为塑造一块大理石，认为有六个雕塑家共同雕着这块大理石，其中主要的两个就是学校和家庭。因此，学校教育和家庭教育是相辅相成，两者在教育学生成才的目标上是一致的。家长把孩子送到学校来是希望学校把他们培养成有用之才。“望子成龙”是每个家长的心愿，而班主任是学校教育最直接的组织者、教育者，在思想上、学习上、生活上积极地教育和引导学生。正因为如此，班主任与家长“联手”教育学生，已经成为教育学生工作一个不可缺少的环节。成功的“联手”能调动家长参与教育的积极性，促进学生的学习与品德的进步，使学校教育和家庭教育形成互补关系，保持学校和家庭对学生教育的一致性和协调性。而目前在校学生的家长，普遍缺乏教育学和心理学方面的知识，最棘手的是独生子女的教育问题，因为家长没有教子经验的积累，对孩子的成长规律认识滞后，对孩子的教育力不从心，甚至有许多错误做法，况且在教育观念和方法上也与班主任存在着分歧。这些就给班主任与家长的“联手”设置了重重障碍，是否能克服这些障碍，在很大程度上就取决于班主任如何顺利实现与家长的良好沟通，主要取决于班主任的沟通艺术。只有双方真正沟通好了，班主任与家长“联手”教育学生才能真正发挥出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么，良好的沟通如何实现呢？一、以第一次联系、接触为出发点，奠定沟通的良好基础。当班主任接到一个新班时，最好在开学二周内给全部家长打一次电话，并主动告诉家长自己的联系方式，并说一些“您今后有什么事情需要老师做，您有特别需要老师帮助的事情，您有什么想法，我们可以多多谈谈，都是为了孩子好。欢迎您经常联系，及时沟通…”。让家长感觉到班主任是出自真心在关心他的孩子，家长对自己会有一个良好的印象，在以后的沟通中，会更容易更愉快也更加信服。班主任和家长第一次见面时，双方的心情是一样的，都想了解对方。班主任是想看一看家长的情况，而家长也十分关心他们的孩子的新班主任是个怎样的老师，以便确信他们的孩子是否能更好的学习与生活。因此接班后与家长的第一次接触格外重要。作为班主任，与家长的第一次接触，一定要让家长们相信自己是位好班主任；让家长们相信自己是可以令他们信任的；要比较清晰地阐述了自己对本班学生的教学、教育设想及准备进行的一些活动；另外要向家长提出明确要求，以求得家长最初的配合和理解。只有家长对班主任产生初步的信任，他们才会在今后的教育教学中积极配合班主任。二、以时刻关心学生为突破点，赢得家长的充分信任。在日常的班务管理和与学生交往的过程中，班主任要努力让学生感受到自己是关心他们的，这一点非常重要。并不是要表明班主任有多伟大，而是这种感情的投资，不仅是日后开展班主任工作的基础，而且还是班主任跟学生、跟家长取得互信的基础。因为学生们回到家里通常会跟家长们说，他们的班主任怎样怎样，特别是一些平常很少得到老师关心的学生，他们很可能会在家长面前像邀功一样，说老师怎样关心他，以此来证明他在学校的表现正在进步着。这样，我的感情投资就不仅收回了成本，还得到了一笔利润，那就是引起了家长对班主任的信任，使他们主动想与我联系，而不是在学生出现了情况以后，才被迫向家长投诉，然后企图把家长拉拢过来，跟班主任一起去对付他的孩子。另外，班主任跟家长沟通时要注意适当表达自己对学生的关心，让家长知道你对他的孩子特别重视。那么事前就要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象，从情感上就更容易沟通。再譬如学生病后的一个问候电话，学生家庭有困难后的一次家访等等，家长往往会很受感动，感激班主任对他孩子的关心，彼此之间可能出现的隔膜自然也就消除了，家长的信任和支持自然就产生了。三、以平等公正为立足点，架设双方的沟通桥梁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到学校的那一天起，家长与班主任就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，班主任应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受自己的关注或重视。也就是说，班主任不能人为地把学生和家长分成“三六九”等。特别是碰到学生问题且涉及到双方家长，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以权度人，以财量人。（班主任工作艺术)教师应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，是非分明。平等公正地处理问题，不仅能使问题得以顺利、愉悦地解决，也能拉近班主任与家长的距离，有利于教育学生，也能提升自己在家长心目中的形象，从而使班主任、学校具有广泛而积极的社会影响。事实证明，只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与班主任合作。有些家长，与班主任交谈会感到拘束、不自在，因此，班主任就应注意营造轻松的气氛，不以教育者居高临下的姿态和家长交谈，不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做，孩子的错更不会责怪家长，而是尊重家长，积极接纳每一位家长，把家长当作是自己的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵建议，答