2022年黑龙江省伊春市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2022年黑龙江省伊春市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.埃里克森的心理—社会发展理论把人生划分为八大发展阶级。下列关于成年早期的说法不正确的是（）。A.主要冲突：亲密还是孤独

B.任务：对他人做出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我

C.重要的联系：家族、同事，社会规范

D.重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友

2.（）是动作发展最为迅速的时期，在此期间逐步掌握独立行走以及用手操作物体的能力。A.婴幼儿期B.幼儿期C.儿童中期D.青少年期E.成年早期

3.国际社会工作界认同的专业价值观的主要内容包括服务大众，践行社会公正，强调服务对象个人的尊严和价值，注重服务中人与人之间关系的重要性，待人真诚和守信以及()。

A.同理心B.接纳C.注重能力D.保密

4.在马斯洛的需要层次理论中，展现了人性中富有创造性的一面是()。

A.生理需要B.自我实现的需要C.认知需要D.审美需要E.尊重的需要

5.政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演()角色。

A.伙伴B.奖励者C.督促者D.领导者

6.个案社会工作的对象是社会适应不良的()。A.个人或家庭B.个人或单位C.个人或集体D.家庭或单位

7.社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（）。A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索一描述一宜泄

8.社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（）。A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力

B.指的是掌握科学文化知识的能力

C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提

D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重

9.社会服务方案的首要基础是（）。

A.问题认识和需要评估B.目标制订C.方案安排D.考虑服务的评估

10.观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断，是依据（）。A.内省经验标准B.统计学标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准

11.小月今年刚刚大学毕业便在一家不错的企业谋到了自己喜欢的岗位，本来兴冲冲的她已经工作3个月了，却仍旧觉得这里不属于自己，同事之间有些冷漠，也没有交到知心好友。她时常怀念大学宿舍姐妹之间的情谊，但是如今大家也早已各奔东西了。依据阿尔德弗尔的ERG理论，小月目前迫切需求的是（）

A.关系需要B.成长需要C.归属与爱的需要D.尊重需要

12.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》对新型农村合作医疗资金的使用与管理做出了明确的规定。请问下列说法不正确的是哪项?（）

A.农村合作医疗基金由农村合作医疗管理委员会及其经办机构进行管理

B.农民个人缴费部分应存入农村合作医疗基金专用账户

C.中央财政补助新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向地级财政划拨

D.乡村集体经济组织的扶持资金和地方财政支持基金也应存入或划拨到农村合作医疗基金专用账户

13.英国学者（）提出了除“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“为社区照顾”。A.罗杰斯B.巴甫洛夫C.班杜拉D.沃克E.弗洛伊德

14.（）是社会工作间接的实务方法，是将社会政策转变为社会服务的过程。A.社会工作B.个案工作C.行政管理D.社区工作E.社会工作行政

15.某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没学历和其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小张了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（）。

A.社会救助B.心理辅导服务C.就业服务D.职业规划

16.解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。A.过程目标B.终极目标C.任务目标D.长远目标E.短期目标

17.社会工作是一种（）。A.公益活动B.职业活动C.互助活动D.慈善活动

18.下列选项中，属于社会工作扩大的服务对象的是（）。A.孤儿B.无依无靠的残疾人C.精神病患者D.因为退休而陷入孤独的老人

19.下列不属于建立关系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.会谈的运用E.积极主动

20.社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的()原则。

A.封闭性互动B.平等性互动C.开放性互动D.个别性互动

21.对手社会工作理论在社会工作实中的作用，下列说法不正确的是（）。A.无论是理论建设还是服务提供，其最初目标都是帮助求助者改变不利的生活状态

B.社会生活总是不断发展变化的，理论也必须对这种发展变化作出解释

C.社会工作是一个服务于人的需要的专业

D.正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者不断变化的需要

22.老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当()。

A.归小张所有B.归老张所有C.由老张和小张平分D.由老张和小张决定分配

23.下列工作情景中，社会工作者运用心理社会治疗模式开展的间接治疗是()。

A.分析服务对象抑郁情绪产生的主要原因

B.倾听服务对象的叙述,理解其所处不幸

C.辅导服务对象的父母，改善其亲子关系

D.询问服务对象厌学原因并给予辅导意见

24.个案管理以同时遭遇多重问题，并且在取得及使用资源上有困难的()为对象。

A.儿童与成人B.个人和家庭C.家庭和团体D.青年和老年E.家庭和社区

25.在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”社会工作者采用的技术是（）。

A.忠告B.澄清C.对焦D.对质

26.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

27.下列社会工作计划中，突出体现社会工作“促进发展目标”的是（）。

A.自闭症儿童音乐治疗计划B.青少年网络成瘾干预计划C.老年人自杀危机干预计划D.新居民子女成长向导计划

28.有的组员会提问：“我在小组需要做什么？”对其他组员也会试探性地问姓名、居住、工作之类的问题，这种现象多出现在（）。

A.小组中期B.小组初期C.小组后期D.小组准备期E.小组结束期

29.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是（）

A.临时工作B.乘车凭证C.返乡路费D.健康体检

30.在社会工作的准备阶段，社区基本情况分析，不包括（）

A.社区的地理环境B.社区的人口状况C.社区内的资源D.社区的需求

二、多选题(20题)31.小组成员招募中，遴选和评估的要件主要包括（）。A.共同的兴趣B.文化水平C.家庭状况D.医疗情况E.职业状况

32.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，救助站应当终止救助的情形有()。A.未经事先告知，擅自离开救助站的

B.救助期已满，无正当理由不愿离站的

C.辱骂救助站工作人员和其他受助人员的

D.故意提供虚假个人情况，被救助站发现的

E.以救助站饮食不合胃口为由，故意扰乱就餐秋序的

33.个案工作服务计划的基本内容应该包括()。

A.工作计划的目标B.服务开展的期限C.理论的依据D.服务过程中的共识问题E.服务对象希望解决的问题

34.下列说法中，正确的是()。

A.社会保险费不得减免

B.缴费个人应当缴纳的社会保险费，由所在单位在征得本人同意的基础上从其工资中代扣代缴

C.社会保险基金不计征税、费

D.缴费单位、缴费个人有权按照规定查询缴费记录

35.社区工作者在社区照顾中的角色包括（）。A.治疗者B.使能者C.经纪人D.倡议者E.顾问

36.理顺社区的外部关系是指理顺()。

A.基层政府和社区的关系

B.社区居委会与议事监督委员会的关系

C.政府职能部门和社区的关系

D.物业管理机构和社区居委会的关系

37.社会工作专业守则是由社会工作者制定的，具有的特征是（）。A.权威性B.规范性C.目的性D.相对稳定性E.标准性

38.下列说法中，符合问卷调查的优点的有()。

A.能在同一时段访问众多对象，节省资源，并有利于中和个别人的极端回答

B.对调查员与被调查者的素质要求不是很高

C.能够形成对调查对象的深入全面认识

D.常常采用受访者匿名的方式访问，有利于获得真实信息

E.对所有的调查对象使用统一的格式收集资料

39.社会网络通常能够在()层面上发挥作用

A.预防B.发展C.治疗D.恢复E.教育

40.危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则，主要有（）。A.及时处理B.输入希望C.提供支持D.恢复自尊E.梳理过去

41.小超是某大学社会工作专业的学生，毕业后应聘到一家社会工作事务所作社会工作者，主要负责在某社区居委会推动社区发展。一般来讲，社会工作事务所雇佣的人员中不属于专业社会工作人员的是（）。

A.心理咨询师B.事务所主任C.个案工作者D.社区工作者E.康复治疗师

42.根据国际惯例，下列（）属于社会工作专业伦理守则包含的内容。A.社会工作者对同事的道德责任

B.社会工作者对子女的道德责任

C.社会工作者对社会的道德责任

D.社会工作者对机构的道德责任

E.社会工作者对父母的道德责任

43.社会工作专业守则规定的社会工作者对服务对象应有的态度和行为包括（）。A.维护社会正义B.约束不当行为C.尊重服务对象的权益D.严守服务对象的秘密E.公平服务大众

44.积极倾听的技巧有()。

A.专心B.引导案主交谈C.用心倾听D.适时地作出反应E.案主占主导地位

45.在社区残疾人工作中，社区康复的根本指导原则包括()。

A.因地制宜的原则B.因陋就简的原则C.因势利导的原则D.社会化的工作原则E.康复对象及其家庭积极参与的原则

46.当小组进入结束阶段时，社会工作者设计的小组活动应该（）。

A.鼓励和肯定，让组员对离开小组后的生活充满信心

B.鼓励独立

C.让组员做好心理准备，逐渐接受离开小组

D.协助组员把认知转变为行动

E.保持组员对整体目标的意识

47.家庭教养模式中，不良教养模式主要有()。

A.娇纵型B.专制型C.民主型D.支配型E.冲突型

48.赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是()。

A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

49.下列选项中，属于心理社会治疗模式的非反思性直接治疗技巧的有（）。A.支持B.直接影响C.系统脱敏D.放松练习E.探索一描述一宣泄

50.为了提高居民对社区公共环境的关注，社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内，小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动，从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。（2015）

A.联络社区团体和组织，协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告，从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户，鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费，为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机

三、案例分析题(2题)51.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

52.某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。

１.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？

参考答案

1.C在埃里克森的人类心理—社会发展阶段中，成年早期的主要冲突是：亲密还是孤独；任务：对他人做出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我；重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友。选项C属成年中期发展阶段的主要任务。

2.A

3.C

4.D

5.B政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色。

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6.A个案社会工作的对象是社会适应不良的个人或家庭。

7.B

8.B

9.A问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。

10.A内省经验包括两方面：其一是指人的主观体验，即一个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人支持和帮助；其二是从观察者而言的，即观察者根据自己的经验作出\r\n某行为正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的常模。

11.A阿尔德弗尔提出ERG理论，把人的需要分成三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。关系需要是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。题干中小月在新工作中觉察到同事之间的冷漠，也没有交到知心朋友，且大学时的好友也因毕业而不能时常联系见面，最迫切的需要是发展人际关系，显而易见属于阿尔德弗尔的关系需要。选项C、D属于马斯洛需求层次理论的基本需求，与题干无关。

12.C本题考点属于医疗保障政策法规中新型农村合作医疗制度中新型农村合作医疗制度资金使用和管理的规定。C项中央财政补助，新型农村合作医疗的专项资金经情况核定后向省级财政划拨。故选项C是不正确的。

13.D

14.E

15.C就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，它包括就业辅导、就业培训、职业设计等多种内容。由此可见，小张的工作属于就业服务培训、职业设计等多种内容。

16.C

17.B社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。

18.DA、B、C项均属于社会工作的基本服务对象，只有D项属于社会工作扩大的服务对象。

19.D

20.C互动模式下小组工作的实施原则是开放性、平等性和“面对面”的互动，所以，A、D两项错误。而开放性的互动是指社会工作者运用催化、刺激、示范、等方法和技巧，提高小组、组员、环境之间的互动频率及质量，平等性的互动注重小组组员之间在互动中的平等和独立。

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21.A社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括四个方面。选项A是错误陈述，正确的应是：无论是理论建设还是服务提供，其最终目标都是要帮助求助者改变不利的生活状态。

22.B我国《老年人权益保障法》规定，老年人享有财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，不得强行索取老年人的财物。

23.C接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。

24.B

25.D对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题中，社会工作者对该成员的不一致的行为、认识进行反问，就是运用了对质的技巧。

26.B\n此题暂无解析

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27.D本题考察社会工作的目标，仔细读题不难发现ABC为一类，所以只有一个正确答案为D。

28.B

29.B《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

30.D本题考查的是社区基本情况分析的方面。除了A、B、C选项，还有社区的权力结构、社区的文化特色。所以本题选D。

31.ABCE遴选和评估的要件主要包括：①共同或相似的问题，或者有共同的兴趣和愿望；②年龄和性别(如果有此要求的话)；③文化水平及对某些问题的认识；④家庭状况；⑤职业状况；⑥对参加小组的要求。

32.ABD本题考查终止救助的情形。《救助管理办法实施细则》规定，救助站已经实施救助或者救助期满，受助人员应当离开救助站。对无正当理由不愿意离站的受助人员，救助站应当终止救助。除此之外，以下三种情况下，救助站应当终止救助：(1)救助站发现流浪乞讨人员故意提供虚假个人情况的，应当终止救助;(2)流浪乞讨人员自愿放弃救助离开救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞讨人员擅自离开救助站的，视同放弃救助，救助站应当终止救助。(考点：终止救助的情形)

33.ABCE个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面：①服务对象的基本情况；②服务对象希望解决的问题；③理论的依据；④工作计划的目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法；⑥服务开展的期限；⑦联系方式。

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34.ACD

35.ACDE社区工作者在社区照顾中的角色包括治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者和顾问。故选ACDE。

36.AC社区的外部关系是指基层政府和社区的关系以及政府职能部门和社区的关系。社区居委会与议事监督委员会的关系以及物业管理机构和社区居委会的关系属于社区内部关系。

37.ABCD

38.ADE问卷调查的优点主要有：①问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息；②收集了较多人的资料，有利于中和个别人的极端回答；③收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。

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39.ACD

40.ABCD

41.AE此题暂无解析

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42.ACD根据国际惯例，社会工作专业的伦理守则应该包含以下几个方面的内容：①社会工作者的行为和态度；②社会工作者对受助对象的道德责任；③社会工作者对同事的道德责任；④社会工作者对专业的道德责任；⑤社会工作者对机构的道德责任；⑥社会工作者对社会的道德责任。

43.CDE

44.BCD

45.ABC在专业人员应遵循的原则中，因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”，成为社区康复的根本指导原则。

【命题点拨】本题考查的是社区残疾人工作中，社区康复的根本指导原则。考生不仅需要掌握这一知识点，还需要掌握社区康复的方法、原则、社会工作人员应该遵循的原则等。

46.ABC暂无解析，请参考用户分享笔记

47.ABDE在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展，不良的教养模式会导致他们向攻击性、反抗性等消极的方向发展。比如，娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长，而民主型家庭模式有利于家庭成员的正常发展。

48.ABCD社会工作视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面社会工作的介入包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。本题案例中，只有E选项的做法属于通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成员的认知和行为，从而达到优化家庭结构的目的，即属于家庭层面社会工作方法的运用。故正确答案为ABCD。

【命题点拨】本题考查的是家庭社会工作的概念和特点。

49.ABE

50.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

51.１.造成小青逃学的主要因素包括：（１）学生自身的因素。小青来到一个新的环境中无法迅速调适，心理不够成熟，抗挫折能力较低。（２）学校的因素。班里的同学不够友善，给小青造成压力；老师不了解情况，对小青批评有余关心不足，导致小青厌学逃学。（３）家庭的因素。小青家境贫寒；父母对小青缺乏照顾和关爱，而且对小青在校情况不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用个案辅导，与小青建立接纳、尊重、关怀、温暖的工作关系，探究其问题行为的真正原因，帮助小青澄清角色、认知问题行为的后果，给她以情感支持。（２）建立团体，形成正向影响，开展兴趣小组、交流小组等互助成长小组，帮助小青获得成就，感受温暖，提高自信。（３）关注家庭，凝聚力量。通过家访，了解小青的家庭状况，促使家长改善家庭环境。帮助家长识别并改变孩子的行为问题。

52.１.从参与能力的角度，本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有：

（１）时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。

（２）金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。

（３）知识与技巧因素。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。本案例中，在交通疏导过程中出现的志愿者与居民发生冲突的情况表明开展活动需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活动应该有明确的执勤分工，做好志愿者之间的时间协调与配合。针对可能发生的意外情况，活动的组织者要有清晰明确的判断，制定措施应对意外情况。这些也会影响居民决定是否参与志愿活动。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展以下几个方面的工作：

（１）策划社区志