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文档简介

总裁办综合秘书岗位培养方案一、岗位概述总裁办综合秘书是公司总裁的直接助手，负责协助总裁管理公司的日常事务，包括行政管理、信息管理、商务沟通、外联公关等。该岗位需要具备优秀的沟通能力、组织能力、表达能力、协调能力、处理突发事件的能力以及深厚的专业知识。二、培训内容1.经济、管理学等方面的基础知识：总裁办综合秘书需要具备一定的经济、管理学等方面的基础知识，掌握公司经营管理的一般规律，了解企业战略、财务、人力资源等方面的基本知识。2.良好的沟通能力：总裁办综合秘书需要具备优秀的沟通能力，包括口头表达能力、书面表达能力、听取意见能力等。要求秘书能够沟通和协调公司内部部门之间的关系，也需要与客户、供应商、投资者等外部对象进行沟通和协调。3.组织能力：总裁办综合秘书需要有较强的组织能力，能够为总裁办安排日常工作的时间表、会议日程、行程计划等，具备战略性、前瞻性的思考能力和策略的制定和执行能力。4.协调能力：总裁办综合秘书需要具备优秀的协调能力，能够在多方面的利益关系之间平衡，化解问题，避免和解决冲突。5.信息管理能力：总裁办综合秘书需要拥有专业的信息管理能力，在信息安全、多任务处理、情报搜集分析、财务分析等方面具有扎实的专业知识和技能。6.语言表达和写作能力：总裁办综合秘书需要具备优秀的语言表达和写作能力，能够熟练掌握公司内部和外部的各种商务文书、资料的撰写和整理，包括汇报、决策、评估等各类文件。7.品质修养：总裁办综合秘书要求拥有高度的责任心、诚信度、纪律性、保密性等品质修养，注重细节和精神层面的修养。三、培训方式1.专业培训：总裁办综合秘书需要参加企业管理、行政管理、商务手法等方面的培训，提高自身的知识和能力。2.实践培训：总裁办综合秘书需要通过实习、轮岗、模拟应聘等方式，积累实践经验，提高工作能力和综合素质。3.外部培训：总裁办综合秘书需要参加企业管理高峰论坛、行业研讨会、管理培训班等外部培训机构，掌握最前沿的管理技能，提高职业素质。四、考核方式1.职业能力测试：总裁办综合秘书需要参加职业能力测试，测试其知识水平和各项能力素质。2.成果评估：对总裁办综合秘书工作效果进行评价，评估其工作成果。3.专业资格考试：总裁办综合秘书需要通过国家或行业颁发的专业资格考试，证明其具备相应的专业知识和能力。五、总结总裁办综合秘书是公司高层管理的重要骨干，需要具备优秀的综合素质和广泛的知识水平，在企业经营管理、信息管理、沟通协调等方面做出贡献。

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