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文档简介

外贸工作计划外贸工作计划一、工作目标和目标规划1.1目标：增加公司海外市场份额，拓展新兴市场，提升公司品牌知名度及客户满意度。1.2目标规划：在2022年底前，在欧洲、北美洲、亚洲及南美洲等世界主要市场，增加公司在当地市场的份额，占据10%的市场份额，并将新兴市场占据的份额增加到3%。二、工作任务和时间安排2.1工作任务：2.1.1深入了解当地市场，拓展新客源，增强客户交流和合作。2.1.2优化及完善售前、售中及售后服务，提供更完善的服务体系，提高客户满意度。2.1.3参加相关国际展会及行业活动，提升公司品牌知名度，并进行现场销售。2.2时间安排：2.2.1每年选取两个至四个国际展会进行参展，并参加当地的行业活动，以增加客户的认知度和了解程度。2.2.2每季度对当地市场进行深入了解，分析市场特点、竞争状况、政策法规，提供当地市场情况报告。2.2.3每月收集客户反馈并进行分析，对售前、售中及售后服务进行改进。三、资源调配和预算计划3.1资源调配：3.1.1配备专业的外贸人员，分配到各个市场负责市场营销及对接客户。3.1.2调配足够的市场推广资金，以保证市场营销的顺利开展。3.2预算计划：3.2.1将市场营销经费占公司总收入的10%，以保证充足的市场推广资金，确保市场扩张计划的顺利进行。3.2.2对于新兴市场，加大市场推广资金投入，以加快市场占有率提升。四、项目风险评估和管理4.1风险评估：4.1.1根据当地市场情况进行风险评估，预估在市场拓展过程中可能遇到的风险，并制定相应的应对方案。4.1.2分析与市场拓展相关的政策法规、法律及文化差异，制订规范的操作流程。4.2风险管理：4.2.1及时反馈当地市场问题，并与当地政府、客户及供应商积极沟通，着手解决相关问题。4.2.2定期对市场拓展计划进行风险评估，调整市场营销策略，以适应当地市场变化。五、工作绩效管理5.1工作目标量化，按月、季度、年度考核，并制定奖惩方案。5.2借助外部市场调研，自我评估，对市场营销策略进行调整。六、作沟通和协调6.1保持良好的沟通，及时反馈市场信息。6.2打造和谐的市场合作关系，加强与客户、政府和当地供应商的联系。七、工作总结和复盘7.1约定期限，进行总结、复盘，对已取得的成果及不足项加以研究

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