物业管理经理的具体职责描述(四篇)_第1页
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文档简介

第1页共1页物业管理经理的具体职责描述职责:1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;4、配合、协助校方各类活动的开展,做好后勤保障;5、妥善处理一切紧急及突发事件。6、听从公司安排,完成公司领导交办的其他任务。任职资格:1、年龄在____岁之间,男女不限,具有大专以上学历,具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;2、____年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作____年以上;3、熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;4、熟练使用办公软件,具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。5、具备良好的职业道德和团队精神,抗压力强。物业管理经理的具体职责描述(二)职责:1)严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,对项目进行监督、管理,提出合理化的意见与建议;2)接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报总经理;3)监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;4)不定期进行下级岗位人员工作检查;5)执行项目各部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训;6)完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.大学专科及以上学历。2.有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验,两年以上类似岗位工作经验。3.熟悉小区物业服务体系的建立,流程和制度优化,有物业前期介入,项目承接验收的工作经验,注重物业品质管理。4.熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等,熟练操作Word、E____cel、PPT等办公软件,熟悉物业管理所涉及法律法规。____具有良好的计划,组织,控制,沟通及协调能力,以及较好的文字处理能力,具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。物业管理经理的具体职责描述(三)职责:1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划;4、负责制定部门预算,监督、控制部门预算支出,确保辖区各系统设备的低成本正常运行;5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。任职资格:1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;3、有良好的沟通能力及协调能力,保障本部门的工作有效的开展。____具物业管理上岗证书等相关资格证书。5.五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验,其中____年以上物业经理经验;6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。7.熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;8.拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。物业管理经理的具体职责描述(四)1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。2、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程。4、规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。5、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。6、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。7、督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。8、与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象。9、严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案。10、熟悉管辖区内各

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