管理心理学真题整理

第一章39-61简答题：简述管理的现代职能。17.10-41简述人的意志行动的特征12.10-45 16.10-45简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。14.10-47简述有效管理的心理依据与原则16.4-48简述管理心理学的研究原则18.4-58管理心理学的研究原则主要包括哪些？12.1-58 13.1-58 15.4-58第二章62-79简答题：简述泰勒科学管理理论的局限性14.4-67 17.10-67简述韦伯“理想组织机构模式”的主要管理理念。11-69 17.4-69论述题：联系实际论述西方管理心理学人性假设与管理理论的发展。13.1-77 14.10-77第三章80-97简答题：简述影响知觉的客观因素。15.4-85 18.10-85简述社会知觉的概念及其种类。14.10-86 简述知觉的概念及基本特性。15.10-86论述题：试述社会知觉过程中归因偏差的克服。16.10-91/93联系实际论述社会知觉中常见的归因偏差及归因偏差的克服。联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。12.1-96联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。15.10-96案例分析题根据上述案例回答13.10-93该实验所揭示的心理效应。结合案例对这种效应进行评述人们听说肇事者声称“我爸是市长”后（后证实并非如此），问题18.4-94请运用晕轮效应理论解释上述现象及其后果谈谈在绩效考核中如何克服晕轮效应5（555（聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷），结合案例资料回答：16.4上述实验证明了何种心理效应？这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义？第四章98-118简答题：在管理实践中，如何关注个体能力差异提高管理绩效？14.4-104简述如何根据员工能力差异实施有效的职业技术教育和能力的训练。18.4-105/10717.10-107简述人的气质对于组织管理、思想教育的重要意义12.10-109 17.4-109简述人的性格及其特点。11-112 16.10-112简述斯普兰格的性格类型14.10-115斯普兰格从人类社会文化生活与价值取向的角度将人的性格分为哪些类型？13.10-115简述人类行为的特点。15.4-118 18.10-118论述题：联系实际论述如何根据人的性格差异实施有效的管理。14.4-117 案例分析题：案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，意志稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明是。根据上述案例回答：12.10-107甲、乙两人各为哪种气质类型？简述这两种气质的优缺点避短？第五章119-138简答题：简述需要的定义及特征。12.1-123 15.10-123简述双因素理论的基本观点。18.4-129简述强化管理的主要原则。16.4-136简述强化管理应该注意的事项。13.1-137简述强化管理在实际应用时应注意的事项。17.4-137论述题：试述在管理实践中运用强化理论应注意的事项。12.10-137试述激励机制的原则和方法14.10-126试述激励机制的原则和方法，并结合实际谈谈如何调动员工的积极性。17.4-126案例分析题2000250022002002500根据上述案例回答：13.1-135运用公平理论分析甲为何会产生这种心理反应？针对甲目前的工作状况，试分析管理者应该采取什么样的对策？案例：甲、乙两人大学毕业后同时进入一家公司，两人在同一科室工作，工资也24003200360032008003600结合案例资料回答：16.10-135试运用公平理论分析甲为何会产生这种心理反应？针对甲目前的工作状况，试分析管理者应该采取什么样的对策？第六章139-152简答题：简述提升工作满意度的主要方法和策略12.10-141 16.10-141简述心理契约科学化管理应坚持的原则13.1-144 14.10-144简述组织承诺及其主要维度13.10-144简述对员工忠诚管理的策略。17.10-145简述职业倦息与心理压力的缓解方法。16.4-148简述领导者情商管理方法18.10-149论述题：联系实际论述情绪调节的基本过程及调控消极情绪的具体方法。14.4-149根据上述案例回答：11-146运用职业倦怠解释上述现象。1486结合职业倦怠解释上述现象结合所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力。7153-205简答题：简述维系团体生存与发展的基本条件16.4-153简述影响人际关系的因素。12.1-180 17.4简述改善人际关系的原则。16.10-185简述决策的类型。15.4-190。简述团体决策中存在冒险迁移和保守倾向的原因。11-196简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。15.10-196简述团体决策中存在的主要问题。13.1-196论述题：试述影响士气高低的原因。18.4-162联系实际论述团体决策的弊端及团体决策的科学化13.10-196试述解决团体冲突的原则、策略和方法12.1-203案例分析题：JJ根据上述案例回答：14.4-170（1）J（2）J（3）J8206-227简答题：简述组织结构设计时应考虑的关键因素。12.1-212 18.4-212简述组织变革的动力因素。14.10-220 12.10-221组织变革来自组织的阻力有哪些方面18.10-221简述变革推行者和变革机构克服变革阻力的策略。15.4-224简述推行者和变革机构克服变革阻力应采取的策略。13.10-224/225简述组织发展与组织变革的关系15.10-226试述组织发展的内容及其干预措施。16.10-226论述题：联系实际谈谈工作设计的主要内容及具体设计方法16.4-218 13.1-21817.10-225案例分析题：80（Welch）GEGE12.1根据上述案例回答：17.10-220组织变革的含义。224试联系实际分析团体决策的弊端，并论述如何做到团体决策的科学化17.109228-242简答题：简述组织文化的特性。13.1-230 18.4-230简述组织文化建设的原则。15.10-232 14.4-233简述组织形象的功能。16.4-236 11-237CIS16.10-240论述题：结合实际论述组织文化建设的步骤及塑造组织文化时应遵循的心理机13.10-223/236 15.4-232CISC1S的步骤与环节。12.10-240/241试述提高领导者影响力的途径18.4-247案例分析题1010结合案例资料回答14.10-228组织文化的概念和作用是什么？案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区？为什么？10简答题：简述明茨伯格关于领导者角色的功能划分。14.4-246什么是领导者的影响力？联系实际论述怎样提高领导者的影响力。15.4-246简述西方领导体制的发展阶段。13.10-250/251简述合理的领导素质结构的构成。11-253简述选拔领导人才的主要方法。12.1-266简述选拔领导人才必须克服的心理障碍12.10-266考核与评价领导者的方法18.10-267论述题：论述考核与评价领导者的原则和具体方法。16.4-267合理的领导素质结构包括哪几个方面？17.4-案例分析题命是从，奉命行事。在日常