物业入户访谈调查表实用文档

XX公司XXX服务中心二0一六年十月基本情况1您家庭的门牌号，联系人姓名联系方式2、您入住多长时间了○1年以内○1年以上2年以下○2年以上3、您家的交通工具是什么○汽车○非机动车○公共出行车牌号是多少？是否购买车位?对小区物业管理的认识及评价1、您所了解的物业管理都包括以下哪几个方面（多选）○保洁○安保○维修、设备维护○供暖○消防○车辆道路○绿化○公众代办性业务2、对于小区日常环境卫生清洁工作的评价○很满意○较满意○基本满意○不满意3、您对小区保安的评价（如小区内巡视人员、安全监控设备等）○很满意○较满意○基本满意○不满意4、您认为现在急需改进的物业服务有哪些（多选）○保安服务○卡口管理○电动车停放管理○装修管理○清洁服务○绿化保养护○设施设备维护○服务态度5、您对所居住的小区内绿化养护的评价○很满意○较满意○基本满意○不满意6、您对公共楼道、天面等公共区域堆放杂物是否赞同？○是○否7、您对小区非机动车停放现状满意吗？○满意○不满意8、您对小区内公共照明、公共设施设备运行情况的评价？○很满意○较满意○基本满意○不满意9、您对物业客服人员工作态度及时效性的评价？○很满意○较满意○基本满意○不满意10、您对物业解决业主投诉的满意程度如何？○很满意○较满意○基本满意○不满意11、您认为小区物业从业人员的素质如何？○很高○较高○一般○较差12、您认为物业人员的服务态度如何？○很满意○较满意○基本满意○不满意13、您对小区物业服务质量的总体评价○满意○一般○差主观部分您是否与物业公司发生过纠纷，又是如何解决的？您认为小区还有哪些方面需要改变和提升？3.您对本物业公司有什么样的期待和建议?业主签名：日期：调查问卷汇总统计表项目名称调查日期计划调查户数实际完成调查户数调查问卷完成率业主满意率45040089%90%统计人:统计日期：年月日项目调查问卷信息汇总表统计人：统计日期：年月日项目负责人：调查日期：计划调查户数：实际调查户数：调查问卷完成率：业主满意率：存在问题汇总：1.2.3.4.5.6.7.意见和建议汇总：1.2.3.4.5.6.九龙湖师生工作日出行调查表性别年龄职业本科生硕士博士讲师副教授教授其他常用交通方式步行自行车轻骑摩托校车私家车其他出行次序出发时间（时/分）出发地点出行目的出行方式到达地点到达时间（时/分）上班上学购物文娱活动看病体育锻炼自习其他步行自行车轻骑摩托校车私家车其他12345678九龙湖师生节假日对外出行调查表性别年龄职业本科生硕士博士讲师副教授教授其他常用交通方式步行自行车轻骑摩托校车私家车公交出租车单位用车其他出行次序出发时间（时/分）出发地点出行目的出行方式到达地点到达时间（时/分）上班上学公务探亲访友旅游购物看病社会兼职其他步行自行车轻骑摩托校车私家车公交出租车单位用车其他12345678调查组织方案组织调查机构OD是项涉及面广、工作量大的工作。需要许多单位的相互协作、共同完成。因此，在调查之前，需要与调查涉及到的相关部门进行协商和协调，比如本次调查之前，就需要联系到校保卫处、后勤处、学生会、学院办等负责老师和同学，进行协商，邀请他们配合我们的调查工作。调查准备设计、印刷调查表格。表格设计的原则：既要满足调查的要求，又要简明扼要，使被调查者容易填写和回答；结构合理，尽量为以后的统计工作减少工作量。确定抽样方法本次调查采用主要的调查方法是分层抽样，按照每个师生所在的院系分为若干层，再在每层中采取随机抽样。抽查人员培训由于我们的调查人员都是在校大学生，所受的文化教育程度较高，所以培训相对容易，只要选择一些做事认真负责的同学，强调他们的耐心、热情与韧性，以及面对突发情况的处理办法就可以。制定调查计划根据调查的需要、调查的经费以及调查人员的空余时间，制定合理的调查时间、地点，使调查高效的完成。典型试验在调查工作开展之前，应先做小范围的典型试验，发现和改善调查计划中不完美的地方，及时纠正，确保达到预期效果。实地调查实地调查过程中，必须严格把关，及时抽查，以发现问题，保证调查的合理性和准确性。附件2困难职工入户调查表填报单位（盖章）:申请人及家庭成员基本情况姓名身份证号码性别与申请人关系民族政治面貌户籍性质（农民、居民）婚姻状况身体状况（健康、残疾、重病、慢性病）联系住址所在单位（或就读学校）月收入（含工资、养老金、经营性收、出租收入等）（元）致困主要原因（疾病、残疾、失业、子女上学、灾害等其他原因）申请人家庭财产情况住房情况:1、家庭共有房产套，面积共平米，其中按揭套，全款套。拥有汽车情况:营运(生产)性汽车辆，非营运(生产)性汽车辆。申请人声明：本人保证所提供的情况属实。入户核查员意见：申请人签字：核查员（2人）签字：年月日年月日附件3困难职工档案表职工编号困难类别姓名民族性别政治面貌身份证号出生日期健康状况残疾类别工作状态劳模类型住房类型建筑面积号码其他联系方式邮政编码工作时间所属行业婚姻状况户口类型家庭住址工作单位单位性质企业状况是否单亲本人月平均收入家庭其他非薪资年收入家庭年度总收入家庭人口家庭月人均收入户口所在地行政区划医保状况是否有一定自救能力是否为零就业家庭家庭主要成员姓名关系性别政治面貌身份证号出生日期健康状况月收入身份医保状况单位或学校致困原因(选项)1.家庭成员无劳动能力；2.有劳动能力而未就业；3.下岗失业；4.未参加社会保险；5.社会保险待遇落实不到位；6.家庭成员患重特大疾病；7.遭受自然灾害；8.遭受意外事故；9.子女上学；10.其他。开户银行支行名称银行卡号附

件附件类型附件名称备注建档人或审核人确定困难职工是否为解困脱困对象（是否）（确定时间：年月日），对解困脱困对象确定以下类别中的选项五类重点群体1.低保范围内有劳动能力而未充分就业2.收入或生活水平低于低保线而未纳入低保3.支出性生活困难4.城市困难农民工5.供给侧结构性改革中的困难职工6.其他（注明）“四个一批”措施1.就业创业发展2.纳入社保制度覆盖3.纳入大病保险和医疗互助保险保障4.社会救助兜底5.其他（注明）七个行动计划1.技能培训促就业计划2.创业援助计划3.阳光就业计划4.职工医疗互助计划5.金秋助学计划6.一帮一结对计划7.送温暖精准化计划8.其他（注明）备注职工签字建档人审核人帮扶单位帮扶责任人录入人附件4灵山县总工会困难职工送温暖救助审批表单位盖章：职工编号困难类别姓名民族性别政治面貌身份证号出生日期健康状况残疾类别工作状态劳模类型住房类型建筑面积号码其他联系方式邮政编码工作时间所属行业婚姻状况户口类型家庭住址工作单位单位性质企业状况是否单亲本人月平均收入家庭其他非薪资年收入家庭年度总收入家庭人口家庭月人均收入户口所在地行政区划医保状况是否有一定自救能力是否为零就业家庭家庭主要成员姓名关系性别政治面貌身份证号出生日期健康状况月收入身份医保状况单位或学校致困原因（签字）基层工会意见（工会盖章）签字：县总工会意见附件5困难职工解困脱困联系卡（帮扶责任人存）单位（盖章）职工编号职工姓名性别出生年月家庭住址工作单位家庭主要成员致困原因困难类别帮扶任务完成时限年月底前实现解困脱困联系方式帮扶单位帮扶责任人职工姓名性别出生年月帮扶单位帮扶责任人职务联系方式困难职工所属工