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第页共页有关质量月活动总结模板汇编10篇有关质量月活动总结模板汇编10篇质量月活动总结篇1根据《简阳市教育和科学技术局办公室转发的通知》的要求,结合学区实际,我校认真开展“质量月”宣传教育活动、质量教育理论活动,现将活动情况总结如下:一、指导思想贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神,充分发挥教育系统宣传教育作用,通过各种载体和形式在广阔师生中普及质量知识,提升质量意识,并通过义务宣讲影响家庭、社会,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会气氛,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。二、成立“质量月”领导小组学校成立“质量月”活开工作领导小组组长副组长:成员:三、加强宣传1、通过教职工大会,向全体老师宣传“质量月”活动的目的意义、内容,公布我校“质量月”活动方案,部署“质量月”工作步骤。2、在学校LED显示屏,打出标语,向师生、家长进展“质量月”活动宣传。班主任开展“质量月”主题班会,让学生树立质量意识,通过“小手牵大手”活动,向家庭、社会宣传质量意识。3、各班级利用黑板报、手抄报等方式对“质量月”进展宣传。四、深化开展质量教育活动。1、加强学校教学教研工作,进步老师教育教学质量在学校进展“质量月”活动的发动会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“质量月”的活动要求与学校的教学管理标准统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“质量月”活动的任务。学校请成都师院杨东教授到学校做学术交流,杨东教授就进步学校教育教学质量应做的转变,向老师们提供了一些可操作性的方法。学校领导深化到新老师课堂进展听课,对老师的课堂教学的质量进展监视、帮助进步。学校认真组织老师进展教材培训参加地区、市的教研活动,进步老师的业务程度、进步老师的教学质量。学校通过六认真检查,催促老师落实课堂、落实修改、落实辅导、落实备课和反思,进步教学质量。2、开展丰富的课外活动,进步素质教育质量学校结合少年宫活动,利用每一天的大课间活动、下午第二节开展丰富多彩的课外活动。活动形式有:艺术类、游戏类、体育类。详细有毛笔书法、硬笔书法、“老鹰捉小鸡”“打沙包”、跳绳等。总之,学校根据文件要求,结合学校教育教学、课外活动实际,认真开展了“质量月”活动。学校将在以后的教育教学工作中,树立质量意识、注重质量,为建造质量强国做出应有的奉献。质量月活动总结篇2现将第三个质量月活动总结如下:增强质量意识,进步教学质量,是学校历年来办学的宗旨,为进一不树立质量意识,坚持走“质量兴校”之路,近几年来开展了一系列的进步教学质量方面内容的活动,特别是自1998年起,学校决定每年在四月、十月开展二次“质量管理月”活动,确定不同主题,通过不同的方式施行活动内容,获得了一定的成效。一、活动的方法、内容及成绩1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进展4次。从不同角度来看,参与公开示范课教学的老师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析^p及反响反映出老师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都可以利用多媒表达代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有兴趣性,活泼了课堂教学气氛。教学中几位授课老师都可以采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学才能的培养。全校专职老师互相听课,进展评课,互相交流,取长补短,起到了老师间互相促进,不断进步的作用。2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。重点理解老师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘老师及外聘老师绝大部分都能按学校的教学要求进展备课、上课,教态认真,教法整合,可以针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的亲密配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有修改。3、发动,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进展发动,学校各部门严密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开拓“质量管理月”专栏,谈质量意识,探索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习发动的根底上,利用班会时间进展再发动,帮助学生进步认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的气氛,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动安康的开展。4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深化课堂,随机听课,及时的和授课老师交换听课意见,搜集学生对授课老师的测评意见,进展统计、分析^p,同时每周进展一次集中评课,反响意见,每个班级也同时对所有任课老师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析^p,本学期在我校所有的任课老师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。二、存在的问题及缺乏:1、少数老师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材纯熟程度欠缺,授课的科学性、兴趣性差,有个别老师语言表达才能差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的老师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别老师不可以针对不同层次受教育的对象进展教学活动,课堂提问、训练侧重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。2、听课及检查中发现,有些老师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别老师讲课无板书,课后无作业,也有的老师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性3、有些学科老师,只注重理论的讲授,不能结合课外理论、实例分析^p来增强理论性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别老师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。三、整改意见和措施综合以上分析^p,虽然获得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和缺乏,需要整改,特别是本学期只剩下缺乏两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:1、对所有听课后的任课老师,反响其听课意见、肯定成绩,指出缺乏,限期改正。2、对测评及班级集体意见不好的老师,找其谈话,指出缺点,可以承受,又能表示改正的授课老师继续聘用。3、对测评及班级集中意见特别差的授课老师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。4、对于迟上课、早下课的授课老师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处分,同时取消期末考试几个率奖励对象。5、学校教务处、教研室要加强领导及催促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的方案,来弥补前期的缺乏。通过本次质量月活动总结,更进一步树立了质量意识,质量月活动总结也增强了全校师生的“质量兴校,特色兴校”的信心,推动了我校教学管理,教学研究活动的开展,以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。质量月活动总结篇3每年9月份是我国的全国质量月,全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下,结合国家相关部门并发动广阔企业和全社会积极参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在进步全民族质量意识和质量程度的全国范围内的质量专题活动。XX年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面进步质量平安程度”。质量是企业之命脉开展之阶石,xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来,在新形势下,公司开展形式多样的质量月活动,公司领导并作了重要指示,要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时,并围绕09年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以表达出,员工的质量意识有了很大的进步,并向一个积极、上进的方向开展。现将xx分厂20xx年质量月活动情况总结如下:〔一〕通过召开发动大会,发动全体员工积极参与质量月活动,明确了质量月活动的目的与工作方案,会上宣布施行了班组质量责任制等相关质量管理制度,把质量责任明确到班组,明确到个人,为营造人人关心质量、人人重视质量的工作气氛加了温,xx消费基地xx分厂的xx____班长在大会上做了表率,立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各消费线的相继投产,xxxx班组面临着货期与产量的双重压力,特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地消费。发动大会上xxx厂长要求各班组发扬艰辛奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保质量、保货期、保产量,力争完成09年各项任务指标。〔二〕组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,通过深化剖析事故,找出问题根所在,加以分析^p、总结、吸收,再结合消费实际情况,对质量平安隐患一一排查,不断完善改良,从头上把问题管控。随着公司日益开展壮大,消费不断扩大,对新岗位需求增大,要保持公司强劲的开展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通缺乏,老员工新岗位实操不过关,有摆老资格现象,这些都直接影响平安消费、产品质量、交货效劳质量等等。研讨会上,日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进展实操培训方法,并到大家的认可。〔三〕开展多样性的质量平安知识宣传教育活动。质量月活动期间,创始了车间板报质量周刊,从网上搜索下载了质量月宣传画,制作flas质量知识教材,举办了以“全员全过程全方位参与,全面进步质量平安程度”为主题的质量知识讲座,通过组织员工学习,宣传了国家、公司的质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。〔四〕员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动,积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛,文章内容丰富,积极上进,思路明确,重点突出,表达出员工对质量深化的认识,表达了对公司开展的感慨,与美妙的祝福。在吊机技能竞赛活动中,车间初赛挑选出的两名员工,以纯熟的技能,过五关,斩六将,获得了优异的成绩,以明显优势取胜,勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动,激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下,到达了预期的目的,并获得了良好的成效,通过本次质量月活动,xx分厂的整体的程度有了很大的进步,我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量,使公司的产品质量不断的上新台阶,在市场中赢取商机,永立于不败之地。质量月活动总结篇4石油分会质量月活动已经完毕了,以下是对这次活动的总结。一、领导重视,精心筹划,组织落实。石油分会非常重视“20xx年全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有方案、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项详细要求、安排了五项活动。石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动方案,提出详细施行措施。首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进展。二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过播送、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好气氛。进一步增强了广阔干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深化人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大言论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进展了丰富多彩的宣传、发动活动,广泛发动群众积极参与“20xx年全国质量月”活动。大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动气氛。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进展宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进展质量意识教育;遥远队站办黑板16期进展宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进展宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,进步广阔员工的质量意识。长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开拓了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比拟浓烈的“质量月”活动气氛。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的进步。华北油田分公司共挂出有关“质量月”的宣传横幅45条,黑板报139块,宣传栏18期,共发放质量宣传手册600余册,“20xx年质量月”’活动宣传材料20xx余份,张贴宣传画160张,播送文章25篇,举办质量培训班和质量座谈会4班次。中原油田在活动中,共出黑板报175块、举办培训班10期、召开研讨会20次,电视和报纸共报道质量信息20条,设立举报箱20个、举报和50个,受理举报并处理40起,挽回或防止经济损失800多万元,受理质量咨询76个,进展质量回访78次,承受并采纳质量建议20条。辽河石油勘探局主管质量工作的领导在油田报纸上发表了《坚持以质取胜进步竞争实力》的发动讲话,拉开了辽河油田质量月活动的序幕。玉门石油管理局新闻中心在油田电视、石油工人报,大力宣传“奉献优质产品,构建和谐社会”和“质量在我手中,用户在我心中”质量月活动的主题,及时报道所属单位在质量管理活动中的好经历、好做法,发挥了新闻宣传主渠道的作用。冀东油田质量平安环保处组织下发了质量月宣传手册1000册、宣传画20套、质量月宣传材料135本、质量管理根本知识试卷170套,油田各单位也分别悬挂宣传条幅15条,出黑板报15期,油田电视台、报纸分别开拓了"质量月专访"、"质量大家谈"等栏目,围绕质量月活动主题,大张旗鼓地宣传,形成轰轰烈烈的活动声势。林炼油厂深化开展以不断完善质量管理体系、进步质量保证才能的质量大检查工作,针对检查根据和检查内容进展认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量根底工作,通过活动的开展,使我厂的产品质量、施工质量、效劳质量有了一个很大的进步,根本上到达了预期的要求目的,通过检查发现,全员质量意识明显增强,进步了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。多数单位的大多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和进步质量的迫切性,无论是消费型企业还是效劳型企业均能把质量放在消费经营的第一位进展管理。各单位根据用户的需要把进步工程、产品和效劳质量总体程度作为企业经营策略的核心和企业管理的中心环节,编制相应的施工作业、产品和效劳质量方针和开展目的,提出了详细的措施,并认真组织施行,不断增强市场竞争力。三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。石油分会各会员单位在“质量月”活动期间,结合贯彻gb/t19000—iso9000族标准,严密结合本单位质量工作的实际,制定活动方案,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动获得了显著成效,到达了预期的目的。各会员单位采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、效劳质量工作检查,推动企业不断进步质量。1、对质量管理体系进展系统评价,保持体系运行的有效性。中国石油前郭石化分公司质量月期间,以qhse管理体系为依托,以iso9001标准为准那么,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对部分单位进展了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进展,按照标准制定检查表,使检查目的明确。检查内容包括各消费车间质量管理制度是否有效、有可操作性;质量受控记录内容是否齐全、明晰易于识别;各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准;各种质量检测分析^p仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。中国石化管道储运公司对公司质量管理体系进展系统评价,提出并确定各种改良的'时机和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。在迎接认证公司监视审核,完成内部审核的根底上,公司进展了质量管理体系管理评审。会议围绕质量管理体系的适宜性、充分性和有效性三方面进展了讨论,提出了4项改良措施,并确定了详细责任部门,目前正在逐步组织施行。济南柴油机股份根据《工艺纪律检查考核细那么》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动,通过检查验证了各消费分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况,促进分厂质量管理程度的进步。吐哈油田分公司对20xx的qc小组活动开展情况进展了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理方法》正常开展活动、遵循pdca循环原那么、正确运用工具方法,对发现的问题及时进展了指导帮助。工程技术中心还组织qc小组骨干举办了一期qc小组根本知识培训班,20人参加了学习,公司选送了3人参加中质协在西安举办的qc小组活动诊断师培训班和进步班。2、开展“五查一访”等专项检查,促进质量管理程度进步“五查一访”是质量月的重点活动内容,为防止活动走过场,流于形式,各单位都采取了相应措施,力争在“查”字上做到一个“深”字,在“改”字上突出一个“真”字,查问题要深化,既看问题表象,又重原因分析^p,查问题的同时把整改措施落到实处;改做到彻底,不留尾巴,处理问题到位。辽河石油勘探局在“质量月”期间深化开展以“五查一访”为重点的质量自检自查活动。全局各单位共检查科级单位268个,施工作业现场332个,检查产品106种,发《质量公报》23份,检查出问题617个,有力地促进了质量月活动扎实开展。玉门石油管理局根据集团公司《关于做好20xx年质量工作大检查的通知》,公司〔局〕结合各单位特点,根据《质量工作检查评分表》,在稳固上一阶段成果根底上,抓住质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及消费过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞破绽,完善了质量管理体系建立,增强了质量管理实效,使标准化、计量和质量根底工作落到实处。大港油田集团有限责任公司在加强质量分析^p,施行质量改良上下工夫各单位在质量月期间积极组织召开质量分析^p会、质量座谈会、讨论会等,认真分析^p和查找在工程质量、产品质量和效劳质量等方面存在的问题和原因,制定改良措施进展整改。通过质量月活动,增强了职工的质量意识,强化了质量根底工作,工程、产品质量都有不同程度的进步。20xx年1~9月份公布考核指标用户满意度90、07分,重大质量事故为零,到达集团公司指标考核要求。其它分解到各单位的质量指标共41项,由于钻井工程公司上半年无破碎岩取芯施工任务,所以实际考核指标40项,38项到达指标考核要求,指标完成率为95%。新世纪公司针对喷焊柱塞质量不稳定问题,对影响柱塞质量的各项原因进展分析^p,检查原材料、消费工艺存在的问题,聘请专家进展指导,并制定了改良措施。措施施行后,柱塞质量一直比拟稳定:9月份柱塞平均废品率为3%,比去年平均9、5%的废品率下降了6、5个百分点。中国石油股份公司规划设计总院开展了工程成果质量抽查、电子文件存档情况检查、顾客满意度调查、设计回访、多媒体汇报技能比赛和英语演讲比赛等活动。对发现的问题认真的采取了整改措施。中原油田开展了采购物资的专项检查活动从采购物资头抓起,严格施行产品质量认可和招标制度,净化采购渠道,构建供给商信息库和供给商动态跟踪量化考核体系,对供给商的产品质量、合作信誉、质保才能、售后效劳等方面进展动态跟踪监控,施行绩效评估,进一步标准了采购渠道,一、二级资市场优秀供给商数量大幅度进步,物资质量合格率不断攀升。细化物资采购关键环节,加强物资采购过程质量监控,进步了物资质量的可靠性。严把物资入库检验关,加大监视抽查力度,使物资质量合格率持续进步。加大物资使用监管力度,不断进步现场物资监视管理程度。东方地球物理公司所属单位把开展“质量月”活动和施行宣贯iso9000质量管理体系标准严密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项根底工作。各事业部根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进展了修改,确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中,结合公司“根底管理年”活动,加强了根底管理,加大了质量监视检查力度,重点强化了现场质量控制,获得了明显效果。“质量月”活动完毕后,东方公司所属单位都对活动的效果进展了认真总结,总结了成功的经历,同时对质量管理工作中存在的问题进展了系统的分析^p,针对缺乏之处,均制定了行之有效的改良措施。冀东油田在“质量月”期间,质量平安环保处协同消费运行处组织人员到油田供给处进展现场检查,对供给处的工作提出要求并进展了现场指导。通过加强物资采购管理,加强质量验收、现场监视工作力度,满足了油田消费需要。对不合格品进展认真调查,分析^p原因,按照《中国石油冀东油田产品质量监视抽查管理规定》,对不合格产品按照要求进展了处理,并且将其资料传到网上,共享信息资,防止其他油田或单位再一次购入该产品。严防“假冒伪劣”产品进入油田,从而有效地保证油田施工质量。3、积极开展“5s”活动,加强基层根底工作各单位在消费和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5s”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术效劳单位进一步加强了对消费和施工作业现场的质量管理。将“5s”活动纳入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步标准职工行为,促进文明消费,加强基层根底工作奠定了重要根底。济南柴油机通过“质量月”活动,质量意识有了很大进步。中小件分厂在活动中对下工序分厂的总装分厂、油泵分厂、中心仓库等单位进展了质量回访,从而获取了改良产品质量的信息。同时该分厂还继续深化了“5s”活动,做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工相貌焕然一新。四、持续开展用户满意工程活动,及时理解用户的需求石油管理局由管理局主管工程技术效劳队伍的副局长带队,由质量、工程技术效劳主管部门等有关部门和各工程技术效劳单位参加,对油田公司勘探和开发路进展了20xx年上半年质量回访。质量回访团认真听取了油田公司勘探和开发部门对管理局工程技术效劳企业和队伍的意见和建议,理解了我局工程技术效劳企业和队伍的质量状况。对在质量回访中甲方提出的质量问题,管理局逐一进展落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,局长要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。各单位都由主管领导带队,也向自己的效劳用户进展了上半年质量回访,并根据用户提出的意见和建议,进展了认真的整改。锦西炼油化工总厂根据集团公司下发的“关于施行用户满意工程的意见”和“用户满意度评价模型”,结合总厂消费经营建立实际,制定了总厂的“满意度调查表”。在用户中开展调查,将调查结果与各相关单位的年终业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度和年度双考核的方法,由上市公司对检维修单位的效劳质量进展月度考核,总厂根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进展年度考核,通过严格考核,效劳质量有了很大进步,受到了用户的好评。中国石油第七建立公司坚持“全员参与,追求卓越,永远适应和满足顾客要求”的公司质量方针,把“让顾客完全满意”作为企业经营思想的核心,在认真抓好工程产品质量的同时,严格工期、技术、协作和交付后效劳等方面的管理,尽力做到“让顾客完全满意”。在质量月活动期间,正值吉化乙烯改扩建、聚乙烯装置工程安装“百日会战”的攻坚阶段,工艺管线及设备的安装任务繁重。工程部组织有关人员与顾客、监理、质监站的现场代表开现场座谈会,及时理解顾客对乙烯、聚乙烯工程工艺管道及设备安装的各项要求,以及对工程部施工质量的意见,认真组织落实。兰州工程部定期邀请监理和业主进展工序确认和隐蔽工程的交接与验收、参加工程质量检查和评定,积极响应业主每月开展的工程质量大检查,对查出的问题认真整改,不留质量隐患,定期搜集业主对工程质量的意见和建议,不断满足顾客需求,受到了业主的好评。五、开展质量教育,进步全员的质量意识和法制意识。石油分会采取多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的表达。9月13日至17日,按照石油分会年度工作方案的安排,石油分会培训部在兰州举办了石油工业质量管理统计技术培训班,来自石油行业的75名学员参加了培训学习。聘请石油工业资深老师讲课,获得了学员的好评,到达了预期的效果。长庆石油勘探局质量平安环保处在西安组织举办了《卓越绩效评价准那么》宣贯培训班,邀请中国质量协会的专家讲课,局属各单位共246人参加了培训。辽河油田分公司共召开各种形式的发动会、座谈会100余场次,出板报150块,出质量月简报、专刊100余期,向报社、各二级单位有线电视台投稿100多篇,播发宣传稿件、质量新闻40余篇,各办公楼、公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语700多条,油田公司向二级单位发宣传质量挂图2700余张。通过宣传和教育,油田公司干部职工受教育面达95%以上。在质量月活动中,除统一组织的宣传教育活动外,还举办了一期宣贯《辽河油田公司产品质量管理与监视施行方法》的宣贯暨质检员培训班。二级单位主管质量工作的领导及主管质量的科室长、物资采购、检验机构等部门的人员105人参加了培训。大庆油田有限责任公司采油三厂分层次举办各种培训班,进一步普及质量管理知识。首先是厂里举办一期由各矿大队级单位主管领导和质管员参加的培训班,由厂主管质量工作的部室长重点讲解《产品质量法》、油公司《产品质量监视管理规定》和厂《质量管理和质量监视施行方法》;二是各矿大队级单位举办机关各办主任、小队队长、物资保管员质量培训班,由各单位主管领导重点讲解厂《质量管理和质量监视施行方法》和《产品质量法》;三是分专业系统开展质量知识培训。各基层队利用每天班前班后会,组织员工进展质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。六、总结评比,表彰先进,有效鼓励。各单位广泛开展质量评比活动,掀起了“学先进,找差距”的热潮,积极宣传和表扬质量管理的先进单位和个人。辽河石油勘探局评选表彰了“20xx年度质量月活动优秀组织单位”27个;优秀用户满意评测报告23篇;qms运行示范队24个;先进质量管理方法应用优秀组织单位20个及优秀质量管理论文35篇。吐哈油田分公司结合实际组织专业人员对20xx的qc小组活动开展情况进展了一次检查指导,大多数qc小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理方法》正常开展活动、遵循pdca循环原那么、正确运用工具方法,对发现的问题及时进展了指导帮助。各单位组织开展20xx年qc成果交流会。公司和鄯善采油厂、工程技术中心分别举办了一期qc小组根本知识培训班,共104人参加了学习。玉门石油管理局通过质量月活动,公司〔局〕产品质量出厂合格率保持在100%;施工作业一次合格率到达98、6%以上;工程质量合格率到达100%;实现了重特大质量事故为零的目的。促进了公司〔局〕质量管理工作的进步,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。“20xx年全国质量月”虽然完毕了,但搞好质量工作是企业永久的主题。质量工作任重而道远,石油企业通过“质量月”活动,获得了显著成效,同时也显示出质量工作的缺乏之处,需要石油企业广阔干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求开展,不断追求卓越。质量月活动总结篇59月质量月活动即将完毕了,结合公司及本工程部工程部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。一、领导重视,精心筹划,组织落实。公司领导非常重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及工程部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥平安质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面进步质量平安程度”,结合工程的实际情况,有方案、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立工程经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进展。二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。工程部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好气氛。进一步增强了广阔干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深化人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大言论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。工程部质量管理部门以完善质量管理体系、进步质量保证才能的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进展认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量根底工作,通过活动的开展,使我工程部所辖区的工程产品质量、施工质量、效劳质量有了一个很大的进步,根本上到达了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,进步了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。在质量月活动期间,工程部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动气氛。三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。1.对质量管理体系进展系统评价,保持体系运行的有效性。工程部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,严密结合本单位质量工作的实际,制定活动方案,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动获得了显著成效,到达了预期的目的。工程部质安部以质量信誉评价和标准化工地施行细那么为准那么,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进展一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进展,按照质量标准,使检查目的明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的平安使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。2.开展第三季度消费大检查,通过此次大检查,更能有效的,深化的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、平安问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。根据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及消费过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞破绽,逐步完善质量管理体系建立,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的根底工作落到实处。通过开展“质量月”活动和施行贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项根底工作。加强质量根底管理,加大质量监视检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进展了系统的分析^p,均制定了行之有效的改良措施。3、开展质量教育,进步全员的质量意识和法制意识。工程部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的表达。施工队各工班利用每天班前班后会,组织员工进展质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。4、今后质量工作展望“20xx年质量月”虽然完毕了,但搞好质量工作是企业永久的主题。质量工作任重而道远,我工程部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改良,但同时也暴露出质量平安方面的缺乏之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求开展。质量月活动总结篇69月是全国质量月,今年质量月的主题是:打造经济晋级版,实现质量强国梦。公司根据上级安排,进展了为期一个月的质量月活动,活动总结如下:成立“质量月”活动领导小组,由车间主任出任组长,统领工作全局,通过车间会议,班组班前班后会宣传“抓质量程度提升,促开展方式转变”的活动主题。按照公司质量活动月的组织安排,车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容,并详细细化了xx活开工程,涉及7大项,包括宣传发动、高效保质检修、格言论文征集、合理化建议、平安质量培训等工作,都详细到责任人,确定了任务指标,并制定了完善的考核奖惩方法。其中,比拟反响xx特色的工作就是领导干部联络点制度,车间三位领导针对联络点工作现状、现存问题、可拓展空间进展细致独到的教育引导,既开拓了一线班组的思路,又推动了质量月活动真正在一线开花结果。详细工作公用工程工段针对所辖3个变电站,12个PC室,加大巡视巡检频次,记录设备运行工况参数,保证供电稳定可靠。电气工段探索合理检修周期,针对消费线上的瓶颈电动机设备定期周检更换,交换下来的电动机做好维修维护,作为备件充实库存。xx车间领导深化到联络点,结合班组实际,围绕如何“降低xx事故率,稳定产品质量”进展了专题讨论,对于车间一直在主导施行并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实,对于职工提出来的有利于稳定xx消费的条陈建议适当梳理汇总,可操作性强的立即安排施行。主要内容有:废气吸附户外用普通塑料气管逐步淘汰,更换为更为适应环境工况的四氟材质气管。DCS技术组对新到货的系统卡件,操作站主板进展防腐喷涂,并密封装袋保护,降低物流存储环节的坏卡几率。利用纺练停车检修时机,对精炼、浴站、烘干的阀门进展检测,从自控室发出命令,检查阀门开度与自控室画面是否一致,出现故障的阀门予以更换,确保阀门调节功能的稳定。针对路灯灯杆顶端密封不好,雨天溅水导致路灯线路短路问题,电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题,分别汇总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇,经过车间整理提炼,确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇,至此,xx全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到xx的任务指标。总结进步9月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号,但质量工作远未完毕,xx车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风,好方法,将“打造经济晋级版,实现质量强国梦”这一理念进一步制度化,在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中,继续突出抓好质量工作,推进车间消费检修、技改技措、根底管理工作进一步深化,为公司的开展打下扎实的根底!质量月活动总结篇7遵照市局统一部署,围绕20xx年质量月主题“迈向质量时代建立质量强国”,我站认真制定了《20xx年宜宾市建立工程“质量月”活动方案》,用心组织全市质量平安监视机构和建立、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市20xx年建立工程质量月活动状况总结如下:一、围绕主题、健全机构、营造气氛为加强“质量月”活动的组织领导,市站成立了“质量月”活动领导小组,并召开了质量月活动发动会,传达文件,布置工作,提出要求,落实职责。各企业及在建工程纷纷成立“质量月”活动领导小组,分析^p企业及工程质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,制定进步工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出黑板报100余块,宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体,对“质量月”活动开展的重要好处、进展状况、工作亮点进展了多层面、多渠道、全方位宣传,为“质量月”营造了良好的活动气氛。二、“两年行动”、检查多样、消除隐患一是组织开展了20xx年第三季度质量平安大检查。根据《关于开展宜宾市在建工程20xx年第三季度质量平安大检查及“质量月”活动方案》的通知(宜住建函[20xx]237号文),市站对全市中心城区在建工程开展了拉网式质量平安监视执法检查,本次共检查在建工程67个,建立面积352万?,签发10份质量平安隐患整改通知书、3份部分暂缓施工责令书。各区县住建局负责本区域在建工程三季度质量平安大检查工作,整改总结阶段市住建局牵头组织开展互相穿插检查。下步市住建局拟召开第三季度质量平安大检查状况通报会,将对查处工程进展全市通报。二是组织开展了建立工程质量检测机构专项监视检查。根据省住房城乡建立厅《四川省住房和城乡建立领域企业动态核查方法》(川建发[20xx]7号文)的要求,以及省住房和城乡建立厅9月1日起施行的《四川省建立工程质量检测监视管理施行细那么》(川建办发[20xx]515号文)的相关要求,市站于20xx年9月10至20日对市区内的建立工程质量检测机构进展了专项监视检查。透过本次检查,进一步标准了市区各建立工程质检测机构和商品混凝土厂试验室的质量行为。三是组织开展了预拌(商品)混凝土消费企业质量管理专项检查。为保证本市建立工程预拌(商品)混凝土的质量,市站会同市散水办等行业主管部门于9月中旬对辖区预拌(商品)混凝土消费企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对宜宾天顺、全顺、远大、安吉公司等消费重点重大工程预拌(商品)混凝土消费企业及产品质量不稳定的消费企业的检查,进一步标准了辖区各预拌(商品)混凝土消费企业的质量行为。三、示范引领、观摩活动、成效初现1、组织召开了宜宾市建筑工程施工质量平安观摩会。观摩会于9月18日上午在丽雅龙城工程举行,全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建工程的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建立、施工单位负责人就该工程质量平安保证体系建立运行、工程质量品质标准提升详细措施及管理亮点等进展了经历交流汇报,随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出:办好我市建立工程20xx年“质量月”系列活动,是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是认清形势,进步认识;二是加强领导,强化职责;三是加强检查,强化监管;四是争优创优,建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。2、组织市站全体监视员至泸州市观摩学习。为了充分借鉴其他地市先进工作经历,扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作,实在进步我市工程质量平安管理程度,市站组织全体监视员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习透过住建部检查建立工程的质量平安管理先进经历及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。透过观摩活动,开阔视野,学习先进经历,更新思想观念,进步了监视员业务素质。四、学习培训、科技创新、提升程度一是按照《20xx年宜宾市建立工程“质量月”活动方案》,于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训,特邀省内专家刘雪飞(四川省工业设备安装公司质安部部长)、郑育新(四川省建立工程职业技术学院教授)针对安装工程、加固工程技术等资料举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建工程负责人、市站及区县站监视人员等70余人参加了本次培训。透过本次培训,进步我市相关工程工程质量监管程度。二是加强混凝土构造工程及预拌砼质量管理,市站会同和重庆大学结合进展的科研工程《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》,目前已进入《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导那么》编写收尾阶段。三是初步开展了筹划编制宜宾市建筑施工质量平安标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对宜宾市的实际状况及特点,编制宜宾市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。五、以月促年、质量提升、成果明显透过质量月活动,我市组织了4次专项检查和大检查,消除了200多项质量平安隐患,对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”工程施工单位违规行为进展了调查,对“龙府邸”等三个存在平安隐患工程下发了部分暂缓施工通知,对“丽雅龙城5#楼”等质量平安标准化工程进展了学习示范,对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用,透过活动以月促年,用心带动我市工程建立管理工作上台阶。质量月活动总结篇8为了进步公司产品质量,进步员工的工作质量和积极性,进步部门人员责任心,增强企业凝聚力,20xx年8月我公司开展了以“全员行动,进步质量”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量程度获得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:1、领导重视,精心组织为了更好开展质量月活动,20xx年7月31日下午公司召开全公司员工会议进展活动发动,邵总对开展质量月活动的目的和要求进展了简单的表达,并宣布质量月活动开场。李总对质量月活动的详细施行,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各车间的改善情况做了详细的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的气氛。2、开展各种宣传,进步质量意识在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进展宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以进步员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好气氛。3、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,进步了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。冲压车间:对冲压工进展言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,正确区分合格品与不合格品,让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识,对全车间员工进展了卡尺使用的培训。齐头车间:每天坚持开岗前会议,进步员工的质量意识,每天消费完毕后,开总结会议,对当天的消费和质量情况进展总结,利用休息时间对员工进展刀具修理方面的培训,使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间:利用每班班前班务会的形式,对硫化工进展培训,进步硫化工的质量意识,加强自检。模具车间:加强了职工的图纸识别培训,及时的对冲压出现问题的模具进展修理。修整车间:对全车间职工进展了卡尺的使用及操作培训,加强修整工的自检培训,坚持开车间会议,对车间的消费和质量问题进展总结,逐步开展员工图纸识别才能的培训。4、严格控制消费过程质量为了有效的实现过程质量控制,各车间员工进步自检才能,消费过程中加强了自检。车间检验人员进步了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的进步。5、召开质量月座谈会20xx年8月29日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的进步,加强了员工的管理,进步了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。李总最后总结发言,指出质量月的开展,进步了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,废品率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量,不重质量的情况明显好转,如今加强了自检,进步了质量意识;冲压系统比拟稳定,但需要加强对模具的检验和原料的校对,橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象,粘模现象明显减少。6、8月份的质量比7月份有了明显的进步:7月份消费垫片947968件,废品28482件,废品率为3%,非垫片产品总计消费240587件,废品13057件,废品率为5。4%;7月份总计消费1188555件,废品41539件,废品率为3。5%;8月份消费垫片1029507件,废品23988件,废品率为2。3%,与7月份相比下降了0。7个百分点。非垫片产品消费159051件,废品5032件,废品率为3。2%,与7月份相比下降了2。2个百分点。8月份总计消费1188558件,废品29020件,废品率为2。4%,同比下降1。1个百分点。7月份客户退货7次,退货100500件,主要为:北海的产品由于原料的原因,造成大批量的退货。8月份客户退货9次,退货量为69325件,主要是凯通垫片有混件现象,北海8*14*9。8冲孔处有毛刺。7月份客户反响12次,主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反响11次,主要为冲孔有毛刺和成品混件。7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起,其中质量事故18起,主要是垫片粘模,脱胶,欠硫现象严重,损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起,其中质量事故7起,脱胶现象已经根本杜绝,粘模现象大大降低,工人偷减硫化时间,造成产品欠欠硫的现象明显减少;损伤模具5起,与7月份相比也有所降低。与7月份相比,冲压系统的产品质量明显得到了进步,客户的退货和反响明显降低,冲压件的各项尺寸根本都能按照客户图纸要求执行。7、质量月中出现的问题仍然较多虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但仍然存在很多问题,泰德支架冲孔出现偏大现象,支架反酸现象仍然未解决,硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象,希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。8月31____次质量月活动经过全体人员共同努力圆满完毕,通过本次质理月活动大大进步了质量意识,进步了人员的技能程度和管理程度,到达了预期的目的,并获得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的进步,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好气氛,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。质量月活动总结篇9按照公司关于开展“质量月”活动的要求,结合后勤中心实际,以“提升效劳技能,推进超值效劳”为主线,树立企业形象,以饱满的工作热情投身于消费效劳中去,以实际行动推进各项工作顺利展开。现总结如下:一、以解放思想,创新开展、开展质量管理活动根据后勤中心关于开展“质量月”活动的要求,为使“质量月”活动开展得扎实有成效,中心召开了“质量月”活动专题会议,成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进展。二、活动详细施行措施1、按照“质量月”活动的要求,各单位认真组织落实,精心设计“质量月”宣传板报,制作并悬挂“质量月”活动横幅,宣传质量月活动内容,营造质量月活动气氛,激发全体职工参与“20xx年质量月”活动高潮,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好气氛。2、把开展“质量月”活动和施行质量管理体系标准严密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项根底工作。各单位也根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进展了修改,确保了体系的符合性、有效性。3、持续开展住户满意调查活动,在住户中开展调查,将调查结果与各相关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度考核的方法,由中心考核小组对检维修单位的效劳质量进展月度考核,并根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进展年度考核,通过严格考核,效劳质量有了很大进步,受到了用户的好评。4、及时理解住户的需求。在工作中对于出现的问题,中心逐一进展落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,中心领导要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。5、树立典型形象,做好“典型引路”工作。以点带面,全面推动品牌建立。以发挥劳模示范带动作用为打破口,以“控亏增盈、班组先行”活动、劳动竞赛、班组建立、创新创效等活动为理论载体,进一步引导广阔职工积极地与企业同舟共济、共克时艰。6、加强了根底管理,加大了质量监视检查力度,重点强化了现场质量控制,获得了明显效果。7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆,外部对标同行先进单位,认真查找薄弱环节,分析^p原因。对查出的问题,主动采取改良措施,使工作逐步标准。及时总结行之有效的措施、方法和经历,不断稳固对标工作成果。8、开展劳动竞赛活动。围绕优质效劳这一主题,拓展竞赛活动空间,丰富竞赛活动内涵,稳固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动,向每一个百分点要效益,降低本钱,节能降耗,挖潜增效。三、质量月开展活动到达的效果在开展质量月活动中,对质量月活动全面开展进展总结和分析^p,找出缺乏之处,真实地反映各单位存在的缺乏及改正的方法,明确今后开展规划,明晰思路,使今后的各项工作都以平安消费、节能降耗、进步优质效劳来展开,打造中心效劳品牌,树立企业形象,走创新开展之路贯彻始终。获得了以下成绩:1、后勤效劳质量意识明显进步,水电暖效劳质量满意度到达98%以上。2、抓好节能降耗工作。先后完成了鸿园西区变压器、鸿园1#、2#变压器、42东变、煤建变压器、22门球场和22税所变压器并网,为长铝公司节电8万余度,并对各街坊各单元下户线、羊角保险全部进展改造,使整个维修量与同期相比通过3、后勤馒头消费量逐日增加,市场份额不断进步,产量由年初的15200个馒头。增加到如今30000个馒头以上,增长率达97%。4、开展了“创立学习型企业、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动,坚持班组与班组间的劳动竞赛活动,比效劳态度,比效劳质量,比住户满意度,以住户的满意程度为根据,评选班组效劳之星等多项有意义的活动。5、学习先进幼儿园的创新管理形式,大胆开发幼教新工程,努力创品牌幼儿园。目前,按照与先进幼儿园的合作办园要求,长铝大地幼儿园已迎来了第一批孩子们,环境童趣化,设施现代化、教育多元化正逐步率先闯出了一条幼教开展的新路。6、完成了公司下达的控亏增盈指标。质量月活动虽然已经完毕了,但带给我们的影响却是深远的。我们一定以此次活动为契机,进一步转变观念,深化改革,强化管理,扎实工作,发动各方面力量,夯本质量根底工作,进步工作质量和工作效率,使质量工作上个新台阶。质量月活动总结篇10现就百河铝业开展20xx年质量月活动的主要做法和体会,作简要汇报:一、开
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