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第7页共7页值班管理制度模板____公司各部门:为加强公司内部安全管理,规范节假日及夜间值班管理和行为准则,完善值班人员福利条件,结合历次节假日值班通知及实际情况,现对原____【____】0____件进行修订,形成本制度,请各部门认真学习,并遵照执行。河南____有限公司二〇一三年____月____日1/7第一章总则第一条内容纲要。排班原则、值班管理范围、节假日值班流程、夜间值班流程、综合部工作流程及行为准则、值班人员行为准则、奖惩措施、执行日期。第二条适用范围。河南____有限公司所有员工。第二章排班原则第三条班次:1、节假日值班班次为7:50—12:00和12:00—下午下班。2、夜间值班班次为下午下班至次日7:50。第四条排班原则:1、节假日公司所有员工轮值,均按____个班次值班,每个班次由____名值班人员构成。轮值排序按入职时间倒推。司机岗位人员节假日不安排轮值,但须满足临时出车需求,如无法及时到岗,需自行调换。2、夜间值班由公司所有男性员工轮值,均按____个班次值班,每个班次由____名值班人员构成。3、考虑到夜间值班的特殊性质,遇节假日夜间值班人员和日间值班人员重复的情况下,原则上考虑夜间值班人员的便利,日间值班可根据情况进行顺序调整。4、新入职人员自入职之日满半个月可加入值班中。5、特殊情况下,每班次由____名或____名以上值班人员构成。6、综合部专人负责班次事宜,做到公开、透明。7、值班人员因个人原因无法履行值班职责的,应自行调换,调换后通知综合部相关人员登记备案。2/7第三章值班管理范围第五条值班管理范围。公司院内____号办公楼楼内及公司院内停车场所有车辆,以及周边异常情况处理及安全防范工作。第四章节假日值班流程第六条值班流程:1、第一班次值班人员与班次前对应的夜间值班人员交接,共同巡视后值班开始。2、巡视:上下班次交接时由双方交接人共同巡视。巡视内容(以下巡视工作与此相同):巡视是否有滞留人员,检查楼内所有门窗、电源是否关闭(未锁好的,值班人员可要求所属部门人员返岗进行关闭),办公楼周边是否有安全隐患。首次巡视结束后上班次人员离开,下班次人员返回楼内,并锁上大厅门。3、值班结束时与下一班次值班人员进行交接,共同进行巡视。4、最后一个班次值班人员与班次后对应的夜间值班人员交接,共同巡视结束后值班结束。第五章夜间值班流程第七条值班流程:1、班次当日下班前到综合部领取值班物品,值班开始;2、首次巡视:18:30(冬令制)、19:00(夏令制)。第二次巡视:不定时。第三次巡视:次日7:00。3/73、次日7。50将值班物品归还到综合部,值班结束。第六章综合部工作流程及行为准则第八条工作流程及行为准则:1、准备充足的值班交接表,供应值班人员填写。2、每半个月统一清洗、消毒值班室内被褥等用品。3、每周至少一次检查值班防卫用具是否正常使用。4、不定期征求值班人员意见,改善值班环境及增添相应用品。5、按照排班原则进行排班,和相应人员沟通后公示值班表。提前通知到值班人员。6、根据值班表核算值班补助。7、监督检查值班情况,不定期抽查,对于值班期间的操作做出相应正负激励。8、收集及汇总值班资料,给评审提供详实、准确的信息。并作为评价值班质量的主要依据。第七章值班人员行为准则第九条值班人员行为准则:1、值班期间需按规定严格遵守值班制度,强化责任意识,忠于职守,尽职尽责。加强巡视、巡查,做好防火、防盗、防灾等工作,尤其加强对重点区域的监管,杜绝脱岗、离岗等玩忽职守行为。2、值班人员交接时,需认真如实填写交接表,在交接表上签字确认后将值班室钥匙、大厅门钥匙、警棍等用品进行面对面交接。4/73、交班人员在接班人员未到岗交接前,不得离开。接班人员迟于接班时间半个小时之内交接的,处以____元负激励;迟于接班时间____个小时之内交接的,处以____元负激励;超过____个小时交接的,处以____元负激励。交接时间以交班人员填写的交接表上时间为准。4、值班期间应锁上大厅门,对需要进出的人员做认真核实,对异常响动有警觉意识。5、如配备公务车,需将公务车停靠在公司制定停车位上,锁好车门,如需出车,应报备给车管员,并详细记录相应数据。6、巡视期间,遇到安全事故或隐患问题,在保证自身安全的前提下需立即排除。情况紧急的,马上与上级领导或相关部门取得联系。7、值班期间,不得以任何原因脱岗,无论任何原因脱岗的,处以负激励____元\次。值班人员手机保证通话正常,出现无法联系的现象,处以负激励____元\次。8、因公务或个人原因无法正常值班的,需由原值班人员自行调换,调换后需报备综合部。9、值班期间,需保证值班室内物品整齐、卫生状况良好。10、非巡逻期间,值班人员需在值班室内(高管除外)。11、值班人员在岗期间不准饮酒、容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克、赌博,甚至留宿等。12、值班期间请勿开启中央空调,值班室内挂式空调即可满足使用。第八章正负激励措施5/7第十条正激励措施:1、正激励原则。在值班工作中应恪尽职守、严格按照流程和职责执行,并在值班期间未出现违规操作、隐患问题或安全事故。如违反本文件条款的,取消当期正激励资格。2、评审方式。综合部公示值班记录(值班班次次数、值班记录是否详细认真、值班物品是否保存良好、提出值班改善建议及最终生效次数、值班期间是否有违规操作、隐患问题或安全事故等),由所有人员无记名投票,得票数最高的三名入围,由公司管理层综合评审出一名安全标兵。3、年度奖励。作为年度综合考评的硬性指标之一进入考核。4、正激励期间如果出现公司安全事故,年度奖励自动取消。第十一条负激励措施:1、值班人员违反本文件出现擅离职守或玩忽职守的,对相应人员处于公司内通报批评。未造成公司损失的,对于失职人员酌情处以____至____元不等的处罚;造成公司损失的,由公司管理层研究决定,另行处罚。2、配备公务车的值班班次,严禁公车私用和非公务行为的在外过夜等违规行为。对相应人员处于公司内通报批评,未造成公司损失的,对当事人处以____元处罚。造成公司损失的,由公司管理层研究决定,另行处罚。3、调换班次未报备到综合部的,原值班人员补助取消。4、值班期间发生饮酒、容留非本公司人员、打牌、赌博、留宿等,对相应人员处于公司内通报批评,同时处以____元处罚。6/75、未特殊处理的负激励原则上随同工资一并扣除,特殊情况下的,根据情况变更扣除形式。第九章执行日期第十二条本文件自下发之日起执行。值班管理制度模板(二)为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话,接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理____;负责其他临时交办的工作。二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。五、遇有____和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的____,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。八、值班负责人负责____值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于____人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。十、值班工作由办公室负责监督检查。固定资产管理制度为加强办事处资产管理,提高固定资产使用效益,实行科学化、规范化管理,特制定本制度。一、本制度所称固定资产包括:1、凡使用年限在一年以上,并在使用过程中保持原有实物形态的资产,均为本机关固定资产;2、单位价值在____元以上的一般办公设备,单位价值在____元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品(如桌、椅等)。一般设备包括:(1)办公通用设备:办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品;(2)以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。二、固定资产物品的管理、使用1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人;2、具体使用办公设备的人员,负责保管好个人的用品,离任时必须做好交接工作;3、新购置固定资产,由财政办、政府办公室登记,明确归谁保管或由谁使用,应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废,应由财政办、政府办人员登记核实,并报主管领导____销减;4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失(包括失窃)应追究保管使用人和分管负责人责任,视情节给予一定的经济赔偿,情节严重的应给予一定的行政处理;5、固定资产、物品原则上不允许外借,特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借,由具体承办人负责及时收回。6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交,不得将公共财产占为私有。7、固定资产、物品每年年初进行一次盘点、清理、核对工作。党委印章管理制度一、镇党委公章由党委办公室专人保管。二、在一般情况下使用公章时,应由党委副书记批准。三、若需借用、携带公章时,务必经镇党委主要领导同意,办公室并作好使用登记。四、在办文、办事上,凡涉及到人事、资金、重大事项等问题,必须请示汇报党委主要领导后,方可办理,否则,追究经办人的政治、经济责任。四、建立党委公章的使用登记台帐,保管公章人员对使用党委公章的一律进行登记。值班管理制度模板(三)第一章总则为了加强对公司值班工作的管理,确保公司的财产安全以及____的处理,特制定本制度。第二章值班工作的____领导第一条值班工作领导小组成员1、组长:副总裁2、副组长。总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。3、组员。总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。第二条值班编排行政部具体负责值班编排,编制值班表,并对值班情况进行督促检查。公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。第三章值班时间第一条值班具体时间规定1、星期六至星期日上午9:____至12:00,下午14:____至17:30必须在办公室值班。2、国家法定节假日上午9:____至12:00,下午14:____至17:30必须在办公室值班。3、其余时间由各部门值班组副组长负责,有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值班安排通知。第四章值班人员的具体要求第一条值班组人员的主要任务1、处理商务来电,答复公务电话的查询。2、接待来访人员,处理一般的来访事件。3、处理____和紧急工作安排。4、向上级负责人报告重要事件和重要情况,承办领导交办的工作事项。5、做好公司的安全防护,作好值班记录。第二条对值班工作的具体要求1、记录处理各类商务来电,值班人员应在《节假日值班记录表》中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报送值班上级负责人,由上级值班负责人作出相应的处理。2、如遇____,值班人立刻上报上级值班负责人,上级负责人接到____的报告后,应立刻做出回应,视具体情况采取逐级上报的方式。必要时,____相关人员迅速赶到事件现场并进行相应的处理。3、值班人员在值班期间应依次对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等内容进行排查并将异常情况详细记录。第三条值班人员的职责和纪律1、值班组人员必须按时到岗,并进行外勤签到、签退。并按要求对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等依次检查并认真填写《节假日值班记录表》。2、值班人员不按时到位或工作失职造成公司资产被盗或财产被破坏的,将视其情节的轻重和财产损失的情况,追究值班人员的相关责任,并处以经济赔偿。3、值班人员不准在公司乱翻乱拿,偷盗公司财物、窃取保密信息,如有发现视情节严重情况追究当事人法律责任及保持公司环境卫生整洁的职责。4、值班人无故缺席,给予____元的经济处罚,值班迟到或早退者给予____元处罚。如无人值班,视为该值班组全体人员缺席,每人各处罚____元,并将处罚结果进行全员公示。第四条其他要求1、值班所涉及到的屋室钥匙按值班时间到行政管理部领取,值班结束后归还。2、值班组组长将随时进行检查,如发现违反规定者将严格处理。第五章附则第一条在公司任职的所有员工,严格执行本制度。第二条本制度由行政管理部负责起草、解释、修改。(哪个部门起草哪个部门负责)第三条本制度于发布之日起执行。值班管理制度模板(四)1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员必须监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事必须经总经理的批准。2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。3、遇有重大事项和异常情况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的措施。4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提出处理意见。8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。值班管理制度模板(五)第1章总则第1条目的为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。第2条值班处理事项1.突发事件。2.管理、监督保安人员及值勤员工。3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。4.治安管理。____公司临时交办的其他事宜。第3条值班时间1.工作日值班周一至周五每日下班时到次日上午上班时。2.休息休假日值班实行轮班制,日班上午8:____至下午5:00,夜班下午5:____至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。第2章值班纪律管理第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。第3章值班事项处理第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。1.属于职权范围内的,可即时处理。2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。3.对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。第4章值班津贴与奖惩第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。第5章附则第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。篇二:值班管理制度值班管理制度为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话,接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理突发事件;负责其他临时交办的工作。二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于____人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。十、值班工作由办公室负责监督检查。固定资产管理制度为加强办事处资产管理,提高固定资产使用效益,实行科学化、规范化管理,特制定本制度。一、本制度所称固定资产包括:1、凡使用年限在一年以上,并在使用过程中保持原有实物形态的资产,均为本机关固定资产;2、单位价值在____元以上的一般办公设备,单位价值在____元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品(如桌、椅等)。一般设备包括:(1)办公通用设备:办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品;(2)以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。二、固定资产物品的管理、使用1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人;2、具体使用办公设备的人员,负责保管好个人的用品,离任时必须做好交接工作;3、新购置固定资产,由财政办、政府办公室登记,明确归谁保管或由谁使用,应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废,应由财政办、政府办人员登记核实,并报主管领导审查销减;4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失(包括失窃)应追究保管使用人和分管负责人责任,视情节给予一定的经济赔偿,情节严重的应给予一定的行政处理;5、固定资产、物品原则上不允许外借,特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借,由具体承办人负责及时收回。6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交,不得将公共财产占为私有。7、固定资产、物品每年初进行一次盘点、清理、核对工作。党委印章管理制度一、镇党委公章由党委办公室专人保管。二、在一般情况下使用公章时,应由党委副书记批准。三、若需借用、携带公章时,务必经镇党委主要领导同意,办公室并作好使用登记。四、在办文、办事上,凡涉及到人事、资金、重大事项等问题,必须请示汇报党委主要领导后,方可办理,否则,追究经办人的政治、经济责任。四、建立党委公章的使用登记台帐,保管公章人员对使用党委公章的一律进行登记。值班管理制度模板(六)第一章总则为了加强对公司值班工作的管理,确保公司的财产安全以及突发事件的处理,特制定本制度。第二章值班工作的组织领导第一条值班工作领导小组成员1、组长:副总裁2、副组长。总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。3、组员。总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。第二条值班编排行政部具体负责值班编排,编制值班表,并对值班情况进行督促检查。公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。第三章值班时间第一条值班具体时间规定1、星期六至星期日上午9:____至12
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